El proceso de solicitud requiere una identificación válida emitida por el estado (licencia de conducir), número de Seguro social (SSN), y para los clientes que están alquilando o arrendando, debemos tener una copia de su contrato de alquiler / arrendamiento. Debemos recibir una copia de su identificación para procesar cualquier solicitud. La Oficina de facturación de agua proporciona servicio al día siguiente; sin embargo, si desea que los servicios se conecten el mismo día de su solicitud, se debe pagar una tarifa de $25.,

envíe un formulario en línea de solicitud de servicios de agua, alcantarillado y/o basura.

autorización para realizar cambios en la cuenta del cliente

Si desea cambiar una dirección postal, cambiar el nombre o agregar a alguien a una cuenta, complete este formulario (PDF).

Confidencialidad

Usted tiene el derecho a mantener la confidencialidad de cierta información personal. Para solicitar la confidencialidad de la información personal contenida en los registros de cuentas de servicios públicos, complete el formulario de confidencialidad (PDF) y regrese a la ciudad de Pasadena. Hay una tarifa única de 2 2 para procesar esta solicitud.