Disneyland Resort fait pour des vacances en famille magiques. Cependant, vous pouvez avoir des questions ou des préoccupations si vous visitez les parcs à thème avec quelqu’un qui a des besoins spéciaux. Ne vous inquiétez pas, les grenouilles! Vous aurez toujours un moment magique. Disneyland Resort aide les clients à relever les défis de la visite des parcs, que vous ayez une personne atteinte d’une maladie chronique, d’un handicap physique, d’une blessure, d’un handicap cognitif ou d’un problème de développement comme l’autisme., Aujourd’hui, nous allons couvrir L’un des services que les parcs offrent aux personnes handicapées — Le Disneyland Disability Access Service (DAS).

Disneyland Disability Access Service (DAS), le Disneyland Disneyland disability pass, fonctionne pour répondre aux besoins des clients sur une base individuelle. Disneyland est déjà conforme à L’ADA en ce qui concerne l’accès aux trajets pour personnes handicapées — donc si vous avez des problèmes de mobilité ou que vous devez transférer D’un véhicule électrique ou d’un fauteuil roulant POUR ROULER, vous n’avez pas besoin de DAS., Vous n’avez besoin de ce laissez-passer que si vous avez des besoins qui rendent la navigation dans les parcs plus difficile ou si vous ne pouvez pas attendre dans une ligne ou une zone standard.

le DAS est également idéal pour les froglets qui errent ou s’enfuient vers d’autres endroits en raison de l’autisme ou de handicaps connexes, car il vous permet de mieux contrôler votre temps d’attente et votre emplacement — et la possibilité de garder un enfant dans une poussette bien au-delà du point de stationnement habituel.

Vous ne savez pas si le DAS convient à votre famille?, N’ayez crainte, nous sommes là pour répondre à quelques questions de base et vous référer aux bonnes sources à Disneyland afin que vous puissiez avoir un voyage frogtastic.

aperçu du service D’accès aux personnes handicapées de Disneyland

QU’est-ce que le DAS?

Le service Disneyland Disneyland Disneyland Disability Access est spécialement conçu pour les clients ayant un handicap qui ne leur permet pas de tolérer l’attente dans une file standard. Au lieu de faire la queue, l’invité et son groupe utilisent le DAS pass pour planifier un retour aux attractions., Le client utilisera L’entrée de retour FASTPASS, la sortie du trajet ou une autre ligne, selon le trajet. Certaines attractions ont une entrée” secrète  » conçue à cet effet.

le temps d’attente est comparable au temps d’attente actuel de l’attraction. Cependant, les clients utilisant DAS sont libres d’attendre ailleurs (dans un environnement plus confortable) ou de profiter d’autres divertissements du parc. Les clients ne peuvent avoir qu’une seule heure de retour active à la fois. Une fois que vous allez sur le trajet, vous pouvez planifier votre prochaine heure de retour. Vous pouvez planifier une autre fois pour le même trajet ou pour un autre tour., Les temps de trajet restent actifs jusqu’à l’utilisation ou la fermeture du parc.

Disneyland Disability Access Service est très similaire au programme disability pass au Walt Disney World Resort à Orlando. (En savoir plus sur le service D’accès aux personnes handicapées de Disney World.) Il y a quelques différences mineures dont vous devriez être conscient si vous avez utilisé le pass handicap Disney World dans le passé et que vous vous rendez maintenant à Disneyland pour la première fois.

Qui peut utiliser le Disneyland carte d’invalidité?

de nombreux handicaps ne sont pas visibles par les autres., DAS est un moyen de répondre aux besoins des clients ayant des circonstances particulières qui rendent difficile ou impossible d’attendre dans une file d’attente standard. Un invité dont le handicap est basé sur la nécessité d’utiliser un fauteuil roulant ou un scooter n’a pas besoin de DAS. Si un invité en fauteuil roulant a des besoins supplémentaires, cette personne pourrait bénéficier du DAS.

dois-je apporter une preuve d’un handicap/besoin spécial à Disneyland?

Non, vous n’avez pas besoin d’une preuve de votre handicap. Disneyland prend les invités au mot et n’a pas le droit légal de le demander., Gardez à l’esprit que plus vous pouvez partager de détails avec les membres de la distribution, mieux ils sont en mesure de vous aider et de vous accommoder!

S’il est difficile de parler de problèmes médicaux, écrivez-les afin que vous ayez quelque chose à mentionner lorsque vous en discutez ou amenez un compagnon qui peut vous aider à communiquer.

Comment puis-je acquérir et d’utiliser le Disneyland carte d’invalidité?

Voici un guide étape par étape pour utiliser le service Disneyland handicap Access:

entrez dans un parc à thème, en utilisant votre billet. Vous devrez être à l’intérieur du parc pour demander le DAS.

arrêtez-vous chez Guest Relations., À Disneyland, visitez L’hôtel de ville ou l’un des kiosques de relations avec les clients. À Disney California Adventure, visitez la chambre de Commerce ou l’un des kiosques de relations avec les clients. Les kiosques ont généralement des lignes plus courtes que L’hôtel de ville et la chambre de Commerce. Apportez tous les billets ou laissez-passer de parc à thème valides pour chaque membre de votre groupe avec vous.

Expliquez vos besoins aux membres de la distribution. Vous n’avez pas besoin d’avoir une note de médecin ou même de parler de votre handicap spécifique (et ils ne demanderont pas). Ce dont vous devriez parler, ce sont les défis que votre membre du parti A., Soyez aussi détaillé que possible afin que les acteurs puissent fournir des hébergements en fonction de vos besoins spécifiques. Si votre enfant ne peut pas attendre dans un endroit bondé ou bruyant, s’enfuit ou erre à l’extérieur d’une poussette ou éprouve une surcharge sensorielle, expliquez ces choses à l’acteur.

Quelqu’un qui a brusquement besoin de quitter un spectacle ou une attraction en raison de problèmes sensoriels est un risque pour lui-même et les autres, donc même si votre enfant peut profiter d’une balade avec succès, il peut avoir besoin de l’aide supplémentaire du DAS lors de spectacles et d’autres attractions avec un niveau élevé,

obtenir l’approbation des membres de la distribution. S’ils déterminent qu’ils fourniront un DAS, ils feront enregistrer l’invité ou son tuteur. Fournissez le billet de Parc valide pour chaque membre de la fête lors de la connexion. Le client signera et acceptera les conditions. Une fois votre DAS expiré, vous devrez vous réinscrire pour un nouveau. Les laissez-passer DAS expirent généralement après 14 jours, selon le billet. Les détenteurs de laissez-passer annuels peuvent obtenir un DAS jusqu’à 60 jours.,

Équipez votre poussette: si vous avez reçu une poussette comme laissez-passer pour fauteuil roulant pour éviter l’errance, ajoutez cet énorme autocollant à un endroit bien en vue sur votre poussette. Même une poussette parapluie peut être utilisée à cet effet, à condition d’attacher l’étiquette. Il est de la taille d’un autocollant de pare-chocs pour une voiture et une fois appliqué, doit être laissé en place pour la durée de votre voyage. Ce signal permet aux acteurs de savoir que votre enfant n’a pas besoin de débarquer avant le point de chargement.

commencez à planifier de rouler. Vous pouvez obtenir votre première heure de trajet immédiatement après réception du DAS., Vous devez avoir le billet de parc à thème valide pour chaque personne de votre groupe qui veut rouler avec vous en ce moment. Cependant, vous pouvez ajouter ou supprimer des personnes tout au long de la journée si des personnes vous rejoignent plus tard. Si vous souhaitez ajouter des personnes à une heure de retour existante, l’horloge sera réinitialisée et vous obtiendrez alors une nouvelle heure.

obtenez des heures de retour supplémentaires à n’importe quel kiosque de relations avec les clients. Présentez le billet de Parc du client bénéficiant des avantages DAS (le client avec DAS n’a pas besoin d’être présent)., Vous n’avez pas besoin de présenter les billets des autres membres du parti pour réserver, car ils sont liés électroniquement à L’utilisateur principal du DAS. Faites savoir à l’acteur si tous les membres veulent monter, ou seulement certains membres. Si vous sautez dans un parc, vous pouvez réserver les heures de retour DAS dans l’un ou l’autre des parcs.

l’invité et le groupe doivent se présenter ensemble au trajet. L’invité qui a le DAS doit rouler avec les invités de son groupe et doit d’abord scanner son billet avant les autres membres du groupe, sinon un message d’erreur se produira. Chaque personne doit scanner son billet de parc à son entrée., Vous devez entrer dans la file d’attente ensemble, mais il est encore temps pour votre froglet de changer d’avis.

certains enfants aiment l’idée de rouler lorsqu’ils regardent l’extérieur d’une structure de conduite sombre, mais changent d’avis lorsqu’ils sont confrontés au véhicule de conduite réel. Un membre adulte de votre groupe pourra partir du trajet (généralement par une sortie cachée) et les autres pourront toujours rouler. Si un adulte doit partir, il recevra un laissez-passer pour revenir (semblable au programme de changement d’enfant, juste à la dernière minute).,

Comment trouver un kiosque de relations clients?

regardez sur la carte du parc le symbole « i ». À Disneyland, il y a des kiosques en face de Plaza Inn (c’est un nouvel emplacement pour le kiosque qui était en face du Jolly Holiday Bakery Cafe), à New Orleans square près de Haunted Mansion, à Fantasyland près de Dumbo et à Tomorrowland près de Star Tours. Dans Star Wars: Galaxy’s Edge, cherchez un tas de caisses juste à l’intérieur du tunnel de l’entrée centrale de la terre (venant de Frontierland)., Si vous n  » êtes pas sûr, demandez à un membre de la distribution où se trouve le spot de relations avec les invités le plus proche, ils vous y dirigeront ou vous y escorteront.

à Disney California Adventure, les stands sont situés sur Buena Vista Street près de Carthay Circle, près de L’entrée de Cars Land et à Pixar Pier en face de Jessie’s Critter Carousel. Les kiosques ressemblent généralement à un podium avec un parapluie et ont des membres de la distribution qui attendent pour vous servir et répondre à toutes les questions.

nous utilisons ou louons un fauteuil roulant Disneyland. Avons-nous besoin de DAS?,

Si vous utilisez un fauteuil roulant ou un scooter pour la mobilité et n’avez aucun autre problème qui affecte votre capacité à rouler, vous n’avez pas besoin de DAS à Disneyland. Les clients utilisant un scooter ou un fauteuil roulant peuvent attendre dans une file d’attente standard, utiliser une file d’attente accessible séparée ou recevoir un temps de retour comparable au temps d’attente actuel, selon l’attraction. De nombreuses lignes de Disney California Adventure sont accessibles en fauteuil roulant. Dans certains cas, des véhicules de conduite modifiés sont disponibles qui peuvent accueillir L’ECV lui-même, de sorte que le pilote n’a jamais à transférer du tout.,

procurez-vous un Guide pour les personnes handicapées de Guest Relations pour obtenir un aperçu des services, des installations, des toilettes d’accompagnement et des détails D’accès à la mobilité pour chaque trajet. Vous pouvez sauter ici pour trouver des conseils spécifiques pour l’utilisation d’un fauteuil roulant à Disneyland. Nous avons visité Disneyland avec une amie qui utilise un véhicule de commodité électrique dans le parc, mais qui a également des besoins spéciaux en plus des problèmes de mobilité, elle s’est donc qualifiée pour DAS. Mais généralement, les clients en fauteuil roulant n’ont pas besoin d’utiliser DAS s’ils n’ont pas d’autres préoccupations.

Que pouvons-nous faire pendant que nous attendons notre temps de trajet?,

Vous pouvez rencontrer un personnage Disneyland préféré, manger de la nourriture, visiter une autre attraction, voir un spectacle, faire du shopping ou profiter des divertissements du parc. Vous pouvez également faire une pause sensorielle ou vous reposer. Si vous avez un jeune enfant qui a besoin de repos, il y a des centres de soins pour bébés dans le parc qui pourraient fonctionner pour vous.

dois-je monter l’attraction à l’Heure de retour exacte indiquée?

Non. Les délais de retour sont valables jusqu’à ce qu’ils soient échangés ou que le parc ferme. Si vous ne souhaitez plus monter, informez-en un membre de la distribution à un kiosque de relations avec les clients.,

Que Faire si nous devons quitter la ligne en raison d’un handicap?

Si vous devez laisser une ligne, parlez-en au membre de la distribution ou au kiosque des relations avec les invités le plus proche dans le parc. Si vous regardez un spectacle, il est généralement préférable de faire savoir à l’acteur dans la zone d’embarquement que vous devrez peut-être partir. Disneyland place souvent des sièges pour les besoins spéciaux au milieu de l’action afin que tout le monde puisse voir — si quelqu’un dans votre groupe est sensible à l’entrée sensorielle, cela pourrait être le mauvais endroit pour votre famille. Les spectacles sont également sombres et difficiles à naviguer, il pourrait donc être préférable de placer votre groupe près d’une sortie., L’acteur qui dirige l’attraction peut vous accueillir si vous lui faites savoir que vous devrez peut-être partir au milieu du programme.

et si DAS ne fonctionne pas pour nous?

Disneyland s’engage à accueillir les clients handicapés et leurs différents besoins. Si vous avez une situation vraiment unique, comme une personne dont le handicap limite le choix des attractions ou limite le temps qu’elle peut passer dans le parc, parlez-en aux Relations avec les clients une fois que vous êtes dans le parc.

Nous avons rencontré une situation dans laquelle nous étions entrés dans la ligne de retour FASTPASS en utilisant DAS., Le trajet a été retardé Temporairement, nous avons donc été bloqués plus longtemps que d’habitude dans un endroit ensoleillé. La chaleur était trop pour notre utilisateur DAS. Nous avons expliqué la situation à un acteur pour voir si nous pouvions revenir plus tard. Au lieu de cela, nous avons été redirigés vers un autre endroit ombragé, où nous pourrions attendre que ce soit notre tour. Communiquez toujours vos besoins car il peut y avoir une solution à votre problème.

puis-je utiliser DAS avec d’autres services?,

en plus d’utiliser le Disneyland Disneyland disability pass, vous pouvez également utiliser FASTPASS, Rider Switch et Single Rider pour profiter au maximum de votre visite. Ce ne sont que quelques-unes de nos façons préférées de maximiser le temps à Disneyland. Utilisez FASTPASS pour raccourcir votre attente pour les trajets qui offrent le service FASTPASS.

Si vous avez un non-cavalier qui a besoin de supervision (y compris un petit enfant qui ne roule pas, une personne handicapée qui ne roule pas ou un chien d’assistance), demandez à L’entrée du manège à propos de Rider Switch., Une personne peut superviser l’invité pendant que le reste de la fête Monte. Ensuite, vous pouvez échanger la gardienne avec le pass de changement de cavalier afin qu’ils puissent sauter la ligne une fois que le reste du groupe a quitté le trajet.

certains manèges offrent des chenils temporaires pour les animaux d’assistance. Amenez tous les membres du parti à l’entrée de la ligne, et un membre de la distribution scannera les billets du parc pour la partie superviseure afin qu’ils puissent recevoir une heure de retour sans avoir à faire la queue. Un outil qui fonctionne pour les coureurs âgés de 7 ans et plus qui n’ont pas besoin d’aide ou de supervision est Single Rider, Qui est offert à certains manèges., Single Rider est particulièrement utile lorsque vous visitez des attractions comme les Radiator Springs Racers et peut réduire considérablement votre temps en ligne.

comment MaxPass fonctionne-t-il avec DAS?

MaxPass est une option payante pour faire et gérer les réservations FASTPASS via L’application Disneyland. (Nous avons un guide complet de Disney MaxPass ici.) Notre ami a des handicaps qui le qualifieraient pour le DAS, alors nous avons récemment sauté avec lui pour voir comment DAS et MaxPass fonctionnent ensemble. Nous nous sommes garés, visitant à la fois Disneyland et Disney California Adventure. Et nous sommes houblonnés de signaler que cela a très bien fonctionné!,

Nous avons pu réserver les heures de retour FASTPASS via l’application et les heures de retour DAS en visitant le kiosque des relations avec les clients. Toutes nos réservations sont apparues dans L’application Disneyland, ce qui nous permet de rester droit (puisque les heures de retour DAS ne sont pas écrites, avoir les rappels sur l’application nous a aidés à nous souvenir et à rester dans les délais).

dès que nous avons utilisé une heure de retour DAS, nous avons programmé la suivante. Nous avions généralement quelques réservations FASTPASS et un temps de trajet DAS programmé à la fois., Une fois L’Heure de retour DAS valide, Vous pouvez visiter l’attraction à partir de ce point jusqu’à la fermeture du parc. Les temps de retour DAS n’expirent pas avant la fin de la journée, ce qui a donné à notre utilisateur DAS la flexibilité de gérer sa journée, en travaillant les temps de retour DAS entre les fenêtres de retour FASTPASS, qui ne sont pas flexibles.

Nous avons développé quelques conseils de pro pour maximiser L’utilisation à la fois Disneyland disability pass et MaxPass:

  • utilisez MaxPass pour les manèges qui offrent FASTPASS.,
  • enregistrer DAS pour les trajets qui ne proposent pas FASTPASS-sauf si les temps de retour sont loin ou les temps de retour FASTPASS sont partis pour la journée.
  • utilisez le temps que vous auriez passé à faire la queue pour profiter des défilés et des spectacles, pour manger ou pour rencontrer des personnages ou même pour vous reposer dans un endroit ombragé.
  • Vous pouvez obtenir un temps de retour DAS directement d’un acteur à certains manèges plutôt que de visiter un kiosque, mais c’est bon pour ce manège et non pour sélectionner d’autres manèges.
  • utilisez MaxPass pour les trajets que la personne utilisant DAS ne veut pas parcourir.,

Vous pouvez également appliquer ces conseils au système FASTPASS de rappel papier gratuit. Les familles utilisant DAS pourraient trouver le MaxPass payant plus pratique. Lorsque vous avez quelqu’un avec des besoins spéciaux, vous ne pourrez peut-être pas vous déplacer rapidement ou aussi librement, donc avoir MaxPass est particulièrement précieux. Parce que vous pouvez réserver des heures de retour de n’importe où une fois que vous êtes entré dans le parc pour la journée, cela peut économiser beaucoup de marche et vous garder plus frais que de courir pour les billets FASTPASS originaux.

notre ami qui a utilisé DAS ne transpire pas, ce qui peut le mettre en danger de surchauffe par une chaude journée., Combiner DAS avec MaxPass lui a permis de faire et de voir beaucoup tout en gérant sa température corporelle dans des zones ombragées et climatisées afin qu’il ne surchauffe pas. Cela lui a permis de rester dans le Parc plus longtemps qu’il aurait pu le faire autrement. De plus, il a accompli tout ce qu’il voulait faire dans les deux parcs tout en restant en bonne santé et à l’aise.

puis-je afficher les heures DAS dans L’application Disneyland si je n’ai pas MaxPass?

Oui! Il peut devenir déroutant de se souvenir des temps de retour DAS, en particulier lorsque vous utilisez également FASTPASS et même Rider Switch., C’est juste trop de fois pour garder une trace! Ils commencent tous à se fondre dans ma tête et des erreurs peuvent se produire.

au lieu d’essayer de tout mémoriser, utilisez L’application Disneyland pour gérer tous ces temps de retour et les garder droits afin de ne rien manquer, même si vous utilisez le système FASTPASS paper gratuit. Pour lier les billets des membres de votre groupe à L’application Disneyland, accédez à l’écran d’accueil de L’application, cliquez sur mes billets, puis sur le + dans le coin supérieur droit, puis liez les billets & Passes. Vous scannez le code-barres pour le pass ou le billet (ou tapez le numéro)., Ensuite, vous pouvez gérer vos réservations FASTPASS (et même les annuler), afficher vos heures de retour DAS, voir toutes les fenêtres de retour de commutateur de coureur et voir tous les FASTPASS de remplacement qui peuvent se produire si vous avez rencontré des fermetures de course pendant votre fenêtre de retour FASTPASS. C’est une telle amélioration par rapport à essayer de garder tout cela dans votre tête et de ne pas pouvoir changer d’avis et annuler un FASTPASS.

comment le DAS affecte-t-il les trajets avec des groupes D’embarquement ou des files d’attente virtuelles?,

Si un trajet comporte une file d’attente virtuelle, comme un groupe D’embarquement pour Star Wars: Rise Of The Resistance, un système différent est en place pour DAS.

Si tous les coureurs doivent rejoindre un groupe D’embarquement (via L’application Disneyland ou via des kiosques désignés dans le parc) pour entrer dans la file d’attente, les utilisateurs de DAS devront également rejoindre un groupe D’embarquement pour accéder à la file d’attente avant de pouvoir utiliser DAS. À partir du moment où votre groupe D’embarquement est appelé, vous avez généralement une à deux heures pour aller à la balade. Une fois que votre numéro de groupe D’embarquement est appelé, vous sautez à un kiosque de relations avec les clients avant de vous rendre au trajet., Ils peuvent vous envoyer à la balade, ou pourraient vous faire attendre un peu.

à l’entrée du manège, informez l’acteur que vous utilisez DAS. Analysez D’abord L’utilisateur DAS et vous entrerez probablement dans une file d’attente séparée. Nous avons sauté avec notre nièce qui utilise DAS, et la file d’attente alternative nous a conduits directement au point où commence la partie immersive de l’expérience. Il n’y a pas de service FASTPASS offert pour la période d’ouverture de Star Wars: Galaxy Edge rides, donc pour l’instant, les personnes dans cette file D’attente FASTPASS seraient principalement d’autres utilisateurs DAS.

comment le DAS affecte-t-il les spectacles?,

Vous pourriez être admissible à une entrée distincte ou des zones d’attente pour certains spectacles, comme Congelés — Live à l’Hyperion ou Mickey et la magie de la Carte. Si vous sentez que vous avez besoin d’une assistance spéciale, vérifiez auprès de l’acteur près de l’entrée, et ils peuvent vous aider. Vous devez également informer les membres de la distribution que vous devrez peut-être quitter le spectacle prématurément si votre grenouille ou votre compagnon a des problèmes sensoriels., Ces spectacles sont conçus pour être très énergiques et avoir un impact, ce qui signifie qu’il se passe beaucoup de choses — musique, effets sonores, lumières, artistes, images visuelles et effets spéciaux peuvent tous se produire en même temps — et cela peut devenir accablant pour un enfant ou un adolescent autiste. Vous devriez pouvoir quitter le spectacle rapidement si vous en avez besoin.

d’autres services Disneyland pour personnes handicapées sont-ils disponibles?

Il existe de nombreux types de handicaps, et Disneyland fait de son mieux pour les accueillir tous., Le Guide général pour les personnes handicapées comprend des informations pour les personnes ayant des problèmes de mobilité, les animaux d’assistance, les déficiences visuelles et auditives. Disneyland peut fournir un appareil portatif pour le sous-titrage d’assistance et la description audio. Il est disponible avec un dépôt remboursable de 25$.

Il y a aussi des guides en braille et des cartes tactiles portables (également disponibles pour un dépôt remboursable). L’interprétation en langue des signes est disponible sur réservation à l’avance certains jours. Appelez 714-781-4636 option 1, option 0 pour plus de détails., Si vous n’utilisez pas DAS mais que vous avez des béquilles ou des difficultés à marcher, il y a des zones de chargement ou des ascenseurs plus accessibles afin que vous puissiez éviter de monter et descendre des marches.

assurez-vous de prendre un Guide pour les invités ayant des capacités cognitives si quelqu’un dans votre groupe correspond à cette description. Il y a des aires de repos, des toilettes d’accompagnement et des guides d’attraction disponibles pour soutenir ces invités.

Disneyland loue des poussettes, des fauteuils roulants manuels et des scooters motorisés (véhicules électriques de commodité)., Vous voudrez peut-être apporter un coussin ou un coussin pour plus de confort lorsque vous utilisez un fauteuil roulant Disneyland manuel. Notez que si Disneyland propose à la fois des poussettes et des fauteuils roulants, il n’offre pas de poussettes pour besoins spéciaux à louer. Ceux-ci sont généralement surdimensionnés et peuvent accueillir un cavalier jusqu’à 100 livres. Ils ont également de grandes Hottes qui permettent la création d’un endroit calme et sensoriel si nécessaire. Vous devrez apporter votre propre poussette pour besoins spéciaux si vous souhaitez en utiliser une ou en louer une hors site pour la durée de votre voyage.

Il y a plusieurs emplacements hors site qui offrent des locations., Si votre enfant souffrant d’un handicap cognitif ou physique utilise une poussette comme fauteuil roulant et doit rester dans une poussette pendant qu’il fait la queue, consultez le service des relations avec les clients pour recevoir une étiquette spéciale. L’étiquette identifie votre poussette comme un fauteuil roulant afin que vous puissiez l’utiliser en ligne. (Les autres clients sont tenus de garer des poussettes.) De nombreux manèges vous obligent à garer votre poussette à une distance de l’entrée du manège et à marcher – si votre froglet présente un risque de vol, a tendance à errer ou a besoin de la sécurité de la poussette, la poussette DAS en tant que Laissez-passer pour fauteuil roulant vous aidera.,

Disneyland Resort peut fournir un hébergement diététique pour la plupart des allergies alimentaires, intolérances et besoins spéciaux. Vous pouvez demander un hébergement à l’avance lors de vos réservations de restaurant. De nombreux endroits proposent des menus spéciaux sur demande ou des alternatives sans gluten. Les dernières mises à jour de restauration comprennent des hébergements pour les régimes à base de plantes.

que se passe-t-il si plusieurs personnes de mon groupe ont des handicaps différents?

parlez aux relations clients à votre arrivée des besoins de chaque personne. Si vous roulez tous ensemble, vous pouvez vous en sortir avec un DAS., Si vous allez vous séparer pour différents manèges, vous devrez peut-être obtenir DAS pour chaque personne qui en a besoin. Le problème avec cela est que les invités qui utilisent DAS ne peuvent pas être liés au laissez-passer de l’autre. D’autres membres du Parti peuvent être liés à chaque passe, cependant. Donc, si vous roulez ensemble et que vous pouvez vous en sortir avec un DAS, cela simplifiera les choses. Obtenez-le pour la personne plus âgée ou plus grande. Si, par exemple, un enfant plus âgé et un frère plus jeune ont chacun droit au DAS, obtenez-le pour l’enfant plus âgé., De cette façon, si le plus jeune n’est pas assez grand pour monter ou recule, l’enfant plus âgé et les autres membres du Parti peuvent toujours y aller.

puis-je apporter mon animal d’assistance à Disneyland?

Les animaux d’assistance officiels en laisse et dressés (chiens ou chevaux miniatures) sont autorisés à Disneyland. Il y a des zones de secours spécifiques qu’ils peuvent utiliser. Ils peuvent ne pas être autorisés sur tous les trajets pour des raisons de sécurité; ils ne peuvent tout simplement pas être solidement attachés à certains véhicules. Vous pouvez utiliser des chenils portables lors de grands manèges de type montagnes russes ou utiliser le commutateur Rider., Vous pouvez également consulter le Guide pour les personnes handicapées pour plus de détails sur les animaux d’assistance.

Existe-t-il des moyens de préparer une personne atteinte de handicap cognitif et d’autisme à une visite à Disneyland?

faites des recherches à l’avance pour en savoir plus sur les parcs. Si un membre de votre groupe a un handicap cognitif, il existe plusieurs façons de le préparer à la visite. Vous pouvez vous entraîner à faire la queue avant votre visite.,

même si vous n’attendez pas dans une file d’attente classique avec Disneyland DAS, il y a de fortes chances que vous deviez attendre dans les lignes de sécurité, les lignes de caractères, les lignes de nourriture ou les lignes d’entrée. Même les lignes de retour FASTPASS peuvent sauvegarder et être plus longues que d’habitude. De plus, les manèges tombent en panne et peuvent entraîner une ligne plus longue que celle affichée à l’origine.

Parcourez une chronologie de la journée afin qu’il sache à quoi s’attendre. Par exemple, vous allez garer la voiture et passer par la sécurité et prendre un tram ou un bus jusqu’à l’entrée. Vous passerez par l’entrée du parc puis visiterez les relations avec les clients., Donnez-lui une carte à suivre. Parlez de choses que vous verrez, entendrez et mangerez. Apportez des aliments familiers si nécessaire. Les bouchons d’oreilles ou les écouteurs antibruit peuvent être très utiles. Un jouet ou une activité sensorielle peut également être utile. Mais n’apportez pas un objet bien-aimé que vous ne pouvez pas risquer de perdre.

Les histoires sociales qui mettent en évidence les choses que les gens font dans un parc à thème peuvent être utiles, tout comme regarder des vidéos de conduite. Ces vidéos gâcheront l’attraction pour vous, mais seront très utiles pour laisser votre enfant savoir à quoi s’attendre sur le trajet., Chaque enfant est différent, mais beaucoup de nos jeunes amis autistes préfèrent les manèges qui peuvent être vus de l’extérieur. Les manèges sombres ou ceux dans des espaces clos peuvent être plus difficiles, donc regarder une vidéo de conduite à l’avance pourrait les encourager à rouler avec le groupe. Certaines familles aiment savoir combien de personnes peuvent s’asseoir ensemble sur un trajet afin qu’elles puissent choisir des compagnons de siège à l’avance.

Que faire si j’ai un client qui est sujette à l’errance ou de fugue?

faites un plan au cas où vous deviendriez séparé., Ceci est particulièrement important si vous avez un membre de la famille qui est facilement distrait et a tendance à s’égarer. Les enfants perdus sont un phénomène quotidien à Disneyland, et votre risque de séparation augmente si votre enfant est atteint d’autisme ou d’un trouble du traitement sensoriel. La prévention est la meilleure, mais il est possible de faire tout ce que vous pouvez pour vous préparer et vous séparer. Planifiez à l’avance pour être réuni rapidement.

Choisissez un lieu de réunion à l’avance. Vous devez être précis et l’emplacement doit être celui où votre enfant peut facilement se rendre. « Sleeping Beauty Castle” n’est pas idéal, car il est tout simplement trop grand., Un tour ou un restaurant préféré peut être un meilleur choix. Soulignez l « importance d » obtenir l « aide d » un acteur avec une étiquette de nom si vous vous séparez.

pensez à créer une étiquette de nom avec le nom de la personne, votre nom et votre numéro de téléphone portable (juste au cas où). Un tatouage temporaire qui peut être appliqué sur le bras et caché sous une manche ne peut pas être perdu et restera avec votre enfant, peu importe où il va. Un pendentif ou un bracelet qui contient des détails scannables peut également aider (les étiquettes de chaussures sont souvent tolérées par nos jeunes amis atteints de TSA).,

Vous devez également prendre une photo de votre famille avant d’entrer dans le parc. De cette façon, vous aurez un visuel avec les vêtements que tout le monde porte au cas où vous en auriez besoin plus tard. Suivez ces conseils pour ne pas vous perdre à Disneyland.

Que pouvez-vous faire pour protéger les invités de la surchauffe?

Si votre enfant a un trouble du traitement sensoriel qui le met en danger de surchauffe, vous pouvez prendre certaines mesures. Vous pouvez planifier votre voyage pour un temps plus frais, en évitant juillet à octobre. Préparez – vous pour les journées chaudes en habillant votre enfant de couleurs claires., Apportez des bouteilles d’eau et des serviettes de refroidissement pour garder au frais. Lorsque vous prenez des mesures pour éviter l’inconfort de la température, vous pouvez également prévenir la surcharge sensorielle et les effondrements (pas le type Olaf, mais la chaleur a un moyen de conduire à l’autre type de fusion). N’en abusez pas. Il vaut mieux faire une longue pause ou terminer la journée sur une note élevée que d’essayer de tout intégrer et de prendre les choses trop loin.

Après tout cela, le simple fait de savoir vous enregistrer auprès des relations clients à votre arrivée et où se trouvent les kiosques peut vous aider à mettre en œuvre votre plan pour la journée.,

et si j’ai plus de questions sur les besoins spéciaux à Disneyland?

Vous pouvez appeler au (714) 781-4636 si vous avez des questions avant votre visite. Discutez de vos questions spécifiques avec les Relations avec les clients une fois que vous êtes dans le parc. Vous ne pouvez pas recevoir d’hébergement anticipé avant votre visite. Tous les hébergements seront déterminés sur place.

certains de ces détails peuvent sembler non spécifiques, et C’est parce que Disneyland offre DAS et d’autres services sur une base individuelle. Accédez à Relations avec les clients pour toute question ou préoccupation., Un acteur se fera un plaisir de vous aider. Si vous avez une situation particulièrement difficile ou un handicap plus difficile à expliquer, il peut être utile de leur fournir autant de détails que possible.

espérons que nous avons dissipé toute confusion sur le Disneyland disability pass et comment l’utiliser. Maintenant que vous savez où aller et quoi faire, vous pouvez y sauter et faire un voyage incroyable dans l’endroit le plus heureux de la Terre!