El reconocimiento de un buen desempeño es una necesidad humana fundamental y todo buen gerente que valga la pena sabe que este es uno de los bloques de construcción de un equipo cohesivo. La afirmación Verbal es esencial para establecer lazos emocionales seguros con los miembros del equipo. Estos vínculos proporcionan confianza, seguridad y un sentido de apoyo frente a las circunstancias comerciales en constante cambio., Afirmar verbalmente a los miembros del equipo promueve el perdón, el compromiso y aumenta la moral.
en mi libro Success Equations: a Path to Living an Emotionally Wealthy Life hablo de la profunda importancia que tiene la afirmación verbal para influir en las personas. Cuando a los miembros del equipo se les dice constantemente que están haciendo un trabajo excepcional, los motiva a desempeñarse aún mejor. Si los gerentes no usan sus voces, los miembros de su equipo no pueden conectarse con ellos. La conexión emocional es una gran parte del éxito tanto para los gerentes como para los miembros del equipo., La magia ocurre cuando los miembros del equipo se sienten emocionalmente conectados con su gerente y con los demás miembros del equipo.
una encuesta reciente de Gallup encontró que aproximadamente dos de cada tres personas reciben cero reconocimiento en el lugar de trabajo en un año determinado. Esto destaca un hallazgo reciente del Departamento de trabajo de los Estados Unidos de que la razón número uno por la que las personas dejan sus trabajos es porque «no se sienten apreciadas.»
El psicólogo y autor Bobb Biehl nos dirige a las ocho razones por las que las personas hacen lo que hacen.
La gente quiere sentirse amada.,
los miembros del equipo quieren sentirse fáciles de cuidar, administrar y apoyar. Los gerentes excepcionales se centran en nutrir a cada miembro individual del equipo. Hacen tiempo para estar presentes y en sintonía con las necesidades específicas de cada miembro del equipo. Ellos los guían y los construyen con dosis saludables de esperanza y aliento. Cuanto más sincera y auténtica sea su afirmación verbal, más poderoso será el impacto que tendrá para los miembros de su equipo. Es innegable cómo se recibe el ser amado incondicionalmente y lo que hace para inspirar el deseo de actuar en los individuos que lo reciben.,
relacionados: 3 maneras en que ponemos en peligro nuestros trabajos tratando de ser agradables lo que podemos hacer al respecto
2. Significativo
Cada miembro del equipo merece escuchar cómo hacen una diferencia positiva en su organización. Cuando los miembros del equipo están teniendo éxito, los gerentes deben usar sus voces para dar los elogios apropiados. Hacer esto le da el mensaje a los miembros de su equipo de que su presencia y contribución hacen que la cultura general del equipo sea mejor y más saludable. No hay mayor cumplido que para los individuos para escuchar que son vistos como un activo importante y necesario para la empresa., Un sentimiento de importancia lleva a los miembros del equipo a sentir la profundidad de su valor, lo que solo sirve para aumentar su motivación para realizar.
admirados
cada uno de los miembros del equipo viene equipado con su propio conjunto único de regalos que son dignos de admiración. Cuando los gerentes hacen que los miembros del equipo se sientan como si fueran personas a las que otros deberían aspirar a emular, no solo los motiva a trabajar más duro, sino que también los motiva a avanzar para ser líderes por derecho propio. Es importante que los gerentes alienten a los miembros de su equipo a puestos de tutoría tan a menudo como sea posible., Este tipo de afirmación eleva la productividad y los sentimientos de ser «visto» y valorado por sus talentos únicos.
relacionado: 10 hábitos saludables para las personas que trabajan de forma remota
reconocido
es una experiencia muy especial para los miembros del equipo ser aplaudidos públicamente y reconocidos por su nombre en un banquete o reunión. También es importante asegurarse de individualizar el reconocimiento para que sea lo más significativo y auténtico posible. Por ejemplo, algunos miembros del equipo pueden resistirse a ser reconocidos públicamente., Si este es el caso, asegúrese de tomarse el tiempo para reconocer a estas personas en privado con alguna forma de recompensa para apoyar sus palabras de afirmación.
apreciado
las dos palabras más importantes que un gerente puede decir a los miembros de su equipo es «gracias.»Cuando los gerentes reconocen verbalmente su agradecimiento, deben asegurarse de incluir los detalles de lo que aprecian de ellos. Al hacer esto, la afirmación verbal no se usa simplemente para adular, sino para afirmar directamente el rendimiento laboral basado en la evidencia., Los gerentes deben entrar en los detalles de lo que hicieron los miembros de su equipo y cómo lo que contribuyeron hizo una gran diferencia. Cuando los miembros del equipo pueden vincular su actividad y esfuerzos a cómo y por qué ayudó a la organización, la moral aumenta. La apreciación Verbal también aumenta la autoestima. La evidencia muestra que los miembros felices del equipo son más productivos que aquellos que no son reconocidos o apáticos.,
seguro
para que los miembros del equipo se desempeñen a la máxima calidad, deben recibir algún tipo de apariencia verbal de seguridad y protección en torno a cosas como su salario, comisiones, bonos, paquetes de seguros y posición en la empresa. Esto es especialmente importante si la empresa está experimentando dificultades financieras. La afirmación Verbal proporciona a los miembros del equipo incentivos dignos, manteniéndolos motivados para realizar. Estas afirmaciones también sirven para hacerlos más resistentes al atravesar sus tiempos más difíciles.,
relacionado: a las mujeres todavía no se les ofrecen puestos de gestión a tasas iguales, pero hay esperanza, dice Sheryl Sandberg
respetadas
es vital invitar a miembros dignos del equipo a dar su opinión en las reuniones o pedirles sus ideas y análisis. Este tipo de reconocimiento verbal les comunica que son percibidos como valiosos, experimentados e inteligentes., Invitar a este tipo de participación profundiza en su psique de que son capaces, dignos y necesarios para el éxito del equipo, lo que los hace sentirse bien y más motivados para seguir creciendo y sobresaliendo en su papel.
8.Aceptado
la aceptación es esencial para los seres humanos. Es profundamente importante sentir que pertenecemos a un grupo de personas y / o a un propósito más grande que nosotros mismos. Los gerentes deben hacer tiempo para tener reuniones de almuerzo con los miembros del equipo individual y colectivamente., Los gerentes excepcionales brindan atención personalizada a los miembros de su equipo siempre que necesitan ayuda, apoyo u orientación, lo que les proporciona un sentimiento de aceptación. Cuando los miembros del equipo son reconocidos verbalmente e incluidos como una parte importante de un panorama más amplio, se sienten celebrados individual y colectivamente. Los sentimientos de ser aceptado aumentan los niveles de compromiso.Esto sirve no solo para profundizar los vínculos entre los miembros del equipo, sino también para profundizar el vínculo que los miembros del equipo sienten con el papel general del propio equipo.,
la ausencia de dar recompensas y afirmación a los miembros del equipo que se han comportado bien demostrará tener efectos negativos. Los miembros del equipo comenzarán a tener un rendimiento inferior. No sentirán ninguna motivación o razón para ejercer un esfuerzo adicional cuando desempeñen su papel. Es más probable que tomen descansos injustificados, naveguen por internet sin pensar, lleguen tarde al trabajo o ignoren las reglas. Estos efectos negativos a menudo sangran en otros miembros del equipo. Un miembro del equipo puede quejarse, esparciendo energía negativa y culpando a otros., En el acto final, un miembro del equipo que se siente no recompensado y subestimado optará por abandonar la organización. Por lo tanto, ser un gerente excepcional de un equipo significa dar recompensas y afirmación a los miembros dignos del equipo como una actividad continua. Los grandes gerentes crean grandes miembros del equipo. Los miembros del equipo recompensados y reconocidos hacen que su gerente se vea genial.
Deja una respuesta