O escritor e filósofo Aldous Huxley, é creditado com a dizendo:
“Existe apenas um canto do universo que você pode estar certo de melhorar, e que do seu próprio eu.”
concedido, ele provavelmente não tinha qualidades essenciais de um gerente em mente quando ele disse isso, mas o princípio ainda se aplica.melhorar o seu canto do universo (o seu próprio eu) pode assumir muitas formas-físicas, mentais, emocionais e sociais., E quaisquer qualidades que você escolher para trabalhar terá um efeito profundo em sua capacidade como gerente.mas o poder real da máxima de Huxley reside no fato de que seu canto do universo influencia todos os outros cantos do universo. Isso significa que, como gerente, suas ações e comportamentos podem puxar seus membros da equipe em uma determinada direção. Vai puxá-los para o sucesso, ou para a mediocridade? os gerentes efetivos se esforçam para o primeiro; eles trabalham para melhorar e inspirar aqueles ao seu redor a melhorar também., Tudo se resume a um simples mantra pelo qual todos os gestores de Sucesso devem viver: estar sempre a melhorar. por mais saliente que esse conselho seja, melhorar as suas habilidades como gerente é infinitamente mais fácil dizer do que fazer. Por onde começa? Que competências e qualidades terão mais impacto em si e nos seus funcionários? os peritos da Sling responderão a essas perguntas no presente artigo. Ao longo do caminho, vamos revelar 19 qualidades essenciais que todos os gestores de Sucesso devem ter. Como leu, seja honesto consigo mesmo. E se você descobrir que você está faltando em alguma área, fique ocupado melhorando.,primeiro, porém, discutiremos os deveres de gerente. Pense nestes deveres como o quadro geral e as qualidades de um gerente como as habilidades necessárias para fazer esses deveres bem. Se você não entender e dominar ambos os aspectos do trabalho do gerente, orientar o seu negócio para o sucesso será muito mais difícil.
funções de gerente
cada empresa é diferente, por isso as suas funções de Gerente em particular podem variar ligeiramente. Mas, de um modo geral, estas responsabilidades são a base na maioria das indústrias.,v>Treinamento
Na superfície, essas responsabilidades podem aparecer para ser tudo sobre você., Mas ser um gerente de sucesso não é sobre o seu desempenho — é sobre o desempenho da sua equipe. Quando você alavancar sua habilidade e habilidade nestes deveres fundamentais, sua equipe vai prosperar.
em poucas palavras, esse é o princípio orientador que cada gerente deve respeitar: faça o básico bem para dar a si mesmo, sua equipe e seu negócio todas as oportunidades de sucesso.
Aqui estão 19 qualidades pessoais de um gerente em que você pode trabalhar para melhorar o seu desempenho no trabalho.,
Qualidades Essenciais De Um Gestor de
1) Foco
Um gerente eficaz é um foco manager. O foco manifesta-se como uma atenção implacável para o que é mais importante. Gestores de sucesso não permitem detalhes ou tarefas menores para distraí-los e seus membros da equipe do projeto em mãos. O foco torna possível que os gerentes e equipes façam tudo a tempo e de acordo com os mais altos padrões possíveis.
2) honestidade
honestidade é uma das qualidades-chave de um gerente., Sua equipe precisa crescer e melhorar, e a única maneira que você pode tornar isso possível é se você é honesto com eles o tempo todo. Faça questão de dizer aos seus empregados o que eles precisam de ouvir, não apenas o que eles querem ouvir. se o seu pessoal fez um bom trabalho, mas um componente específico poderia ter sido melhor, diga-lhes. Não os apaziguem com “ataboys” sem sentido e sigam em frente. Seja honesto, chame-os e empurre-os para encontrar formas de melhorar da próxima vez.responsabilidade significa assumir a responsabilidade pelo seu trabalho e pelo trabalho dos membros da sua equipa., Ser responsável é fácil quando o trabalho está a correr bem. Mas o verdadeiro teste vem quando o trabalho está a correr mal.
é quando um gerente eficaz se aproxima, assume a responsabilidade pelas falhas, e inspira os funcionários a corrigi-las.
4) decisões de conforto
ser um gestor é sinónimo de tomar decisões — não se pode ter uma sem a outra. Os gestores de sucesso são confortáveis em tomar decisões com muita informação e tempo, ou sem nenhuma.,
não tenha medo de fazer uma chamada com base no que você acha que é melhor. Se não resultar, aprende com os teus erros e faz melhor da próxima vez.o que significa ser emocionalmente inteligente? Significa que lideras com compreensão. Cada um de seus membros da equipe (até você) vai passar por lutas pessoais e profissionais que irão impactar o seu trabalho para o melhor ou para o pior. o seu trabalho é dar compaixão quando necessário, e depois evitar que essa compaixão afecte a qualidade geral do trabalho.,
6) positividade
Se você quiser inspirar uma atitude positiva em seus membros da equipe, você precisa primeiro exibir uma atitude positiva. Não se queixe de projetos que precisam ser feitos. Em vez disso, fique animado com a perspectiva de encontrar soluções novas e únicas e completar tudo antes do prazo. Essa atitude positiva vai afetar os seus funcionários e motivá-los para a grandeza.,
7) O Investimento Na Cultura da Empresa
Eficaz gestores de compreender que a cultura da empresa vai um longo caminho para tornar a sua equipe a melhor que pode ser. Em vez de se concentrar em produtos e serviços, Invista a sua energia nas qualidades únicas que o seu negócio tem para oferecer. Faça dessas qualidades o foco de sua cultura da empresa, e esteja sempre à procura de maneiras de torná-las melhores.
8) acessibilidade
para todos os efeitos, você é o capitão do navio., Em algum momento, sua tripulação virá até você para orientação e direção. Como serão recebidos? Vais ser rude e desprezível? Ou será aberto e acessível?
O gerente que exibe as últimas qualidades-mesmo quando já estão ocupados-é aquele que constrói lealdade e boa vontade entre todos os membros da equipe. Tente ganhar tempo para dedicar toda a sua atenção a um funcionário que vem até você com uma pergunta ou problema. se não puder ser interrompido de momento, marque uma consulta para falar. Então assegura-lhes que o que eles têm a dizer é importante para ti.,
9) cuidar de
cuidar pode ser a última qualidade que você esperaria de um gerente de sucesso, mas o negócio é tudo sobre as pessoas. E se as “pessoas” em questão são Clientes, Clientes ou membros da equipe, todos respondem melhor quando se sentem cuidadas. certifique-se de que tem sempre em mente o bem-estar dos seus empregados e comunique essa atitude de cuidado com eles o mais frequentemente possível. Quando você pode fazer isso, todos vão se manter positivos e trabalhar juntos melhor.
10) paciência
paciência é uma arte e uma habilidade que pode levar anos para aperfeiçoar., Se a paciência é uma das qualidades de um gerente que você precisa melhorar, tente fazer quatro respirações profundas quando você se sente a começar a perder o seu cool. se você já é uma pessoa paciente, melhore essa qualidade ainda mais, tornando-se consciente de como você reage em certas circunstâncias. Avalia a situação com calma ou age com o impulso de se envolver? Talvez seja melhor afastar-se um pouco e ver como tudo corre.
11) flexibilidade
não espere que todos os seus funcionários respondam a um estilo de gestão único., O que funciona para um empregado pode não funcionar para outro. Você precisa ter a capacidade de adaptar suas técnicas de gestão para o indivíduo e não para o grupo.
Quando você pode fazer isso, você pode inspirar todos a ter sucesso.
12) Simpatia
Muitas pessoas consideram o carinho e a simpatia como a mesma coisa. Mas simpatia é sentimentos de Pena e tristeza pela desgraça de outra pessoa (depois de algo inesperado acontecer). O cuidado, por outro lado, existe como uma preocupação geral para o bem-estar antes e depois de eventos infelizes ocorrer.,como gerente, é vital ter compaixão nas suas interacções quotidianas com os membros da equipa. Todos têm problemas pessoais que podem, por vezes, afectar a forma como trabalham. A simpatia permite-te “dar-lhes um desconto” até esses problemas pessoais desaparecerem.quando simpatizares com os membros da tua equipa, eles vão ver-te como uma pessoa compreensiva que realmente se preocupa com eles. Como resultado, eles se aproximarão de você — e se aproximarão uns dos outros-o que melhorará sua produtividade e coesão.,a simpatia, No entanto, não deve ser confundida com empatia — a capacidade ou capacidade de imaginar-se na situação de outro, experimentando as emoções, ideias ou opiniões dessa pessoa.
em alguns casos, você pode ser capaz de simpatizar com seus membros da equipe, mas em outros casos, tudo que você pode fazer é simpatizar. A distinção pode ser desfocada, mas aqui está um exemplo para ajudá-lo a entender:
Como um gerente masculino, você nunca pode entender completamente o que um membro da equipe grávida está passando., Podes ter simpatia pelas dificuldades que ela está a passar, mas nunca podes realmente sentir empatia com ela. Um gerente feminino, por outro lado, que passou pelas alegrias e dores do parto é capaz de empatar e simpatizar com o membro da equipe grávida.
independentemente da palavra que você usa para se referir à idéia de exercer sentimentos de companheiro, mostrar compaixão para com sua equipe irá melhorar a forma como eles funcionam.integridade é a qualidade de ter princípios morais fortes e exercitá-los em tudo o que você faz., A integridade é muitas vezes mais óbvia na forma como você e sua equipe escolhem incorporar a ética de sua cultura empresarial.lutando por excelência, responsabilidade e cooperação quando ninguém está observando a essência da integridade.
Quando você faz o seu melhor para exibir integridade em tudo o que faz, você lidera pelo exemplo e sua equipe vai notar. Eles vão aprender rapidamente que eles precisam exercer integridade — mesmo quando você não está assistindo — para ser bem sucedido em seu trabalho.
integridade é muitas vezes igualada com honestidade, mas você vai notar que eles são entradas separadas nesta lista., Isso é porque os dois, embora relacionados, são fundamentalmente diferentes.honestidade é veracidade. A integridade é a adesão aos princípios morais. Você pode ser honesto-falar verdade em todos os momentos-e ainda não viver por certos princípios morais. Mas se lutares pela integridade, a honestidade seguir-se-á.
14) a confiança
a confiança é fundamental para o bom funcionamento e sucesso da sua equipa e do seu negócio., Você tem que confiar que os membros de sua equipe:
- Ter o seu negócio da melhor interesse no coração
- vamos trabalhar juntos para superar as dificuldades
- seguirão as normas rigorosas
- Vai tratar os clientes e os clientes com respeito
E você tem que confiar que eles vão fazer todas essas coisas sem você olhando sobre o seu ombro o tempo todo.
Como gerente, você deve delegar tarefas e responsabilidades se você espera conseguir alguma coisa realizada., Tens de perceber que não podes fazer tudo. Isso requer confiança. Confie na sua equipa, confie em si e confie na sua capacidade de liderar eficazmente.
além disso, a confiança é uma via de dois sentidos que requer tempo para construir. Tens de confiar nos teus empregados e eles têm de confiar em ti. Isso não acontece num dia ou numa semana. Você constrói a confiança repetidamente — ao longo de muitas semanas-demonstrando que você tem o melhor interesse dos seus funcionários, e o interesse do seu negócio, no coração.,
15) comunicação
para ser um gestor de sucesso, tem de ser um bom comunicador. Esta qualidade de um gerente abrange mais do que apenas as palavras que você diz. Inclui:
- a Sua habilidade em conseguir que outros para ouvir suas ideias
- Sua capacidade de conviver com os outros
- A clareza do que você diz
- Sua capacidade de persuadir os outros
Muitos gestores de equacionar uma boa comunicação com longas explicações., Mas comunicação eficaz é mais sobre clareza e brevidade do que usar um monte de palavras para transmitir o que você está tentando dizer.
um gerente que quer se comunicar bem será o mais claro e sucinto possível no que eles dizem e tomar o tempo para se certificar de que todos entendem.
16) bom julgamento
Ao contrário de habilidades ” duras “como organização e competência que você pode medir, o bom julgamento é mais de uma habilidade” suave ” que se baseia na síntese de uma ampla gama de informações e experiência.,
julgamento é definido como a capacidade de tomar decisões ou formar uma opinião objetivamente, autoritativamente, e sabiamente. Mas você pode melhorar o seu julgamento com a prática, a fundação da qualidade de um gestor inclui:
- Como você olha para o mundo em torno de você
- Como você ouvir o que os outros dizem
- Como você aprender a partir dessa informação
Em primeiro lugar, o bom senso é muitas vezes o fruto de sua mente inconsciente. Pode ter um pressentimento baseado nos sinais sensoriais listados acima., Antes de descartar essa “intuição”, examine-a logicamente e tente descobrir porque se sente assim. Então use esse sentimento tome uma decisão consciente.com a prática, você será capaz de exercer bom senso sem depender de sua mente inconsciente para lhe dizer como se sente. Poderá examinar a situação objectivamente e chegar a uma conclusão.
17) Capacidade De Ouvir
A capacidade de ouvir é uma das qualidades de um gestor que você nunca deve negligenciar. Afinal de contas, temos duas orelhas, mas apenas uma boca., Quer esteja numa reunião de equipa ou numa crítica individual, a maior parte da sua actividade deve estar a ouvir em vez de falar.
A maneira mais fácil de melhorar esta habilidade é realmente ouvir o que os membros da sua equipe dizem sem interromper. Formule uma resposta com base na informação que transmitiram. Então, antes de falar, pense no que quer dizer e como quer dizer.,
Sim, este hábito activo de “ouvir e responder” nem sempre é fácil-especialmente quando os níveis de stress são elevados-mas, com a prática, irá notar uma melhoria acentuada na forma como se comunica com os membros da sua equipa e como eles se comunicam consigo.
18) competência
Se quiser liderar eficazmente-e que os membros da sua equipa o sigam-tem de ser competente em todos os aspectos do seu trabalho.,
isso não significa que você tem que ser um especialista, mas você deve, pelo menos, ter um conhecimento saudável de como ser eficiente e bem sucedido em tudo que você faz… e tudo que você pede aos membros da sua equipe para fazer.
Quando você é competente em seu negócio e exercitar tantas qualidades de um gerente quanto possível, seus membros da equipe seguirão o seu exemplo — não porque eles têm que, mas porque eles querem.
19) organização
como Gerente, não só você tem que se manter organizado, mas você também tem que manter os membros da sua equipe organizada e on-tarefa., Em nenhum lugar isso é mais óbvio do que no processo de agendamento. Há tantas variáveis para manter o controle e tantas tarefas diferentes a serem feitas que descobrir quem trabalha quando em até mesmo o mais simples dos horários pode parecer um pesadelo de Sísifo. felizmente, melhorar a sua organização não leva tanto tempo como algumas das outras qualidades desta lista. Isso porque Sling criou um aplicativo que automatiza, simplifica e racionaliza muitas das variáveis que fazem de agendamento uma tarefa tão grande.,
Funda Como Uma Ferramenta de Gestão
a Funda intuitivo e uma interface bem organizada dá a você todas as ferramentas que você precisa para trazer ordem ao caos. Com apenas alguns cliques do mouse ou taps na tela, você pode criar horários claros, fáceis de ler em apenas uma questão de minutos.
Depois disso, a plataforma baseada em nuvem de Sling torna mais fácil distribuir o cronograma para todos os membros da sua equipe simultaneamente. Basta enviar-lhes o link e dar-lhes permissão para ver ou fazer alterações., Em seguida, eles podem entrar em Sling em seu telefone, computador doméstico, ou dispositivo móvel para ver sua programação a qualquer hora, em qualquer lugar.mas os benefícios não terminam aí. Sling fornece um local central onde os membros da equipe podem ir para indicar quando eles podem trabalhar e para pedir Tempo de folga. Sling, em seguida, lembra-lhe sobre variáveis como indisponibilidade, reservas duplas, e pedidos de tempo-off enquanto você está criando o cronograma. Sling também lhe dá outras características poderosas como:
- um relógio de tempo que permite que os funcionários clock para dentro e para fora de seus telefones.,
- uma ferramenta de mensagens que lhe permite comunicar com Todos, grupos específicos ou apenas uma pessoa.
- uma ferramenta de tarefas que lhe permite clarificar responsabilidades e deveres e adicionar tarefas para grupos ou indivíduos.
todas estas características reduzem o tempo necessário para organizar eficazmente os trabalhadores. Sling ajuda os gerentes a reunir equipes, manter todos engajados e construir uma cultura empresarial mais forte. Isso significa sucesso em muitos níveis diferentes-para você e sua equipe.,
Melhore suas habilidades de organização usando Sling para todas as suas necessidades de agendamento. Só demora alguns minutos a começar. Depois disso, você pode verificar a organização fora de sua lista e gastar o tempo melhorando as outras qualidades essenciais de um gerente de sucesso.
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