- Ci sono diversi modi per contattare il supporto Steam se hai bisogno di aiuto con il tuo account, o anche l’applicazione stessa.
- È possibile contattare il supporto Steam attraverso l’applicazione, tramite un browser web, e su Reddit.,
- Steam gestisce anche un sistema di forum completo in cui gli utenti possono chiedere e rispondere alle domande, senza personale di supporto coinvolto.
- Visita la homepage di Business Insider per ulteriori storie.
Steam è una piattaforma di videogiochi popolare, ed è diventato così popolare non solo per quanti giochi ha, ma per quanto sia facile da usare.
La maggior parte delle volte, Steam probabilmente funziona senza intoppi. Ma se hai un problema con l’applicazione Steam, la connessione ai server di gioco, o con un acquisto di gioco specifico, potrebbe essere necessario aiuto.,
Steam offre assistenza clienti in una varietà di modi, ma pone l’accento sul supporto basato sulla comunità. Ecco i modi per ottenere aiuto con Steam.
Controllare i prodotti citati in questo articolo:
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Come contattare l’assistenza di Steam
Ottenere assistenza attraverso il Vapore app o un browser
Il modo più semplice e più efficace per ottenere il supporto per Vapore il problema è tramite l’applicazione desktop.
Avvia Steam e quindi, nella barra dei menu nella parte superiore della finestra, fai clic su “Aiuto”, quindi su ” Supporto Steam.,”Ti verrà presentata una pagina dettagliata in cui puoi scegliere quale gioco o funzione stai avendo problemi e che tipo di problemi stai avendo.
Se, per qualsiasi motivo, non è possibile avviare l’app Steam, è possibile accedere alle stesse pagine di supporto di Steam in un browser web.
È quindi possibile cercare il problema e trovare articoli di supporto online che consentono di risolvere il problema.,
Invia un messaggio al supporto Steam
Se gli articoli di supporto non sono in grado di aiutarti, puoi inviare un messaggio al supporto Steam.
La maggior parte degli articoli di supporto ha un link in fondo alla pagina che dice “Contatta il supporto Steam.”Fai clic su quel link e invia un messaggio che descrive il tuo problema, incluso uno screenshot o un altro allegato, se necessario.
Ottenere aiuto da Discussioni Steam
Steam mantiene una serie di discussioni Steam bacheche, dove è possibile cercare soluzioni ai problemi che stai avendo, o porre domande.
Come regola generale, è una buona idea cercare discussioni relative al tuo problema prima di postare — se la domanda è già stata posta e ha risposto, sarai in grado di ottenere una risposta immediata, mentre la pubblicazione di una domanda ridondante richiede molto più tempo per ottenere una soluzione.,
Tieni presente che i professionisti del supporto Steam generalmente non frequentano queste bacheche. Invece, tutte le risposte provengono da altri utenti e sono moderate da volontari.
Steam su Reddit
Infine, se sei un utente Reddit, si potrebbe apprezzare il fatto che è possibile accedere al supporto Steam tramite Reddit.
Qui troverai alcune guide ai problemi di supporto molto comuni, come una guida alla risoluzione dei problemi di download e connessione e una guida alla reinstallazione di Steam., Giochi Steam in modalità offline, ecco come attivare e utilizzare la modalità offline
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