Como Consertar um PC Preso em “Don’t Turn Off” Durante as Atualizações do Windows

• Chris Hoffman

  @chrisbhoffman

• 25 de junho de 2018, 6:40 EDT

O “fazer com que o Windows pronto, não desligar o computador” mensagem aparece enquanto o Windows está a instalação de atualizações. O Windows normalmente terminará o processo de instalação se você lhe der tempo-mas, se já passaram horas, você pode apenas precisar reiniciar o seu PC.

infelizmente, é normal esperar um pouco pelo Windows para atualizar, e isso desperdiça uma imensa quantidade de tempo., A Microsoft diz que existem cerca de 700 milhões de dispositivos Windows 10 e que a atualização de abril de 2018 levará de 10 a 30 minutos para instalar. Então, assumindo uma média de 20 minutos para 700 milhões de computadores, isso é mais de 26.000 anos de tempo coletivo da humanidade desperdiçado à espera que o Windows 10 instale uma única atualização.

o que acontece se reiniciar o seu PC?

o processo de instalação de atualização falhará se você reiniciar o seu PC durante este processo. Mas quão mal vai falhar? Vai causar problemas com o seu computador? Para descobrir exactamente o que acontece, fizemos alguns testes.,

rimeiro, dissemos ao Windows para instalar uma atualização padrão do Windows Update. Nós forçosamente reiniciamos nosso PC enquanto o ” Começar O Windows pronto. Não desligue o seu computador” Mensagem apareceu no ecrã. O PC reiniciou e rapidamente vimos o ecrã normal de entrada.

Depois de assinarmos, o Windows mostrou uma notificação de “não conseguimos terminar a instalação de actualizações”. A instalação de atualização falhou, mas o Windows ainda estava funcionando corretamente. O Windows irá tentar instalar a actualização mais tarde.,em segundo lugar, reiniciamos o nosso PC enquanto a tela dizia: “trabalhando em atualizações, 27% completo, não desligue o seu computador.”

Windows reiniciado normalmente e vimos uma mensagem dizendo: “Nós não poderíamos completar as atualizações, desfazer as alterações, não desligue o seu computador.”Depois que o processo foi concluído, o Windows foi reiniciado normalmente e tudo funcionou como esperado.

também testamos este processo enquanto instalamos uma grande atualização do Windows 10, indo da atualização dos criadores de outono para a atualização de abril de 2018., Reiniciámos o nosso computador quando a mensagem “configurar a actualização para o Windows 10, 10% completo, não desligue o seu computador” apareceu na nossa tela.

Depois do computador reiniciado, vimos uma mensagem simples de “Por favor, espere”, e então a tela de sinal apareceu normalmente. Mais uma vez, vimos a notificação “não conseguimos terminar a instalação de atualizações”.

finalmente, tentamos reiniciar o PC quando ele disse ” trabalhando em atualizações 48%, Não desligue o seu PC. Isto vai demorar um pouco., A mensagem ” a “restaurando sua versão anterior do Windows …” apareceu como o Windows rolou para trás a atualização, e o nosso PC inicializou e trabalhou normalmente depois.

em cada teste, desligar o computador não causou nenhum problema. O Windows acabou de decidir parar de atualizar e rolar para trás quaisquer arquivos que foram atualizados. O Windows insiste em re-baixar a atualização antes de tentar instalá-la novamente, apenas no caso de haver um problema com o download. As atualizações então instaladas normalmente depois.quanto tempo deve esperar?,

seja paciente e dê ao Windows algum tempo para terminar a instalação de atualizações se esta mensagem aparecer no seu ecrã. Dependendo de quão grande O Windows de atualização tem que instalar e quão lento o seu computador e seu armazenamento interno são, este processo pode levar um tempo para completar.

é comum esta mensagem aparecer no seu ecrã por até cinco minutos. No entanto, se esta mensagem aparecer na sua tela por um longo tempo, você pode precisar reiniciar o seu PC. Recomendamos esperar duas horas, apenas no caso do Windows estar fazendo muito trabalho., Windows pode apenas precisar de algum tempo para terminar o processo, especialmente se for uma grande atualização e seu disco rígido é lento e cheio.se vir um número percentual na sua tela e estiver a aumentar, deixe o Windows em paz enquanto parecer estar a progredir. Se a porcentagem aparecer presa em um número particular por um longo tempo, o processo de atualização pode ser preso. No entanto, é normal que as janelas pareçam “presas” num determinado ponto durante muito tempo antes de acelerarem o resto do processo de instalação, por isso não sejam demasiado impacientes.,

Sim, você deve desligar o seu computador se ele ficar preso aqui

como mostramos acima, reiniciar o seu PC deve ser Seguro. Depois de reiniciar, o Windows irá parar de tentar instalar a atualização, desfazer quaisquer alterações e ir para o seu ecrã de entrada. O Windows irá tentar reinstalar a atualização novamente mais tarde, e espero que funcione pela segunda vez. Isso não deve ser necessário, mas o Windows tem bugs, e às vezes você tem que reiniciar seu PC para corrigi-los. Isto é verdade mesmo quando o Windows está a dizer-lhe para não desligar o seu computador.,

para desligar o seu PC nesta tela – se é um desktop, laptop, tablet – basta pressionar o botão de energia. Segura – a durante 10 segundos. Isto faz uma paragem difícil. Espere alguns segundos, e depois volte a ligar o seu PC. Executar um encerramento duro nunca é ideal, mas pode ser a sua única opção em casos como este.

aviso: embora tenhamos testado com sucesso este processo, não há garantias de que o seu sistema operativo Windows irá funcionar adequadamente após o seu encerramento., No entanto, se o processo de atualização é realmente congelado, realizar um encerramento duro é a única coisa que você pode fazer. Recomendamos sempre ter backups de seus arquivos pessoais importantes, apenas no caso.relacionado com

: Qual é a melhor maneira de fazer backup do Meu Computador?

como reparar as janelas se não estiver a funcionar correctamente

simplesmente reiniciar o seu computador deve resolver o problema. No entanto, se o seu PC ainda não começar corretamente, você tem outro problema de Sistema., Reiniciar o seu computador pode nem ter causado o problema—o seu computador pode ter ficado preso na mensagem “ficar com o Windows pronto” porque o Sistema Operacional Windows já tinha um erro.

pode frequentemente usar a ferramenta de reparação de arranque para reparar janelas. Um menu avançado de opções de arranque é suposto aparecer quando o Windows não arranca correctamente. Seleccione a solução de problemas > Opções Avançadas > reparação de arranque se vir um menu de opções de arranque avançadas., Se o menu não aparecer, você pode criar o Windows 10 mídia de instalação, inicializar a partir dele, e, em seguida, selecione a opção “Reparar o seu computador”.

Se mesmo a reparação de inicialização não vai resolver o seu problema, você pode precisar de usar a funcionalidade “reiniciar este PC” ou até mesmo reinstalar as janelas para obter um novo e funcional Sistema Operacional.

Se você pode iniciar no Windows, mas ele não parece estar funcionando corretamente, você também pode tentar reparar arquivos corrompidos do sistema com o comando Verificador de arquivos do sistema (SFC) em vez de reinstalar o Windows., Você também pode tentar executar Restauração do sistema para obter o seu sistema operacional de volta a um estado conhecido-bom.

Se o seu computador não funcionar bem mesmo depois de reinstalar o Windows, provavelmente terá um problema de hardware em vez de um problema de software.

relacionado: como corrigir problemas de arranque com a Ferramenta de reparação de arranque do Windows

crédito de imagem: hawaya/. com.