el daño por agua es una de las causas más comunes de Reclamos de seguros de hogar. Según la Oficina de servicios de Seguros (ISO), las reclamaciones por daños causados por el agua son la segunda reclamación de seguros más frecuente, después de los daños causados por el viento y el granizo. Las reclamaciones por daños causados por el agua afectan a 1 de cada 50 propietarios cada año., No es de extrañar que la gente tenga muchas preguntas sobre los daños causados por el agua, qué está cubierto por su seguro de vivienda y por qué cosas, como «daños graduales», no están cubiertas. Las cosas se complican aún más cuando nos fijamos en las excepciones. Aquí hay una revisión de algunas situaciones de reclamos por daños por agua para ayudarlo a comprender qué tipos de daños por agua estarán cubiertos o no por el seguro de hogar.

Tipos de Daños por Agua

Ashley DeLeon., © The Balance 2018

hay muchos tipos de daños por agua que pueden estar cubiertos o excluidos en una póliza de hogar, como:

  • descarga repentina o Accidental
  • respaldo de alcantarillado o respaldo de agua
  • desbordamiento
  • inundación
  • daños por agua relacionados con tormentas cubiertos por el seguro
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puede leer más sobre cómo o si cada una de las coberturas de daños por agua enumeradas están cubiertas en el seguro de hogar aquí.

preguntas comunes: ¿qué daños por agua cubre el seguro de hogar?,

hay algunas preguntas comunes que la gente hace sobre lo que cubre su seguro de vivienda, condominio o inquilino, para daños por agua, Aquí están algunas de las preguntas más comunes:

  • ¿Una fuga de agua está cubierta por el seguro de hogar?
  • ¿un inodoro con fugas está cubierto por el seguro?
  • ¿está cubierto por el seguro el daño por agua de un techo con fugas?

La respuesta a si estos están cubiertos o no depende de la fuente del daño, el tipo de póliza que tenga y si el daño por agua es accidental y repentino o gradual.,

daños graduales los daños por agua no suelen estar cubiertos, por lo que, aunque su póliza puede tener coberturas de daños por agua, si el motivo del daño no es repentino y accidental, es posible que se le niegue una reclamación.

¿Qué es el Daño progresivo?

El daño Gradual es cuando algo sucede lentamente con el tiempo y causa daños a su propiedad. El daño Gradual debido al daño por agua es un problema común cuando se trata de reclamaciones de seguros., Un ejemplo de daño gradual es cuando algo sucede lentamente, como la pintura que se desprende de una pared, comienza con una pequeña astilla, y finalmente la mitad de la pared queda descubierta.

daños por agua y daños graduales en su hogar

Las Casas están llenas de rincones y grietas, tuberías, cableado eléctrico, sistemas de ventilación. Las casas son estructuras complejas, y en su mayor parte, las únicas partes que vemos en nuestras casas todos los días son las paredes, las decoraciones y nuestros contenidos. Debajo de todo, hay capas de actividad, Todas haciendo que tu casa funcione.,

sin el mantenimiento adecuado y la verificación regular de los componentes clave en su hogar, cualquier cosa podría salir mal bajo la superficie, y nunca lo sabría hasta que el daño cause cambios estructurales o alguna evidencia física. Ahí es cuando tratamos de hacer una reclamación.

Si el daño no es repentina o accidental, sino que es el resultado de un problema de larga data que no fue detectado usted tiene un problema en un reclamo y puede tener una reclamación rechazada.

¿cuáles Son los Ejemplos de Daño progresivo?,

algunos de los ejemplos más comunes de daños graduales que causan pérdidas o reclamaciones denegadas son:

  • plomería, grifos o tuberías que gotean con el tiempo causando daños a las paredes, techos o pisos.
  • daños por agua causados por filtraciones provenientes de grietas en los cimientos o en el exterior de la casa que permiten que el agua entre en su hogar.
  • Tapajuntas, tejas, tejas o partes deterioradas en el techo que indicaban signos de reparación necesaria.,
  • moho, podredumbre o corrosión
  • deterioro del cableado eléctrico
  • reparaciones deficientes o falta de reparaciones en el hogar

a menudo es difícil entender por qué se deniega una reclamación, y una de las razones más populares para que se deniegue una reclamación es cuando intenta hacer una reclamación por algo que de repente se le apareció, pero es el resultado de algo que ha estado sucediendo durante un tiempo.

Seguro está destinado a cubrir los daños repentinos y accidentales., Por definición, el daño repentino y accidental significa que lo que haya sucedido, no debería haber sido el resultado del daño a lo largo del tiempo.

¿Cuándo una Compañía de Seguros cubrirá Daño progresivo?

Aquí es donde las cosas se ponen complicadas. Puede averiguar lo que una compañía de seguros cubrirá y no cubrirá en función de la redacción de la póliza. Su asesor de Seguros, Agente o corredor es la mejor persona para revisar los detalles exactos de su redacción con usted. Tendrá que revisar las exclusiones de su póliza, así como el tipo de cobertura que tiene.,

exclusiones de daños por agua en el seguro de hogar

todas las pólizas de seguro excluyen el desgaste y los daños graduales, sin embargo, puede haber algunas «excepciones».

ejemplo de un reclamo por daños por agua/daños graduales relacionados con el moho

en un caso en el que el moho resulte directamente de una pérdida cubierta o un daño por agua cubierto por el seguro, puede tener cobertura para la remediación del moho cuando tenga un seguro integral., Esta es una circunstancia excepcional y las condiciones tendrán que cumplir con los requisitos de la compañía de seguros y la redacción de la póliza.

  • molde: algunas compañías pueden permitirle comprar cobertura para la remediación de moho. Esto varía de estado a estado y por la compañía de seguros. En Texas, por ejemplo, los legisladores están presionando para que se agregue una cobertura básica limitada de moho a las políticas., Sin embargo, la mejor manera de averiguar si su póliza proporciona alguna disposición es consultar con su representante o profesional de seguros con licencia para averiguar si esto podría estar disponible para usted. Puede estar disponible por endoso; cada compañía es diferente.,

ejemplo de caída de un árbol en el techo causando daños por agua & daños graduales

después de una reclamación por daños por agua que fue cubierta como resultado de una caída de un árbol en el techo y la creación de una abertura en la que el agua se vierte en la casa, la apertura y el techo fueron reparados por la compañía de seguros.

  • El daño en la casa fue reparado, sin embargo, varios meses después los propietarios notaron un olor raro o astillado de pintura cerca de donde se habían hecho las reparaciones., Llaman a la compañía de seguros que se encargó de la reclamación, y se les informa que todavía hay humedad o peor aún, moho recién formado donde se había producido el daño.

en raras ocasiones, se pueden producir daños adicionales después o como resultado de una reclamación, y no se pueden detectar. Si el daño gradual es el resultado del reclamo original que fue cubierto, la compañía de seguros puede decidir cubrirlo.,

ejemplo de daños por agua y tuberías rotas

otro ejemplo es si algo que sucedió gradualmente, como una tubería rota, un tanque de agua roto o una lavadora se rompe debido a un desgaste (inesperado). La tubería en sí o la lavadora no estarán cubiertas. Sin embargo, el daño resultante de la rotura repentina puede ser.

¿Qué significa el término «daños resultantes» en el seguro

el daño resultante es diferente del daño inicial., Por ejemplo, si el daño causado por el agua como resultado de una tubería rota, o un aparato está incluido en su texto como cubierto, entonces usted puede ser compensado por una parte de los daños causados, aunque el reemplazo de la tubería deteriorada o un nuevo aparato no estaría cubierto. Este es un ejemplo de la causa del daño no cubierto, pero el daño resultante está cubierto.

comprender por qué se deniega una reclamación por daños por agua y qué puede hacer al respecto

primero, si se le deniega cualquier reclamación, asegúrese de pedir una explicación completa., Usted tiene todo el derecho de entender exactamente qué parte de la redacción de la póliza excluye lo que está pidiendo compensación y por qué se está denegando la reclamación.

entiende que hay varias personas que representan a la compañía de seguros durante un reclamo, por lo que quieres saber de dónde viene la decisión. ¿Fue tu agente quien te lo dijo, el ajustador de seguros, o un contratista? Cada persona desempeña un papel diferente. No tenga miedo de solicitar aclaraciones para evitar malentendidos., Cuando se deniega un reclamo, normalmente recibirá algo por escrito informándole de la decisión oficial.

Si aún no entiende por qué algo no está cubierto, y cree que existe la posibilidad de revisar su situación, no tenga miedo de pedirle a su agente o representante una revisión o una segunda opinión. En una situación estresante como un reclamo, es comprensible que las cosas no se expresen claramente en ninguno de los lados. Usted quiere asegurarse de que entiende completamente.

¿por qué se denegó la cobertura?,

averigüe si la cobertura hubiera estado disponible para este tipo de daños a través de un endoso. Usted tiene derecho a saber lo que está cubierto (o podría estar disponible) en su seguro para referencia futura. También es posible que desee averiguar por qué no lo tenía. Si está disponible en otro lugar, considere cambiar su empresa para el futuro.,

si está convencido de que su cobertura debería haberse aplicado, o que algo está mal, entonces debe considerar obtener una segunda opinión de un profesional con licencia o una organización de defensa del consumidor que esté familiarizada con el seguro en su región.

Su compañía de seguros también puede tener un defensor del pueblo que puede ayudar a revisar su archivo. También puede comunicarse con el Comisionado de seguros de su estado para obtener orientación o para presentar una queja.,

cómo evitar que se deniegue una reclamación por daños por agua

  • Mantener registros de reparaciones y los profesionales que ha contratado a lo largo de los años para hacer el mantenimiento. Esto puede llegar a ser muy importante en el caso de una pérdida, y es una buena práctica para mantener como propietario.
  • asegúrese de comprender todas las coberturas de su póliza y de comprender bien las exclusiones, así como sus responsabilidades como propietario de vivienda.
  • haga mantenimiento regular de su hogar cada primavera y otoño para evitar sorpresas. Pequeñas reparaciones regularmente evitarán grandes gastos.,
  • asegúrese de comprar el mejor seguro para sus necesidades y pregunte sobre las coberturas adicionales que puede agregar que pueden ser útiles para usted.,

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