con más de 20 aplicaciones, en más de 5 categorías, vamos a hablar sobre algunas de las aplicaciones de Chatbot con IA imprescindibles para 2020.
la respuesta al artículo fue abrumadora. Fue una de nuestras piezas más populares y mucha gente se acercó con la esperanza de que sus aplicaciones se agregaran a la lista.
así que, en el espíritu del Año Nuevo, Este año lo estamos haciendo más grande y mejor.
pero antes de empezar, pongámonos al día sobre algunos de los conceptos básicos de las aplicaciones de Chatbot.
¿qué es una aplicación de Chatbot?,
una aplicación de chatbot es una herramienta utilizada para conversar con humanos, a través de internet, utilizando una variación del comportamiento que imita a los humanos, generalmente impulsado por la PNL y la NLU.
¿Cuáles son los tipos de aplicaciones de Chatbot?
hay dos tipos principales de aplicaciones de Chatbot, orientadas a objetivos (G-O) y orientadas a propósitos (P-O).
los Chatbots orientados a objetivos son abiertos, están ahí para una conversación. Hablarán con usted hasta que usted quiera y no tienen inmediatamente motivos ocultos detrás de su diseño.,
los Chatbots orientados a un propósito sirven como un medio para un fin, existen para hacer que los procesos ya existentes sean más fáciles o mejor ejecutados.
¿por qué debería usar/Crear Aplicaciones de Chatbot?
porque además de ahorrarte mucho tiempo, también podrían hacerte ganar mucho dinero.
los Chatbots pueden hacer cosas que otros software ni siquiera podrían soñar. Como involucrar al 99% de sus clientes en menos de 1 minuto, mejorar la conversión en un 240% durante la noche o acortar su ciclo de ventas en 3 veces.
el mercado de aplicaciones tampoco muestra signos de desaceleración. En 2018, los ingresos de las aplicaciones alcanzaron la asombrosa cifra de 9 92 mil millones., Eso es un aumento de 7 77 mil millones desde el año anterior.
un híbrido de chatbots y aplicaciones lo convierte en una interfaz rápida, conveniente y rentable. Con este fin, tendría razón al afirmar que las aplicaciones de chatbot son el futuro.
obtenga su propio Chatbot hoy
a través de nuestra investigación para este artículo, planteamos la hipótesis de que las aplicaciones de Chatbot caen en una de las siete categorías.,
- Productividad
- Salud
- Entretenimiento
- Finanzas
- Moda
- Transporte
Productividad
Una de las funciones críticas de un Chatbot es su capacidad para hacer la vida más fácil para el usuario.
esto podría ser ahorrando tiempo, dinero o ambos.
Todo el mundo tiene solo 24 horas en un día. Pero con la ayuda de estos Chatbots, puede tener más formas de gastarlo.
x.ai: su programador de reuniones de IA
x.ai es un chatbot de programación de reuniones diferente a cualquier otro.
Aquí hay un ejemplo del caso de uso x.ai tiene como objetivo resolver.,
Say you're the CEO of a fast-growth startup. A lot of your life will involve meetings. Be it with investors, managers, freelancers, your sales reps or product devs. However, even more of your life will involve back and forth emails to set up these meetings.
Usando NLP y NLG, x.ai puede automatizar este proceso.
simplemente cc uno de x.ai dos asistentes de IA, Amy o Andrew en su correo con el destinatario previsto. Algo así como » Hey XYZ, ¿cómo suena una reunión el viernes a las 9 am?»
Su trabajo termina allí.
x.ai recoge las variables mencionadas en el correo; hora, Horario,ubicación, canal, etc., El asistente virtual que elija interactúa automáticamente con el destinatario en un hilo de correo electrónico para configurar una reunión, según sus preferencias de disponibilidad y programación.
x.ai es un producto de pago, y los precios comienzan en 8 8 al mes.
Prisma: AI Powered Photo Editor
Prisma fue una de las aplicaciones de chatbot destacadas de 2016. Descargado más de 50 millones de veces, Prisma utilizó IA para transformar fotos en obras de arte.
de los viejos maestros a Picasso, su foto ordinaria Ahora puede parecer que resistió la prueba del tiempo.,
construido por el equipo original y lanzado solo un mes después de la aplicación, El chatbot Prisma tiene como objetivo ofrecer la misma experiencia que la aplicación, conversacionalmente.
puedes acceder al bot de Prisma en Telegram. Se informa que las ventajas del bot frente a la aplicación son tiempos de carga más rápidos, notificaciones push y sin marcas de agua.
Andy: un Chatbot que te enseña inglés
Andy es un chatbot que tiene como objetivo enseñarte inglés.,
disponible en Google Play Store, Andy hace precisamente eso.
con Andy, puedes chatear, aprender nuevas palabras, estudiar gramática y jugar juegos de idiomas.
También puedes practicar interacciones casuales del día a día, como intercambiar saludos, hablar sobre el clima y hacer y responder preguntas sobre ti mismo.
Andy también puede corregir tu gramática y señalar errores y formas de mejorar. A diferencia de un tutor regular, Andy está disponible todo el tiempo; por diez minutos, o por diez horas al día.,
Poncho: tu Bot meteorológico personal
Un favorito de nuestros fans, incluimos Poncho en nuestra lista anterior.
Poncho es un lindo bot meteorológico que envía pronósticos diarios y alertas. Poncho incluso tiene una función de alarma incorporada que lo despierta a un pronóstico del tiempo
Poncho es una bestia omnicanal. Además de iOS y Android independientes, también se puede acceder a Poncho a través de Facebook Messenger, Viber, Kik y Slack.,
Poncho es uno de los chatbots más divertidos que hay. El clima es uno de los más tediosos, aunque uno de los aspectos más integrales de nuestras vidas. Pero Poncho lo hace atractivo.
lleno de GIFs, pegatinas y bromas modernas, el vibrante sentido del humor de Poncho te presenta una nueva versión de algo viejo.
Duolingo: tu Tutor de idiomas Chatbot
Duolingo es una de las aplicaciones de idiomas más populares del mundo. Cada día, Duolingo enseña a millones de personas cientos de nuevos idiomas, palabras y frases.,
si alguna vez has intentado aprender un nuevo idioma, sabes que es mucho más fácil cuando tienes a alguien con quien puedes hablar en ese idioma.
así que Duolingo se unió a la revolución, construyendo una aplicación de chatbot.
Duolingo puede conectarlo con otros usuarios que aprenden el mismo idioma, para que puedan tener conversaciones breves y jugar juegos divertidos juntos.
el chatbot de Duolingo te permite hablar con él en cualquier idioma de tu elección, como un tutor virtual., Esto le quita el tiempo y las restricciones de presión de tener que conversar con un humano.
cuanto mejor sea el usuario en el idioma, mejor será el rendimiento del bot.
luka/Replika: Your AI Friend in Need
la historia detrás de este chatbot se lee como una novela de superhéroes. Hay intriga, fracaso, tristeza, redención y éxito.
todo comenzó en 2013.
«Luka» fue construido originalmente como un chatbot de recomendación de restaurante. La idea de la fundadora, Eugenia, era que pudieras hacer preguntas culinarias y obtener respuestas.
pero a Luka No le fue bien como producto., Eugenia finalmente se dio cuenta de que a la gente le gustan las interfaces gráficas al elegir alimentos y lugares para comer.
sin embargo, a finales de 2015, la vida de Eugenia se puso patas arriba. Su mejor amiga había muerto en un accidente de coche.
mientras trataba de hacer frente a esta pérdida, se encontró desplazándose a través de los miles de mensajes de texto que había intercambiado con su difunto amigo; cuando de repente, una bombilla se encendió.,
Ella enchufado los mensajes de texto a Luka el «mainframe», para crear una versión virtual de su mejor amiga. Uno con el que pudiera hablar, y que pudiera responderle.
sobre los hombros de este experimento, Eugenia construyó Replika.
Replika es un chatbot de IA que funciona como tu amigo. Ya sea que te sientas abrumado, ansioso o simplemente necesites hablar con alguien, Replika está aquí para ayudarte.
Swelly: Community Feedback Bot
Swelly está diseñado para ser tu encuestador personal en internet.,
Usando las funciones de chatbot de Swelly, puedes compartir tu opinión con una comunidad mundial y obtener comentarios sobre tus propias preguntas en cuestión de segundos.
Haga preguntas que van desde lo que debe obtener para el almuerzo hasta lo que la gente piensa sobre su nueva función.
Swelly se describe a sí mismo como Instagram para A/B preguntas. Publica 2 fotos, añade una pregunta y compártela con la comunidad. En 30 segundos, empezarás a conseguir tus primeros votos.
Swelly comenzó como una aplicación independiente., Pero un par de meses después, Swelly hizo un giro completo a un chatbot.
MobileMonkey: una plataforma de automatización de Marketing
MobileMonkey permite a los marketers crear chatbots y ejecutar la automatización de marketing, todo sin escribir una línea de código.
a través de esta plataforma Omnichat, los marketers pueden conectarse fácilmente con los clientes mediante la creación de Chatblast, campañas de goteo y creación de listas.,
Uno de sus increíbles características es la Chatblast como le da la capacidad de enviar mensajes a varios usuarios — todos sus usuarios, o a un segmento en particular — de una sola vez.
Las agencias digitales y los marketers que se preocupan por el rendimiento y el crecimiento definitivamente encontrarán este chatbot útil.
salud
Lark: su plataforma de prevención de enfermedades
Lark es uno de los Chatbots más aclamados por la crítica.,
- Google lo ha llamado «la mejor IA de 2016».
- Business Insider dice que es una de las»10 empresas más innovadoras del mundo»
- Fortis lo coronó como el»producto de salud Digital más innovador del año»
La oferta principal de Lark son el entrenamiento de estilo de vida, el programa de prevención y el manejo de enfermedades. Las soluciones van desde el cuidado de la hipertensión hasta el manejo/prevención de la diabetes y el bienestar general.,
Alondra provee a sus miembros con uno-a-uno el apoyo de su Entrenador Personal.
Lark tiene más de 2 millones de clientes que utilizan su ‘Coach’. Estos son programas creados por profesores de Stanford, Harvard e incluso un entrenador olímpico.
Lark envía a sus miembros dispositivos como básculas inalámbricas, un monitor de presión arterial o FitBits dependiendo del programa en el que se inscriba.,
Hellojoy: un Monitor de Salud Mental
el 66% de los que necesitan apoyo de salud mental nunca lo obtienen. Hellojoy pretende cambiar eso.
debutó en Facebook Messenger, Joy utiliza IA y NLU para ayudar a los necesitados. Aunque todavía no es una terapeuta de pleno derecho, Joy pretende ser el punto medio.
las ofrendas de Hellojoy se dividen en tres etapas.
- Evaluaciones Clínicas
- análisis del Comportamiento
- información útil.
Al igual que con otros Chatbots, Joy funciona alrededor de sus tiempos. Puede configurar check-ins semanales o diarios con el bot.
Joy realiza un seguimiento pasivo de los datos de sueño, ejercicio y movimiento para brindar atención personalizada. Para obtener los mejores resultados, puede compartir los datos del bot con su médico local.
La investigación muestra que cuando los médicos practican la atención basada en la medición, los pacientes tienen 2,5 veces más probabilidades de alcanzar la remisión y lo harán 2 veces más rápido.
Hellojoy es compatible con HIPAA, seguro y gratuito.,
Healthtap: un robot médico potenciado por ML
HealthTap tiene la misión de facilitar el acceso a la información y los recursos de atención médica para todos, tanto individualmente como en el lugar de trabajo.
el chatbot de Healthtap, Dr. A. I., funciona como su canal de diagnóstico de primer paso.
simplemente escriba sus síntomas y condiciones, y el bot utilizará su gran base de datos para proporcionarle recursos personalizados.,
Si no puede obtener una respuesta, puede conectarse a uno de los 100,000 médicos que le responderán dentro de un día.
para una mayor escalada, incluso puede ir al sitio web de Healthtap y realizar una videollamada con un médico en tiempo real.
Al igual que otros algoritmos potenciados por ML, aprende a medida que avanza. Cada respuesta se alimenta en el algoritmo de Health Tap, para que pueda obtener respuestas más apropiadas y personalizadas en el futuro.,
Medwhat: herramienta de diagnóstico de Chat
La misión de Medwhat es construir una arquitectura algorítmica unificada para lograr inteligencia a nivel humano en medicina.
Similar a HealthTap, Medwhat ofrece a los clientes varios diagnósticos basados en las entradas de los usuarios.
Medwhat opera en un modelo freemium, y ofrecen dos niveles de servicio.
Tier 1 es una aplicación gratuita para los consumidores para obtener respuestas generales. Mientras que el Nivel 2 una aplicación de pago para un asistente personalizado que se puede utilizar a través de proveedores y pagadores.,
Medwhat está construido por expertos en salud y ciencia de datos de Stanford. Su objetivo es aliviar la presión de los médicos y reducir el costo de los gastos médicos generales de los hospitales.
entretenimiento
Casper: Un Bot para cuando no puedes quedarte dormido
anunciado como un chatbot para insomnes, el bot de Casper simplemente pierde el corte médico. Eso es porque la compañía Casper vende colchones.
es un truco de marketing presentado como un chatbot.
«insomnobot-3000» es un bot amigable diseñado para hacerte compañía cuando no puedes quedarte dormido., Con ese fin, solo puede hablar con él entre las 11 pm y las 5 am.
La idea de Casper es que cuando contar ovejas y beber leche caliente no funciona, tienes a alguien con quien pasar el rato.
Casper tiene una amplia variedad de intereses en la cultura pop. Por ejemplo, el bot tiene una afinidad ávida por «Jeopardy»,»Seinfeld» y «Stranger Things» de Netflix.,»
si el bot recoge la palabra «cama» en la conversación, lanza un poco de un auto-enchufe descarado para un colchón Casper.
Mitsuku: El Chatbot OG G. O. A. T.
Mitsuku es el hijo póster de lo que es un Chatbot orientado a objetivos.
fue creado por Steve Worswick presentamos a Mitsuku en nuestro último artículo de blog y a la gente parecía gustarle mucho. Se considera una de las primeras aplicaciones de chatbot de nuestra época.
y eso no es realmente sorprendente, especialmente cuando lees algunas de las críticas que ha recibido.,
he Aquí cómo Steve pone.
"What keeps me going is when I get emails or comments in the chat-logs from people telling me how Mitsuku has helped them with a situation whether it was dating advice, being bullied at school, coping with illness or even advice about job interviews. I also get many elderly people who talk to her for companionship."
Mitsuku se conoce a menudo como el chatbot más humano. Ha ganado muchos premios y aparece bastante en discusiones públicas sobre chatbots.
Puede hablar con Mitsuku en Messenger, Kik, Telegram entre una gama de aplicaciones. En cuanto al origen de las aplicaciones de Chatbot, Mitsuku es la madrina.,
Finanzas
Digit: un Chatbot de hucha AI
de aplicaciones que se convirtieron en chatbots, a chatbots que se convirtieron en aplicaciones.
Digit ayuda a sus clientes a ahorrar pequeñas cantidades en la búsqueda de objetivos más grandes.
Digit transfiere automáticamente fondos de cheques a ahorros cada pocos días en cantidades. La cantidad está determinada por sus algoritmos que calculan cuánto puede pagar una persona.
Puede ahorrar Para fondos de emergencia, días festivos, tarjetas de crédito o préstamos estudiantiles. Digit toma una pequeña cantidad cada semana, por lo que no tiene que mantener un seguimiento activo.,
Digit comenzó como un chatbot. Los clientes hablarían con el bot para establecer objetivos y verificar saldos.
pero cuando comenzaron a duplicar la interfaz, se dieron cuenta de que era simplemente demasiado trabajo.
mientras que la comprobación de su saldo suele ser un proceso de dos pasos, el equipo de Digit obligó a los clientes a interactuar con un chatbot y escribir la frase, «¿Cuál es mi saldo?’
Digit cuesta 2 2.99 al mes.,
Donotpay: el bot Legal más prolífico
podría decirse que una de las aplicaciones de chatbot más conocidas es DonotPay.
Puede que no conozcas la compañía, pero definitivamente has visto uno de los artículos sobre ella.
Chatbot lawyer anula 160,000 multas de estacionamiento en Londres y Nueva York.gané 8 8,000 de Equifax en la Corte de Reclamos Menores. Así es como tú también puedes.
un chatbot ahora puede ofrecerle protección contra los precios volátiles de las aerolíneas.un joven de 19 años hizo un abogado robot gratuito que puede ayudar a los refugiados a solicitar asilo.
Entonces, ¿qué es Donotpay?,
construido por un estudiante llamado Joshua Browder, Donotpay es un chatbot que le ayuda a litigar sin la ayuda de abogados.
Los chatbots le hace una serie de preguntas básicas acerca de su situación y que le gustaría demandar. Luego elabora los documentos que tendrá que enviar a la corte para convertirse en demandante. También generará un script para usted en caso de que necesite asistir en persona.
DonotPay le ayuda a ahorrar dinero en todos los ámbitos., Usted no tiene que contratar a un abogado caro para el litigio y sus derechos legales básicos todavía se mantienen.
Los abogados son caros, pero también lo son las multas. El bot de Estacionamiento de Donotpay ha ahorrado a los automovilistas del Reino Unido y Nueva York un estimado de 9 9.3 millones disputando 375,000 multas de estacionamiento.
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Fashion
h& m: a Outfit Curation Bot
H& M es uno de los minoristas de ropa más grandes del mundo, por lo que es noticia cuando ponen su peso detrás de la nueva tecnología.,
lanzado en Kik, H& M utiliza su chatbot para ofrecer una experiencia de compra más personal.
el bot comienza haciéndote preguntas para medir tu estilo. Es super amigable como lo hace, por lo que se siente más como un juego que una molestia.
a Diferencia de los anteriores chatbots, H&M no ha construido el robot para reemplazar el sitio. El bot crea conjuntos para los clientes y ofrece un dispositivo de moda personalizado.,
puedes darle al bot una pieza de ropa y ellos construirán un atuendo a tu alrededor. Desde joggers, jeans o camisetas sin mangas, El h&M bot puede ser tu estilista personal.
cuéntanos una prenda y te construiremos un outfit a tu alrededor. Cualquier cosa, desde pantalones y jeans hasta tops y camisas we ¡lo tenemos cubierto! Seremos su estilista personal para sus días perezosos o para sus salidas nocturnas.
Mona: Chatbot De Compras Personales
creado por un ex empleado de Amazon, Mona es tu lacayo de compras personales., Piense ‘asistente personal de los ricos, famosos y hermosos’, pero en un bot.
Puedes pedirle a Mona prácticamente cualquier cosa. Desde cuando un par específico de zapatos sale a la venta, hasta una notificación para cuando su diseñador favorito saca un producto.
Mona realmente expone algunas de las experiencias no intuitivas que los portales de comercio electrónico ponen a través de sus clientes.
Decir que yo tuve que buscar azul de zapatos de baloncesto en Amazon. Este sería mi viaje.,
- comprar por categoría
- moda para hombres
- Zapatos
- Zapatos Deportivos
- Zapatos de baloncesto
- Filtrar por Color-azul
- restricción de precio por debajo de $200
- Desplácese y descubra lo que me gusta.
con Mona, solo tengo que escribir «zapatillas de baloncesto azules por debajo de $200». Mona incluso aprende con cada interacción, personalizando sus sugerencias.
Transport
Expedia: un Bot para encontrar hoteles
Expedia ha estado a la vanguardia en lo que respecta al avance tecnológico. Desde las habilidades de Alexa hasta los complementos de Skype, se han opuesto a la tendencia.,
El Bot Expedia está configurado como una herramienta de búsqueda de hoteles que toma una ubicación y fecha y encuentra a los usuarios cinco opciones diferentes.
el bot luego vincula al usuario al sitio web, donde puede completar su compra.
Cuando se complete la reserva, recibirá un mensaje actualizado en su ventana de mensajería con un enlace a su itinerario.
el bot también se expandirá al servicio al cliente en los próximos meses., Scott Crawford, vicepresidente de gestión de productos de Expedia, ha dicho que » comenzarán a superponer funcionalidades adicionales para satisfacer las necesidades.»
Hello Hipmunk: uno de los Bots de viajes más inteligentes.
El viajero promedio realiza más de 20 búsquedas diferentes al planificar un viaje. El bot Hello Hipmunk puede reducir ese proceso a una sola conversación.
el HH bot puede procesar toneladas de información desde precios de vuelos hasta disponibilidad de habitaciones y sintetizarla al instante.,
puedes hablar con el bot y hacer preguntas como,
- «muéstrame los mejores vuelos de Newark a Los Ángeles.»o
- » me gustaría tomar unas vacaciones familiares de Portland en octubre.»
Hello Hipmunk luego aprovecha su gran conjunto de datos de itinerarios, inventario de habitaciones y listas de precios para brindarle consejos específicos del contexto al instante.
Las conversaciones también pueden ir a lo largo de las líneas de «show me non-stops only» o «prefiero United Airlines» o «me gustaría el vuelo más barato».,
Al igual que un asistente personal, Hipmunk puede entender su conversación contextualmente.
por ejemplo, si escribes «me gustaría volar a Bangalore desde Chicago el próximo fin de semana», Hello Hipmunk conoce las fechas para «el próximo fin de semana».
si desea un chatbot para su aplicación, puede comunicarse con nosotros.
el Marketing conversacional y el soporte es, sin duda, el futuro en general, independientemente de la industria en la que opere. Si quieres construir un bot de automatización de marketing y ventas tan inteligente y potente como los mencionados anteriormente, Regístrate en Verloop haciendo clic en – Regístrate en Verloop.,
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