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el Departamento de Servicio al Cliente de Fox Metro es responsable de enviar facturas y recibir pagos de más de 80,000 hogares y empresas. Estos clientes se encuentran en Aurora, Montgomery, Oswego, North Aurora, Sugar Grove, áreas circundantes no incorporadas y pequeñas secciones de Batavia y Yorkville, Illinois., A los clientes se les factura por el tratamiento de aguas residuales aproximadamente 6 veces al año, dependiendo de la comunidad en la que se encuentren.

Las facturas de tratamiento de aguas residuales se calculan utilizando las lecturas del medidor de agua proporcionadas por la comunidad en la que se encuentra el cliente. La «tarifa de usuario» actual es de 6 6.53 por mil galones de agua potable utilizada.

crédito de riego o piscina

Fox Metro se da cuenta de que toda el agua potable utilizada por un cliente no siempre termina en el alcantarillado sanitario., Dos ejemplos significativos incluyen el agua utilizada para regar el césped nuevo y el agua utilizada en los sistemas de aspersión del césped. Fox Metro está dispuesto a emitir crédito (s) en cada uno de estos casos. El uso de agua debe ser mayor durante el período de riego que el período de no riego. Cuando reciba su factura que cubre las fechas de servicio donde ocurrió el riego pesado, llámenos al 630-301-6881 para un ajuste si califica.

cierres inmobiliarios

En primer lugar, póngase en contacto con el municipio correspondiente a la dirección de servicio para obtener una «lectura final del medidor»., En la ciudad de Aurora, obtenga un «estado de cuenta abierta». Una vez obtenido, complete y envíe por fax el formulario de solicitud de Carta de cierre de Fox Metro. El paso final de lectura del medidor debe completarse antes de enviar el formulario a Fox Metro.

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información de contacto Municipal

a continuación se muestra la información de contacto de nuestras comunidades de servicios.