você provavelmente ouviu estes dois termos usados em vários contextos de negócios ao longo dos anos. E talvez não tenha pensado muito neles. Ou talvez sim, e não sabia bem qual era a diferença entre eles, ou porque é que isso importa. De qualquer forma, estamos aqui com o guia definitivo para a diferença entre estratégia e táticas. Neste artigo, abordaremos as seguintes questões:

  • Qual é a diferença entre estratégia e tática?a estratégia e as tácticas são complementares umas das outras?, (Dica: sim!)
  • Quais são alguns exemplos de estratégia vs táticas?como Medes estratégia vs tácticas?

Vamos começar com algumas definições simples de dois termos:

o Que é Estratégia?

uma estratégia é uma abordagem específica que você vai tomar para alcançar um conjunto de metas que você definiu. A estratégia é, por definição, um nível bastante elevado., Por exemplo, Michael Porter sugeriu que, em essência, há apenas 3 estratégias que um negócio pode adotar para ter sucesso (“liderança de custo” (sem frescuras), “diferenciação” (criando produtos e Serviços unicamente desejáveis) e “foco” (oferecendo um serviço especializado em um nicho de mercado).

por extensão, um plano estratégico é, portanto, um documento que define em primeiro lugar uma abordagem de alto nível para alcançar os objetivos, e, posteriormente, pode entrar em detalhes sobre o que esses objetivos realmente são.o que são táticas?,

você vai notar que em nossa definição de estratégia acima, não há menção do que realmente faremos especificamente para alcançar nossos objetivos. É aí que as tácticas entram em jogo.

táticas descrevem as ações específicas que você tomará para atingir seus objetivos. Eles provavelmente serão informados por sua estratégia (ou seja, sua abordagem e seus objetivos reais), mas eles são muito mais específicos. Não são resultados, nem são medidas de sucesso.

como a estratégia& táticas se encaixam?,

claramente, estratégia e táticas são complementares entre si. De facto, podemos ir mais longe e sugerir que uma organização não pode ser bem sucedida se ignorar qualquer um destes elementos. A estratégia é necessária para definir a direção da organização, enquanto as táticas são necessárias para definir como você realmente vai chegar lá.,

Se vamos dar uma olhada em como a estratégia e as táticas se encaixam em uma estratégia típica do modelo, ele pode ser algo como:

Como você pode ver, a metade superior do modelo é mais preocupada com a estratégia, enquanto táticas vêm em direcção ao fundo, juntamente com as medidas de sucesso (confira este artigo se você quiser saber mais sobre KPIs).,

Um Exemplo da Diferença Entre a Estratégia e as Táticas

Para tornar as coisas ainda mais fáceis de entender, vejamos um exemplo trabalhado de como uma organização pode mover de uma estratégia de alto nível em um conjunto específico de táticas.tomemos o exemplo de uma empresa de fabricação de bicicletas: estratégia: diferenciação: criação de bicicletas com características inovadoras que os nossos concorrentes não conseguem igualar e que nos permitem cobrar um prémio de preço aos clientes.,Objetivo: Ser reconhecido pela indústria como o principal inovador no espaço da tecnologia de rastreamento de saúde on-bike.

tática 1: lançar um novo módulo com bluetooth que se liga aos raios da bicicleta e envia dados de desempenho para um aplicativo de smartphone ligado.tática 2: Enviar bicicletas grátis para jornalistas de tecnologia popular convidando-os a escrever uma revisão da moto.

Como você pode ver, você provavelmente terá várias táticas alinhadas a cada um de seus objetivos. E a sua estratégia, em geral, provavelmente incluirá dezenas, se não centenas de tácticas no total.,

Como medir a estratégia vs tácticas?

vamos tomar o nosso exemplo de cima. A nossa estratégia tem tudo a ver com diferenciação e, a partir dessa estratégia, estabelecemos um objectivo em torno de sermos reconhecidos como inovadores no nosso mercado.por baixo desse objectivo temos uma série de tácticas. Mas será suficiente dizer que, enquanto aplicarmos essas tácticas, podemos considerar-nos bem sucedidos contra a nossa estratégia? A resposta é não.,

táticas são o nosso melhor palpite em uma série de ações que, quando entregues, nos ajudará a ter sucesso contra a nossa estratégia. Mas a táctica em si não é uma medida do sucesso dessa estratégia.

Se a gente dar uma olhada em nossa estratégia de modelo, mais uma vez, você vai ver que podemos atender esta realidade com a adição de KPIs (medidas de sucesso) sob os nossos Objectivos e juntamente com as nossas táticas.,

assim, no nosso exemplo acima, precisaríamos de adicionar alguns KPIs à mistura juntamente com as nossas tácticas, de acordo com as linhas de:

KPI: seja mencionado em pelo menos 10 artigos de notícias que se centram na inovação no transporte.

os KPIs sentam-se directamente abaixo do Objectivo, e embora não se relacionem directamente com nenhuma das tácticas, deve ocorrer se seleccionámos as nossas tácticas de forma eficaz.então a única questão que resta é como você deve então medir o sucesso de suas táticas? Bem, na verdade, isso é muito menos importante do que medir o sucesso de sua estratégia., Também é muito mais fácil, uma vez que a medição de táticas é tipicamente bastante semelhante ao tipo de revisões pós-implementação que os gestores de projeto realizam no final de seus projetos. Ou seja, olharão para coisas como a oportunidade da táctica, o custo da táctica e se a táctica foi ou não Aplicada de acordo com o âmbito inicial.

estratégia vs táticas: conclusão

Por agora, você deve ter um bom entendimento da diferença entre estes dois termos, e apenas o quão críticos eles são um para o outro.,

Se alguma vez ficar confuso sobre a diferença entre estratégia e táticas, basta consultar o modelo de estratégia que incluímos acima. Ou baixar e salvar o infográfico! 🙂