1. Com o botão direito do rato no seu ecrã.
  2. vá para o novo e carregue em Atalho.
  3. Para digitar a localização da entrada do item isto:
    • shutdown-F-T ## -C “Your message here” (## pode ser qualquer número de 0 e 315360000, E “Your message here” poderia ser qualquer texto que você queira).
  4. Carregue em Seguinte.
  5. nomeie o atalho como quiser e carregue em Terminar.,
  6. opcional: carregue com o botão direito no atalho a partir do seu ecrã e carregue em Propriedades. Mude o ícone do atalho pelo seu desejo, apenas pelas razões estéticas.
  7. opcional: Pin o atalho para o seu menu inicial e você está pronto para ir.

Depois de fazer isso, basta carregar no atalho recentemente criado para efectuar uma paragem completa. Tenha em mente que este é apenas um workaround, mas pode ajudá-lo com este problema.,por falar em Atalhos, se você está interessado em criar um no meu computador ou painel de controle, confira este guia para saber como você pode fazê-lo rápido e fácil.

execute Windows Update troubleshooter

de acordo com os utilizadores, por vezes os problemas com o Windows Update podem impedir o seu portátil de desligar, e para corrigir este problema, terá de executar o Windows Update troubleshooter fazendo o seguinte:

  1. Carregue em Windows Key + S e introduza o painel de controlo. Seleccione o painel de Controlo da lista.
  2. Quando o painel de controlo Iniciar, seleccione a solução de problemas.,
  3. No menu à esquerda seleccione Ver tudo.
  4. selecione Windows Update da lista.
  5. Quando a janela de resolução de problemas abre, carregue em Advanced. Agora clique em Executar como administrador.
  6. Troubleshooter irá agora reiniciar. Carregue em Seguinte para iniciar a digitalização.

Após o exame estar terminado, verifique se o problema está resolvido. Vários usuários relataram que a execução do Troubleshooter de energia corrigiu o problema para eles, então certifique-se de tentar isso também.,se o Troubleshooter parar antes de completar o processo, corrija-o com a ajuda deste guia completo.

Reset your BIOS to default

If your laptop won’t shall down, the problem might be your BIOS settings. Para corrigir o problema, você só precisa digitar BIOS e redefinir suas configurações para Padrão. Isto é relativamente simples e você pode fazê-lo em questão de momentos.

para mais informações sobre como aceder à sua BIOS e como repô-la por defeito, recomendamos vivamente que verifique o seu manual da placa-mãe para obter instruções detalhadas., Depois de redefinir a BIOS por defeito, a questão deve ser completamente resolvida.

Use uma placa de áudio incorporada

Se o seu portátil não desligar, o problema pode ser o seu dispositivo de áudio. Muitos usuários tendem a usar cartões de som USB, a fim de melhorar a qualidade de áudio, mas às vezes estes cartões não são totalmente compatíveis com o Windows 10.

para corrigir o problema, você precisa desligar a sua placa de som do seu laptop e usar a placa de som incorporada. Se quiser continuar a usar a sua placa de som externa, não se esqueça de baixar os drivers mais recentes para ele e ver se isso ajuda.,

Limpe seu laptop do pó

muitos usuários relataram que seu laptop não vai fechar, e a fim de corrigir o problema, você pode ter que limpar o seu laptop. Às vezes o pó dentro do seu laptop pode causar problemas de superaquecimento e impedir que o seu dispositivo de desligar.

para corrigir o problema, você precisa verificar a temperatura do seu laptop e se a temperatura está acima dos valores normais você precisa limpar o seu laptop da poeira. Se você não sabe como fazer isso corretamente, você pode ter que contatar um técnico.aceder à BIOS parece ser uma tarefa demasiado grande? Siga este guia incrível!,

Reset your power plan to default

Sometimes the cause of this problem might be your power plan settings. Se o seu portátil não desligar, terá de repor a configuração do plano de energia por omissão, fazendo o seguinte:

  1. abrir o painel de controlo e ir para as opções de energia.
  2. localize o seu plano de energia actual e carregue em mudar as definições do plano ao lado dele.
  3. Click on Change advanced power settings.
  4. Carregue em Aplicar e OK para gravar as alterações.,

Depois de redefinir o seu plano de poder por omissão, o problema deve ser resolvido.não consegue encontrar os seus planos de energia? Obtê-los de volta, seguindo os passos fáceis neste artigo.

alterar a configuração da Interface do motor de Gestão Intel

de acordo com os utilizadores, se o seu portátil não desligar, terá de alterar as suas opções de potência. Para isso, siga estes passos simples:

  1. carregue na tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolher o Gestor de dispositivos na lista.,
  2. Quando o Gestor de dispositivos abre, localize a interface de motor de Gestão Intel(R) e faça duplo-click sobre ela para abrir as suas propriedades.vá para a página de gestão de energia. Desligue a opção Permitir que o computador desligue este dispositivo para gravar a opção de energia e carregue em OK para gravar as alterações.

Se isso não ajudar, poderá ter de desinstalar a interface do motor de Gestão Intel. Para isso, siga estes passos:

  1. localize Intel Management Engine Interface no Gerenciador de dispositivos e clique com o botão direito. Escolha Desinstalar o dispositivo do menu.,
  2. Quando a janela de confirmação aparecer, carregue em Desinstalar.

Depois de remover o driver, reinicie o seu PC e verifique se o problema está resolvido.

As janelas não conseguem encontrar e transferir automaticamente novos controladores? Não te preocupes, nós tratamos de TI.

remova a bateria do seu portátil

Se o seu portátil não desligar, poderá ser capaz de resolver o problema removendo a bateria do portátil. Poucos usuários relataram que sua bateria era o problema, mas depois de removê-la e inseri-la novamente, o problema foi resolvido.,

instale as últimas atualizações

Se o seu laptop não for desligado, você poderá ser capaz de corrigir o problema instalando as últimas atualizações. O Windows instala automaticamente as actualizações necessárias, mas poderá verificar as actualizações manualmente, fazendo o seguinte:

  1. carregue na tecla Windows + I para abrir a aplicação de configuração.
  2. Quando a aplicação de configuração abrir, vá para actualizar & secção de segurança.

Windows irá agora verificar as actualizações em falta., Se houver atualizações disponíveis, O Windows irá baixá-las automaticamente em segundo plano. Uma vez instaladas as atualizações em falta, verifique se o problema ainda persiste.

Se você está tendo problemas em Abrir a aplicação de configuração, dê uma olhada neste artigo para resolver o problema.tem tido problemas em Actualizar as suas janelas 10? Vejam este guia!

desabilite Intel Rapid Technology service

às vezes a causa para este problema pode ser Intel Rapid Technology, e para corrigir este problema você precisa para desativar seu serviço., Para fazer isso, basta seguir estes passos:

  1. pressione a tecla Windows + R, entre os Serviços.msc e pressione Enter ou clique em OK.
  2. When Services window starts, locate Intel Rapid Technology service and double click it.
  3. agora defina o tipo de arranque como desactivado e carregue no botão Parar para parar o serviço. Carregue em Aplicar e OK para gravar as alterações.

Depois de desativar este serviço, reinicie o seu PC e verifique se o problema reaparece., Se o problema ainda persistir, desinstalar a Tecnologia Intel Rapid e verificar se isso resolve o problema.

Por outro lado, se você sentir que é hora de obter um laptop novinho em folha, então sugerimos navegar por esta ampla seleção de e verificar o que está na moda na Microsoft Store.

Se tiver outras sugestões ou perguntas, não hesite em deixá-las na seção de comentários abaixo e nós teremos certeza de verificá-las.,Nota do Editor: este post foi originalmente publicado em Março de 2019 e tem sido renovado e atualizado em julho de 2020 para frescura, precisão e abrangência.

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Nota do Editor: este artigo foi originalmente publicado em novembro de 2017 e foi renovado e actualizado em agosto de 2020 por frescura, precisão e abrangência.