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Southwest Airlines tiene una política de cancelación increíble, por lejos la más generosa de cualquier otra aerolínea., Sin ningún tipo de Estatus elite, puede cambiar o cancelar un vuelo en Southwest sin costo alguno. Si cancela su vuelo de Southwest, su pago será devuelto a su forma de pago original o puede elegir un crédito de viaje para futuros viajes de Southwest., Sin embargo, la desventaja de esta increíble Política de cancelación es que afecta a la Política de espera de Southwest, a la que llegaremos en un segundo
Es por eso que cada vez que publicamos sobre una venta de tarifas de Southwest, incluso si no tiene ningún viaje que desee reservar, es una buena idea verificar cualquier reserva existente de Southwest. Si la tarifa baja, solo cancele y vuelva a reservar – ¡en un simple paso se ha ahorrado algo de efectivo o puntos!,
volando en Southwest Airlines con la Política de espera de Southwest
recientemente estuve en Chicago para ver a mi hija marchar con su banda en el desfile del día de acción de Gracias de Chicago. Hubo 2 vuelos de regreso desde el Aeropuerto de Midway-1: 10pm y 3:50pm. Con el desfile yendo de 8 a 10 a. m., no estaba seguro de cuánto tiempo tomaría el desfile, cuánto tiempo tomaría reunirse de nuevo con la banda y atravesar el tráfico del desfile hasta el aeropuerto., No quería reservar el vuelo anterior y luego perderlo
si se pregunta Cómo funciona la espera en Southwest, la política de espera de Southwest dice que si Reserva una tarifa Wanna Get Away (que yo diría que el 95% de nosotros lo hacemos), entonces no puede volar en espera sin pagar la diferencia en la tarifa. Y, por supuesto, la mayoría, si no todo el día de viaje, las tarifas son increíblemente caras. En mi caso, eran 24.000 puntos o más de 3 300., Así que si bien es cierto que Southwest permite la espera para un vuelo anterior, en la práctica, Southwest standby en una tarifa Wanna Get away no va a ser una gran opción
creo que la razón de esta Política de espera de Southwest es una consecuencia directa de la política de cancelación de Southwest., Si volar en espera en Southwest era una opción fácil, entonces todos simplemente reservarían el vuelo más barato del día, se presentarían en el aeropuerto para el vuelo que querían y simplemente harían una espera de Southwest en un vuelo anterior del día
las 3 cosas que hice para sortear la Política de espera de Southwest Airlines
la saga de todo lo que hice para sortear la Política de espera de Southwest Airlines probablemente merezca su propio puesto., Primero llamé al número de teléfono de espera de Southwest Airlines, que es solo su número de teléfono regular de servicio al cliente (1-800-IFLYSWA). El agente citó la política de reserva de Southwest y no se movió. Acabo de colgar, pensando que tendría mejor suerte en el aeropuerto
en el aeropuerto, primero probé el mostrador de boletos de Southwest. El representante con el que hablé fue comprensivo (¡era el día de acción de Gracias después de todo!) cuando le expliqué que quería hacer una reserva de Southwest a un vuelo anterior, pero dijo que la última vez que trató de eludir la Política de reserva de Southwest Airlines, se metió en problemas., Habló con su jefe, que «se mantuvo al lado» de la política de stand (juego de palabras totalmente intencionado).
entonces probé con el agente de la puerta. Cuando expliqué de nuevo que quería volar en espera en Southwest, nuevamente me citaron la política y me pidieron mis 24,000 puntos adicionales. Pedí hablar con un gerente, que nuevamente fue muy comprensivo, pero dijo que no había nada que pudiera hacer.,
quedando sin opciones, llamé al número de teléfono de espera de Southwest Airlines nuevamente, y después de que se me negara volar en espera en Southwest Airlines (nuevamente), pedí hablar con un gerente, quien (después de un poco de correr) logró sortear la política de espera de Southwest Airlines y obtener mi hija y yo en el vuelo anterior, justo a tiempo para la cena de acción de gracias!,
una alternativa a la Política de espera de Southwest
ahora una cosa que la gente ha hecho para evitar la (falta de) vuelos de espera de Southwest en el pasado fue reservar ambos vuelos. Así que esencialmente estarías reservando tus propios boletos de reserva del suroeste. Y ya que puedes cancelarlos gratis, simplemente cancela los que no estabas planeando usar. Desafortunadamente, Southwest se ha dado cuenta de este truco y ahora cancelará proactivamente su vuelo si intenta reservar vuelos superpuestos.,
otra opción para evitar esta política de reserva de Southwest habría sido reservar el vuelo anterior y contar con el hecho de que si las cosas iban mal y nos retrasábamos en llegar al aeropuerto, nos habrían acomodado en el vuelo posterior de forma gratuita (tenía más de 100 asientos abiertos en él).
¿ha encontrado antes la política de espera de Southwest? ¿Qué te pasó?
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