Un estudiante de último año de secundaria llamado Hae Min Lee desapareció un día después de la escuela en 1999, en el Condado de Baltimore, Maryland. Un mes después, su cuerpo fue encontrado en un parque de la ciudad. Había sido estrangulada. Su ex novio de 17 años, Adnan Syed, fue arrestado por el crimen, y en un año, fue sentenciado a cadena perpetua. El caso contra él se basó en gran medida en la historia de un testigo, el amigo de Adnan, Jay, quien testificó que ayudó a Adnan a enterrar el cuerpo de Hae. Pero Adnan siempre ha sostenido que no tuvo nada que ver con la muerte de Hae., Algunas personas creen que está diciendo la verdad. Muchos otros no.

Sarah Koenig sorteó miles de documentos, escuchó testimonios de juicios e interrogatorios policiales, y habló con todos los que pudo encontrar que recordaron lo que sucedió entre Adnan Syed y Hae Min Lee. Descubrió que el juicio encubría una historia mucho más complicada de lo que el jurado – o el público – jamás pudo escuchar., La escena de la escuela secundaria, las declaraciones cambiantes a la policía, los prejuicios, las coartadas incompletas, la escasa evidencia forense, todo esto nos lleva a las preguntas más básicas: ¿cómo se puede conocer el carácter de una persona? ¿Cómo puedes saber de lo que son capaces? En la primera temporada de Serial, ella busca respuestas.