Usa i termini di pagamento della fattura per essere pagato più velocemente

Fatturazione & Pagamenti

Come un piccolo imprenditore o libero professionista, probabilmente sapete che essere pagati è una delle più grandi sfide.

Forse hai clienti che pagano costantemente in ritardo, o li stai sempre inseguendo per il pagamento. Forse hai anche fatture che non sei sicuro che potrai mai vedere il pagamento per.,

Volevamo capire se ci sono schemi per essere pagati più velocemente, quindi il team di analisi dei dati FreshBooks ha fatto qualche ricerca su quali clienti FreshBooks hanno utilizzato come termini di pagamento delle fatture in 2019 e in che modo tali termini hanno influenzato i pagamenti dei clienti.

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Il grafico sopra mostra come le parole chiave (asse inferiore) utilizzate nei termini di pagamento delle fatture influenzano la velocità di pagamento dei clienti (illustrate per colore)., Sul lato destro è una colonna che illustra tutte le fatture elaborate in FreshBooks, indipendentemente dalle parole chiave utilizzate nei loro termini di pagamento fattura.

Ad esempio, il 45,12% delle fatture che utilizzano “Grazie” nei termini di pagamento viene pagato in meno di sette giorni con un ulteriore 12,70% pagato in meno di 14 giorni.

Risulta che se dai ai tuoi clienti più tempo per pagare, lo prenderanno: mettere “30 Giorni” nei tuoi termini di pagamento ha percentuali di time-to-paid inferiori rispetto alla colonna “Tutte le fatture”.,

Uno dei take away più lampanti è che chiedere il pagamento prima ti farà pagare prima.

• potrebbe sembrare ovvio, ma nel 2019, 1,393,062 fatture sono stati inviati con “30 Giorni” in fattura i termini di pagamento
• Di quelle fatture, solo 40.22 porta% ha pagato entro sette giorni e un enorme 27.56% in 30+ giorni
• in confronto, la parola chiave “7 Giorni” porta a pagamento in meno di sette giorni 58.05% del tempo e in 30+ giorni solo 16.,51% delle volte

Per le parole chiave che non specificano giorni (Interesse, per favore e grazie), c’è stato anche un leggero aumento del time-to-paid rispetto a “Tutte le fatture.” “Grazie” ha portato il pacchetto, con conseguente fatture pagate entro sette giorni il 45,12% del tempo.

Questo grafico successivo illustra quali parole chiave consentono effettivamente ai clienti di pagare le fatture. L’utilizzo della parola chiave ” Interesse “nei termini di pagamento ha portato al pagamento completo della fattura 92,15% delle volte, seguito da” 14 giorni” al 91,51%. In confronto, di tutte le fatture inviate nel 2019, solo 78.,61% sono stati effettivamente pagati-sembra che includere uno di questi termini di pagamento possa aiutarti a pagarti.

La chiave da asporto per essere pagato più velocemente è quello di chiedere il pagamento entro sette giorni e iniziare a pagare gli interessi sulle fatture non pagate. Getta un “Grazie” e hai le tue basi (e le tue relazioni con i clienti) coperte!

Aspetta Anyway quali sono i termini di pagamento della fattura?

Prima di affrettarti ad aggiornare i termini di pagamento della fattura ci sono alcune cose che dovresti sapere.

I termini della fattura si trovano in genere nella parte inferiore di una fattura., Essi forniscono dettagli tra cui:

• Quanto velocemente ci si aspetta il pagamento per i servizi
• Se ci sono spese di interesse per il pagamento in ritardo
• Quali metodi di pagamento sono accettati

Termini di pagamento anche dare alle piccole imprese un migliore controllo sul loro flusso di cassa, perché aiutano i clienti

Mentre ci sono molte opzioni su quali frasi includere nei termini di pagamento, alcune frasi non sono facilmente comprensibili da tutti.,

Termini come “10 net 30″ e ” CIA ” potrebbero avere senso per te, ma se i tuoi clienti stanno pensando “Central Intelligence Agency” invece di “Cash in Advance”, potrebbero non pagare in tempo.

Il nostro consiglio: vince breve, semplice ed educato.,

Ecco un pratico elenco di termini e acronimi per dare un senso di ciò che è possibile includere nei vostri termini di pagamento:

Netto mensile del conto	scadenza l’ultimo giorno del mese successivo a quello in cui la fattura è datata
ricevuta	Pagamento è previsto immediatamente quando la fattura viene ricevuta
Net 7, 21, 30, 60, etc.	Pagamento 7, 21, 30, 60, ecc.,	credito Mensile di pagamento di un mese di alimentazione
2MD	Come sopra, più un extra di mese di calendario
Contra	Pagamento dal cliente, detratto il valore dei materiali acquistati dal cliente
Fase di pagamento	Il pagamento dell’importo concordato in fase

Termini di Pagamento i Termini

Una linea di fondo di una fattura è facile saltare e ignorare, ma è sicuramente qualcosa che si desidera fare riferimento se un cliente non paga in tempo, o a tutti.,

I termini di pagamento della fattura sono lì per aiutarti a pagare in base ai termini che tu e i tuoi clienti avete accettato. Ecco cosa fanno per te:

Controlla Quando vieni pagato

Potrebbe sembrare ovvio, ma vale la pena affermare: i termini di pagamento dicono letteralmente ai tuoi clienti quando pagarti. Quindi, quando negozia i contratti con i clienti, assicurati di discutere i tuoi termini di pagamento. Ricorda, questo è un contratto per proteggere la tua attività. Come punto di partenza, scrivi i termini di pagamento della fattura che ti servono bene e poi negozia da lì.,

Idealmente, i termini di pagamento dovrebbero trovare un equilibrio tra massimizzare la velocità con cui vieni pagato ed evitare disagi per i tuoi clienti. Ricorda, mentre essere pagati è l’obiettivo primario, vuoi ancora promuovere relazioni con clienti sane e a lungo termine. Tuttavia, non fare le loro sfide di business (flusso di cassa o debito) il tuo problema.

E non dimenticare la ricerca di cui sopra. Se hai clienti che non hanno problemi a pagare in sette giorni, chiedi loro di farlo. Se non chiedi, potrebbero solo supporre che 30 giorni vadano bene e finirai per aspettare il pagamento più a lungo del necessario.,

Ricorda che se il tuo cliente ha diverse fatture da pagare e non abbastanza fondi, probabilmente darà la priorità a quelle che sono dovute prima e / o che hanno interessi legati a loro.

Controlla come vieni pagato

Dovresti assolutamente avere voce in capitolo su come i clienti pagano i tuoi prodotti e servizi, e includerlo nei tuoi termini di pagamento è importante.

Quando definisci metodi accettabili nei tuoi termini di pagamento, rendilo il più conveniente possibile per i tuoi clienti., Ci sono molte variabili da considerare a seconda di quanti pagamenti si elaborano ogni mese, ma nel complesso, lasciare che i clienti paghino il loro modo preferito ti fa pagare più velocemente.

Se sei abituato a prendere assegni e contanti, considera di passare ai pagamenti online o con carta di credito. Ciò aumenterà la probabilità che i clienti paghino in tempo. Uno dei metodi di pagamento più progressivi che vorrai considerare è consentire ai clienti di pagare con carte di credito o bonifici bancari direttamente sulle fatture.,

Rendere i termini di pagamento parte del contratto

È importante negoziare i termini di pagamento prima di iniziare a lavorare con qualsiasi cliente. La maggior parte dei clienti sono ragionevoli e aperti ad avere una conversazione circa le vostre aspettative, e la loro. Una volta che i termini di pagamento sono stati concordati, assicurati di delinearli nel contratto del cliente oltre alla fattura.

Con i termini di pagamento visualizzati sia sulle fatture che sul contratto con il cliente, hai una posizione legale se il cliente non paga una fattura quando il pagamento è dovuto., Non devi necessariamente correre in tribunale ogni volta che i pagamenti sono in ritardo di qualche giorno, ma potrebbe essere qualcosa da considerare se le email e le telefonate di follow-up vengono ignorate.

Prevedere il pagamento significa un flusso di cassa più sano

Una delle maggiori sfide di qualsiasi piccolo imprenditore o libero professionista è essere pagato. E mentre strumenti come i pagamenti online possono accelerare il turnaround di una fattura, l’impostazione dei termini di pagamento può anche aiutarti a prevedere il flusso di cassa.,

Ad esempio, se si fattura un cliente per pay 2.000 da pagare in Net 7 (sette giorni dalla data della fattura), e in genere pagano in tempo, allora ci si può aspettare di avere liquidity 2.000 di liquidità in sette giorni. Sapere quanti soldi hai in arrivo rende molto più facile budget in modo appropriato.

Quindi, quando dovrebbero essere dovute le fatture?

In breve, net 30 è stato storicamente utilizzato come gold standard per il pagamento perché la fine di ogni mese era quando le aziende avrebbero avuto i loro assegni mensili., Alcune industrie sono ancora fedeli a questa tradizione, mentre altri hanno modificato e standardizzato i tempi di consegna dei pagamenti in tutto il loro settore. In poche parole, ci saranno sempre casi in cui dovrai essere in linea con il modo in cui le cose sono fatte altrove.

In caso contrario, prendere il controllo completo sulla data di scadenza e qualsiasi altro termine di pagamento sulle fatture. Altre cose da considerare come un piccolo imprenditore quando si impostano i termini di pagamento sono la cronologia dei pagamenti di un cliente, l’importo della fattura e i metodi di pagamento accettati.,

Se hai un cliente che ignora abitualmente il tuo termine di pagamento netto 30 e paga 40 giorni dopo la data della fattura, accorciando la data di scadenza a 15 giorni potrebbe persuaderli a pagare entro 30 giorni. Tuttavia, l’importo su una fattura potrebbe anche rendere difficile per alcuni proprietari di imprese a pagare in netto 7 o addirittura netto 30. Potrebbe richiedere tempo per alcune aziende per liberare denaro se la fattura è un importo considerevole.

Una cosa che dovresti anche considerare quando decidi su qualsiasi termine di pagamento è quali metodi di pagamento accetti., In genere le carte di credito e i pagamenti bancari sono modi sicuri e rapidi per pagare una fattura, ma se il cliente è fuori dal paese potrebbe dover trasferire denaro a te.

I trasferimenti internazionali di denaro possono spesso richiedere diversi giorni e possono persino avere delle stive a seconda dei paesi e delle banche coinvolte nelle transazioni. Se sai come i tuoi clienti ti stanno pagando, puoi regolare di conseguenza le date di scadenza della fattura.,

Migliorare i termini di pagamento della fattura

Potresti guardare i termini di pagamento della fattura esistenti e pensare di avere tutto coperto, ma rivisitarli per ogni nuovo cliente o ad intervalli regolari non fa male. Man mano che la tua azienda cambia, potrebbe essere necessario un aggiornamento. Ecco alcune cose da considerare:

Tienili brevi e concisi

Se vuoi che un cliente paghi una fattura in 30 giorni metti “net 30” o “due 30 giorni al ricevimento.”Mantenere i termini brevi, chiari e precisi assicura che non ci siano problemi di comunicazione.,

Dì per favore e grazie

Letteralmente, digita per favore e grazie in fondo alle tue fatture. Come mostrato nella nostra ricerca, l ‘ 89,61% delle fatture viene pagato quando includono il termine “Grazie”, mentre l’ 88,07% delle fatture viene pagato quando includono il termine “Per favore.”Essere educato nei termini di pagamento della fattura ti fa pagare più velocemente.

Sii realistico e flessibile

Capire che i tuoi clienti sono anche proprietari di aziende può aiutarti a creare termini di pagamento delle fatture adatti alle tue esigenze e non esercitare pressioni inutili su di loro., Non tutte le aziende hanno un flusso di denaro abbastanza sano per elaborare le fatture sette giorni dopo averli ricevuti o hanno i margini per gestire una penalità di interesse del 20% per il pagamento in ritardo. La comunicazione aperta con i tuoi clienti è il modo migliore per supportare i termini concordati sulle tue fatture.

Tasse ritardate

Come mostrato nella nostra ricerca, tra cui una tassa di ritardo o termine di penalità di interesse è uno dei modi migliori per costringere i clienti a pagare: 92.15% delle fatture vengono pagate quando includono il termine “Interesse” nei termini di pagamento della fattura.,

La tua chiave da asporto

Come accennato, chiedendo il pagamento entro sette giorni, e addebitando gli interessi sulle fatture in ritardo o non pagate ti verrà pagato più velocemente e più spesso.

Ma, soprattutto, parla con i tuoi clienti dei termini di pagamento della fattura prima di fare qualsiasi lavoro per loro. Comunicazione aperta circa le vostre aspettative e la loro è un ottimo modo per evitare confusione.

Quindi, una volta che il lavoro inizia e le fatture vengono inviate, puoi sempre fare riferimento sia ai termini di pagamento che alla discussione iniziale su date di scadenza, interessi, metodi di pagamento, ecc. se mai ne avrai bisogno., Fatturazione felice!

Questo post è stato aggiornato a luglio 2020.