francamente, não vejo qualquer necessidade de um produto de TV IP, e a base de clientes endereçável para este produto é incrivelmente pequena.mesmo outras empresas da IPTV, como a CenturyLink, têm a sunset a oferecer o seu produto, não aceitando novos clientes.

além disso, quando se trata de fãs de TV, a principal razão para mudar é para uma melhor qualidade de transmissão. O dispositivo / dongle está em falta., A omissão de saídas, dupla HDMI para barras de Som, Saída óptica, juntamente com a falta de grandes emissoras de rede, a forte dependência de terceiros DSL e fornecedores de Internet por cabo com bonés de dados faz deste um produto de nicho. É projetado para servir um cliente que permanece mais sensível ao custo do que aqueles que desejam qualidade. Mas o que mais é novo com T-Mobile..?

uma casa de 4 TVs TVision vai esgotar uma licença de internet DSL de 100GB se as pessoas no plano de casa para assistir IPTV duas horas por dia … o tráfego de TV por si só vai precisar de pelo menos 90Gb de tráfego de dados por mês.,quase consigo ver o Guia de resolução de problemas do serviço Ao cliente da TVision agora—cliente: “não consigo obter o jogo de futebol em 4K, mas está em 720p HD”.

TVision Customer service: “aconselha o cliente a ligar para a sua empresa de CableTV e esperar pagar 100 dólares para atualizar o seu Modem de cabo para um modelo DOCSIS 3.1, juntamente com um rateplan de internet apropriado. A questão é que o modem de cabo que o cliente tem irá suportar apenas 8 canais a jusante e velocidades limitadas.,”

cliente: “eu tenho DSL e minha TV muitas vezes diz ‘Buffering'”
TVision serviço Ao cliente: “aconselhar o cliente a cancelar DSL e preparar-se para pagar e ativar a Internet CableTV com o provedor CableTV. Vamos subsidiar esta mudança com um crédito de serviço de 20 dólares por mês.”

Cliente: “I can’t connect my stereo equipment” Tvision Customer service: “Advise client that they need a TV which supports optical output, and they may have to pay $100-500 for a new TV. A maioria das TVs fabricadas nos últimos 5 anos tem isso. A TV terá que ser” on ” para suportar todo o áudio, incluindo Pandora e Spotify apps., Oferecer um cartão de presente de $50 para a Samsung TV “

cliente: “Eu não posso controlar o meu DVD ou BluRay Player com o controle remoto”
Serviço Ao cliente TVision: “ter o cliente des-instalar o aplicativo de terça-feira T-Mobile que frequentemente apresenta aluguéis Redbox gratuitos. Vão ter de pagar ao Google Play Store. Acomode – os com um crédito de cortesia de US $2,00 para a Google Play Store”

Cliente: “minha barra de som só tinha HDMI-input”
TVision serviço Ao cliente: “avise o cliente que terá que pagar por uma nova barra de som, TV, ou ambos., Sugira comprar uma TV Samsung com capacidade de arco HDMI, e um cartão presente Samsung $ 50”.cliente: “porque não posso ver futebol na CBS?”
T-Vision Customer Service: “We don’t watch American Football. Por que não tentar o Canal Europeu de futebol, chamado futebol, em vez disso? Envie ao cliente uma Camisola De Futebol T-Mobile”.Cliente: “Por que não posso mudar de canal no sintonizador da antena de TV usando o mesmo controle remoto”?T-Vision Customer Support: “Why would you want to do that?,”

cliente: “Eu não consigo encontrar meus canais religiosos, mesmo os gratuitos nos canais de antena”
suporte ao cliente TVision: “Nós não acreditamos em Jesus então eu sinto muito que você não pode mais ver ‘Hillsong Channel’ ou ‘700-Club’.”

Todos os clientes:

“avisar o cliente que as imagens e áudio estarão aproximadamente 18-30 segundos atrás sobre a TV ao ar. Em anos novos e durante grandes eventos esportivos, aqueles sem TVision podem começar a animar ou acender fogos de artifício antes que nossos clientes possam., Fazer perguntas de sondagem sobre a posição do cliente no jogo desportivo antes de ativar o serviço.

enquanto a imagem e o áudio podem ser mais tarde do que a de todos os outros, aconselhe o cliente a não se preocupar, já que não será tarde demais para perder o touchdown final ou Ano Novo”.além disso, e após cada interação com o cliente, faça uma breve oração à Saint Deutsche of Bonn, para que o fornecedor de CableTV ou a empresa DSL não envie um técnico para solucionar qualquer problema de internet relacionado com a casa. A TVision nunca enviará um técnico para casa, em nenhuma circunstância, para resolver qualquer coisa., E mais uma vez, só recomendo TVs Samsung. Se nos referirmos clientes suficientes para Samsung para TVs e outros dispositivos, Samsung irá oferecer um buy-one-get-one free deal no Q4.”

Buhaha.