Disneyland Resort ofrece unas vacaciones familiares mágicas. Sin embargo, es posible que tenga preguntas o inquietudes si visita los parques temáticos con alguien que tiene necesidades especiales. ¡No te preocupes, ranas! Usted todavía tendrá un momento mágico. Disneyland Resort ayuda a los visitantes a superar los desafíos de visitar los parques, ya sea que tengas a alguien con una enfermedad crónica, una discapacidad física, una lesión, una discapacidad cognitiva o un problema de desarrollo como el autismo., Hoy, vamos a cubrir uno de los servicios que los parques ofrecen a las personas con discapacidades: el servicio de Acceso para discapacitados de Disneyland (DAS).

Disneyland Disability Access Service (DAS), el pase para discapacitados de Disneyland, funciona para satisfacer las necesidades de los huéspedes de forma individual. Disneyland ya cumple con la ADA en lo que respecta al acceso para viajes por discapacidad, por lo que si tienes problemas de movilidad o necesitas transferirte de un ECV o silla de ruedas para viajar, no necesitas DAS., Solo necesita este pase si tiene necesidades que hacen que sea más difícil navegar por los parques o si no puede esperar en una línea o área estándar.

el DAS también es ideal para froglets que vagan o se fugan a otros lugares debido al autismo o discapacidades relacionadas, ya que le permite un mayor control sobre su tiempo de espera y ubicación, y la capacidad de mantener a un niño en un cochecito mucho más allá del punto de estacionamiento habitual.

¿no está seguro de si el DAS es adecuado para su familia?, No temas, estamos aquí para responder algunas preguntas básicas y referirte a las fuentes correctas en Disneyland para que puedas tener un viaje frogtastic.

Descripción general del servicio de Acceso para discapacitados de Disneyland

¿Qué es DAS?

El servicio de Acceso para discapacitados de Disneyland es específicamente para los huéspedes que tienen discapacidades que no les permiten tolerar esperar en una línea estándar. En lugar de esperar en la fila, el invitado y su grupo usan el pase DAS para programar una hora de regreso para viajar a las atracciones., El huésped utilizará la entrada de regreso FASTPASS, la salida del viaje o una línea alternativa, dependiendo del viaje. Algunas atracciones tienen una entrada «secreta»diseñada para este propósito.

el tiempo de espera es comparable al tiempo de espera de la atracción actual. Sin embargo, los huéspedes que utilizan DAS son libres de esperar en otro lugar (en un ambiente más cómodo) o disfrutar de otro entretenimiento del parque. Los huéspedes solo pueden tener una hora de regreso activa a la vez. Una vez que vaya en el viaje, puede programar su próxima hora de regreso. Puede programar otra hora para el mismo viaje o para un viaje diferente., Los tiempos de viaje permanecen activos hasta que se usa o se cierra el parque.

el servicio de Acceso para discapacitados de Disneyland es muy similar al programa disability pass en Walt Disney World Resort en Orlando. (Lee más sobre el Servicio Disney World Disability Access. Hay algunas diferencias menores que debes tener en cuenta si has usado el pase Disney World disability pass en el pasado y ahora te diriges a Disneyland por primera vez.

¿Quién puede usar el Pase para discapacitados de Disneyland?

Muchas discapacidades no son visibles para otros., DAS es una forma de satisfacer las necesidades de los huéspedes con circunstancias especiales que hacen difícil o imposible esperar en una cola estándar. Un huésped cuya discapacidad se basa en la necesidad de usar una silla de ruedas o scooter no necesita DAS. Si un invitado en silla de ruedas tiene necesidades adicionales, entonces esa persona podría beneficiarse del DAS.

¿necesito llevar prueba de una discapacidad / necesidad especial a Disneyland?

No, No necesita prueba de su discapacidad. Disneyland toma la palabra de los visitantes y no tiene el derecho legal de pedirla., Ten en cuenta que cuanto más detalle puedas compartir con los miembros del elenco, mejor podrán ayudarte y acomodarte.

si es difícil hablar de problemas médicos, escríbalos para que tenga algo a lo que referirse cuando los hable o traiga un compañero que pueda ayudarlo a comunicarse.

¿Cómo puedo adquirir y usar el Pase para discapacitados de Disneyland?

Aquí hay una guía paso a paso para usar el servicio de Acceso para discapacitados de Disneyland:

ingrese a un parque temático, usando su boleto. Tendrá que estar dentro del parque para solicitar el DAS.

pase por relaciones con los huéspedes., En Disneyland, visita el Ayuntamiento o cualquiera de los quioscos de Relaciones con los huéspedes. En Disney California Adventure, visita la Cámara de comercio o cualquiera de los quioscos de Relaciones con los huéspedes. Los quioscos suelen tener líneas más cortas que el Ayuntamiento y la Cámara de comercio. Lleve consigo todas las entradas o pases válidos para los parques temáticos de cada miembro de su grupo.

explique sus necesidades a los miembros del elenco. Usted no necesita tener una nota del médico o incluso hablar sobre su discapacidad específica (y no le preguntarán). De lo que debes hablar es de los desafíos que tiene tu miembro del partido., Sea lo más detallado posible para que los miembros del elenco puedan proporcionar alojamiento en función de sus necesidades específicas. Si su hijo no puede esperar en un lugar lleno de gente o ruidoso, se escapa o deambula cuando está fuera de un cochecito o experimenta una sobrecarga sensorial, explíqueselo al miembro del elenco.

alguien que repentinamente necesita salir de un espectáculo o atracción debido a problemas sensoriales es un riesgo para sí mismo y para los demás, por lo que incluso si su hijo puede disfrutar con éxito de un viaje, puede necesitar la ayuda adicional del DAS en los espectáculos y otras atracciones con altos niveles de información sensorial.,

obtener la aprobación de los miembros del elenco. Si determinan que proporcionarán DAS, tendrán el registro del huésped o su tutor. Proporcione el boleto de Parque válido para cada miembro del grupo al iniciar sesión. El huésped firmará y aceptará las condiciones. Una vez que su DAS caduque, tendrá que volver a registrarse para uno nuevo. Los pases DAS generalmente caducan después de 14 días, dependiendo del boleto. Los titulares de pases anuales pueden obtener DAS por hasta 60 días.,

equipe su cochecito: si se le ha emitido un cochecito como pase para silla de ruedas para evitar vagar, agregue esta enorme pegatina a un lugar prominente en su cochecito. Incluso un cochecito de paraguas se puede utilizar para este propósito, siempre que adjunte la etiqueta. Es del tamaño de una pegatina de parachoques para un automóvil y una vez aplicada, debe dejarse en su lugar durante la duración de su viaje. Esta señal permite a los miembros del elenco saber que su hijo no necesita desembarcar hasta el punto de carga.

comience a planear para montar. Puede obtener su primera hora de viaje inmediatamente después de recibir DAS., Debe tener el boleto válido del parque temático para cada persona en su grupo que quiera viajar con usted en este momento. Sin embargo, puede agregar o eliminar personas a lo largo del día si tiene personas que se unan a usted más tarde. Si desea agregar personas a una hora de retorno existente, el reloj se volverá a configurar y obtendrá una nueva hora.

Obtenga tiempos de devolución adicionales en cualquier quiosco de Guest Relations. Presentar el boleto del parque del huésped que recibe los beneficios de DAS (el huésped con DAS no necesita estar presente)., No es necesario presentar las entradas de otros miembros del partido para reservar porque están vinculadas electrónicamente al usuario principal del DAS. Haz saber al miembro del elenco si todos los miembros quieren montar, o solo algunos miembros. Si está saltando del parque, puede reservar los horarios de regreso en cualquiera de los parques.

El invitado y el grupo deben presentarse juntos al viaje. El invitado que tiene el DAS debe viajar con los invitados en su grupo y debe escanear su boleto primero antes de que otros miembros del grupo o se producirá un mensaje de error. Cada persona debe escanear su boleto del parque al ingresar., Tienes que entrar en la cola de viaje juntos, pero todavía hay tiempo para que tu rana cambie de opinión.

a algunos niños les encanta la idea de montar cuando miran el exterior de una estructura de paseo oscura, pero cambian de opinión cuando se enfrentan al vehículo de Paseo Real. Un miembro adulto de su grupo podrá salir del viaje (generalmente a través de una salida oculta) y los demás aún pueden viajar. Si un adulto tiene que irse, se le emitirá un pase para regresar (similar al programa child switch, solo en el último minuto).,

¿Cómo puedo encontrar un Huésped de Relaciones quiosco?

busque en el mapa del parque el símbolo «i». En Disneyland, hay quioscos frente al Plaza Inn (esa es una nueva ubicación para el quiosco que solía estar frente al Jolly Holiday Bakery Café), en New Orleans square cerca de Haunted Mansion, en Fantasyland cerca de Dumbo y en Tomorrowland cerca de Star Tours. En Star Wars: Galaxy Edge, busca un montón de cajas justo dentro del túnel de la entrada central a la tierra (procedente de Frontierland)., Si no está seguro, pregunte a cualquier miembro del elenco DÓNDE ESTÁ el lugar de Relaciones con los invitados más cercano, ellos lo dirigirán o lo escoltarán allí.

en Disney California Adventure, las cabinas están ubicadas en Buena Vista Street cerca de Carthay Circle, cerca de la entrada a Cars Land y en Pixar Pier frente al carrusel de criaturas de Jessie. Los quioscos generalmente parecen un podio con un paraguas y tienen miembros del elenco esperando para servirle y responder cualquier pregunta.

estamos usando o alquilando una silla de ruedas de Disneyland. ¿Necesitamos DAS?,

Si utilizas una silla de ruedas o un scooter para moverte y no tienes otros problemas que afecten tu capacidad de conducir, no necesitas DAS en Disneyland. Los huéspedes que utilicen un scooter o una silla de ruedas pueden esperar en una cola estándar, usar una cola accesible separada o recibir un tiempo de regreso que sea comparable al tiempo de espera actual, dependiendo de la atracción. Muchas líneas en Disney California Adventure son accesibles para sillas de ruedas. En algunos casos, hay disponibles vehículos de paseo modificados que pueden acomodar el ECV en sí, por lo que el conductor nunca tiene que transferir en absoluto.,

recoja una guía para huéspedes con discapacidades de Relaciones con los huéspedes para obtener una descripción general de los servicios, instalaciones, baños para acompañantes y los detalles de Acceso para movilidad para cada viaje. Puedes ir aquí para encontrar consejos específicos para usar una silla de ruedas en Disneyland. Hemos visitado Disneyland con una amiga que usa un vehículo eléctrico de conveniencia en el parque, pero también tiene algunas necesidades especiales además de problemas de movilidad, por lo que calificó para DAS. Pero generalmente, los huéspedes en sillas de ruedas no necesitan usar DAS si no tienen otras preocupaciones.

¿Qué podemos hacer mientras esperamos nuestro tiempo de viaje?,

puedes conocer a un personaje favorito de Disneyland, comer algo de comida, visitar otra atracción, ver un espectáculo, ir de compras o disfrutar del entretenimiento del parque. También puede tomar un descanso sensorial o descansar. Si tiene un niño pequeño que necesita descansar, hay centros de cuidado de bebés en el parque que podrían funcionar para usted.

¿Tengo que viajar en la atracción a la hora exacta de regreso indicada?

No. Los horarios de devolución son válidos hasta que se canjeen o cierre el parque. Si ya no desea viajar, informe a un miembro del elenco en un quiosco de Relaciones con los invitados.,

¿Qué pasa si tenemos que abandonar la línea debido a una discapacidad?

Si tiene que dejar una línea, hable con el miembro del elenco o el quiosco de Relaciones con los invitados más cercano en el parque. Si está viendo un espectáculo, por lo general es mejor que el miembro del elenco en el área de embarque sepa que puede tener que irse. Disneyland a menudo coloca asientos para necesidades especiales justo en el medio de la acción para que todos puedan ver: si alguien en tu grupo es sensible a la información sensorial, este podría ser el lugar equivocado para tu familia. Los espectáculos también son oscuros y difíciles de navegar, por lo que podría ser mejor sentar a su grupo cerca de una salida., El miembro del elenco que dirige la atracción puede acomodarte si les haces saber que es posible que tengas que irte en medio del programa.

¿Qué pasa si DAS no funciona para nosotros?

Disneyland se compromete a acomodar a los huéspedes con discapacidades y sus diferentes necesidades. Si tiene una situación verdaderamente única, como una persona cuya discapacidad limita la elección de atracciones o limita la cantidad de tiempo que pueden pasar en el parque, hable con relaciones con los huéspedes una vez que esté en el parque.

nos encontramos con una situación en la que habíamos entrado en la línea de retorno FASTPASS utilizando DAS., El viaje se retrasó temporalmente, por lo que estuvimos atrapados más tiempo de lo habitual en un lugar soleado. El calor era demasiado para nuestro usuario DAS. Explicamos la situación a un miembro del elenco para ver si podíamos volver más tarde. En su lugar, nos redirigieron a un lugar sombreado alternativo, donde podíamos esperar hasta que fuera nuestro turno. Siempre comunique sus necesidades porque puede haber una solución a su problema.

¿puedo usar DAS con otros servicios?,

Además de usar el Disneyland disability pass, también puedes usar FASTPASS, Rider Switch y Single Rider para aprovechar al máximo tu visita. Esas son solo algunas de nuestras formas favoritas de maximizar el tiempo en Disneyland. Usa FASTPASS para acortar la espera de los viajes que ofrecen el servicio FASTPASS.

si usted tiene un no-jinete que necesita supervisión (incluyendo un niño pequeño que no está montando, una persona con discapacidades que no está montando o un perro de servicio), pregunte en la entrada del paseo sobre el cambio de jinete., Una persona puede supervisar al invitado mientras el resto de la fiesta monta. Luego, puedes cambiar la niñera por el Pase de cambio de jinete para que puedan saltar la línea una vez que el resto del grupo haya salido del viaje.

algunas atracciones ofrecen perreras temporales para los animales de servicio. Traiga a todos los miembros del grupo a la entrada de la fila, y un miembro del elenco escaneará las entradas del parque para la fiesta supervisora para que puedan recibir un tiempo de regreso sin tener que esperar en la fila. Una herramienta que funciona para pasajeros de 7 años en adelante que no requieren asistencia o supervisión es single Rider, que se ofrece en viajes seleccionados., Single Rider es especialmente útil cuando visita atracciones como los Radiator Springs Racers y puede reducir significativamente su tiempo en línea.

¿Cómo funciona MaxPass con DAS?

MaxPass es una opción de pago para hacer y administrar reservas FASTPASS a través de la aplicación Disneyland. (Tenemos una guía completa de Disney MaxPass aquí. Nuestro amigo tiene discapacidades que lo calificarían para DAS, así que recientemente nos fuimos con él para ver cómo DAS y MaxPass trabajan juntos. Nos estacionamos, visitando Disneyland y Disney California Adventure. Y estamos saltando para informar que funcionó muy bien!,

pudimos reservar los tiempos de devolución FASTPASS a través de la aplicación y los tiempos de devolución DAS visitando el quiosco de Relaciones con los huéspedes. Todas nuestras reservas aparecieron en la aplicación de Disneyland, lo que nos facilita mantenernos en línea recta (dado que los tiempos de devolución de DAS no están escritos, tener los recordatorios en la aplicación nos ayudó a recordar y cumplir con el horario).

tan pronto como usamos un DAS return time, programamos el siguiente. Por lo general, teníamos un par de reservas FASTPASS y un tiempo de viaje DAS programado a la vez., Una vez que el tiempo de regreso DAS es válido, se puede visitar la atracción desde ese punto hasta el cierre del parque. Los tiempos de devolución DAS no expiran hasta el final del día, y esto le dio a nuestro usuario DAS la flexibilidad de administrar su día, trabajando los tiempos de devolución DAS entre las ventanas de devolución FASTPASS, que no son flexibles.

desarrollamos algunos consejos profesionales para maximizar el uso de Disneyland disability pass y MaxPass:

  • Use MaxPass para viajes que ofrecen FASTPASS.,
  • guardar DAS para viajes que no ofrecen FASTPASS, a menos que los tiempos de devolución estén muy lejos o los tiempos de devolución de FASTPASS se hayan ido para el día.
  • Use el tiempo que hubiera pasado esperando en la fila para disfrutar de desfiles y espectáculos, para comer o conocer personajes o incluso para descansar en un lugar sombreado.
  • puede obtener un tiempo de devolución DAS directamente de un miembro del elenco en algunos paseos en lugar de visitar un quiosco, pero eso es bueno para ese viaje y no para seleccionar otros paseos.
  • Use MaxPass para viajes que la persona que usa DAS no quiere montar.,

También puede aplicar estos consejos al sistema FASTPASS de recordatorio de papel gratuito. Las familias que usan DAS pueden encontrar que el MaxPass pagado es más conveniente. Cuando tienes a alguien con necesidades especiales, es posible que no puedas moverte de forma rápida o tan libre, por lo que tener MaxPass es especialmente valioso. Debido a que puede reservar horarios de regreso desde cualquier lugar una vez que haya entrado en el parque para el día, puede ahorrar mucho caminar y mantenerlo más fresco que correr por los boletos FASTPASS originales.

nuestro amigo que usó DAS no suda, lo que puede ponerlo en riesgo de sobrecalentamiento en un día caluroso., La combinación de DAS con MaxPass le permitió hacer y ver mucho mientras manejaba su temperatura corporal en áreas sombreadas y con aire acondicionado para que no se sobrecalentara. Esto le permitió permanecer en el parque más tiempo de lo que de otra manera podría haber sido capaz de hacer. Además, logró todo lo que quería hacer en ambos parques mientras se mantenía saludable y cómodo.

¿Puedo ver DAS times en la aplicación Disneyland si no tengo MaxPass?

¡Sí! Puede ser muy confuso recordar los tiempos de devolución de DAS, especialmente cuando también está utilizando FASTPASS e incluso Rider Switch., Eso es demasiadas veces para hacer un seguimiento de! Todos empiezan a mezclarse en mi cabeza y pueden ocurrir errores.

en lugar de intentar recordarlo todo, usa la aplicación Disneyland para administrar todos estos tiempos de devolución y mantenerlos rectos para que no te pierdas nada, incluso si estás usando el sistema gratuito paper FASTPASS. Para vincular los boletos de los miembros de tu grupo a la aplicación Disneyland, ve a la pantalla de inicio de la aplicación, haz clic en mis boletos, luego en el + en la esquina superior derecha, luego vincula boletos & pases. Escanea el código de barras para el pase o boleto (o escribe el número)., Luego, puede administrar sus reservas FASTPASS (e incluso cancelarlas), ver sus tiempos de devolución DAS, ver cualquier ventana de devolución de cambio de jinete y ver cualquier FASTPASSes de reemplazo que pueda ocurrir si encuentra algún cierre de viaje durante su ventana de devolución FASTPASS. Esta es una gran mejora en comparación con tratar de mantenerlo todo en su cabeza y no ser capaz de cambiar de opinión y cancelar un FASTPASS.

¿Cómo afecta DAS a los viajes con grupos de embarque o colas virtuales?,

si un viaje tiene una cola virtual, como un grupo de abordaje para Star Wars: Rise of the Resistance, hay un sistema diferente para DAS.

si todos los pasajeros deben unirse a un grupo de embarque (a través de la aplicación Disneyland o a través de quioscos designados en el parque) para ingresar a la cola de viaje, entonces los usuarios de DAS también deberán unirse a un grupo de embarque para acceder a la cola antes de poder usar DAS. Desde el momento en que se llama a su grupo de embarque, por lo general, una o dos horas para ir al viaje. Una vez que se llame a su número de grupo de embarque, pase por un quiosco de Relaciones con los huéspedes antes de dirigirse al viaje., Es posible que te envíen al paseo, o que te hagan esperar un poco.

en la entrada del paseo, hazle saber al miembro del elenco que usas DAS. Escanee el usuario DAS primero y es probable que ingrese a una cola separada. Saltamos junto con nuestra sobrina que usa DAS, y la cola alternativa nos llevó directamente al punto donde comienza la parte inmersiva de la experiencia. No hay servicio FASTPASS ofrecido para el período de apertura de Star Wars: Galaxy Edge rides, por lo que por ahora, las personas en esa cola FASTPASS serían principalmente otros usuarios de DAS.

¿Cómo afecta DAS a los espectáculos?,

Usted puede ser elegible para una entrada separada o áreas de espera para algunos espectáculos como Frozen — Live at the Hyperion o Mickey And The Magical Map. Si sientes que necesitas asistencia especial, consulta con un miembro del elenco cerca de la entrada, y ellos pueden ayudarte. También debe informar a los miembros del elenco que podría necesitar abandonar el programa prematuramente si su rana o compañero tiene problemas sensoriales., Estos espectáculos están diseñados para ser de alta energía y para hacer un impacto, lo que significa que hay mucho en marcha — música, efectos de sonido, luces, artistas, imágenes visuales y efectos especiales pueden suceder al mismo tiempo — y que puede ser abrumador para un niño o adolescente con autismo. Usted debe ser capaz de dejar el espectáculo rápidamente si es necesario.

¿Hay otros servicios para discapacitados de Disneyland disponibles?

Hay muchos tipos de discapacidades, y Disneyland hace todo lo posible para acomodarlas todas., La guía general para huéspedes con discapacidades cubre información para huéspedes con problemas de movilidad, animales de servicio, discapacidades visuales y discapacidades auditivas. Disneyland puede proporcionar un dispositivo portátil para subtítulos de asistencia y descripción de audio. Está disponible con un depósito reembolsable de 2 25.

también hay guías braille y mapas táctiles portátiles (también disponibles por un depósito reembolsable). La interpretación del lenguaje de señas está disponible con reserva previa en ciertos días. Llame al 714-781-4636 Opción 1, Opción 0 para obtener más detalles., Si no está usando DAS pero tiene muletas o cualquier dificultad para caminar, hay áreas de carga o ascensores más accesibles para que pueda evitar subir y bajar escalones.

asegúrese de recoger una guía para los invitados con habilidades cognitivas si alguien en su grupo se ajusta a esa descripción. Hay áreas de descanso, baños de compañía y guías de atracciones disponibles para apoyar a estos huéspedes.

Disneyland alquila cochecitos, sillas de ruedas manuales y scooters motorizados (vehículos eléctricos de conveniencia)., Es posible que quieras llevar un cojín o almohadilla para mayor comodidad cuando uses una silla de ruedas manual de Disneyland. Ten en cuenta que aunque Disneyland ofrece cochecitos y sillas de ruedas, no ofrece cochecitos para necesidades especiales en alquiler. Estos suelen ser de gran tamaño y pueden acomodar a un jinete de hasta 100 libras. También tienen capuchas grandes que permiten la creación de un lugar tranquilo y sensorial si es necesario. Usted tendrá que traer su propio cochecito necesidades especiales si desea utilizar uno o alquilar uno fuera del sitio para la duración de su viaje.

Hay varias ubicaciones fuera del sitio que ofrecen alquileres., Si su hijo con discapacidades cognitivas o físicas usa un cochecito como silla de ruedas y debe permanecer en un cochecito mientras está en la fila, visite relaciones con los huéspedes para recibir una etiqueta especial. La etiqueta identifica su cochecito como una silla de ruedas para que pueda usarlo en línea. (Otros huéspedes deben aparcar cochecitos.) Muchos paseos requieren que estacione su cochecito a una distancia de la entrada real del paseo y camine – si su froglet es un riesgo de vuelo, tiende a vagar o necesita la seguridad del cochecito, el cochecito DAS como un pase para silla de ruedas le ayudará.,

Disneyland Resort puede proporcionar adaptaciones dietéticas para la mayoría de las alergias, intolerancias y necesidades especiales. Puede solicitar un alojamiento con antelación al hacer reservas en restaurantes. Muchos lugares ofrecen menús especiales bajo petición, o alternativas sin gluten. Las últimas actualizaciones gastronómicas incluyen adaptaciones para dietas basadas en plantas.

¿Qué pasa si varias personas en mi grupo tienen diferentes discapacidades?

hable con relaciones con los huéspedes cuando llegue sobre las necesidades de cada persona. Si cabalgan todos juntos, pueden arreglárselas con un DAS., Si va a separarse para diferentes viajes, es posible que deba obtener DAS para cada persona que lo necesite. El problema con eso es que los huéspedes que usan DAS no pueden vincularse al pase del otro. Otros miembros del partido pueden ser vinculados a cada pase, sin embargo. Así que si están montando juntos y pueden arreglárselas con un DAS, mantendrá las cosas más simples. Consíguelo para la persona mayor o más alta. Si, por ejemplo, un niño mayor y un hermano menor califican para el DAS, consíguelo para el niño mayor., De esa manera, si el menor no es lo suficientemente alto como para montar o retrocede, el niño mayor y otros miembros del grupo todavía pueden ir.

¿Puedo llevar mi animal de servicio a Disneyland?

animales de servicio oficiales con correa y entrenados (perros o caballos miniatura) están permitidos en Disneyland. Hay áreas de socorro específicas que pueden utilizar. Es posible que no se permitan en todos los viajes debido a razones de seguridad; simplemente no se pueden abrochar de forma segura en algunos vehículos de viaje. Puede usar perreras portátiles en grandes paseos tipo montaña rusa o usar el interruptor del jinete., También puede consultar la guía para huéspedes con discapacidades para obtener detalles más específicos sobre los animales de servicio.

¿Hay maneras de preparar a una persona con discapacidades cognitivas y autismo para una visita a Disneyland?

investigue con anticipación para aprender sobre los parques. Si alguien en su grupo tiene una discapacidad cognitiva, hay varias maneras de prepararlo para la visita. Puedes practicar esperar en la cola antes de tu visita.,

incluso si no esperas en una cola convencional con Disneyland DAS, lo más probable es que tengas que esperar en las líneas de seguridad, líneas de personajes, líneas de comida o líneas de entrada. Incluso las líneas de retorno FASTPASS pueden retroceder y ser más largas de lo habitual. Además, los viajes se descomponen y pueden hacer que la línea sea más larga de lo que se publicó originalmente.

repase una línea de tiempo del día para que sepa qué esperar. Por ejemplo, estacionará el automóvil y pasará por seguridad y viajará en tranvía o autobús hasta la entrada. Pasará por la entrada al parque y luego visitará relaciones con los huéspedes., Dale un mapa para que lo siga. Habla sobre cosas que verás, oirás y comerás. Traiga alimentos familiares si es necesario. Los tapones para los oídos o los auriculares con cancelación de ruido pueden ser muy útiles. Un juguete o actividad sensorial también puede ser útil. Pero no traiga un artículo querido que no puede arriesgarse a perderse.

Las historias sociales que destacan las cosas que la gente hace en un parque temático pueden ser útiles, al igual que ver videos de paseo. Estos videos arruinarán la atracción para usted, pero serán muy útiles para que su hijo sepa qué esperar en el viaje., Cada niño es diferente, pero muchos de nuestros jóvenes amigos con autismo prefieren paseos que se pueden ver desde el exterior. Los paseos oscuros o aquellos en espacios cerrados pueden ser más desafiantes, por lo que ver un video de paseo por adelantado podría alentarlos a viajar con el grupo. A algunas familias les gusta saber cuántas personas pueden sentarse juntas en un viaje para poder elegir compañeros de asiento con anticipación.

¿Qué pasa si tengo un invitado que es propenso a vagar o fugarse?

haga un plan en caso de que se separe., Esto es especialmente importante si tiene un miembro de la familia que se distrae fácilmente y tiende a alejarse. Los niños perdidos son una ocurrencia cotidiana en Disneyland, y su riesgo de separación aumenta si su hijo tiene autismo o un trastorno del procesamiento sensorial. La prevención es lo mejor, pero es posible hacer todo lo posible para prepararse y aún así separarse. Planifique con anticipación para reunirse rápidamente.

elija un lugar de reunión con antelación. Debe ser específico y la ubicación debe ser una a la que su hijo pueda llegar fácilmente. «Castillo de la bella durmiente» no es ideal, porque es demasiado grande., Un paseo favorito o restaurante puede ser una mejor opción. Enfatiza la importancia de obtener ayuda de un miembro del elenco con una etiqueta con su nombre en caso de que te separes.

considere crear una etiqueta con el nombre de la persona, su nombre y su número de teléfono celular (por si acaso). Un tatuaje temporal que se puede aplicar en el brazo y ocultar bajo una manga no se puede perder y permanecerá con su hijo sin importar a dónde vaya. Un colgante o pulsera que contenga detalles escaneables también puede ayudar (las etiquetas de zapatos a menudo son toleradas por nuestros jóvenes amigos con TEA).,

también debe tomar una foto de su familia antes de ingresar al parque. De esa manera tendrás una imagen visual con la ropa que todos usan en caso de que la necesites más tarde. Sigue estos consejos para no perderte en Disneyland.

¿Qué puede hacer para proteger a los huéspedes del sobrecalentamiento?

si su hijo tiene un trastorno del procesamiento sensorial que lo pone en peligro de sobrecalentamiento, hay algunas medidas que puede tomar. Puede planear su viaje para un clima más fresco, evitando de julio a octubre. Prepárese para los días cálidos vistiendo a su hijo con colores claros., Traiga botellas de spray de agua y toallas de enfriamiento para mantenerse fresco. Cuando tomas medidas para evitar la incomodidad de la temperatura, también puedes prevenir la sobrecarga sensorial y las crisis (no del tipo Olaf, pero el calor tiene una forma de conducir al otro tipo de crisis). No exageres. Es mejor tomar un descanso largo o terminar el día con una nota alta que tratar de encajar todo y llevar las cosas demasiado lejos.

después de todo eso, el solo hecho de saber cómo registrarse con los servicios de Atención al cliente a su llegada y dónde se encuentran los quioscos puede ayudarlo a poner en marcha su plan para el día.,

¿Qué pasa si tengo más preguntas sobre necesidades especiales en Disneyland?

puede llamar al (714) 781-4636 si tiene preguntas generales antes de su visita. Discuta sus preguntas específicas con relaciones con los huéspedes una vez que esté en el parque. No puede recibir alojamiento por adelantado antes de su visita. Todos los alojamientos se determinarán en el lugar.

algunos de estos detalles pueden parecer no específicos, y eso se debe a que Disneyland ofrece DAS y otros servicios de forma individual. Vaya a relaciones con los huéspedes con cualquier pregunta o inquietud., Un miembro del elenco estará encantado de ayudarle. Si tiene una situación particularmente difícil o una discapacidad que es más difícil de explicar, puede ser útil proporcionarles tantos detalles como sea posible.

esperamos haber aclarado cualquier confusión sobre el Pase de discapacidad de Disneyland y cómo usarlo. Ahora que sabes a dónde ir y qué hacer, puedes saltar a él y tener un viaje increíble al lugar más feliz de la Tierra!