Hulu é um serviço de assinatura on-demand que permite que seus assinantes nos EUA e Japão para transmitir programas de TV populares. Este serviço pode ser acessado a partir de seu navegador de computador ou de dispositivos móveis que rodam em Android e iOS. Embora esta seja uma plataforma estável, há casos em que certas questões podem ocorrer. Neste último capítulo da nossa série de solução de problemas vamos enfrentar o Hulu continua congelando questão.,
Se tiver algum problema com o seu computador ou dispositivo Android, sinta-se à vontade para contactar-nos usando este formulário. Teremos todo o prazer em ajudá-lo com quaisquer preocupações que possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo sem qualquer compromisso. No entanto, pedimos que, quando você entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação Precisa Pode ser feita e a solução correta pode ser dada.,
como corrigir Hulu continua congelando o problema
Antes de realizar qualquer um dos passos de solução de problemas recomendados para este problema em particular, você deve tentar reiniciar o seu computador em primeiro lugar, uma vez que isso normalmente irá resolver a maioria dos problemas causados por uma pequena falha de software.existem vários factores que podem causar o congelamento do Hulu. Ele pode ser causado por um problema de navegador ou aplicativo, um problema com o dispositivo que você está usando, ou até mesmo a velocidade da internet. Listados abaixo estão os passos de solução de problemas que você precisa fazer para corrigir o problema.,se estiver a aceder ao Hulu a partir do seu computador, verifique os requisitos do seu sistema para evitar quaisquer problemas ao aceder ao Serviço Hulu, deve certificar-se de que o computador que está a utilizar cumpre os requisitos do sistema necessários.
- Mac OS X 10.,9 ou acima, Microsoft Windows 10, e SO Chrome
- As versões mais recentes do Chrome, Firefox, Safari, e de Borda do Microsoft no Windows 10
- HTML5 habilitado
- JavaScript e Cookies habilitados
Verifique sua conexão com a internet
uma vez que esta é uma plataforma online de streaming você precisará certificar-se de que sua conexão com a internet é capaz de atender a necessária velocidade de download.
- 3.0 Mbps para a Biblioteca Hulu streaming
- 8.,0 Mbps para transmissões ao vivo
- 16,0 Mbps para conteúdo de 4K
Se estiver a ter um problema com a velocidade de download da sua internet, então tente executar as seguintes acções.
- Desligar outros dispositivos conectados à sua rede doméstica
- Feche todas as outras aplicações ou programas que o dispositivo pode ser executado em segundo plano
- Conectar o dispositivo diretamente ao roteador com um cabo ethernet
- Reinicie o router e o computador.,verifique se o casco continua a congelar.
limpar a cache do navegador
o seu navegador normalmente armazenará os dados mais usados para melhorar o seu tempo de acesso. Às vezes, esses dados em cache podem causar problemas ao acessar certos sites, e é por isso que você deve limpar o cache do navegador.,
o google Chrome
- No canto superior direito, clique em Mais (três pontos verticais ou ícone de seta apontando para cima, dependendo da versão do seu navegador)
- Clique em Mais ferramentas
- Clique em Limpar dados de navegação…
- Selecione um intervalo de tempo. Para Apagar tudo, selecione todo o tempo.
- verifique nas caixas Se Há Cookies e outros dados do site e imagens e arquivos em cache.,ele caixa de Cache (é ok para deixar tudo mais não verificado)
- Clique em Limpar Agora
- Reiniciar ou atualizar o Firefox
Safari
- Clique em Safari na barra de menu
- Selecione Preferências
- Selecione a guia Privacidade
- Selecione Gerenciar Site de Dados
- Clique em Remover Tudo
- Clique em Remover Agora para confirmar
Verifique se o Hulu mantém o congelamento problema ainda ocorre.,
tente ativar JavaScript e Cookies
Hulu requer que JavaScript esteja habilitado para melhorar sua funcionalidade. Se você está experimentando um erro de JavaScript então faça os seguintes passos.,Usar definições personalizadas para o histórico
- marque a caixa para Aceitar cookies de sites
Safari
- Clique no menu Safari no canto superior esquerdo
- Selecione Preferências
- Selecione a guia Segurança > verificar a Ativar o JavaScript caixa
- Selecione a guia Privacidade > em Cookies e dados de web site, seleccione Permitir, a partir de sites que eu visito
Verifique se o Hulu mantém o congelamento problema ainda ocorre.,7907577a20″>Role para baixo para Escolher as aplicações que podem utilizar a sua localização exata
Firefox
- No canto superior direito, clique em Menu (três linhas paralelas) > Preferências >
- Selecione Privacidade & Segurança do lado do menu
- Role para baixo até a seção Permissões
- Clique em Configurações… próximo ao Local
- certifique-se de que o Hulu.,le menu no canto superior esquerdo do seu Mac
- Selecione Preferências do Sistema
- Clique em Segurança & Privacidade ícone na janela Preferências do Sistema
- Clique no separador Privacidade (você pode precisar desbloquear o ícone de cadeado introduzindo o seu nome de administrador e senha)
- Selecione Serviços de Localização
- Verificar a Ativar Serviços de Localização da caixa de e certifique-se de que o Safari é selecionado a partir da lista
Verifique se o Hulu mantém o congelamento problema ainda ocorre.,se estiver a aceder ao Hulu a partir do seu dispositivo móvel, feche a aplicação Hulu, há casos em que o problema pode ser causado por uma falha na aplicação Hulu, razão pela qual deve tentar forçá-la a fechá-la. Esta acção irá actualizar a aplicação assim que a abrir de novo. Para forçar a parar o Hulu aplicativo em um dispositivo Android, vá para Configurações > Aplicações > “Todos os aplicativos” > Moda > selecione Forçar a Parar., Para forçar a paragem do aplicativo Hulu em um dispositivo iOS ir para o seu ecrã pessoal > duplo-click no botão Home para trazer a bandeja multi-tarefa > subir na antevisão do aplicativo para forçar parar Hulu.verifique se o casco continua a congelar.
reinicie o seu dispositivo móvel e router
por vezes, o problema pode ser causado por um problema com o seu dispositivo ou router, razão pela qual terá de reiniciar ambos os dispositivos.verifique se o casco continua a congelar.,
Verifique a sua ligação à internet
Uma vez que esta é uma plataforma de streaming online, terá de se certificar de que a sua ligação à internet é capaz de cumprir a velocidade de download necessária.
- 3.0 Mbps para o Hulu de streaming biblioteca
- 8.0 Mbps para as transmissões ao vivo
- 16.0 Mbps para 4K conteúdo
Se você estiver tendo um problema com a velocidade de download da sua internet, em seguida, tente efectuar as seguintes acções.,
- Desligar outros dispositivos conectados à sua rede doméstica
- Feche todas as outras aplicações ou programas que o dispositivo pode ser executado em segundo plano
- Conectar o dispositivo diretamente ao roteador com um cabo ethernet
- Reinicie o roteador e o dispositivo móvel.verifique se o casco continua a congelar.
Desinstalar em seguida, reinstalar o App Hulu
no caso de a questão ainda persiste, então você deve tentar desinstalar e reinstalar o App Hulu.,
Para dispositivos Android
- Vá para Configurações > Aplicações > Gerir Aplicações > Todos > Hulu e pressione Remover
- desligar o dispositivo, em seguida, ligue-o novamente.
- Reinstalar o Hulu aplicativo da Google Play Store
Para dispositivos iOS
- a Partir do ecrã Inicial, toque e segure o Hulu aplicativo até que ele começa a mexer e um pequeno X aparece no seu extremo superior., Toque novamente na aplicação e carregue em Apagar.
- Reinicie o seu dispositivo
- Pesquise o Hulu na App Store e clique no ícone de nuvem para download novamente. Uma vez concluído o download, toque em aberto para reabrir o Hulu
verifique se o Hulu continua a congelar.
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