impact sociétal et économique des TIC
Les TIC sont mises à profit pour les transactions et les interactions économiques, sociétales et interpersonnelles. Les TIC ont radicalement changé la façon dont les gens travaillent, communiquent, apprennent et vivent. De plus, les TIC continuent de révolutionner toutes les parties de l’expérience humaine car les premiers ordinateurs et maintenant les robots effectuent de nombreuses tâches autrefois gérées par les humains., Par exemple, les ordinateurs répondaient autrefois aux téléphones et dirigeaient les appels vers les personnes appropriées pour répondre; maintenant, les robots peuvent non seulement répondre aux appels, mais ils peuvent souvent traiter plus rapidement et plus efficacement les demandes de services des appelants.
l’importance des TIC pour le développement économique et la croissance des entreprises a été si monumentale, en fait, qu’elle est créditée d’avoir inauguré ce que beaucoup ont qualifié de quatrième révolution industrielle.
Les TIC sont également à la base de vastes changements dans la société, car les individus passent en masse des interactions personnelles en face à face à celles de l’espace numérique., Cette nouvelle ère est souvent appelée L’ère numérique.
malgré tous ses aspects révolutionnaires, les capacités TIC ne sont pas réparties uniformément. En termes simples, les pays les plus riches et les individus les plus riches bénéficient d’un meilleur accès et ont donc une plus grande capacité à saisir les avantages et les opportunités tirés des TIC.
prenons, par exemple, quelques conclusions de la Banque mondiale. En 2016, il a déclaré que plus de 75% des personnes dans le monde avaient accès à un téléphone portable., Cependant, l’accès à l’internet via le haut débit mobile ou fixe reste prohibitif dans de nombreux pays en raison du manque d’infrastructure TIC. En outre, la Banque mondiale a estimé que sur la population mondiale de 7,4 milliards de personnes, plus de 4 milliards n’ont pas accès à internet. En outre, il estime que seulement 1,1 milliard de personnes ont accès à internet haute vitesse.
aux États-Unis et ailleurs, cet écart dans l’accès aux TIC a créé la soi-disant fracture numérique.,
La Banque mondiale, de nombreuses autorités gouvernementales et organisations non gouvernementales (ONG) préconisent des politiques et des programmes visant à combler la fracture numérique en offrant un meilleur accès aux TIC aux personnes et aux populations qui ont du mal à se le permettre.
ces diverses institutions affirment que ceux qui n’ont pas les capacités des TIC sont exclus des multiples opportunités et avantages que les TIC créent et seront donc plus en retard sur le plan socio-économique.,
l’ONU considère que l’un de ses objectifs de développement durable (ODD) est « d’accroître considérablement l’accès aux technologies de l’information et de la communication et de s’efforcer de fournir un accès universel et abordable à l’internet dans les pays les moins avancés d’ici 2020. »
Les avantages économiques se trouvent à la fois sur le marché des TIC et dans les secteurs plus vastes des entreprises et de la société dans son ensemble.,
Sur le marché des TIC, l’avancement des capacités des TIC a rendu le développement et la fourniture de diverses technologies moins chères pour les fournisseurs de TIC et leurs clients tout en offrant de nouvelles opportunités de marché. Par exemple, les compagnies de téléphone qui devaient autrefois construire et entretenir des kilomètres de Lignes téléphoniques sont passées à des matériaux de réseautage plus avancés et peuvent fournir des services de téléphone, de télévision et d’internet; les consommateurs ont maintenant plus de choix en matière de livraison et de prix.
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