Subscreva a nossa newsletter da indústria digest: as últimas notícias de marketing, tendências e estatísticas sobre as estrelas das redes sociais.o que é um Embaixador da marca?
Brand Ambassador Definition
UPDATE May 1, 2019-A brand ambassador is defined as a social media user who consistently promotes a brand’s image, products, or services., Em geral, os embaixadores da marca alavancam suas proezas sociais para aumentar a conscientização da marca e encarnar os valores e as missões de uma marca.
em contraste com um porta-voz, embaixadores da marca têm um relacionamento contínuo com a marca, trabalhando em colaboração para mostrar novos produtos, compartilhar conteúdo relevante e participar de eventos da marca. Os embaixadores da marca compartilham uma conexão pessoal com a marca—uma identidade—e constroem uma história com a marca.devido ao seu investimento pessoal e influência social, os embaixadores da marca interagem com o público da marca, trazendo de volta insights para uma marca.,iv>
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o embaixador da Marca, programas permitem que uma série de pessoas para trabalhar com a marca e, geralmente, abrangem um grande período de tempo para desenvolver relacionamentos profissionais e permitir embaixadores da marca para apresentar a marca para o seu público.,para encontrar esses ávidos embaixadores da marca, as marcas podem confiar na escuta social que envolve encontrar clientes que são apaixonados pela marca e que já estão compartilhando ativamente informações sobre ela em seus próprios canais sociais.
Embaixadores da Marca Valor & A Melhor forma de aproveitá-Los
os Consumidores são inundados com enormes quantidades de informações das marcas concorrentes em uma base diária, tornando-se difícil para as empresas se destacam. Alimentado pelo tempo que as pessoas passam nas redes sociais, os embaixadores da marca dão às marcas um megafone para cortar o ruído.,
a fim de entender por que as marcas alavancam embaixadores da marca para chegar ao seu público-alvo, você deve identificar as características de um embaixador de marca ideal e determinar o que exatamente eles oferecem tanto para marcas e consumidores.os embaixadores da marca remunerados contra os embaixadores da marca não remunerados incluem-se em duas categorias principais: não remunerados e pagos.embaixadores de marcas não remuneradas são evangelistas com entusiasmo orgânico por uma marca., Estes Embaixadores não oficiais da marca abrangem uma série de pessoas, como um cliente leal que incentiva os amigos a experimentar uma marca ou um revisor on-line que escreve críticas positivas.um embaixador de marca paga é patrocinado por uma marca, seja através de pagamento monetário ou em troca de produtos e serviços gratuitos. Embaixadores da marca pagos variam de celebridades pagas para representar uma marca para influentes de mídia social demonstrando novo produto que receberam gratuitamente.,
embaixadores da marca pagos são algumas das ferramentas mais poderosas à disposição de uma marca. Seus grandes e leais seguimentos, juntamente com uma forte presença em toda a paisagem da mídia digital, fazem deles candidatos ideais para se conectar com o público online. Agora, como as redes sociais suplantam a mídia mainstream, as marcas estão buscando influenciadores de mídia social em todas as plataformas para se tornarem seus novos embaixadores da marca.quais são as principais características dos embaixadores da marca?,os embaixadores da marca são facilmente distinguíveis com quatro qualidades fundamentais:
1. Líderes de pensamento embaixadores da marca são líderes de pensamento em seu campo, atuando como ícones da indústria que o público se esforça para imitar. As suas posições de autoridade tornam-nos representantes persuasivos de uma marca.2. Os melhores embaixadores da marca estão bem ligados em rede com outros líderes dentro de suas comunidades. Um embaixador da marca terá uma paixão pela construção de relações com os mais relevantes influenciadores da indústria., Embaixadores da marca também constantemente alcançam o público de uma marca. Isso significa que os embaixadores da marca sabem estabelecer conexões profundas com os clientes mais valiosos de uma marca.,bb7″>
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3. Os embaixadores da marca têm uma forte presença online, notavelmente nas mídias sociais. Eles chegam a milhares a milhões de pessoas em uma única plataforma e ganharam acesso aos feeds de mídia social dos consumidores. Muitos irão criar conteúdo diariamente, fornecendo aos seus seguidores novas ideias numa agenda construída e esculpindo espaço nas vidas dos seus seguidores., Quando embaixadores da marca promovem conteúdo patrocinado, seus fãs estão receptivos à sua mensagem.4. Presença física fora das redes sociais, embaixadores da marca são úteis no marketing de eventos. Embaixadores qualificados da marca falarão em nome de uma marca com profissionalismo e carisma. Os embaixadores da marca incentivarão seus seguidores a encontrá-los pessoalmente, aumentando o registro de eventos. A presença de um embaixador da marca pode atrair participantes e adicionar um toque pessoal aos eventos.embaixadores da marca Vs influenciadores das redes sociais Vs. , Celebridades
como as plataformas de mídia social têm crescido mais onipresentes, o sucesso do marketing de mídia social tem dado origem a três tipos de “indivíduos estratégicos:” embaixadores da marca, influenciadores de mídia social, e celebridades tradicionais. Embora as distinções entre esses três grupos se confundam como influentes de mídia social se tornam celebridades em seu próprio direito, compreender como cada função como parte de uma estratégia de marketing maior de uma empresa ajuda as marcas a determinar que tipo de parceria será mais impactante.,
Diferenças Entre Embaixadores da Marca & Mídias Sociais Influenciadores
Enquanto a mídia social influenciadores também pode ser embaixadores da marca, em geral, estes indivíduos estão focados em seu público em plataformas de mídia social como o Instagram, YouTube, e se Contorcer e criar o conteúdo dentro de uma determinada área de interesse (por exemplo, beleza, moda, viagens, tecnologia).,/div>
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A grande distinção? Um Influenciador de mídia social se concentra em Publicar conteúdo orgânico com algumas promoções patrocinadas de uma gama de diferentes marcas aspergidas, mas eles não são um Embaixador dedicado para qualquer marca em particular.,tradicionalmente, as celebridades são conhecidas por seu trabalho e contribuições públicas para o mundo da música, cinema, arte, modelagem, televisão, alta sociedade ou política. Enquanto as celebridades têm muitas vezes endossado marcas através de vários canais de Publicidade, sua percepção de falta de experiência e incapacidade de genuinamente se conectar com o público em plataformas de mídia social levou os comerciantes a optar por colaborações com embaixadores da marca e influenciadores de mídia social em vez disso.,d=”0ee1cd499c”>
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Como canais de mídias sociais têm atraído grandes multidões, no entanto, as linhas entre as celebridades e mídias sociais influenciadores tem se tornado cada vez mais difícil de decifrar.,
como construir um Programa Embaixador de marca com influenciadores: benefícios, dicas, & exemplos
hoje, a pessoa média gasta quase duas horas por dia em redes sociais. Como os indivíduos gastam uma quantidade crescente de tempo online eles também demonstraram uma aversão aos anúncios. Dois em cada três milênios usam um bloqueador de anúncios no celular e desktop, um número que é provavelmente ainda maior para os membros da geração Z.
A fim de se conectar mais autenticamente com os consumidores online, muitos comerciantes estão implementando programas de embaixador da marca com influenciadores de mídia social., Aqui vamos identificar os benefícios de construir um Programa Embaixador marca com influenciadores, e fornecer dicas para orientar o seu Programa Embaixador marca com exemplos da vida real.benefícios da construção de um programa Ambassador de marca com influenciadores de mídia Social exposição a 4dec7705f7 envolvimento os influenciadores de mídia social representam uma oportunidade valiosa para as marcas ganharem exposição a e valioso engajamento com seus enormes seguimentos on-line.,as audiências dos influenciadores confiam nas suas opiniões, em comparação com celebridades que normalmente agrupam acompanhamentos maiores, mas mais impessoais. Como influencers constantemente criam conteúdo em torno de nichos específicos, eles são considerados como todos os dias especialistas e criadores de tarefas em suas respectivas categorias, tornando-os assim mais confiáveis.os consumidores têm relatado que se relacionam mais fortemente com os influenciadores das redes sociais do que as celebridades tradicionais., 62% das crianças de oito a 24 anos dizem que comprariam um produto endossado por jovens sobre um produto endossado por Celebridades, o que demonstra a aptidão dos influencers para programas de embaixador da marca.dicas para a construção de um programa de embaixador da marca com influenciadores Estabelecer metas de Ambassadorship Da Marca Ao projetar um programa de embaixador da marca com influenciadores, os profissionais de marketing devem começar por delinear claramente os objetivos do programa. Um programa ambassador pode ser usado para impulsionar as vendas, aumentar a conscientização da marca, promover lançamentos de produtos individuais e aumentar o tráfego do site., Os anunciantes devem se perguntar por que eles estão construindo um Programa Embaixador e delinear indicadores chave de desempenho (KPIs) para medir.2. Defina a sua marca ideal Ambassador
marcas também deve considerar a idade, sexo, localização geográfica, interesses e outras qualidades de seu embaixador ideal. Os indivíduos se conectam melhor com os que podem se relacionar, e, portanto, o embaixador ideal de uma marca deve refletir sua demografia alvo. Mais importante, o seguinte do embaixador da marca deve refletir o seu público alvo demográfico.,div>
XXX No words can truly express how grateful I am to join the @Lululemon ‘Ohana., Tudo na vida levou a este momento e estou tão grato!!!! Estou a viver a vida de sonho rodeado pelos amigos mais sonhadores, família, comunidade, mentores, motivadores. Graças a todos que me ajudaram em”4dec7705f7″ > fora da água para chegar onde estou hoje ??? @Lululemon Foto: @coconutcomradery
marca de roupas Lululemon escolheu seus embaixadores com sabedoria., Por exemplo, o surfista profissional Malia Manuel tem uma parceria permanente com a empresa. Como atleta, Manuel está bem posicionado para alcançar o alvo Atlético de Lululemon de yogis, corredores, nadadores, surfistas e generalistas de fitness. O Manuel encarna o estilo de vida activo e atlético do Lululemon.3. Parceiro com influenciadores que já são apoiadores de sua marca
os consumidores vêem cada vez mais o influenciador marketing como mais palatável do que a publicidade tradicional, com 70% dos assinantes do YouTube relatando que eles se relacionam com os YouTubers mais do que as celebridades tradicionais.,
a autenticidade que um afluente traz ao conteúdo promocional pode ser agravada se esse afluente tiver anteriormente expresso apoio orgânico a uma marca. As marcas são melhor servidas por parcerias com influenciadores que realmente amam seus produtos e podem fazer recomendações genuínas.4. Delinear obrigações contratuais claras para os embaixadores da marca
marcas devem criar obrigações contratuais claras ao construir um programa de embaixador da marca. Os influenciadores devem concordar com um número fixo de postos de marca por mês ou ano., A duração da relação de embaixador também deve ser estabelecida.5. Eduque seus embaixadores da marca
marcas devem se esforçar para criar uma conexão honesta com seus embaixadores na forma de educação e exposição a membros de alto nível da empresa. Quanto mais um Embaixador souber sobre o funcionamento interno de uma marca, mais bem equipados estarão para compartilhar conteúdo de marca com o público.se um Embaixador pode ser detalhado sobre as recomendações do produto, é provável que eles se encontrem como mais genuínos para o público., Certifique-se de que o embaixador da marca entende as principais diferenças de produtos: Características, pontos de preço, Uso Pretendido, montagem e durabilidade.por exemplo, cosméticos frescos levaram um grupo de influentes de mídia social em uma viagem ao Camboja, onde eles participaram de uma “sessão de partilha de produtos”.”Durante a sessão, um dos co-fundadores da empresa, Lev Glazman, educou os influenciadores nos produtos atuais e futuros.
a apresentação serviu várias funções:
- preparando os embaixadores para fornecer aos seguidores informações precisas sobre os usos e benefícios do produto.,promover uma relação pessoal entre os influenciadores e os membros da empresa.cultivando a excitação geral da marca através da hospedagem de um evento memorável e aventureiro no Camboja.
6. Trabalhar com embaixadores da marca em mais de um canal de mídia Social
além de parcerias com influenciadores nas mídias sociais, as marcas também podem ter embaixadores em seu site, canais sociais, email marketing e outras garantias de marketing. Embaixadores também podem promover e participar de eventos ao vivo da marca.,
A Face Norte destaca seu Programa Embaixador em seu site da empresa e alavancou influenciadores além das mídias sociais. A marca mantém uma página dedicada ao atleta, que apresenta atletas profissionais que a empresa patrocina.
a página norte-americana do escalador de rock e montanhista Conrad Anker, os visitantes podem assistir a um vídeo com o próprio Anker, aprender sobre suas muitas realizações, e explorar seu equipamento favorito North Face. Apresentando seus embaixadores extensivamente, a Face Norte enfatiza as pessoas que incorporam sua marca ethos.7., Iniciar pequeno & crescer seu programa de Embaixador marca
ao construir um programa de embaixador marca com influenciadores, as marcas podem começar pequeno e escalar seu programa ao longo do tempo. Um Programa Embaixador é um investimento a longo prazo que requer paciência. As marcas devem evitar audiências esmagadoras com conteúdo de marca e se concentrar em construir uma relação duradoura com influentes e consumidores.exemplos de embaixadores de marcas nas redes sociais Maybelline It Girls Maybelline It Girls estão entre as mais conhecidas embaixadoras de marca em qualquer indústria., Para chamar a atenção para novos produtos Maybelline ou participação em um determinado evento, Maybelline reúne embaixadores da marca que compartilham suas experiências e opiniões abertamente on-line.por exemplo, durante a “New York Fashion Week”, Maybelline reúne artistas famosos de maquiagem, influenciadores digitais e modelos em todo o mundo para estabelecer uma forte presença. Os embaixadores da marca Maybelline deixam o público saber sobre o seu envolvimento através das redes sociais, gerando conscientização da marca.,div id=”597ccdfbb7″>
One of my favorite people during #nyfw @melissareidhead ?, #maybellineitgirls #maybelline
Aqui, a Maybelline É Menina Velove Vexis compartilhou uma foto com a Maybelline Diretor Global de Comunicações Melissa Reidhead para ela, 1,1 milhão de Instagram seguidores. O post bem executado de Velove demonstra que ela é uma ligação entre a marca e o público.2. Embaixadores da marca Amex, conhecidos como embaixadores da marca Amex, estão constantemente ativos nas mídias sociais., Os embaixadores da Amex postam fotos no Instagram mostrando as formas como eles podem usar os Serviços expresso americanos e marcando a legenda com #AmexAmbassador. A estratégia ambassador Marca permite que o American Express apareça em muitas indústrias diferentes e apelar para uma ampla gama de pessoas, desde fashionistas festival de música a proprietários de pequenas empresas.,v id=”0ee1cd499c”>
Short trips are the best!, Usando o meu cartão #AmexPlatinum, faço o check-in mais cedo e um check-out mais tarde às 16: 00, reservando através de @americanexpress Fine Hotels & Resorts, o que significa mais tempo para explorar! #amexambassador #quebeccity #gmgtravels #canadá
Moda e viajar Instagrammer Julia Engel é um dos mais populares Amex Embaixadores., Aqui, ela demonstra como o uso do Amex Platinum é utilizável em países estrangeiros, e como o cartão de crédito eliminou o fuss em viajar.2. Bose Team Embaixadores
Bose tem uma rica história trabalhando com uma equipe de embaixadores da marca que vão desde atletas superstar a artistas de topo da música até influentes Milenares. Junto com a tag # BosePartner ou # TeamBose, estes embaixadores da marca são fluidos em suas promoções de mídia social de produtos Bose. Isso permite que a Bose alcance a demografia mais em linha com seus valores de marca.,
Back under the lights!, O meu # HolidayFocus está na minha família, nos meus amigos e no futebol. Qual é o teu? Comentário abaixo nas próximas 24 horas para entrar para uma chance de ganhar @Bose QC35 II headphones e oficial #Seahawks swag! # Gohawks Link to full rules in bio.
NFL quarterback e #TeamBose parceiro, Russel Wilson é um importante embaixador da marca, que regularmente compartilha fotos e vídeos enquanto estiver usando fones de ouvido da Bose., Aqui, ele atrai em sua platéia atenciosa, compartilhando seus principais focos em torno das férias e pede a sua platéia o mesmo com a chance de ganhar um par de fones de ouvido.
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