Porque é que o teclado QWERTY foi inventado?

Por que foi inventada a disposição do teclado QWERTY e por que não foi alterada? originalmente apareceu em Quora: o lugar para ganhar e compartilhar conhecimento, capacitando as pessoas a aprender com os outros e entender melhor o mundo.

resposta de Brian Roemmele, fundador + Editor do Read Multiplex, em Quora:

foi quase o QWE.TY disposição do teclado. As três principais confluências que motivaram o layout QWERTY e as principais razões são surpreendentes.,

Uma nova forma de escrever

A máquina de escrever foi anunciada como uma nova forma de escrever com maior velocidade, fluência e legibilidade. Esta ideia da máquina de escrever antecede o uso do escritório que, em última análise, tornou-o uma máquina de negócios padrão. Como muitas coisas na história, o layout QWERTY tinha elementos contribuintes fundamentais que ficaram obscurecidos ao longo do tempo. A ascensão da era industrial para a idade do escritório nos Estados Unidos alinha estreitamente com a ascensão da máquina de escrever., Embora a máquina de escrever tenha uma história que antecede o layout QWERTY, foi uma confluência de elementos que deu origem a Remington ganhar o padrão inicial da máquina de escrever. Mas por que a norma QWERTY e não alfabética sequencial ou qualquer um dos outros layouts de teclado que estão sendo desenvolvidos por fabricantes concorrentes de máquinas de escrever?,em novembro de 1868, Christopher Latham Sholes e seus colegas, Carlos Glidden, Samuel Willard Soulé, e James Densmore, em Milwaukee, enviaram sua primeira máquina de teclado estilo piano de 28 chaves para Porter Telegraph College em Chicago, principalmente para transcrever mensagens telegráficas. Em abril de 1870, Matthias Schwalbach ajudou Sholes a desenhar uma nova máquina de escrever com 38 teclas, que consistia em maiúsculas, Numerais 2 a 9, hífen, vírgula, Período e ponto de interrogação., De acordo com letras dactilografadas e patentes de “Sholes”, o teclado consistia de quatro linhas, quase em ordem alfabética, mas o “u”estava ao lado de “o”. Mas seriam as suas próximas versões que tinham uma versão próxima do layout de teclado QWERTY de hoje.

The Sholes 28 key piano style keyboard-like typewriter.

Como É que o Sholes optou por passar de uma ordem lógica alfabética quase sequencial para a disposição de teclado QWERTY?, A teoria mais popular postula que os inventores projetaram o sistema de teclado QWERTY para evitar o bloqueio mecânico dos grevistas devido à estreita sucessão de teclas adjacentes muitas vezes usadas que eram altas na frequência de Uso do Bigram. As chaves foram acionadas pela barra de tipo ligando as chaves e a placa de letras, que formou um círculo sob o sistema de alimentação de papel. É importante diferenciar entre as linhas de teclado da máquina de escrever e os tipos de barras. Havia apenas duas filas de barras tipo no projeto Sholes.

a barra do tipo Remington QWERTY ligando as chaves e a placa de letras.,

o bloqueio de striker veio quando um dactilógrafo rapidamente digitou uma sucessão de letras nas barras do mesmo tipo e os grevistas eram adjacentes um ao outro. Havia uma maior possibilidade de as chaves ficarem bloqueadas se a sequência não fosse perfeitamente cronometrada. The theory presents that Sholes redesenhed the type bar so as to separate the most common sequences of letters: “th”, “he” and others from causing a jam.

frequência de Bigram uso de pares de letras na língua inglesa.,

Se esta teoria estava correta, o sistema de teclado QWERTY deve criar a separação máxima dos pares de letras comuns. No entanto “er”, a quarta mais comum e” re”, a sexta letra mais comum emparelhando na língua inglesa começa a quebrar esta teoria como eles acabam por ser as combinações de chave mais usadas, superando”th”. Além disso, os protótipos da Máquina de escrever Sholes tinham um layout de teclado diferente que só foi alterado pouco antes de ele preencher a patente QWERTY. Se tivesse sido posto em produção, estaríamos a falar da QWE.TY keyboard.,

A razão para a mudança de última hora de mover o “r” ao lado do “e” tem desconcertado muitos historiadores que assumiram a frequência de Bigram de combinações de chaves influenciou a colocação da chave. Além disso, não houve nenhuma menção direta de por que as chaves foram colocadas no layout QWERTY na patente. A alegação de que causaria menos bloqueios seria um atributo primário da patente. Finalmente , na época em que Sholes patenteou o layout QWERTY não havia “dactilógrafos”, o único método popular registrado foi “hunt and peck” com feedback visual., A máquina de escrever era demasiado nova de um instrumento para qualquer um imaginar a memorização do layout do teclado. Sem “digitação táctil”, sem dedos nas chaves de casa, não havia a velocidade nem as múltiplas combinações de dedos que teriam causado um bloqueio de striker elevado. Esse problema só veio anos mais tarde depois de haver “dactilógrafos de toque” que memorizaram o layout do teclado.considere a colocação de “er”e / ou “re”. Não era desconhecido para Sholes que estes eram os parings chave mais populares quando ambas as combinações foram adicionadas., Tem sido argumentado que ele conseguiu o educador e irmão de seu parceiro inicial, Amos Densmore para preparar um estudo de frequência de pares de letras na língua inglesa usando a frequência Bigram da técnica de uso. Mas isso acaba por não ser totalmente correto com a história. Densmore não era um educador da década de 1860, quando foi sugerido que ele conduziu este estudo. Ele era dono da Densmore Oil Company e fabricava vagões de trem para o transporte de petróleo e não tinha tempo ou recursos para realizar esta pesquisa., Finalmente, a óbvia e lógica localização alfabética sequencial das chaves na verdade são espaçadas quase tão bem como QWERTY para chave striker lock up, no entanto Sholes abandonou este layout como ele abandonou outros. Por quê?

The QWERTY Conflict

Thus we are left with a conflict. Alguns argumentam que o layout QWERTY era um compromisso entre as necessidades mecânicas da máquina de escrever e as necessidades do dactilógrafo para ter letras comuns sob os dedos. O conceito de “digitação de toque” não foi inventado neste momento de modo que simplesmente não é válido., Com certeza Sholes estava ciente da colocação das teclas em seu teclado de um ponto de vista mecânico para minimizar o potencial bloqueio chave striker, mas ele também estava procurando uma borda que pode muito bem chegar além da engenharia. Sholes não tinha os recursos para fabricar máquinas de escrever na escala que esperava que o mercado exigisse como a Revolução industrial foi prevista para criar uma torrente de páginas dactilografadas. Ele precisava de um parceiro industrial. Esse parceiro foi o E. Remington e filhos que começaram a fazer armas e rifles e se mudaram para máquinas de costura., Em Março de 1886 eles adquiriram as patentes para a máquina de escrever de Shole. Sholes permaneceu com Remington por um tempo e conheceu os homens de marketing, William O. Wykoff, Clarence W. Seamans e Henry H. Benedict. Eles viram o problema de uma perspectiva que nenhuma outra empresa de máquinas de escrever viu. Eles viram isso como uma questão de educação que poderia permitir que a empresa para comandar grandes partes do mercado.com o lançamento da máquina de escrever Remington No. 2, os clientes primários não eram telegrafistas, mas principalmente abreviadores em ambientes de escritório. Assim que o modelo No., 2 foi lançado, William Ozmun Wyckoff de Ithaca, Nova Iorque, começou a ensinar seu método de digitação de seis dedos, usando o primeiro a terceiro dedos de ambas as mãos, para seus alunos de estenografia no Instituto fonográfico. Em agosto de 1882 Remington entrou em um acordo de venda exclusiva de máquinas de escrever com Wyckoff e estabeleceu uma nova empresa, “Wyckoff, Seamans & Benedict” para ensinar “dactilografia”. Model No. 2 slightly shifted some letters from the original Sholes patents, M was moved next to N, and C was exchanged with X for a number of patent reasons., Em agosto de 1882, Elizabeth Margaret Vater Longley apresentou seu método de digitação de oito dedos, usando o primeiro a quarto dedos de ambas as mãos nas “chaves de casa” e foi finalmente adotado por Wyckoff em seus cursos de “digitação de toque”.

deixe-me treiná-lo para digitar

O plano do curso de Remington era oferecer máquinas de escrever gratuitas ou com desconto com um curso pronto feito de “digitação de toque” para colagens de empresas privadas, universidades e a Associação Cristã das mulheres jovens do mundo (YWCA). A YWCA foi um lugar onde as mulheres foram capazes de aprender um novo comércio para o escritório em expansão e mercado de trabalho de secretariado., Antes de” touch typing”, a maioria das digitações era através do método de visão” hunt and peck “sem”home keys”. O curso “touch type” usou o layout de teclado QWERTY e exigiu que o dactilógrafo não olhasse para o teclado e memorizasse as teclas. Esta peça de memorização teve um efeito incrível no dactilógrafo. Ele também permitiu que a máquina de escrever tivesse mecanicamente um ângulo de inclinação mais alto do Modelo n. º 2 para um movimento mais rápido dos dedos, uma vez que há menos necessidade de realmente ver as chaves. Aqueles tão treinados achariam quase impossível usar qualquer outro layout de teclado., Eles literalmente programaram o layout QWERTY na cabeça (como software, se você quiser) do dactilógrafo. Mudar para outro layout não-QWERTY faria com que as palavras por minuto a descer em cerca de 80% de acordo com Remington na época. Eles postularam que é necessário cerca de 400 horas de prática para alcançar os reflexos para se tornar um dactilógrafo qualificado e outros 600 para ser um especialista em dactilografia de toque usando o método home keys, que, no que diz respeito à pesquisa, é a técnica mais rápida.o plano funcionou tão bem que abriram Escolas de dactilografia Remington em toda a Europa alguns anos depois., Foi estabelecido muito cedo, por muitas razões que não vou cobrir aqui, que a dactilografia foi realizada principalmente por mulheres. De facto, em 1874, menos de 4% dos empregados nos Estados Unidos eram mulheres e, em 1900, o número tinha aumentado para cerca de 75%. Antes de sua morte, Sholes disse: “Eu sinto que eu fiz algo para as mulheres que sempre tiveram que trabalhar tão duro. Isso lhes permitirá ganhar mais facilmente a vida”. O plano Remington criado era simples, mas uma das formas mais poderosas de garantir o teclado QWERTY era o padrão preferido., Através da formação de alunos no novo conceito de ” memorizado “digitação” eles fizeram uma série de coisas:

1. Tenho o datilógrafos para passar de “caçar e peck” escrever para memorizada, a tecla de layout do teclado QWERTY e, assim, aumentou a velocidade da Remington datilógrafos.a maioria dos dactilógrafos que se mudavam para os centros de dactilografia em expansão recebiam formação de QWERTY e exigiam/solicitavam máquinas de escrever Remington.o marketing e as vendas foram transferidos para o utilizador e não para o comprador dos produtos da empresa.,

até Março de 1893, WS&B e um novo parceiro, Charles Lopes Fowler dos Equitativa Mortgage Company, fundada a União máquina de escrever Companhia como acionista das cinco principais fabricantes de máquina de escrever empresas, Remington, Caligraph, Yost, Densmore, e Smith-Premier, para formar a máquina de escrever de Confiança mais tarde conhecido como o Padrão de máquina de escrever Manufacturing Company, Inc só mais tarde para adotar a máquina de escrever Remington nome da Empresa novamente., As cinco empresas adotaram a QWERTY em suas máquinas de escrever e em junho de 1898, a QWERTY tornou-se o padrão de fato, com mais de 70% de Market share de vendas de máquinas de escrever.os cursos Remington “touch typing” foram uma das razões fundamentais para a mudança para QWERTY. Os competidores não compreenderam as táticas que estavam em jogo até que fosse tarde demais. Em 1901, metade de todas as escolas de ensino superior dos EUA tinham padronizado o método Remington “touch typing”. Levou anos para as próximas grandes marcas alcançarem, mas tudo acabou por mudar para o layout de teclado QWERTY., Em 1915, as escolas de ensino médio começaram a treinar habilidades ocupacionais usando os cursos de Remington. O curso Remington e suas variantes foram treinamento padrão de ensino médio até meados da década de 1970 nos Estados Unidos, como ironicamente o computador pessoal apenas começou a se tornar popularmente conhecido.

observe quão rápido Eu posso fazer isso

havia mais uma coisa que Remington usou como uma espécie de cereja no bolo, por assim dizer. O Sholes ia patentear o QWE.TY teclado layout, mas no último minuto ele mudou de ideias., A história perdeu quem teve a ideia, mas suspeito que foi o Sholes, ele mudou o “e” para o primeiro.”posição por uma razão fundamental oculta. As demonstrações para a venda de sua nova invenção, para provar que foi mais rápido, anos antes do toque formal dactilografia e memorização. As primeiras apresentações de vendas da Máquina de escrever Sholes começaram com a dactilografia representativa ou escrita de tipo muito rápido em quase um único movimento. Foi tão rápido que fascinou potenciais clientes., Mais tarde, este “segredo” foi adotado por Remington e foi praticado pelas pessoas de vendas com concursos para a entrega mais rápida de máquina de escrever. Por que isso é importante para o layout QWERTY? O Sholes pegou nas letras da palavra máquina de escrever e colocou-as numa única linha. Depois de muitos testes, muito antes de haver memorizado a tecla home “touch typing” este era o lugar ideal para os olhos verem as chaves enquanto digitavam.

assim, temos uma história bastante rica de como o layout de teclado QWERTY surgiu., Sei que esta informação entra em conflito com os contos folclóricos das chaves mecânicas que fecham por causa da frequência de Bigram dos pares de chaves. O fato é que foi muito fácil fazer com que as chaves fechassem durante a maior parte da história da máquina de escrever até o IBM selectric ball system. Pode-se argumentar que muitos outros layouts de teclado e tipo de barra poderiam realmente causar menos bloqueio de striker chave. Podemos também argumentar que outros layouts de teclado eram mais práticos,como o alfabético sequencial ou mais tarde o layout Dvorak., Mas quando esses conceitos surgiram ou foram reintroduzidos, era tarde demais, milhares de “dactilógrafos de toque” treinados já memorizavam o teclado QWERTY e o efeito de rede e impulso eram impossíveis de reverter. Assim, para recapitular a confluência de razões:

• designs patenteados – havia quase 100 patentes em torno da idéia de datilografia, Sholes precisava de algo único.cursos de formação de QWERTY próprios – ninguém tinha organizado em grande escala a formação de dactilógrafos. Remington encurralou o mercado de treino.,pessoas de vendas e marketing eficaz-treinando algumas das pessoas de vendas mais agressivas e extravagantes dactilografando para fora máquina de escrever em uma demonstração de movimento que wowwowed os clientes potenciais.considerações mecânicas-as barras de tipo duplo e a colocação da chave tiveram um pequeno impacto na redução do bloqueio do percutor da chave.,

Hoje, desde a ascensão do teclado teletipo que influenciou Steve Wozniak e Steve Jobs na primeira máquina de escrever de TV Apple 1 , através da influência da IBM Selectric nos teclados de PC, para a completa des-evolução da digitação com polegares nos teclados simulados de vidro, QWERTY ainda está conosco. Aprendemos de uma maneira que é na melhor das hipóteses, variações de “hunt and peck” com memorização do layout QWERTY. Nós assimilamos o layout QWERTY tanto à memória que é muito, muito difícil conceber o teclado em qualquer outro layout., Na verdade, mover apenas algumas teclas em um teclado QWERTY causa trauma perceptível para os dactilógrafos em alguns testes de pesquisa.

é difícil realizar pesquisas para um layout alternativo. No final da década de 1950 um estudo foi realizado com crianças da escola no Alasca usando um teclado alfabético sequencial em um Remington modificado, eles igualaram a eficiência e velocidade dos dactilógrafos QWERTY. Os testes tiveram que parar quando os pais descobriram que seus filhos estavam “danificados” e não podiam digitar QWERTY facilmente e levou um ano para “desprogramar” o teclado que memorizaram., Estudos recentes também provaram que o uso de todos os seus dedos não necessariamente faz de você um dactilógrafo muito rápido, alguns fazem muito bem com dois dedos. Assim, mesmo o conceito de alguns cursos de dactilografia de toque pode ser um pouco inválido.

O teclado QWERTY também teve um impacto muito profundo e duradouro em várias áreas não intuitivas. Isto é chamado de efeito QWERTY, e a razão lateral direita/viés (RSR)., Este tem sido estudada em profundidade e postula que, essencialmente, a carga mecânica e carga cognitiva para chegar a certas teclas, principalmente a mão esquerda, teclas de fazer os seres humanos desfavor usando essas chaves e não é robusta e convincente evidência de que tudo, desde bebê nomes como altamente temos uma taxa de produtos na Amazon ou filmes no Netflix tem uma RSR de viés .isto significa que uma parte significativa da nossa vida quotidiana está profundamente ligada e tendenciosa ao layout de teclado QWERTY que foi inventado na década de 1860 e foi enrolada para mais ou menos vender mais máquinas de escrever., Além disso, a maior parte do processo de escrita em série por letra abrandou e talvez reduziu a capacidade do cérebro de apresentar informações destinadas a ser faladas, mas perdeu por causa do lento processo de Digitação meticulosa de cada letra para as palavras e frases que você já formou em sua cabeça. Também é importante notar que, com a recente mudança para usar principalmente nossos polegares em smartphones e tablets, estamos religando nossos cérebros de tal forma que pode ter um impacto profundamente duradouro .uma das primeiras histórias de Betamax Vs. VHS?,alguns afirmaram que a história mostra que a quota de mercado e a superioridade técnica raramente estão relacionadas. Há a probabilidade de” lock-in ” para padrões inferiores. A competição Beta e VHS, bem como alguns outros são um exemplo como talvez MS-DOS. Mas talvez o teclado QWERTY, algum estado, foi projetado puramente para uma premissa de marketing e não uma premissa que realmente criaria maior produtividade. Pode até ser encontrada na Enciclopédia Britânica como evidência de como a inércia humana pode resultar na escolha de um produto inferior., A história pode ser encontrada em dois livros de economia muito bem sucedidos escritos por Robert Frank e Philip Cook’s: a sociedade vencedora-Take-All e a prosperidade negociante de Paul Krugman, onde um capítulo inteiro é dedicado à “economia de QWERTY”. Os exemplos de como QWERTY se tornou um padrão geralmente ignoram a sequência de eventos da história e como os mercados realmente são formados e reagem e agem. Na verdade, o” software “lock-in de QWERTY” hardware ” pelo cérebro memorizando o layout do teclado foi brilhante e não amplamente conhecido até hoje., A teoria econômica de que de alguma forma o capitalismo vencedor-toma-todo (talvez o monopólio de uma máquina de escrever) por si só criou a única razão para a ascensão de QWERTY é bastante imperfeita. Foi a brilhante ideia de treinar o dactilógrafo para memorizar um layout de teclado em particular que fundamentalmente fez do QWERTY um padrão para o melhor ou para o pior. Sem o carregamento frontal das classes Remington “touch typing” não haveria o padrão QWERTY. Usei este exemplo nas últimas décadas como um exemplo profundo para muitos fundadores de start-ups., Há muito a aprender com a história de QWERTY e o impacto econômico, mas isso levaria mais uma postagem.

carga cognitiva e carga mecânica de digitar

hoje usamos a tecnologia do teclado e do layout de teclado QWERTY em uma escala diferente de qualquer outra tecnologia. Se o Sholes voltasse a ver a sua invenção em uso a esta escala, tenho a certeza que o fascinaria e talvez o fizesse parar e rir.

a causa e o efeito que o conceito relativamente novo de dactilografia tem tido na sociedade é, naturalmente, principalmente positivo., Podemos interagir com computadores usando este método tecnologicamente antigo. No entanto, vejo isso como um ponto de parada para o que eu chamo de A Voz primeira revolução . O produto do trabalho de pensamento humano e comunicação é a fala. Falamos em palavras e frases não em letras. Este é o subproduto de milhões de anos de evolução e talvez 500.000 anos de vocalizações. Digitar e o teclado QWERTY literalmente mudou a forma como pensamos.os humanos têm falado durante muito tempo., Você está falando com você mesmo como você leu isso, bem como eu estou falando comigo mesmo como eu tento digitar isso (esta parte eu não ditou o uso de Siri). A única razão pela qual não falámos com a máquina de escrever ou com os primeiros computadores que copiaram as máquinas de escrever é porque, obviamente, não tinham a tecnologia para nos compreender. E alguns podem argumentar que falar com um computador já existe há algum tempo e não é muito útil. Concordo. Há muito mais na primeira revolução da voz, em seguida, simular o que fazemos quando digitamos., Eu sei disso, muito antes da evolução self selecionar humanos para melhores habilidades de digitação sem impactar funções de pensamento, Nós teremos passado muito tempo para usar a nossa voz.Brian, espera aí, não estás a escrever como andar de bicicleta? Dar-nos mais poder por causa da máquina?”Na verdade, é por isso que os humanos constroem máquinas. No entanto, o uso do teclado não vai desaparecer instantaneamente, nem a bicicleta. Será suplantada por novas tecnologias. A bicicleta existe na scooter e auto condução mundo carro. Mas é uma relíquia da era mecânica., Nós vamos passar da era mecânica de usar nossos dedos e talvez apenas nossos polegares para filtrar nosso conhecimento para a verdadeira era do software de usar nossa voz, é como nós somos projetados.

ao longo do caminho seremos amarrados ao teclado QWERTY da máquina de escrever que foi projetado para uma era que já passou muito tempo. Temos o QWERTY preso nas nossas memórias por agora.

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