Il riconoscimento per una buona prestazione è un bisogno umano fondamentale e ogni buon manager degno di nota sa che questo è uno dei mattoni di una squadra coesa. L’affermazione verbale è essenziale per stabilire legami emotivi sicuri con i membri del team. Queste obbligazioni forniscono fiducia, sicurezza e un senso di sostegno di fronte a circostanze aziendali in continua evoluzione., Affermare verbalmente i membri del team promuove il perdono, l’impegno e aumenta il morale.
Nel mio libro Equazioni di successo: un percorso per vivere una vita emotivamente ricca parlo della profonda importanza che l’affermazione verbale ha nell’influenzare le persone. Quando i membri del team sono costantemente detto che stanno facendo un lavoro eccezionale li motiva a svolgere ancora meglio. Se i manager non usano le loro voci, i loro membri del team non possono connettersi con loro. La connessione emotiva è una parte enorme del successo sia per i manager che per i membri del team., La magia accade quando i membri del team si sentono emotivamente collegati al loro manager e agli altri membri del team.
Un recente sondaggio Gallup ha rilevato che circa due persone su tre ricevono zero riconoscimento sul posto di lavoro in un dato anno. Ciò evidenzia una recente scoperta del Dipartimento del Lavoro degli Stati Uniti secondo cui la ragione numero uno per cui le persone lasciano il lavoro è perché “non si sentono apprezzate.”
Lo psicologo e autore Bobb Biehl ci indirizza agli otto motivi per cui le persone fanno quello che fanno.
La gente vuole sentirsi amata.,
I membri del team vogliono sentirsi facili da curare, gestire e supportare. I manager eccezionali si concentrano sull’essere nutriti con ogni singolo membro del team. Fanno il tempo per essere presenti e in sintonia con le esigenze specifiche di ogni membro del team. Li guidano e li edificano con sane dosi di speranza e incoraggiamento. Più sincera e autentica è la loro affermazione verbale, più potente sarà l’impatto che porterà per i membri del loro team. È innegabile come l’essere amati incondizionatamente viene ricevuto e cosa fa per ispirare il desiderio di esibirsi negli individui che lo ricevono.,
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2. Significativo
Ogni membro del team merita di sentire come fanno una differenza positiva nella loro organizzazione. Quando i membri del team stanno riuscendo, i manager devono usare le loro voci per dare la lode appropriata. Facendo questo dà il messaggio ai loro membri del team che la loro presenza e il contributo rendono la cultura generale della squadra migliore e più sano. Non c’è complimento più grande che per gli individui a sentire che sono visti come un patrimonio importante e necessario per l’azienda., Una sensazione di significato porta i membri del team a sentire la profondità del loro valore, che serve solo ad aumentare la loro motivazione a esibirsi.
Ammirato
I singoli membri del team vengono equipaggiati con il proprio set unico di doni che sono degni di ammirazione. Quando i manager fanno sentire i membri del team come se fossero persone che gli altri dovrebbero aspirare a emulare, non solo li motiva a lavorare di più, ma li motiva anche a intensificare per essere leader a pieno titolo. È importante che i manager incoraggino i loro membri del team in posizioni di mentoring il più spesso possibile., Questo tipo di affermazione eleva la produttività e le sensazioni di essere “visti” e valutati per i loro talenti unici.
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Riconosciuto
E ‘ un’esperienza molto speciale per i membri del team di essere pubblicamente applaudito e riconosciuto per nome in un banchetto o una riunione. È anche importante assicurarsi di individualizzare il riconoscimento affinché sia il più significativo e autentico possibile. Ad esempio, alcuni membri del team potrebbero non essere riconosciuti pubblicamente., Se questo è il caso, assicuratevi di prendere il tempo di riconoscere questi individui privatamente con una qualche forma di ricompensa per sostenere le tue parole di affermazione.
Apprezzato
Le due parole più importanti che un manager può dire ai loro membri del team è ” Grazie.”Quando i manager riconoscono verbalmente il loro apprezzamento devono assicurarsi di includere i dettagli di ciò che apprezzano su di loro. In tal modo, l’affermazione verbale non viene semplicemente utilizzata per adulazione, ma per affermare direttamente le prestazioni lavorative basate sull’evidenza., I manager devono entrare nei dettagli di ciò che hanno fatto i loro membri del team e di come ciò che hanno contribuito ha fatto una grande differenza. Quando i membri del team possono legare la loro attività e gli sforzi a come e perché ha aiutato l’organizzazione, il morale sale. L’apprezzamento verbale aumenta anche l’autostima. Le prove dimostrano che i membri del team felici sono più produttivi di quelli che non sono riconosciuti o apatici.,
Sicuro
Per i membri del team di eseguire al top della qualità, hanno bisogno di essere dato un certo tipo di parvenza verbale di sicurezza e protezione intorno a cose come il loro stipendio, commissions, bonus, pacchetti assicurativi, e la posizione in azienda. Ciò è particolarmente importante se la società sta vivendo difficoltà finanziarie. L’affermazione verbale fornisce ai membri del team incentivi degni, mantenendoli motivati a esibirsi. Queste affermazioni servono anche a renderli più resistenti quando attraversano i loro tempi più duri.,
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Rispettato
È fondamentale invitare i membri del team degni di dare il loro contributo alle riunioni o chiedere loro le loro intuizioni e analisi. Questo tipo di riconoscimento verbale comunica loro che sono percepiti come preziosi, esperti e intelligenti., Invitare questo tipo di partecipazione scava in profondità nella loro psiche che sono capaci, degni e necessari per il successo della squadra, il che li fa sentire bene e più motivati a continuare a crescere ed eccellere nel loro ruolo.
8.Accettato
L’accettazione è essenziale per gli esseri umani. È profondamente importante sentire di appartenere a un gruppo di persone e/o a uno scopo più grande di noi stessi. I manager devono avere il tempo di pranzare con i membri del team individualmente e collettivamente., I manager eccezionali danno ai loro membri del team un’attenzione individuale ogni volta che hanno bisogno di aiuto, supporto o guida che fornisce loro una sensazione di accettazione. Quando i membri del team sono verbalmente riconosciuti e inclusi come una parte importante di un quadro più ampio si sentono celebrati individualmente e collettivamente. I sentimenti di essere accettati aumentano i livelli di impegno.Ciò serve non solo ad approfondire i legami tra i membri del team, ma anche ad approfondire il legame che i membri del team sentono con il ruolo generale della squadra stessa.,
L’assenza di dare premi e affermazione ai membri del team che si sono comportati e si sono comportati bene si rivelerà avere effetti negativi. I membri del team inizieranno a sottoperformare. Non sentiranno alcuna motivazione o ragione per esercitare uno sforzo extra quando si esibiscono nel loro ruolo. Essi saranno più propensi a prendere pause ingiustificate, senza pensare navigare in internet, arrivare al lavoro in ritardo o ignorare le regole. Questi effetti negativi spesso sanguinano in altri membri del team. Un membro del team può lamentarsi, diffondere energia negativa e passare la colpa agli altri., Nell’atto finale, un membro del team che si sente non ricompensato e sottovalutato opterà per lasciare l’organizzazione. Pertanto, essere un manager eccezionale di una squadra significa dare premi e affermazione a membri del team degni come un’attività continua. Grandi manager creano grandi membri del team. Premiati e riconosciuti membri del team fanno il loro manager sembrano grandi.
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