12 Domande comuni di colloquio di lavoro di vendita e come rispondere a loro

Hai solo 30 a 60 minuti per fare una prima impressione in un’intervista. Ti senti pronto? I candidati al lavoro di vendita dovrebbero essere intenzionali sulla percezione che creano con i responsabili delle assunzioni — e non è sempre facile da fare.

Come ti assicuri di lasciare la migliore impressione possibile? È essenziale che si prevede e prepararsi per le domande che potrebbero essere poste di voi., In questo articolo, imparerai come schiacciare assolutamente la tua intervista di vendita mentre copriamo questi argomenti:

• Domande e risposte sull’intervista di vendita
• Come prepararsi per un’intervista di vendita
• Consigli sull’intervista di vendita

Quindi immergiamoci. Ecco alcune delle domande di intervista di lavoro di vendita più comuni e suggerimenti su come rispondere loro.

” Cosa sai della nostra azienda?”

Risposta:

Questo dimostra il tuo livello di preparazione e livello di interesse. Inizia leggendo il sito Web dell’organizzazione e la voce di Wikipedia se applicabile, quindi cerca il nome dell’azienda su Google per leggere ciò che gli altri dicono su di loro.,

Riassumi in modo conciso ciò che hai imparato sulle soluzioni dell’organizzazione, chi servono, con chi competono e cosa dicono di loro analisti del settore, dipendenti e altre parti interessate. Infine, ripetere questi passaggi con i primi tre concorrenti della società.

“Dimmi un po’ di più su di te.”

Risposta:

Questa domanda di colloquio di lavoro dimostra la tua capacità di comunicare e bilanciare le informazioni personali e professionali appropriate., Inizia con un bocconcino personale interessante e poi parlare perché si sta perseguendo una carriera di vendita in generale e in questa particolare azienda.

“Dammi una panoramica della tua carriera fino ad oggi.”

Risposta:

Una retrospettiva sulla carriera evidenzia la tua capacità di comunicare oltre a testimoniare la logica e la logica delle tue scelte di carriera., Inizia con il tuo primo lavoro professionale (nota: non il tuo primo lavoro in assoluto) e parla brevemente di ciò che hai imparato da ogni ruolo successivo.

Non dimenticare di toccare ciò che ti ha attratto da ogni nuova opportunità, culminando in quella per cui stai attualmente intervistando. Inquadrare ogni cambiamento di lavoro in termini di ricerca di qualcosa di più grande, non in termini di fuga da un manager scadente o società.

” Quali sono i tuoi obiettivi di carriera a breve e medio termine?”

Risposta:

I candidati al lavoro che stabiliscono obiettivi sono percepiti come pensatori chiari e lavoratori motivati., Prima della tua intervista, parla con alcune persone che sono dove vorresti essere e chiedi se i tuoi obiettivi dichiarati raggiungono un sano equilibrio tra realistico e realizzabile.

Poi, quando parli con il gestore assumente, descrivi brevemente i tuoi obiettivi e affina perché vuoi raggiungerli motiv le tue motivazioni di guida e dove pensi che raggiungere questi obiettivi potrebbe portarti nei prossimi anni.

” Come generare, sviluppare e chiudere le opportunità di vendita?”

Risposta:

Le competenze di vendita di base rimangono le stesse indipendentemente dal settore o dall’azienda., Questa domanda colloquio di lavoro cerca di scoprire la maturità e l’idoneità del processo di vendita. Con questo in mente, parlare molto specificamente su come si esegue il vostro ruolo di vendita dall’inizio alla fine.

Pianificazione degli indirizzi, preparazione, targeting, coinvolgimento, scoperta dei bisogni, fornitura di soluzioni, risoluzione delle obiezioni e raggiungimento di un accordo. Lay out come affrontare ciascuno di questi compiti passo dopo passo.

” Qual è il tuo risultato di vendita più significativo fino ad oggi?”

Risposta:

Ecco la tua opportunità di fare una grande impressione. Prendilo.,

Le persone ricordano storie di successo riccamente dettagliate. Quando arricchisci il tuo coronamento, parla del tempo, della situazione o del problema specifico, delle persone coinvolte, dei passi che hai fatto per raggiungere il risultato finale e di cosa è successo in seguito. Tutti amano una buona storia di vendita, quindi più si può amplificare il dramma, meglio è.

“Parlami di un momento in cui non sei riuscito a raggiungere gli obiettivi che hai impostato. Cosa è andato storto e come potrebbe essere stato diverso il risultato?,”

Risposta:

I venditori devono essere in grado di affrontare il fallimento analizzando criticamente i tentativi falliti e imparando da loro. Sapere come gestire il fallimento è importante quanto capire come si riesce, e infatti, i due sono interdipendenti.

Sii onesto qui e scrivi chiaramente uno dei tuoi fallimenti. Inizia con l’obiettivo che stavi perseguendo, e poi approfondisci perché era importante per te, cosa hai fatto per raggiungerlo, perché hai fallito, chi è stato coinvolto, cosa hai imparato e cosa avresti fatto in modo diverso., Lungi dal danneggiare la tua reputazione, il gestore assumente apprezzerà il tuo candore.

” Perché sei interessato a questa azienda? Perché sei interessato a questo ruolo?”

Risposta:

Questa è una domanda comune e rompighiaccio nelle interviste. E se non hai una buona risposta even perche ‘ sei qui? Mentre stai ricercando l’azienda e il ruolo, fai una lista di ciò che ti eccita su entrambi.

Credi nel lavoro che l’azienda fa? Spiega perché. Sei interessato ad espandere il tuo skillset per includere il business di livello enterprise che conducono? Diglielo., Il ruolo gioca ai tuoi punti di forza? Spiega quali punti di forza e come.

Anche se il tuo intervistatore non ti fa questa domanda, è un modo forte per iniziare o terminare la riunione.

“Considera un momento in cui non sei andato d’accordo con qualcuno della tua squadra. Cosa direbbe quella persona di te?”

Risposta:

I venditori sono persone appassionate. È un lavoro ad alto stress e i datori di lavoro vogliono sapere che hai consapevolezza di sé e la capacità di lavorare come parte di una squadra.,

Sii onesto con questa risposta e fornisci esempi specifici come: “Nel mio ultimo ruolo, ho lavorato a stretto contatto con un BDR con uno stile di comunicazione molto diverso dal mio. Ci siamo scontrati presto perché io sono un processore di pensiero esterno e lui era un processore interno. Siamo stati in grado di lavorare insieme per trovare un modo per comunicare probably ma probabilmente diremmo ancora che sono un po ‘ rumoroso e impulsivo.”

“Come si fa a tenere il passo con le ultime tendenze del settore nelle vendite?,”

Risposta:

Se non stai leggendo gli ultimi libri del settore, ascoltando i podcast di vendita o seguendo i blog più caldi, come stai mantenendo le tue abilità nitide? Vieni sempre armato di alcuni modi in cui stai imparando e migliorando il tuo mestiere.

“Parlami della vendita più dura che tu abbia mai fatto.”

Risposta:

Ogni venditore ha quella vendita che ha richiesto un anno per chiudere, ha attraversato 37 livelli di burocrazia o ha richiesto loro di conquistare un’intera squadra che voleva un prodotto diverso. Racconta quella storia specific e diventa specifico., Parla di quanto tempo hai dedicato alla vendita e di come hai giustificato quel tempo.

Vuoi dimostrare come hai pensato strategicamente al tuo tempo e alle risorse della tua azienda not non quanto tempo hai sprecato chiudendo un piccolo affare. Quindi, assicurarsi che l’affare ha avuto una grossa vincita.

“Hai mai dovuto rompere con un cliente o un potenziale cliente? Come ti sei avvicinato a questo?”

Risposta:

Questo dà al tuo intervistatore un’altra possibilità di vedere il tuo pensiero strategico di vendita in azione. Rompere con le prospettive non è per i deboli di cuore but ma è una parte necessaria delle vendite., Dimostra che sei sicuro della tua capacità di lavorare con altre offerte, consapevole di ciò che è meglio per il tuo cliente e fiero di proteggere le risorse della tua azienda.

Oltre ad anticipare alcune delle domande più comuni intervista di lavoro di vendita, si dovrebbe essere preparando per il vostro colloquio di vendita in altri modi. Qui di seguito, troverete i nostri migliori consigli.

Ricerca l’azienda e i prodotti che vendono.

La chiave per essere preparati per un colloquio di vendita è capire le specifiche del lavoro e dimostrare in forma. Questo inizia con l’apprendimento tutto il possibile circa l’opportunità.,

Proprio come si dovrebbe ricercare una prospettiva per costruire un rapporto, si dovrebbe ricercare l’azienda e costruire un rapporto con l’intervistatore. In questo modo si solidifica come competente e competente si appare.

Da lì, identificare chi è il loro acquirente target probabile.

In base alla funzionalità del loro prodotto o servizio, la copia sul loro sito web, la concorrenza e altri indizi, determinano chi è il loro acquirente.

Essere in grado di conversare sull’acquirente e sui loro dolori dimostra la tua empatia e abilità come venditore… così come il vostro valore per il vostro potenziale datore di lavoro.,

Fai il punto sui tuoi risultati di vendita.

Riflettere sui tuoi successi può aiutarti a costruire fiducia in te stesso e farti entrare nella mentalità di comunicare in dettaglio perché sei la persona giusta per il lavoro.

Se stai solo entrando nelle vendite e non hai esperienza di vendita, attingi alle competenze e ai risultati correlati.

Ad esempio, essere nel servizio clienti potrebbe aver affinato le tue capacità di comunicazione e risoluzione dei problemi. Provenendo da un background accademico potrebbe averti preparato per l’aspetto di ricerca della prospezione.

Gioca sempre ai tuoi punti di forza.,

Considera come trasmetterli in modo concreto e misurabile.

Un modo per comunicare i tuoi risultati è allegando numeri a loro. Usando dettagli concreti, stai livellando la qualità della tua comunicazione, sostenendo le tue affermazioni con “prove”, facendo appello alla logica dell’intervistatore e sfidandoli a immaginarsi nei numeri.

Ecco come:

Invece di dire “Ho esperienza nelle chiamate a freddo”, diresti “Nella mia ultima azienda, farei X chiamate a freddo all’ora e convertirei con successo circa X% di esse in lead caldi.,”

Invece di dire,” Sono abile nella raccolta fondi”, diresti, ” Ho raccolto fondi X dollari l’anno scorso per il .”

Essere in grado di parlare di te il modo in cui si farebbe un prodotto o acquirente.

Un’intervista è proprio come una riunione di vendita. Tuttavia, invece di persuadere un acquirente come si vende un prodotto o un servizio, sarete valutati su quanto bene si vende da soli. Considera i dolori dell’azienda e quale valore puoi portare all’organizzazione. Facendo questo li aiuterà a immaginare quanto bene lo faresti per i loro prodotti e servizi.,

Dovresti anche essere in grado di articolare i tuoi obiettivi, motivatori e stile di lavoro. Quanto bene conosci te stesso e può sostenere per te stesso li aiuterà a immaginare di fare lo stesso per i loro acquirenti.

Pratica il metodo di intervista STELLA.,

STAR è un modo efficace per rispondere alle domande di intervista, e si distingue per:

• Situazione
• Attività
• Azione
• Risultato

Questo aiuta a strutturare la vostra risposta in un modo che ha un racconto o narrazione componente includendo solo le informazioni necessarie e i risultati, il risultato più completo e comprensibile di comunicazione.

In effetti, ti permette di arrivare al punto più velocemente.

Compila un elenco di domande aperte per il tuo potenziale datore di lavoro.,

Sicuramente vuoi avere un’idea dell’organizzazione nell’intervista, ma non è l’unica ragione per cui dovresti farlo mentre ti prepari.

Pensa alla tua intervista come a una riunione di vendita. Le domande aperte sono un aspetto importante dell’aspetto” scoperta “o” raccolta di informazioni ” dell’incontro. Puoi esercitare le tue capacità di ascolto attivo per raccogliere informazioni che possono aiutarti nell’intervista.

Per lo meno, dà all’intervistatore la possibilità di evacuare la tua abilità nel porre domande e immaginarti con le loro prospettive.,

Riassumi in modo conciso ciò che hai imparato sulle soluzioni dell’organizzazione, su chi servono, con chi competono e su cosa dicono gli esperti del settore.

Dimostrando una sana comprensione del loro business e del settore dimostra che hai fatto i compiti a casa.,

I tuoi intervistatori non si aspettano che tu abbia seguito ogni mossa che hanno fatto negli ultimi cinque anni, ma conoscere i loro maggiori concorrenti, ciò che li distingue sul mercato e i riconoscimenti che hanno ricevuto li impressioneranno e ti distingueranno dagli altri candidati.

Spiega perché sei interessato a questa azienda e al suo ruolo.

Abbiamo toccato questo sopra, ma vale la pena ripetere. Prendetevi il tempo per pensare davvero attraverso questa domanda, e fornire una risposta che va oltre, “Hai una grande cultura,” o “Penso che sarà davvero una grande misura.,”

Discuti perché il loro prodotto / servizio risuona con te, di cosa si tratta del loro modello di business che parla di un’abilità specifica che hai affinato, o di come pensi che il loro team di vendita possa aiutarti a crescere in una certa area.

Parla in modo molto specifico di come esegui il tuo ruolo di vendita dall’inizio alla fine.

Quando si tratta di discutere le prestazioni di vendita go andare duro sui numeri. Li hanno pronti e spiegare come li hai raggiunti. Hai superato la tua quota tre quarti di fila l’anno scorso? Di quanto? E come hai fatto?,

Se non riesci a spiegare come o perché sei riuscito nel tuo ruolo, non importa cosa hai ottenuto.

Menziona sempre i dati per eseguire il backup dei reclami relativi alle prestazioni passate.

Allo stesso modo, non limitarti a dire agli intervistatori che hai chiuso il più grande affare nella storia dell’azienda. Dite loro quanto più grande quell’affare era, quanto tempo ci è voluto per chiudere, e perché ne valeva la pena per la vostra azienda e la vostra quota.

Tutti amano una buona storia di vendita, quindi più puoi amplificare il dramma, meglio è.,

Hai chiuso un affare in mezzo a un lago mentre eri in vacanza — tra le curve dello sci nautico? Racconta quella storia come probabilmente l’hai raccontata un milione di volte. Sei un venditore, e parte del lavoro è essere un narratore eccezionale. Dimostra queste abilità ai tuoi intervistatori raccontando le tue storie di vendita più grandi di tutti i tempi.

Sii onesto sui fallimenti e scrivi chiaramente un esempio di quando sei stato sfidato e di come sei andato avanti.

Ora non è il momento di trascinare fuori il vecchio, “Sono un perfezionista, e frustrato una prospettiva una volta,” narrativa., Scava in profondità e mostra ai tuoi intervistatori che hai una sana consapevolezza di sé e la capacità di imparare e passare in modo proattivo dai tuoi errori.

Parla di una volta che hai perso un cliente perché eri così concentrato sulla chiusura di un pesce più grande, e menziona come hai preso quelle lezioni ed evitato di fare di nuovo lo stesso errore.

Soprattutto, sii preparato ed essere te stesso.

Essere unapologetically voi in un’intervista. Se non sei la voce più forte del piano di vendita’t non fingere di esserlo. Se hai una debolezza, sii onesto., E se sei particolarmente kick-ass alla chiusura o alle demo, sii onesto anche su questo.

La sindrome di impostore è uno dei tratti peggiori da portare in un’intervista. Così, proprio come si sarebbe comodo lasciare una prospettiva bad-fit andare, inserire ogni intervista con la fiducia di lasciare questo lavoro andare se non è la misura giusta per voi.

Mentre è impossibile anticipare ogni domanda di colloquio di lavoro di vendita che potrebbe essere chiesto, questi esempi dovrebbero preparare per quelli più importanti e eventuali derivati che provengono da loro.

Soprattutto, sii preparato ed essere te stesso., Le vostre migliori interviste e risultati sono davanti a voi.

Nota del redattore: Questo post è stato originariamente pubblicato nel mese di ottobre 2018 ed è stato aggiornato per completezza.