eliminar atividades de desperdício é um dos pré-requisitos mais importantes para a construção de uma empresa bem sucedida. Este conceito é parte integrante do pensamento Lean, e ajuda a aumentar a rentabilidade.a ideia de eliminar os resíduos tem origem no sistema de produção Toyota. Taiichi Ohno, que é considerado um dos pais fundadores da lean manufacturing, dedicou sua carreira para estabelecer um processo de trabalho sólido e eficiente.,durante sua viagem, Ohno descreveu três grandes bloqueios de estrada que podem influenciar negativamente os processos de trabalho de uma empresa: Muda (atividades de desperdício), Muri (overburden) e Mura (unevenness).com base em suas observações e análise profunda, ele categorizou os 7 tipos de resíduos (7 lamas), que mais tarde se tornou uma prática popular para a redução de custos e otimização de recursos.
o Que É Desperdício (Lean Resíduos)?
resíduos magros é qualquer actividade que consome recursos mas não traz valor ao cliente final., na realidade, as actividades que criam valor para os clientes são apenas uma pequena parte de todo o processo de trabalho. É por isso que as empresas devem concentrar-se na redução, tanto quanto possível, das actividades desperdiçadas. Ao fazê-lo, as empresas podem identificar oportunidades significativas para melhorar o seu desempenho global.não cometas um erro. Nem todas as atividades desperdiçadoras podem ser eliminadas do seu processo de trabalho. Alguns deles são uma necessidade.por exemplo, testar software não é uma atividade que seus clientes estão dispostos a pagar., No entanto, sem ele, você pode entregar um produto de baixa qualidade que prejudicará o seu desempenho econômico. Por conseguinte, existem dois tipos principais de resíduos: os resíduos necessários – sem valor acrescentado, mas necessários para fazer as coisas de uma forma de qualidade. Tais atividades podem ser testes, planejamento, relatórios, etc. resíduos puros-sem adição de valor e desnecessários. Qualquer coisa que não traga valor e possa ser removida do processo imediatamente. Qualquer forma de espera (conhecida como “resíduo de espera”) pode ser descrita como lixo puro.,depois de esclarecermos o que os resíduos estão magros, vamos explorar os sete resíduos em detalhe.
os 7 resíduos de Lean
otimizar processos para eliminar resíduos é crucial para o sucesso da sua empresa. Ter atividades desperdiçadas pode reduzir a rentabilidade, aumentar os custos dos clientes, diminuir a qualidade e até mesmo a satisfação dos funcionários. Por esta razão, você precisa identificar as atividades sem valor agregado e tentar melhorar o processo onde eles aparecem ou, em última análise, eliminá-los.,
O Lean teoria descreve 7 principais áreas onde você pode identificar Muda atividades mais populares como os sete desperdícios do Lean.
transporte
Este tipo de resíduos é quando você move recursos (materiais), e o movimento não adiciona valor ao produto. O movimento excessivo de materiais pode ser caro para o seu negócio e causar danos à qualidade. Muitas vezes, o transporte pode forçá-lo a pagar adicionalmente por tempo, espaço e máquinas.,inventário excessivo é muitas vezes o resultado de uma empresa que detém existências “just in case”. Nesses casos, as empresas se sobrepõem para atender a demanda inesperada, proteger contra atrasos de produção, baixa qualidade ou outros problemas. No entanto, estes inventários excessivos muitas vezes não atendem às necessidades do cliente e não agregam valor. Apenas aumentam os custos de armazenagem e de depreciação
movimento
este tipo de resíduos inclui movimentos de Trabalhadores (ou máquinas), que são complicados e desnecessários. Eles podem causar lesões, tempo de produção prolongado, e muito mais., Por outras palavras, fazer o que for necessário para organizar um processo em que os trabalhadores tenham de fazer o mínimo possível para terminar o seu trabalho.
esperando
Este é provavelmente o resíduo mais fácil que você pode reconhecer. Sempre que os bens ou tarefas não estão em movimento, o “resíduo de espera” ocorre. É facilmente identificável porque o tempo perdido é a coisa mais óbvia que você pode detectar. Por exemplo, bens à espera de serem entregues, equipamentos à espera de serem reparados, ou um documento à espera da aprovação dos executivos.,tendo em conta que os resíduos são tudo o que o cliente não está disposto a pagar, é fácil perceber porque é que a superprodução é o Muda. Produzir mais significa que você excede a demanda do cliente, o que leva a custos adicionais. Na verdade, a superprodução faz com que os outros 6 resíduos apareçam. A razão é que o excesso de produtos ou tarefas requerem transporte adicional, movimento excessivo, maior tempo de espera, e assim por diante. Além disso, se ocasionalmente um defeito aparece durante a superprodução, isso significa que sua equipe terá que trabalhar mais unidades.,
sobre-processamento
este tipo de resíduos geralmente reflete sobre fazer um trabalho que não traz valor adicional, ou traz mais valor do que o necessário. Tais coisas podem ser adicionar recursos extras a um determinado produto que ninguém vai usar, mas eles aumentam os custos de seu negócio. Por exemplo, se um fabricante de automóveis decidir colocar um ecrã de TV no porta-bagagens traseiro de um veículo, provavelmente ninguém irá usá-lo ou encontrar valor nele. Ainda mais, custará recursos, e aumentará o preço final do produto para algo que os clientes não estão dispostos a pagar.,defeitos defeitos defeitos defeitos podem causar retrabalho, ou ainda pior, podem levar à sucata. Normalmente, o trabalho defeituoso deve voltar à produção novamente, o que custa tempo valioso. Além disso, em alguns casos, é necessária uma área de trabalho adicional, que vem com a exploração adicional de mão de obra e ferramentas. como pode ver, os 7 tipos de resíduos são tóxicos para a sua empresa. No entanto, você pode vê-los mais como uma oportunidade para melhorar os processos de trabalho e, mais importante, otimizar os recursos. Para as diferentes empresas, as 7 formas de resíduos podem ter aspectos diferentes.,então vamos explorar alguns exemplos da vida real dos 7 tipos de resíduos.
os 7 tipos de resíduos em diferentes ambientes
identificar actividades de desperdício é algo que deve começar do topo da empresa. Normalmente, a gestão de alto nível tem uma ampla visão geral de todos os processos. Nesta linha de pensamento, podemos dizer que eles gerem um portfólio de diferentes atividades, áreas funcionais e projetos, e é sua obrigação melhorar processos e difundir uma cultura de melhoria contínua.no entanto, as actividades de desperdício podem variar de empresa para empresa., Nos exemplos a seguir, você verá como tipos particulares de resíduos podem diferir em várias áreas funcionais.
7 Resíduos de produção Enxuta
- Transportes – em produção, pode significar partes móveis e materiais de um lugar para o outro
- Estoque – produtos não entregues ou peças., Sobrecarregando com um equipamento que possa necessitar em algum lugar no futuro
- Movimento – o movimento desnecessário dos funcionários ou máquinas
- Esperando, esperando, para as mercadorias para ser entregue
- a Superprodução – muitos itens produzidos “just in case”
- Sobre-processamento – de Passar muito tempo em uma determinada tarefa. Adicionando um recurso que não traz valor
- Defeitos – quebrado partes ou peças defeituosas que precisa ser reformulado
7 Resíduos no Desenvolvimento de Software
- Transporte de comutação entre tarefas muitas vezes, inúmeras interrupções de colegas., não entregues código ou não entregues características
- Movimento – reuniões desnecessárias ou esforço extra para encontrar informações
- Esperando – esperando por testes para concluir, à espera de revisão de código, e assim por diante
- a Superprodução – produção de recursos que ninguém vai usar
- Sobre-processamento desnecessário complexos algoritmos de resolução de problemas simples
- Defeitos de bugs
7 Resíduos em Marketing
- Transportes – alternância de tarefas, interrupções, desnecessário longo de marketing funil
- Inventário – totalmente preparado campanhas de marketing que ficar unlaunched.,li> de Espera aguardando a aprovação da alta gerência
- a Superprodução – realização de muitas e diferentes atividades de marketing, sem ter uma visão clara da estratégia
- Sobre-processamento, geração de inúmeros relatórios de marketing manualmente, enquanto eles podem ser automatizadas
- Defeitos – errado comunicação de marca, por engano, material da marca
7 Resíduos em Gerenciamento de projetos
- Transportes – alternância de tarefas, interrupções desnecessárias longo de marketing funil
- Inventário – comprados on-line ferramentas de equipes que usam raramente, material de escritório que exceder as necessidades.,
- Movimento – mal estruturados espaços de trabalho e a falta de organizacional caminhos, muitas reuniões, um esforço extra para encontrar informações, e assim por diante
- de Espera aguardando a aprovação da alta gerência
- Superprodução de preenchimento desnecessário de grande quantidade de documentos
- Sobre-processamento – vários níveis de aprovação para pequenas tarefas
- Defeitos – incorreta de uma coleção de dados
Esta é uma lista interminável, e os 7 desperdícios do Lean diferem de negócio para negócio., Em algumas teorias, você pode até encontrar mais tipos de Muda adicionados aos sete iniciais. O aspecto importante é começar a explorar todos os processos da sua empresa e tentar encontrar o maior número possível de atividades desperdiçadoras. Depois, faça o que for preciso para eliminar tudo o que pode atrasar o seu tempo de ciclo, danificar a qualidade, custar recursos adicionais, ou diminuir a rentabilidade.
ferramentas que você pode usar para lidar com as 7 formas de resíduos
Existem diferentes ferramentas em Lean que você pode usar para identificar e eliminar atividades de desperdício., Eles irão guiá-lo através do processo de trabalho que você quer examinar e mostrar-lhe os pontos fracos.
provavelmente, a ferramenta mais apropriada para identificar o Muda é a caminhada de Gemba. É uma técnica que permite que você vá e veja onde o trabalho real acontece. Desta forma, você pode observar diferentes processos em ação e ver onde as atividades desperdiçadas aparecem.
Exemplo do relatório A3
Outras ferramentas que você pode usar são os 5 porquês e o A3 relatório. Inicialmente, ambas as ferramentas são usadas para análise de causas e resolução de problemas., No entanto, eles são mais do que úteis quando você precisa detectar resíduos. O primeiro é um método simples que inclui uma seqüência de perguntas” por quê”, enquanto o segundo é um processo um pouco mais complicado que encoraja a partilha de conhecimento entre organizações. Ambos irão ajudá-lo a examinar qualquer processo grande ou pequeno e encontrar onde você pode reduzir ou eliminar completamente os resíduos.
acelerar a entrega do projecto.
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