Nota del Editor: esta reseña cubre una estancia que tuvo lugar antes del inicio de la pandemia de COVID-19. El estado de Hawái permanece cerrado a los turistas. Recientemente retrasó la fecha de reapertura a octubre. 15 como muy pronto.,

a pesar del cierre del estado al turismo, Hawái sigue siendo un destino inmensamente popular para viajeros de todo el mundo, y esperamos que esta revisión lo ayude a tomar decisiones sobre cualquier viaje que pueda estar planeando una vez que sea seguro hacerlo una vez más.

la revisión a continuación refleja una estancia pre-pandémica, y las experiencias futuras probablemente se verán y se sentirán diferentes.

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antes de que la pandemia de coronavirus se extendiera por los Estados Unidos, escapé a Hawai para un viaje rápido, donde pude pasar un par de noches en el Hyatt Regency Resort & Spa cerca de la ciudad de Lahaina en Maui. Me encantó la propiedad, pero probablemente no podía permitirme regresar a menos que estuviera sentado en un gran alijo de World of Hyatt points.

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así fue mi estancia pre-pandémica.,

Puesta de sol en la playa en el Hyatt Regency Maui. (Foto de Clint Henderson/The Points Guy)

Booking

El Hyatt Regency Maui es una propiedad de Categoría 6 de World of Hyatt, lo que significa que una noche gratis cuesta 25,000 puntos. Afortunadamente, los puntos Hyatt son fáciles de conseguir, ya que se transfieren desde Chase Ultimate Rewards en una proporción de 1:1. Si usted fuera a inscribirse en la tarjeta Chase Sapphire Preferred, que actualmente ofrece un bono de registro de 60,000 puntos después de gastar 4 4,000 dentro de los primeros tres meses de la apertura de la cuenta., Esto significa que usted podría ganar suficientes puntos para tres noches en esta propiedad con solo registrarse y ganar el bono en la tarjeta.

reservé mi estadía con mi tarjeta Delta SkyMiles® Reserve American Express, ya que estaba tratando de completar un gasto anual de card 25,000 en tarjeta de crédito en mi tarjeta Delta Reserve, lo que me ayuda a mantener mi estatus Platinum con Delta. Por supuesto, esto se convirtió en un punto discutible cuando la pandemia golpeó y Delta terminó extendiendo el estado para todos los miembros de Medallion.,

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la tarifa de la habitación llegó a $449 por noche, que no incluía una tarifa del resort de resort 32 por noche más ocupación e impuestos especiales estatales tanto en la tarifa de la habitación como en la tarifa del resort que agregaron otros 6 69 por noche. Así que en lugar de la tarifa de la habitación publicada de 4 449, en realidad era más de 5 550 por noche. Esos cargos adicionales hacen que permanecer en Hawaii sea muy caro: mi estadía de dos noches cuesta más de $1,100!,

para aquellos que reserven estadías con puntos World of Hyatt, no tendrá que pagar la tarifa del resort, lo que podría ahorrar un poco de dinero, especialmente en estadías más largas.

gané un total de 6.860 puntos World of Hyatt y 1.960 millas American Airlines Aadvantage por mi estadía. (Hyatt y AA tienen un programa de ganancias recíprocas.)

ubicación

El Hyatt Regency se encuentra en 40 acres en la playa de Ka’anapali. Está a unos 40 minutos en coche del aeropuerto Kahului de Maui (OGG).

el complejo está en un lugar hermoso, pero está un poco aislado de otros destinos., Hay un servicio de transporte que sale cada hora desde una parada de autobús cercana al puerto de Lahaina, pero es un poco difícil de planificar.

sin embargo, hay un montón de actividades que incluyen paseos en submarino Atlantis (muy recomendable), avistamiento de ballenas, esquí acuático o incluso visitar algunos destinos históricos. Usted puede hacer algunas de esas actividades desde el complejo en sí-las ballenas a menudo rompen en las aguas del hotel. Caminé hasta la ciudad de Lahaina, que es una buena caminata de una hora a lo largo de algunos caminos difíciles.

Speedishuttle es la forma preferida de llegar y salir del Hyatt., Tenga en cuenta que es un largo viaje desde el Aeropuerto de Maui (OGG) y cuesta aproximadamente 6 62 por trayecto. Puedes tomar un Uber o un taxi, pero eso es aún más caro.

Hyatt Regency Maui. (Foto de Clint Henderson/The Points Guy)

El Hyatt Regency abrió en 1980 y se anuncia como el primer resort de destino en el mundo. Se sometió a una importante remodelación en 2011, y cuando visité otra renovación estaba en curso.

Hyatt Regency Maui., (Foto de Clint Henderson/The Points Guy)

hay 806 habitaciones y 31 suites, y la mayoría de las habitaciones tienen lanais privados.

Hyatt Regency Maui. (Foto de Clint Henderson/The Points Guy)

Check-in

llegué tarde un viernes por la noche después de aproximadamente 12 horas de viaje, desde Nueva York-JFK a San Francisco (SFO) al aeropuerto de Portland (PDX) a Maui (OGG) como parte de un desafío de estado que estaba completando para Alaska Airlines.,

el Check-in fue maravilloso cuando llegué alrededor de las 10 p. m.me recibió calurosamente una mujer llamada Karen en la recepción. Me encanta el vestíbulo Hyatt de techo alto que conduce a un atrio al aire libre, pero tenga cuidado con los pisos resbaladizos cuando llueve.

había reservado una habitación con vista parcial al mar, que estaba en el tercer piso. Karen me preguntó si prefería un piso más alto y cuando dije «absolutamente», me mejoró a una vista al mar completa en el séptimo piso. Las habitaciones van hasta el octavo piso en la torre en la que estaba.,

También me concedió acceso gratuito al Regency Club, que normalmente cuesta 1 125 por noche. Puede haber sido porque me pusieron en una de las dos torres que aún no habían sido remodeladas.

Hyatt Regency Maui. (Foto de Clint Henderson/The Points Guy)

También me agradeció por ser miembro de World of Hyatt Explorist y me dio un lei con flores y un collar que olía maravilloso. Hizo que mis largas horas de viaje valieran la pena.,

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habitación

dormí bien, lo que no es sorprendente teniendo en cuenta el largo viaje. Las camas eran cómodas, aunque las sábanas y la cubierta superior eran delgadas, y las fundas de almohada eran un poco grumosas y planas. Aún así, estaba cómodo.

Hyatt Regency Maui. (Foto de Clint Henderson/The Points Guy)

En general, las habitaciones están bastante anticuadas y hay muchos signos de desgaste, incluyendo madera astillada, manchas viejas y una mesa de vidrio agrietado en la terraza., Cuando saqué el sofá cama parecía que no había sido aspirado en mucho tiempo. Había lo que parecían ser granos de palomitas de maíz y una envoltura que se había caído a través de grietas en el sofá. Aún así, las habitaciones estaban ordenadas.

había un bonito televisor de 48 pulgadas con muchos canales Hyatt. El Wi-Fi rápido era gratis para los miembros de World of Hyatt, aunque me dejaban caer y tuve que volver a iniciar sesión varias veces.,

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había un sofá cama plegable, y no te sorprenderá saber que no era muy cómodo, aunque no era tan malo como algunos en los que he dormido en el pasado.

La luz se fue un par de veces durante mi estancia. No estoy seguro de si fue un problema de cuadrícula en Hawái o una función de los fuertes vientos durante la mayor parte de mi visita.

como mencioné anteriormente, el hotel estaba en medio de una renovación importante mientras yo estaba allí. Una ala de las habitaciones ya había sido rehecho, así que le pedí a la recepción para ver una nueva habitación., Me dieron la llave de la habitación 969 en la Torre Lahaina.

una vez que bajé de los ascensores, pude ver que los pasillos se habían mejorado significativamente, con nueva iluminación, alfombras y pintura.

la habitación recién remodelada era moderna y fresca con iluminación y muebles actualizados. Se sentía mucho más ligero y cálido que la habitación en la que me estaba quedando. El mobiliario de lanai se actualizó, y el baño recibió una actualización importante con un espacio más grande y abierto. Sin embargo, parece que conservaron las bañeras originales, que eran bastante pequeñas.,

habitación recién remodelada en el Hyatt Regency Maui. (Foto de Clint Henderson/The Points Guy)

Amenities

Este es un gran resort, y hay muchas cosas que hacer para mantenerte ocupado. Hay una piscina de medio acre con cascadas, una laguna para niños y el bar Grotto escondido.

también hay un montón de aves silvestres y pingüinos que viven en el complejo, e incluso vi un gato semi-salvaje.

hay un área de gimnasio separada en el paseo marítimo, pero es un poco de una caminata desde las habitaciones., Sin embargo, estaba bien mantenido, limpio.

El spa — llamado Marilyn Monroe Spa – es parte de una cadena de spas, y es un negocio separado del hotel. Como se puede imaginar, la bomba de Hollywood hace una aparición en la señalización y las comodidades. Los empleados eran increíbles. Me corté el pelo y me dieron un masaje completo. Ambos fueron excelentes, pero mi mayor queja fue el precio. Me costó 1 165 por un masaje de una hora y 4 45 por un corte de pelo para hombres. Sin embargo, eso incluye la propina, y si reserva a través del conserje Hyatt, obtiene un 10% de descuento.,

el vestuario de los hombres tenía una sauna decente, una sala de vapor y una bañera de hidromasaje que se puede utilizar de forma gratuita con cualquier servicio de spa, por lo que vale la pena pasar algún tiempo allí.

Alimentos y bebidas

restaurante Japengo en el Hyatt Regency Maui. (Foto de Clint Henderson/The Points Guy)

Una noche cené en Japengo, que se considera un restaurante de sushi y Pacific Rim, y fue genial. El conserje lo recomendó sobre varios otros restaurantes en la propiedad e hizo una reserva a las 7 p. m.para mí.,

me sentaron en una bonita mesa de esquina con una vista de los chefs de sushi a pesar de que estaba cenando solo. Tuve una piña colada Virgen con pollo satay como entrante. Para mi plato principal, comí arroz frito con pollo y un pedido de sushi hamachi. Todo estaba bien, especialmente el sushi. Y, el servicio fue genial. El total con propina fue de poco más de 6 61.

También probé el servicio de habitaciones durante mi breve estancia.

llamé alrededor de las 7:15 a.m. y cotizaron 45 minutos para la entrega, lo que pensé que era mucho tiempo de espera, especialmente teniendo en cuenta los precios que estaban cobrando., Afortunadamente, llegó en 25 minutos.

El personal me dejó ordenar desde el menú de los niños, que era un poco más razonable en eggs 11 para huevos revueltos, tocino y tostadas. El mismo artículo para adultos era de 2 23. También pedí un frutero y yogur por 9 9.

para poner las cosas en perspectiva, una tortilla de tres huevos costaba 2 26. Luego está el cargo por entrega de 6 6 y un cargo por servicio del 24%. Ouch. Ah, y ese dinero de propina no todo va al servidor: «una parte del cargo por servicio se utiliza para pagar costos o gastos que no sean salarios y propinas de los empleados.»¿Qué significa eso?,

en cualquier caso, la comida era decente y había mucho para comer a pesar de que ambos de mis artículos provenían del menú infantil. El café, sin embargo, tanto del servicio de habitaciones y la máquina de café en la habitación no era genial.

The Regency Club

tener acceso al club fue una gran ventaja. Era un bonito oasis donde se podía tomar un aperitivo y tomar un buen café o espresso.

Regency Club at Hyatt Regency Maui., (Foto de Clint Henderson/The Points Guy)

había muchos empleados amigables y tenía un ambiente divertido. Dicho esto, la selección de alimentos y alcohol era bastante básica y probablemente no vale $125 por noche a menos que esté bebiendo mucho y/o comiendo todas sus comidas allí.

Regency Club at Hyatt Regency Maui. (Foto de Clint Henderson/The Points Guy)

Service

todas las interacciones que tuve con el personal del hotel fueron positivas, y pensé que el servicio era en general muy bueno.,

me desanimé un poco cuando llamé alrededor de las 8: 20 p. m.Para una salida tardía el día antes de irme. Me ofrecieron una salida a la 1:30 p. m., pero eso no me ayudó mucho. me recogieron a través del servicio de transporte a las 7:15 p. m. la salida Normal es a las 11 a. m.

impresión general

realmente disfruté de mi breve visita al Hyatt Regency Maui. Empleados amables, una gran propiedad, habitaciones remodeladas y muchas comodidades lo convierten en un gran destino.

desafortunadamente, todos los impuestos y las tarifas del resort lo hacen demasiado caro a menos que esté utilizando puntos World of Hyatt., Si de repente llego a un montón de puntos Hyatt, volveré en un santiamén.

todas las fotos del autor.

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