C. J. Burton para Variety

en noviembre de 2007, Redbox tuvo noticias emocionantes: sus máquinas expendedoras de DVD éxito de taquilla líder de la industria.,

«Redbox ofrece un nivel de servicio y comodidad que nuestros competidores simplemente no pueden proporcionar», dijo en ese momento El fundador y CEO de Redbox, Gregg Kaplan, alardeando de la instalación de quiosco automatizado número 6,000 de la compañía.

hoy en día, Blockbuster está esencialmente muerto, viviendo como una marca token bajo Dish Network. Kaplan es ahora socio de Pritzker Group Private Capital. Y Redbox-con su empresa matriz, Outerwall, todavía obteniendo ganancias saludables en alquileres de DVD relativamente baratos de nuevos lanzamientos-se está reduciendo, en última instancia destinado al mismo destino que su antiguo enemigo.,

«es una certeza que en algún momento los consumidores ya no alquilarán películas de los quioscos Redbox», dice el analista de Piper Jaffray Michael Olson. «Podría ser dentro de cinco años o dentro de 15 años. Pero en este punto, se trata de manejar el declive.»

los ingresos de Redbox para el cuarto trimestre de 2015 cayeron un 17%, a $407 millones, mientras que los alquileres de películas cayeron un 24% año tras año. Para 2016, Outerwall espera que los alquileres de Redbox disminuyan entre un 15% y un 20%, y la compañía planea eliminar hasta 2,000 quioscos de bajo rendimiento después de terminar el año pasado con 40,480.,

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El ex CEO de Redbox, Mark Horak, mostrado aquí en el evento Press Play: Variety Home Entertainment and Digital Hall Of Fame del año pasado, abandonó la empresa de alquiler de DVD después de menos de dos años en el trabajo.Rob Latour/Variety/REX/

Outerwall culpó a una variedad de factores de los problemas en curso de Redbox. Estos incluyeron «trimestres sucesivos de contenido débil» y el efecto de las subidas de precios promulgadas en diciembre de 2014, que aumentaron la tarifa de alquiler diaria para DVDs estándar de $1.20 a $1.50.,

pero el factor fundamental que empuja a Redbox hacia abajo es que la gente está consumiendo cada vez más entretenimiento en puntos de venta digitales como Netflix, Hulu, iTunes, Amazon, Comcast y otras operaciones de televisión de pago en lugar de a través de DVD. Al igual que Redbox aceleró la desaparición de Blockbuster, el operador del quiosco está perdiendo parte de los servicios que ofrecen más comodidad, valor y selección, con visualización instantánea en múltiples dispositivos.,

«nos enfrentamos a los desafíos de los cambios en el mercado y la forma en que los consumidores acceden al contenido en varios formatos», reconoció el CEO de Outerwall, Erik Prusch, en la convocatoria de ganancias de la compañía Este mes. «Las palancas que funcionaban en el pasado, como invertir en más contenido o ciertas promociones de marketing, ya no son suficientes como contrapeso.»

los inversores han castigado las acciones de outerwall, empujándolas a un mínimo de seis años de $27.04 por acción en febrero. 6 después de las perspectivas de 2016 de la compañía más débiles de lo esperado para Redbox., Algunos analistas creen que la reacción está sobreexcitada, argumentando que Redbox tiene una posición Sostenible con su amplia red y modelo de bajo costo. Los títulos de películas están disponibles en Redbox en unas 33,000 ubicaciones, incluidas Walgreens, Walmart, Kroger y 7-Eleven, generalmente 28 días después del lanzamiento en disco y venta digital, y antes de que lleguen a servicios de suscripción como Netflix.,

el negocio de Redbox alcanzó su punto máximo en 2013, y ahora enfrenta años de disminuciones a medida que los DVD se desvanecen lentamente de la escena de video doméstico.
fuente: informes de la compañía

a falta de piratería, no hay forma menos costosa de ver, por ejemplo, «Bridge of Spies» de Disney, «The Martian» de 20th Century Fox o «Hotel Transylvania 2» de Sony que un alquiler nocturno de una máquina Redbox.,

«Hay un gran delta entre un Dólar cincuenta para un DVD Redbox y $6 o 7 7 para (un nuevo lanzamiento de alquiler en) VOD,» dice Eric Wold, un analista de B. Riley & Co. «Va a ser una gran compañía generadora de efectivo durante bastante tiempo.»Wold mantiene una calificación de «compra» en las acciones de Outerwall.

de hecho, a pesar de las ventas más bajas, Redbox registró un beneficio operativo de $255.9 millones para el año completo 2015. El margen operativo de la unidad fue del 14,5% el año pasado, frente al 13,6% del año anterior y al 13,1% en 2013.,

Redbox ha aumentado las tarifas solo dos veces en 13 años, y Wold sugirió que el operador tiene algún poder de fijación de precios que le permitiría aumentar aún más los ingresos por alquiler. «Los cines suben los precios cada año», señaló.

Prusch de Outerwall, en la llamada de ganancias, dijo que Redbox está probando puntos de precios más altos, pero no proporcionó detalles. «Vamos a seguir viendo el precio como una de las palancas que tenemos con el negocio», dijo. En el cuarto trimestre, los ingresos netos por alquiler de Redbox fueron de $2.98, en comparación con $2.73 en el cuarto trimestre de 2014.,

«es una certeza que en algún momento los consumidores ya no alquilarán películas de los quioscos Redbox. Podría ser dentro de cinco años o dentro de 15 años. Pero en este punto, se trata de manejar el declive.»

analista Michael Olson

con la capitalización de mercado de Outerwall ahora por debajo de $500 millones, por debajo de más de 2 2 mil millones hace cuatro años, un posible escenario para la compañía es ir privado. La semana pasada, activist investor Engaged Capital reveló que había acumulado una participación del 14,1% en outerwall., Engaged ha instado a outerwall a considerar venderse a un comprador de capital privado, según un informe de Bloomberg. La premisa es que un nuevo propietario podría agilizar aún más las operaciones y potencialmente separar a Redbox del negocio Coinstar de Outerwall y la unidad de quiosco de reciclaje ecoATM, que pierde dinero. «Outerwall da la bienvenida a las opiniones de sus accionistas, y siempre está abierto a aportes constructivos hacia el objetivo de mejorar el valor para los accionistas», dijo la compañía en un comunicado.

Redbox se negó a hacer los ejecutivos disponible para una entrevista para esta historia.,

Prusch, un ex ejecutivo de la industria inalámbrica a quien outerwall nombró CEO en julio, ha prometido hacer cambios en Redbox para maximizar la rentabilidad. En diciembre, echó al presidente de Redbox, Mark Horak, un ex ejecutivo superior de Warner Bros. Home Entertainment, que había estado con la compañía durante menos de dos años. Entre los movimientos de Horak estaba sacar a Redbox de Canadá, donde tenía 1.400 quioscos, a principios de 2015.

pero Prusch está atado en la construcción de un puente para Redbox a un futuro de streaming de vídeo-para una cosa, ya intentó y no pudo dar el salto., En marzo de 2013, Outerwall, en una empresa conjunta con Verizon Communications, lanzó Redbox Instant, un servicio de suscripción al estilo de Netflix con aproximadamente 6,000 películas. Después de reunirse con poca tracción, las compañías cerraron la nueva empresa en octubre de 2014. Desde entonces, Verizon ha invertido mucho en go90, un servicio de video móvil gratuito con publicidad.

«Los clientes de Redbox tienen una enorme sensibilidad al precio», dice Peter Csathy, CEO de la firma de inversión y consultoría Manatt Digital Media. «Moverlos a un plan de suscripción mensual simplemente no funcionó.,»

el negocio de Redbox alcanzó su punto máximo en 2013, y ahora enfrenta años de disminuciones a medida que los DVD se desvanecen lentamente de la escena de video doméstico.
fuente: informes de la compañía

Blockbuster tampoco pudo navegar por las cambiantes mareas digitales. Notoriamente, el minorista pasó la oportunidad de comprar Netflix a principios de la década de 2000., La compañía en dificultades se declaró en bancarrota en 2010; Dish compró Blockbuster un año más tarde por 3 320 millones, pero finalmente cerró todas las tiendas restantes y cerró su negocio de DVD por correo. Por otra parte, en 2012, Outerwall (entonces conocido como Coinstar) pagó $100 millones para adquirir el negocio de quiosco de DVD de NCR, que había operado bajo el nombre de Blockbuster Express, y lo dobló en Redbox.

a pesar de la dependencia de Blockbuster y Redbox en DVD físicos, los analistas ven enormes diferencias estructurales entre los dos modelos que fueron las mismas razones por las que Redbox superó a su rival., «Blockbuster fue ineficiente», dice Wold. «Tenían una gran presencia minorista, y Redbox era la opción mucho más barata.»Redbox ahora disfruta del efecto de red de tener 40,000 cajas, lo que sería imposible para un posible competidor considerar replicar. Netflix, por su parte, todavía ejecuta su negocio de DVD por correo en declive (pero sigue siendo rentable) en los Estados Unidos, con 4,9 millones de subs a finales del año pasado.

otro punto a favor de Redbox: los principales estudios ahora ven el servicio de kiosco de DVD como una fuente considerable de ingresos para sus divisiones de video doméstico., En los últimos 12 meses, Redbox renovó acuerdos de licencia a corto plazo con Universal, Paramount, Sony, Warner Bros.y 20th Century Fox (con Disney el único obstáculo significativo). En los últimos años, Outerwall ha sido uno de los mayores compradores mayoristas de DVD y discos Blu-ray, después de Walmart. «Los estudios no quieren que Redbox desaparezca», dice Csathy.

no siempre fue de esta manera., Redbox comenzó su vida en 2002 bajo el ala de Mcdonald’s Ventures, y una vez que ganó una gran base de usuarios, los ejecutivos de Hollywood lucharon contra la compañía porque pensaban que el alquiler de DVD de 99¢ destruiría sus negocios de venta. Cuando Fox, Warner Bros. y Universal se negaron a vender DVD a Redbox hasta 28 días después del lanzamiento del video casero, outerwall presentó demandas antimonopolio contra ellos a finales de la década de 2000 antes de llegar a un acuerdo con los estudios en 2010.

» volviendo al origen de Redbox, había una tonelada de resistencia., Los estudios lo odiaban», dice John Calkins, ex vicepresidente ejecutivo de distribución digital de Sony Pictures Entertainment.

Sony fue el primer gran jugador en llegar a un acuerdo de distribución con Redbox para almacenar sus títulos. La decisión de hacerlo fue influenciada por el clásico «dilema del prisionero», según Calkins: «si no lo hiciéramos, alguien más estaría en esa caja.»

de aquí en adelante, la industria cosechará menos monedas de Redbox: mientras que se espera que las recaudaciones de taquilla de 2016 para los títulos de Redbox sean de 1 10.,2 mil millones, un aumento del 3% con respecto a 2015 según las estimaciones de la compañía, Outerwall predice una disminución de dos dígitos en los alquileres para el año.

«no creo que golpee una pared y la gente dejará de usar Redbox de repente», dice Olson de Piper Jaffray. «Pero la guerra que están librando es una que perderán a largo plazo.”