PHOENIX-con las oficinas de la División de Vehículos Motorizados actualmente limitadas a servicios esenciales que requieren visitas en persona con cita previa, el Departamento de transporte de Arizona recomienda encarecidamente que los clientes intenten conectarse, visitar oficinas de terceros autorizadas o usar el correo de los EE.
debido a la situación actual de salud pública, las oficinas de MVD no pueden aceptar clientes sin cita previa.
El volumen de llamadas es muy alto para la línea directa de servicio al cliente de MVD en todo el estado al 602.255.,0072, donde los clientes que necesitan realizar transacciones esenciales pueden hacer citas en la oficina, en parte porque los clientes están tratando de programar visitas para servicios que no las requieren.
los únicos servicios esenciales que se deben realizar en una oficina de MVD son: licencias de conducir o tarjetas de identificación por primera vez; registros de vehículos por primera vez; y algunos trabajos de título complejos.
para todas las demás necesidades de MVD, hay varias opciones, incluida la conexión en línea en ServiceArizona.com, que dirigirá a los clientes a un menú de servicios MVD, incluidos los que se ofrecen a través de cuentas personales seguras en azmvdnow.gov., Los clientes pueden obtener más información sobre cómo configurar una cuenta AZ MVD Now en azdot.gov/motor-vehicle-services.
Las oficinas de terceros autorizadas proporcionan otra opción. Muchos ofrecen servicios MVD completos, mientras que otros tienen ofertas limitadas. Para obtener información sobre los horarios, las ubicaciones y los servicios de MVD proporcionados, visite ServiceArizona.com.
mientras que la prueba de permiso de aprendiz @ Home está disponible en línea en azmvdnow.gov, no se aceptan citas para completar el proceso de permiso de aprendizaje debido a las pautas de salud que limitan la capacidad en las oficinas de MVD., ADOT está alentando a los clientes a retrasar la obtención de Permisos de aprendizaje hasta nuevo aviso.
para obtener más información, visite azdot.gov.
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