o que é a investigação qualitativa?a pesquisa qualitativa é definida como um método de pesquisa de mercado que foca na obtenção de dados através de comunicação aberta e conversacional.

este método não é apenas sobre “o que” as pessoas pensam, mas também “por que” eles pensam assim. Por exemplo, considere uma loja de conveniência procurando melhorar seu patrocínio. Uma observação sistemática conclui que o número de homens visitando esta loja são mais., Um bom método para determinar por que as mulheres não estavam visitando a loja é realizar uma entrevista aprofundada de potenciais clientes na categoria.,

Reunir investigação insights

Por exemplo, com sucesso, entrevistar clientes do sexo feminino, visitar a vizinha lojas e shoppings, e selecionando-os através de amostragem aleatória, era sabido que a loja não tem o suficiente de itens para mulheres, e assim havia menos mulheres visitar a loja, o que era entendido apenas pela pessoalmente, interagindo com eles e entender por que não visitar a loja, porque havia mais macho produtos que a fêmea queridos.a pesquisa qualitativa é baseada nas disciplinas das ciências sociais como psicologia, sociologia e antropologia., Por conseguinte, os métodos de Investigação Qualitativa permitem aprofundar e aprofundar a análise e o questionamento dos inquiridos com base nas suas respostas, onde o entrevistador/investigador também tenta compreender a sua motivação e sentimentos. Compreender como o seu público toma decisões pode ajudar a extrair conclusões na pesquisa de mercado.os tipos de métodos de pesquisa qualitativa com exemplos de métodos de pesquisa qualitativa são projetados de uma forma que ajuda a revelar o comportamento e a percepção de um público-alvo com referência a um tópico particular., Existem diferentes tipos de métodos de pesquisa qualitativa, como uma entrevista em profundidade, grupos de foco, pesquisa etnográfica, análise de conteúdo, pesquisa de caso que são geralmente utilizados.os resultados dos métodos qualitativos são mais descritivos e as inferências podem ser facilmente extraídas dos dados obtidos.métodos de pesquisa qualitativa originados nas ciências sociais e comportamentais. Hoje nosso mundo é mais complicado e é difícil entender o que as pessoas pensam e percebem., Os métodos de pesquisa qualitativa on-line tornam mais fácil entender isso, pois é mais comunicativo e descritivo.os seguintes métodos de investigação qualitativa são frequentemente utilizados. Além disso, leia sobre exemplos de pesquisa qualitativa:

1. Entrevista individual: a realização de entrevistas aprofundadas é um dos métodos de Investigação Qualitativa mais comuns. É uma entrevista pessoal que é realizada com um respondente de cada vez. Este é apenas um método de conversação e convida oportunidades para obter detalhes em profundidade do respondente.,uma das vantagens deste método oferece uma grande oportunidade para reunir dados precisos sobre o que as pessoas acreditam e quais são as suas motivações. Se o pesquisador é bem experiente em fazer as perguntas certas pode ajudá-lo a coletar dados significativos. Se eles precisam de mais informações, os pesquisadores devem fazer essas perguntas de acompanhamento que os ajudarão a coletar mais informações.

estas entrevistas podem ser realizadas cara-a-cara ou no telefone e geralmente podem durar entre meia hora a duas horas ou até mais., Quando a entrevista em profundidade é conduzida cara a cara, ela dá uma melhor oportunidade de ler a linguagem corporal dos respondentes e corresponder às respostas.2. Grupos de reflexão: um grupo de reflexão é também um dos métodos de Investigação Qualitativa mais utilizados na recolha de dados. Um grupo focal geralmente inclui um número limitado de respondentes (6-10) de dentro do seu mercado-alvo.

O principal objetivo do grupo de foco é encontrar respostas para as perguntas “por que” “o que” e “como”. Uma vantagem dos grupos de foco é que você não precisa necessariamente interagir com o grupo em pessoa., Hoje em dia os grupos de foco podem ser enviados uma pesquisa on-line em vários dispositivos e as respostas podem ser coletadas com o clique de um botão.os grupos focais são um método caro em comparação com os outros métodos de pesquisa qualitativa online. Normalmente são usados para explicar processos complexos. Este método é muito útil quando se trata de pesquisa de mercado sobre novos produtos e testar novos conceitos.3. Ethnographic research: Ethnographic research is the most in-depth observational method that studies people in their naturally occurring environment.,este método exige que os investigadores se adaptem aos ambientes do público-alvo que podem ir de uma organização a uma cidade ou a qualquer local remoto. Aqui as restrições geográficas podem ser um problema ao coletar dados.

Este projeto de pesquisa tem como objetivo compreender as culturas, desafios, motivações e configurações que ocorrem. Em vez de confiar em entrevistas e discussões, você experimenta as configurações naturais em primeira mão.

Este tipo de método de investigação pode durar de alguns dias a alguns anos, uma vez que envolve a observação aprofundada e a recolha de dados com base nesses motivos., É um método desafiador e demorado e depende apenas da experiência do pesquisador para ser capaz de analisar, observar e inferir os dados.4. Estudo de caso: o método de estudo de caso evoluiu ao longo dos últimos anos e desenvolveu-se num valioso método de investigação quadal. Como o nome sugere, é usado para explicar uma organização ou uma entidade.este tipo de método de investigação é utilizado em várias áreas como a educação, as ciências sociais e semelhantes., Este método pode parecer difícil de operar, no entanto, é uma das formas mais simples de realizar pesquisa, pois envolve um mergulho profundo e compreensão profunda dos métodos de coleta de dados e inferir os dados.5. Manutenção de registos: este método utiliza os documentos fiáveis já existentes e fontes de informação semelhantes como fonte de dados. Estes dados podem ser utilizados em novas pesquisas. Isto é semelhante a ir a uma biblioteca. Lá pode – se rever livros e outro material de referência para coletar dados relevantes que podem provavelmente ser usados na pesquisa.6., Processo de observação:

A Observação qualitativa é um processo de pesquisa que utiliza metodologias subjetivas para recolher informação sistemática ou dados. Desde então, o foco na observação qualitativa é o processo de pesquisa de utilização de metodologias subjetivas para recolher informações ou dados. A observação qualitativa é utilizada principalmente para igualar as diferenças de qualidade.a observação qualitativa diz respeito aos 5 principais órgãos sensoriais e ao seu funcionamento – visão, olfacto, tacto, paladar e audição. Isto não envolve medições ou números, mas sim Características.,

Qualitative research: data collection and analysis

A. Qualitative data collection

Qualitative data collection allows collecting data that is non-numeric and helps us to explore how decisions are made and provide us with detailed insight. Para chegar a essas conclusões, os dados coletados devem ser holísticos, ricos e diferenciados e os resultados a emergir através de uma análise cuidadosa.

  1. qualquer que seja o método escolhido por um pesquisador para a coleta de dados qualitativos, um aspecto é muito claro que o processo irá gerar uma grande quantidade de dados., Para além da variedade de métodos disponíveis, existem também diferentes métodos de recolha e registo dos dados.por exemplo, se os dados qualitativos forem coletados através de um grupo de foco ou discussão de um para um, haverá notas manuscritas ou fitas gravadas em vídeo. Se houver registro eles devem ser transcritos e antes do processo de análise de dados pode começar.
    1. Como um guia áspero, pode levar um pesquisador experiente 8-10 horas para transcrever as gravações de uma entrevista, que pode gerar cerca de 20-30 páginas de diálogos., Muitos pesquisadores também gostam de manter pastas separadas para manter a gravação coletada a partir do grupo de foco diferente. Isto ajuda-os a compartimentar os dados recolhidos.
    2. No caso de haver notas em execução tomadas, que também são conhecidas como notas de campo, elas são úteis na manutenção de comentários, contextos ambientais, sugestões não-verbais, etc. Estas notas arquivadas são úteis e podem ser comparadas ao transcrever dados gravados em áudio. Tais notas são geralmente informais, mas devem ser seguras de forma semelhante às gravações de vídeo ou as fitas de áudio.

    B., Análise qualitativa de dados

    análise qualitativa de dados, tais como notas, vídeos, imagens de gravações de áudio e documentos de texto. Um dos métodos mais utilizados para a análise qualitativa de dados é a análise de texto.

    A análise de texto é um método de análise de dados que é distintamente diferente de todos os outros métodos de pesquisa qualitativa, onde os pesquisadores analisam a vida social dos participantes no estudo de pesquisa e decodificam as palavras, ações, etc.,

    também existem imagens que são usadas neste estudo de pesquisa e os pesquisadores analisam o contexto em que as imagens são usadas e extraem inferências delas. Na última década, a análise de texto através do que é compartilhado em plataformas de mídia social ganhou popularidade suprema. os métodos de Investigação Qualitativa geralmente recolhem dados à vista, quando os participantes estão a ter problemas ou problemas. Estes são dados em tempo real e raramente trazem os participantes para fora das localizações geográficas para coletar informações.,os pesquisadores qualitativos geralmente coletam várias formas de dados, tais como entrevistas, observações e documentos, ao invés de confiar em uma única fonte de dados.

  2. Este tipo de método de pesquisa trabalha para resolver questões complexas, dividindo-se em inferências significativas, que é facilmente legível e compreendido por todos.uma vez que é um método mais comunicativo, as pessoas podem construir sua confiança no pesquisador e a informação assim obtida é crua e não adulterada.,estudo de caso de método de Investigação Qualitativa estudo de caso de um proprietário de uma livraria que procura formas de melhorar as suas vendas e o contacto com o cliente. Uma comunidade online de membros que eram os fiéis patronos da livraria foram entrevistados e perguntas relacionadas foram feitas e as perguntas foram respondidas por eles.no final da entrevista, percebeu-se que a maioria dos livros nas lojas eram adequados para adultos e não havia opções suficientes para crianças ou adolescentes.,ao realizar esta pesquisa qualitativa, o dono da livraria percebeu quais eram as falhas e quais eram os sentimentos dos leitores. Através desta pesquisa agora o proprietário da livraria pode agora manter livros para diferentes categorias de idade e pode melhorar suas vendas e alcance do cliente.estes exemplos de métodos de Investigação Qualitativa podem servir de base para prosseguir a investigação quantitativa, que fornece soluções.os investigadores utilizam técnicas de Investigação Qualitativa quando necessitam de recolher conhecimentos precisos e aprofundados., É muito útil capturar “dados factuais”. Aqui estão alguns exemplos de quando usar a pesquisa qualitativa.desenvolver um novo produto ou gerar uma ideia.estudar o seu produto / marca ou serviço para reforçar a sua estratégia de marketing.para compreender os seus pontos fortes e fracos.compreender o comportamento de compra.estudar as reacções do seu público às campanhas de marketing e outras comunicações.explorando a demografia do mercado, segmentos e grupos de clientes.recolhendo dados de percepção de uma marca, empresa ou produto.,as diferenças básicas entre os métodos de investigação qualitativa e os métodos de investigação quantitativa são simples e simples., Eles diferenciam-se em:
    • os Seus objetivos analíticos
    • Tipos de perguntas frequentes
    • Tipos de instrumentos de coleta de dados
    • Formulários de dados que produzem
    • Grau de flexibilidade
    Atributos métodos de pesquisa Qualitativos Quantitativos métodos de pesquisa
    objetivos Analíticos Este método de pesquisa se concentra na descrição de experiências individuais e crenças.o método de investigação quantitativa centra-se na descrição das características de uma população., Usar semi-estruturada, métodos como entrevistas em profundidade, grupos focais, e observação participante Usar altamente estruturada, métodos, tais como estruturado de observação por meio de questionários e pesquisas
    Formulário de dados produzidos dados Descritivos dados Numéricos
    Grau de flexibilidade as respostas dos Participantes afeta como e quais as perguntas que os pesquisadores perguntar da próxima As respostas dos participantes não influenciar ou determinar como e quais as perguntas que os pesquisadores perguntar da próxima