Impatto sociale ed economico delle TIC

Le TIC sono sfruttate per le transazioni e le interazioni economiche, sociali e interpersonali. Le TIC hanno cambiato drasticamente il modo in cui le persone lavorano, comunicano, imparano e vivono. Inoltre, ICT continua a rivoluzionare tutte le parti dell’esperienza umana come i primi computer e ora i robot fanno molti dei compiti una volta gestiti dagli esseri umani., Ad esempio, i computer una volta rispondevano ai telefoni e indirizzavano le chiamate alle persone appropriate per rispondere; ora i robot non solo possono rispondere alle chiamate, ma spesso possono gestire in modo più rapido ed efficiente le richieste di servizi dei chiamanti.

L’importanza dell’ICT per lo sviluppo economico e la crescita del business è stata così monumentale, infatti, che è accreditata per aver inaugurato quella che molti hanno etichettato come la quarta rivoluzione industriale.

Le TIC sono anche alla base di ampi cambiamenti nella società, poiché gli individui in massa si stanno spostando dalle interazioni personali faccia a faccia a quelle nello spazio digitale., Questa nuova era è spesso definita l’era digitale.

Per tutti i suoi aspetti rivoluzionari, tuttavia, le capacità ICT non sono distribuite uniformemente. In poche parole, i paesi più ricchi e gli individui più ricchi godono di un maggiore accesso e quindi hanno una maggiore capacità di cogliere i vantaggi e le opportunità alimentate dalle TIC.

Si consideri, ad esempio, alcuni risultati della Banca Mondiale. Nel 2016, ha dichiarato che oltre il 75% delle persone in tutto il mondo hanno accesso a un cellulare., Tuttavia, l’accesso a Internet tramite banda larga mobile o fissa rimane proibitivo in molti paesi a causa della mancanza di infrastrutture TIC. Inoltre, la Banca Mondiale ha stimato che su una popolazione globale di 7,4 miliardi di persone, più di 4 miliardi non hanno accesso a Internet. Inoltre, ha stimato che solo 1,1 miliardi di persone hanno accesso a Internet ad alta velocità.

Negli Stati Uniti e altrove, questa discrepanza nell’accesso alle TIC ha creato il cosiddetto divario digitale.,

La Banca Mondiale, numerose autorità governative e organizzazioni non governative (ONG) sostengono politiche e programmi che mirano a colmare il divario digitale fornendo un maggiore accesso alle TIC tra gli individui e le popolazioni che lottano per permetterselo.

Queste diverse istituzioni affermano che coloro che non dispongono di capacità TIC sono esclusi dalle molteplici opportunità e benefici che le TIC creano e quindi rimarranno ulteriormente indietro in termini socioeconomici.,

Le Nazioni Unite considerano uno dei suoi obiettivi di sviluppo sostenibile (SDG) “aumentare significativamente l’accesso alle tecnologie dell’informazione e della comunicazione e sforzarsi di fornire un accesso universale e conveniente a Internet nei paesi meno sviluppati entro il 2020.”

I vantaggi economici si riscontrano sia nel mercato delle TIC che nelle aree più ampie del mondo imprenditoriale e della società nel suo complesso.,

All’interno del mercato ICT, il progresso delle capacità ICT ha reso lo sviluppo e la fornitura di varie tecnologie più economiche per i fornitori di ICT e i loro clienti, fornendo al contempo nuove opportunità di mercato. Ad esempio, le compagnie telefoniche che una volta dovevano costruire e mantenere miglia di linee telefoniche si sono spostate verso materiali di rete più avanzati e possono fornire servizi telefonici, televisivi e Internet; i consumatori ora godono di più scelte in termini di consegna e prezzi.