en el mundo creativo, Los contratos pueden sentirse tan const restrictivos. Te metiste en la fotografía para capturar un momento, no para escribir un contrato, ¿verdad? Además, la mitad de los contratos de tiempo son casi ilegibles en la forma en que se escriben, utilizando un lenguaje en broma llamado «legal» para confundir e intimidar a los clientes. Esa no es la vibra que quieres presentar.
a pesar de los temores y el odio de los contratos grandes y voluminosos, los contratos bien escritos son en realidad mejores para todos los involucrados., Contrariamente a la creencia popular, un buen contrato es tan protector del cliente como lo es el proveedor (ese es usted).
La mejor parte es que los contratos no tienen que seguir exactamente la misma plantilla cada vez. Puede personalizar sus contratos para incluir lo que funcione para usted. Si te preocupa el uso de plantillas congestionadas y obsoletas, no te preocupes , no hay ningún requisito legal para usarlas.
¿qué es un contrato?
En pocas palabras: un contrato es una explicación de lo que harás, los Términos de cómo lo harás y las obligaciones del cliente, si las hay., Todas las partes involucradas firman el contrato para reconocer que han leído y están de acuerdo con el contenido del contrato.
Puede haber rondas de negociación con contratos, por ejemplo, si un cliente no quiere que se incluya una determinada cláusula , y eventualmente, llegará a una firma. Una vez que haya firmado ese contrato, estará listo para trabajar.
Las mejores partes de un contrato:
- deja muy claro lo que estás proporcionando.
- son transparentes sobre las tarifas que se le deben, por lo que no hay duda más adelante.
- Tiene otros términos y Condiciones que le permiten deletrear cómo trabaja.,
- ¡puedes incluir o sacar lo que quieras! Estás en el asiento del conductor.
qué incluir en su contrato
Introducción
si le preocupa que sus contratos parezcan documentos legales agresivos, comience con una página de introducción escrita en su voz. En esta página, incluya:
-
información del cliente (nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección) justo en la parte superior
-
Nota de tono humano sobre lo emocionados que están de trabajar juntos.
alcance
todos los contratos deben incluir los detalles clave del compromiso., Para la fotografía, eso significa especificar:
- Lo que estás haciendo: por ejemplo, una sesión de fotos de boda de las familias. Esto es generalmente un número y atado más adelante a sus honorarios. En la mayoría de los casos, será una serie de fotografías y ediciones entregadas.
- cronogramas de tu proyecto: incluye las horas del día del rodaje más cualquier otro tiempo dedicado que pases con el cliente (reuniones de introducción, etc.).). Esto es particularmente útil para la gestión de proyectos más adelante, ya que indicar las cosas por adelantado lo hará más fácil para usted durante la sesión., Un montón de cursos de gestión de proyectos y herramientas de gestión de proyectos están disponibles para ayudarle a organizar su tiempo y presentar plazos pulidos a los clientes.
- editar líneas de tiempo: cuanta más claridad pueda proporcionar aquí sobre los tiempos de respuesta, mejor. No te preocupes, cubriremos emergencias un poco más tarde.
claridad de roles y detalles clave
aclarar los roles y responsabilidades de todas las partes es una de las mejores partes de un contrato., Se mantiene protegido si el cliente no de mantener su parte del trato y le permite al cliente saber lo que puede (y no puede) buscan. A pesar de que desea proporcionar un gran servicio a sus clientes, querrá tener claro para qué está allí.
- Los trabajos que haces para el cliente: esto puede ser tan simple como afirmar que eres el fotógrafo, pero no el consultor de atuendos, aparador, etc.
- Lo que puede hacer un asistente o miembro del equipo: si tienes un equipo que traes a las sesiones, puedes aclarar los roles., Si no está seguro de si se necesitará ayuda adicional, simplemente puede » reservarse el derecho de traer a un miembro del equipo.»Solo tenga claro quién está pagando por el tiempo de esa persona; no es justo para el cliente si no lo sabe con anticipación y acepta el precio.
- Lo que se espera del cliente: dependiendo de la sesión y su acuerdo, el cliente puede necesitar proporcionar algo. Esto podría significar su propia ropa, un conjunto, iluminación específica o incluso equipo de fotografía específico si tienen solicitudes especiales. Sea lo que sea, escríbelo en el contrato.,
- Aclare quién es usted el uno al otro: esta sección probablemente leerá la mayoría de la jerga legal, pero es necesario dejar claro que usted es un contratista externo (o proveedor), no un empleado. Esta sección refuerza aún más que su contrato es lo que guía la relación, no cualquier otra cosa.
- Información de contacto de todas las partes: si bien es posible que haya incluido información en su página de introducción, asegúrese de copiarla toda aquí, e incluya su propia información detallada del contrato, para que todos tengan fácil acceso a ella.,
entorno de trabajo
como fotógrafo, tendrás que lidiar con muchos entornos de trabajo diferentes. ¿Qué haces si un cliente es un cazador de tormentas, por ejemplo? Dada la naturaleza del trabajo fotográfico, podrías terminar en peligro real. Esta sección aclara todas las reglas de su entorno de trabajo. Es importante pensar en esta sección-es probable que su mayor defensa contra el trabajo inseguro.
- políticas para las tomas al aire libre: puede que no te preocupes por estar de pie bajo la lluvia, pero el cliente tendría que proporcionar, a su costa, una cubierta para que su cámara no se moje., O se reserva el derecho de terminar una sesión a su entera discreción si el clima empeora.
- políticas en el hogar del cliente: a veces tendrá que ir a la casa del cliente para una sesión. Esto no es inusual, pero debe tener claro lo que necesita y no hará en un entorno privado.
- políticas en el estudio: si tiene un estudio al que los clientes acuden para las tomas, debe tener claras las reglas del estudio (cosas sobre usar zapatos dentro, tocar materiales, no revelar lo que pueden ver en el estudio, etc.).).,
- «reglas de la casa» para trabajar contigo: esta sección sirve como un recordatorio de las reglas generales de la casa, como si no disparas desnudos, que las personas deben ser respetuosas, que tu equipo es caro y no debe tocarse, etc.
costos y gastos
Esta sección es todo sobre el dinero. Para ejecutar un negocio de fotografía exitoso, querrá asegurarse de que sus finanzas estén bajo control. Si bien obtener el dinero proviene de su factura de fotografía, el contrato es donde todos están de acuerdo muy claramente con las tarifas y los términos del proyecto.,
- tarifa de fotografía / costos del proyecto + impuestos aplicables: debe incluir lo que equivale a una factura por el proyecto total. Divida los costos en sus formas esenciales, lo que significa tarifa x cantidad = precio. Haga esto para los elementos incluidos en su proyecto, mostrando los totales de los elementos de línea. Luego proporcione un subtotal, la cantidad de impuestos aplicables adeudados y un total final. Si no está seguro de cómo presentar esto (o ejecutar análisis para su propio negocio en el backend), los cursos de visualización de datos pueden proporcionar una gran cantidad de información.,
- Condiciones de pago: si cobra algo por adelantado como depósito, dígalo aquí. Además, indique las condiciones de pago (el estándar de la industria generalmente requiere que el pago Venza dentro de los 30-60 días posteriores a la fecha de la factura, pero puede aceptar los plazos que desee).
- evento desencadenante de la factura: esto es lo que debe suceder para que se envíe la factura (es decir, «la factura se enviará a la entrega de las pruebas finales»). Consejo: haz que el evento desencadenante sea algo sobre lo que tengas control, no sobre el cliente (por ejemplo, no digas que enviarás la factura cuando el cliente esté satisfecho – eso podría ser nunca).,
- Política de reembolso, si la tiene: si tiene una política de reembolso, agréguela aquí. O, si no ofrece reembolsos, dígalo.
- artículos adicionales a la carta, si los hay: si proporciona servicios adicionales no incluidos en el proyecto pero discutidos, póngalos aquí como una opción a la carta. Solo ponga aquí las cosas que usted estaría dispuesto y capaz de hacer en un momento dado, ya que el cliente simplemente podría enviarle un correo electrónico y solicitar el servicio adicional.
- cláusula de terminación: escriba lo que sucede si el cliente cancela antes de la sesión: cuánto le debe, etc.,
- gastos del proyecto: cualquier gasto que será facturado al cliente. Si no hay ninguno (es decir, todo está incluido en su precio), puede afirmarlo para que quede claro.
- Política sobre gastos incurridos pero no pre-scope: a veces tendrá gastos adicionales para un proyecto. Sea claro sobre el proceso de hacerlos facturables. Lo más común es decir que los gastos deben ser aprobados, por escrito, antes de que se les permita ser facturados al cliente.,
liberaciones y cláusulas protectoras
Esta sección trata sobre cubrir tu trasero, tanto legal como profesionalmente. Muchas cosas pueden suceder en una sesión de fotografía, por lo que incluir estos elementos en su contrato puede mantenerlo a salvo. Si bien la mayoría de estas cláusulas se aplican más a clientes corporativos que personales, es una buena idea incluirlas como estándar en sus contratos.,
- lanzamiento del modelo: proporcione el suyo propio o deje claro que no se hace responsable de los modelos y el cliente «garantiza» (da su palabra) que todos los modelos en el rodaje han firmado los lanzamientos necesarios.
- lanzamiento de propiedades: al igual que las personas, necesita permiso para usar el parecido de una propiedad para una sesión de fotos. Incluso la casa privada de un cliente técnicamente requiere el permiso expreso del propietario (su cliente) para ser utilizado como un conjunto.,
- indemnización: esta es una palabra elegante que significa una cosa simple: las partes no se responsabilizarán legalmente por nada fuera del contrato (y cada parte maneja su propia responsabilidad). Así que si el Hijo del cliente rompe un jarrón en un lugar al que estás disparando, es 100% su responsabilidad de pagar, no la tuya. Si el lugar acude a usted para el pago, puede citar la cláusula de indemnización y redirigirlos al cliente.
- exclusividad del fotógrafo en la sesión: puede o no ser el único fotógrafo en la sesión. En cualquier caso, indíquelo claramente en el contrato.,
- No exclusividad para usted como proveedor: esto establece claramente que puede asumir cualquier trabajo que considere adecuado y no está obligado por cláusulas de trabajo no competitivas, como no se le permite hacer fotografía para ningún banco una vez que haya tenido un cliente bancario.
- cláusulas de No solicitud: esta cláusula se trata de proteger a su cliente. Debe indicar que usted está de acuerdo en no solicitar a sus clientes o tratar de contratar a sus empleados durante la sesión.,
- Acuerdo de no divulgación/acuerdo de confidencialidad: esta es una cláusula mutua en la que ambos acuerdan mantener la confidencialidad de los detalles del proyecto y del contrato.
- su cláusula de incumplimiento / emergencia: en esta sección, explique qué recurso tiene el cliente si no puede cumplir con su parte del trato (por ejemplo, si se enferma el día del rodaje). Esto podría ser todo, desde una reprogramación hasta un reembolso completo o la búsqueda de otro fotógrafo a su cargo put ponga en cualquier política con la que pueda trabajar.,
- cláusulas de daños: debe incluir dos tipos de cláusulas de daños: qué sucede si el cliente daña sus materiales y qué sucede si usted daña los materiales del cliente. En la mayoría de los casos, ambas cláusulas simplemente dirían que la parte infractora es responsable del valor de sustitución.
- cláusula de Reshoot: sea franco sobre su política de reshoot (si incluso las hace) y cualquier tarifa asociada. Esta cláusula también suele incluir una sección sobre lo que sucede si la nueva toma es tu culpa (es decir, no entregaste el trabajo acordado) frente a la culpa del cliente (es decir, simplemente quieren otra sesión).,
propiedad y derechos de uso
la propiedad de Creativos es un punto difícil para cualquier emprendedor creativo. Te pagan específicamente para vender tus derechos legales y morales sobre el contenido, pero aún puedes protegerte.
- asignación de IP: esta cláusula establece quién posee qué y cuándo., Sea lo más detallado posible aquí, incluyendo quién posee los negativos, quién posee los derechos de reproducción, y cuando la IP se transfiere de usted al cliente (consejo: escriba en sus contratos que la IP se transfiere al pagar en su totalidad, lo que significa que si el cliente no le paga, entonces no poseerá los derechos de autor acordados).
- derechos de uso del cliente: dependiendo de sus negociaciones, su cliente puede tener diferentes derechos de uso para diferentes materiales. Sea claro en cosas como cómo se pueden usar las fotos, específicamente si está haciendo fotografía para uso personal del cliente frente a uso comercial., En muchos casos, puede cobrar más por sesiones de fotos de uso comercial, ya que el cliente se beneficiará de su creatividad.
- Clients editing post-production: detalle si se le permite al cliente editar fotos por sí mismo y, si es así, por cuánto. La mayoría de los fotógrafos no permiten a los clientes editar la postproducción o cobran una tarifa más alta para darles a los clientes ese derecho.
Complementos legales
es casi divertido, pero los complementos legales son como la protección legal del contrato., Estas cláusulas ayudan a garantizar la integridad del contrato para que si alguna vez terminas en una disputa al respecto con un cliente, no puedan simplemente ‘romperlo’ y negarse a pagar.
- supervivencia: esta cláusula dice dos cosas: que el contrato sobrevive a las personas que lo firmaron y se aplica a sus sucesores y ejecutores; y que el resto del contrato sobrevive a cualquier parte del mismo que sea anulada por las leyes aplicables.
- elección de la ley: esta cláusula está de acuerdo con el código legal que utilizaría para juzgar la validez del contrato., Por lo general, Este es su país o provincia/estado de residencia. Esta cláusula es para evitar que un cliente sin escrúpulos lo lleve a los tribunales en un país con leyes más favorables a su reclamo.
- Aviso de cambio: esta cláusula detalla cómo se pueden realizar cambios en el contrato (un aviso común es simplemente que «todos los cambios deben ser acordados por ambas partes, por escrito y firmados a través de un apéndice formal.»
- el derecho a un abogado: un argumento común en los tribunales es que un cliente no entendió el contrato y, por lo tanto, no está obligado por él., Esta línea – que el cliente acepta que ha tenido la oportunidad de buscar asesoramiento legal para entender el contrato-lo protege contra ese argumento.
los contratos son lo que usted hace
cada parte de cada contrato es fundamentalmente para la conversación, la negociación y el debate. Solo asegúrate de hacer todo esto antes de tiempo. Una vez que tengas las firmas, irás a las carreras y se espera que completes el trabajo de buena fe.
si no está seguro de qué incluir en cualquiera de estas cláusulas, vuelva a enmarcarla como una pregunta para incluirla en su proceso de ventas., Por ejemplo, si no sabe si su cliente puede o no editar las imágenes, pregúntele si tiene la intención de hacerlo. Si dicen que sí, puede elegir si eso es algo que desea hacer y agregar cargos adicionales a su propuesta para que se le compense por vender esos derechos.
si su cliente exige que use su contrato en lugar del suyo propio, use este artículo como punto de referencia para asegurarse de que todas las protecciones e inclusiones adecuadas estén en el contrato.,
no tenga miedo de cortésmente, pero con firmeza, deje que el cliente sepa qué adiciones puede necesitar o cláusulas de su contrato eliminadas para continuar con el trabajo. Si vas por esta ruta, es mejor no pedirles que hagan cambios, sino proporcionar los cambios que deseas y solicitar que reflejen esos cambios en el contrato.
Los contratos pueden ser desalentadores, especialmente si no está familiarizado con la «jerga legal», pero recuerde que la intención detrás de todos los contratos es aclarar las expectativas y proteger a todas las partes. Si empiezas con eso, generalmente puedes encontrar tu camino a través de la neblina., ¡Buena suerte!
divulgación: el contenido de este artículo se proporciona únicamente con fines informativos y no constituye asesoramiento legal de ninguna manera.
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