La Ley de informes de crédito justos (FCRA) da a los estadounidenses el derecho a un informe de crédito preciso y completo. Si encuentra información desactualizada, incompleta o inexacta en su informe de crédito, puede disputarla y eliminarla o actualizarla.
de acuerdo con la FCRA, la información inexacta, incompleta o no verificable debe eliminarse o corregirse, generalmente dentro de los 30 días. Además, una agencia de informes al consumidor no puede reportar información negativa que tenga más de siete años, o quiebras que tengan más de 10 años.,
opciones para disputar la información del informe de crédito
usted tiene dos opciones para disputar la información del informe de crédito.
puede presentar una disputa con una de las tres agencias de crédito (Equifax, Experian o TransUnion) que son las compañías responsables de compilar su informe de crédito basado en la información recibida de sus acreedores. También puede presentar una disputa directamente con el acreedor o la empresa que proporcionó la información a las agencias de crédito.,
comience declarando su reclamo con la oficina de crédito; de esta manera, si no eliminan o actualizan la información a su favor, puede hacer un seguimiento abordando su disputa con el acreedor que les proporcionó información inexacta. Tanto la oficina de crédito como su acreedor tienen el poder de corregir el error.
pedir un Informe de Crédito Gratis
Para iniciar una disputa, primero debe solicitar un informe de crédito., Una enmienda a la FCRA requiere que cada una de las compañías de informes de crédito de nationwide le proporcione una copia gratuita de su informe de crédito, a solicitud suya, una vez cada 12 meses.
Puede solicitar su informe de crédito gratuito en línea, ya sea a través de AnnualCreditReport.com o completando el formulario de solicitud de informe de crédito anual y enviándolo por correo a la siguiente dirección:
servicio de solicitud de informe de crédito anual
P. O., Box 105281
Atlanta, GA 30348-5281
direcciones de correo para disputar un Error
envíe una carta de disputa de informe de crédito detallando su queja a la oficina de crédito que informó el error. La carta debe incluir copias (no originales) de los documentos que respalden su reclamo. Proporcione su nombre y dirección, y llame la atención sobre cada elemento en disputa en su informe. Explique claramente por qué está disputando la información y, finalmente, solicite que se corrija o elimine., La FCRA sugiere que adjunte una copia de su informe con los elementos en cuestión en un círculo, y recuerde guardar una copia de su carta.
envíe su disputa por correo certificado, para que pueda rastrear su carta y asegurarse de que la oficina de crédito responda de manera oportuna.
envíe su carta a las tres agencias de crédito si todos los tres de sus informes de crédito contienen el error. La oficina de crédito tiene entre 30 y 45 días para responder a su disputa para informarle el resultado de su investigación.,
Aquí están las direcciones de correo para cada oficina de crédito:
Equifax
P. O. Box 7404256
Atlanta, GA 30374-0256
Experian
Dispute Department
P. O. Box 9701
Allen, TX 75013
TransUnion
Consumer Solutions
P. O. Box 2000
Chester, PA 19022-2000
disputing online
También puede disputar información inexacta directamente en el sitio web de la oficina de crédito: Equifax.com, Experian.com, o TransUnion.com., Cada uno debe proporcionar una forma de cargar, enviar por fax o correo electrónico documentación que respalde su disputa, como una copia de un cheque cancelado que muestre que realizó un pago a tiempo.
cuando presente una disputa en línea, anote la fecha de envío para que pueda hacer un seguimiento con la oficina de crédito si no proporciona una respuesta dentro del plazo necesario. Imprima una copia de cualquier confirmación que le dé la oficina de crédito y guárdela para sus registros.,
disputar directamente con un emisor de crédito
Cuando presenta una disputa con un emisor de crédito que proporcionó información inexacta a las agencias de crédito, el proceso es más o menos el mismo que disputar la propia oficina. Escriba una carta que indique el error que encontró y explique por qué esa información es inexacta. Una vez más, si tiene pruebas que respalden su reclamo, envíe copias.
puede encontrar una dirección para el negocio mirando un estado de cuenta de facturación reciente., Asegúrate de mirar la dirección que está destinada a la correspondencia, ya que generalmente es diferente de la dirección a la que envías los pagos. Si no puede encontrar una dirección, o ya no tiene estados de cuenta de facturación, llame a la compañía y solicite la dirección correcta para enviar correspondencia.
el proveedor de información debe hacer una investigación, al igual que las agencias de crédito, y actualizar su informe de crédito si la información es realmente un error.,
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