são necessárias reservas para a entrada no Jardim zoológico?sim, são necessárias reservas tanto para membros como para não membros. Reservas são feitas para uma data e hora específicas para garantir que o zoológico está funcionando com segurança dentro do limite de capacidade e aderindo aos requisitos de distanciamento social adequados.a admissão geral e as reservas dos membros são limitadas todas as noites. Uma vez alcançada a capacidade, não poderemos permitir a entrada de mais hóspedes. Por favor, a ter em conta: os Membros devem comprar bilhetes para este evento., A admissão de ZooLights não está incluída com a adesão.para que o processo de check-in seja o mais rápido e seguro possível, imprima os seus bilhetes antes de chegar ao Jardim zoológico.os hóspedes com acesso geral necessitarão dos seus bilhetes reservados (impressos ou ao telefone) para fazer o check-in.os hóspedes devem chegar ao seu espaço de tempo reservado para garantir que a capacidade não é excedida. A hora final para as ZooLights é 8: 30 p.m. se você chegar mais cedo para o seu horário designado, por favor, espere no seu veículo até 5 minutos antes do seu horário.,
não consigo encontrar os meus bilhetes pré-comprados no meu e-mail.
Use a função “procura de Pedidos” no menu do nosso site de bilhética para acesso aos seus bilhetes. Você terá que fornecer o endereço de E-mail e número de telefone usado durante a compra.se eu visitar durante o dia, posso ficar para as ZooLights?todos os dias, durante as ZooLights, o jardim zoológico fecha às 15: 00., e reabre às 16h para o evento. Os hóspedes serão convidados a sair quando o zoológico fechar às 15:00 p.m. para que o pessoal possa limpar e preparar-se para o evento da noite. Os hóspedes são bem-vindos a voltar para as ZooLights às 16:00, e terá de comprar bilhetes separados para o evento.aceita dinheiro como pagamento?
- bilhetes devem ser adquiridos antes do tempo online. Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito.se precisar de usar dinheiro para comprar um bilhete, ligue antes do tempo para 617-989-2076.o dinheiro será aceite em todos os nossos locais de concessão e doação.,
estão disponíveis descontos EBT / WIC?
EBT e titulares de cartões WIC recebem desconto, $ 7 entrada por bilhete para até quatro bilhetes para ZooLights (não inclui a admissão geral, Diurna). Mais detalhes estão disponíveis descontos recíprocos/militares/professores?os descontos recíprocos/militares / professores não estão disponíveis para as ZooLights. Para perguntas, por favor ligue para 617-989-2076.os passes da biblioteca estão a ser honrados?
não, os passes de biblioteca não serão honrados pelas ZooLights. Os hóspedes que queiram visitar durante o dia podem usar passes de biblioteca., Para perguntas, por favor ligue para 617-989-2076.sou obrigado a usar uma cobertura facial?de acordo com o Departamento de Saúde Pública de Massachusetts, os visitantes do Jardim zoológico são obrigados a usar revestimentos de rosto enquanto visitam o jardim zoológico. Por favor, certifica-te que tens uma cara a tapar-te.isto não se aplica a crianças menores de dois anos ou com problemas médicos específicos. Grupos e práticas religiosas também podem ser isentos.e se eu me atrasar para o meu horário reservado?a capacidade dentro das faixas horárias é limitada. Pedimos que todos os convidados façam todos os esforços para chegar a tempo., Se tiver alguma preocupação, ligue para 617-989-2076.e se eu fizer uma reserva e não puder participar na data / hora selecionada?
para que um sistema de reservas cronometrado funcione o melhor possível, por favor certifique-se de que você é capaz de participar do seu slot reservado no momento da compra.
eu comprei os bilhetes/timeslot errados. Isto pode ser arranjado?todas as vendas de bilhetes são finais. Devido aos limites de capacidade, não podemos remarcar ou reembolsar os bilhetes. posso reservar bilhetes para um grupo?
neste momento, o tamanho do grupo é limitado a 10 pessoas ou menos., É recomendado pelo Departamento de Saúde Pública de Massachusetts que grupos contenham membros da mesma família.depois de comprar minha reserva e entrar no zoológico, meu tempo será limitado ou restrito?
Cada cronometrado reserva de grupo deve ter mais do que tempo suficiente para desfrutar de ZooLights, no entanto, é importante notar que a maioria Zoo vias será definida em um sentido único de direção, convidando os hóspedes a se mover ao longo de, ao mesmo tempo, o distanciamento social recomendações estabelecidas pelo estado e o CDC.há uma taxa para estacionar?não, o estacionamento é gratuito nos nossos lotes próximos.,terei de esperar na fila para entrar no Jardim zoológico?
Se você chegar cedo para o seu horário designado, por favor, espere em seu veículo até 5 minutos antes do seu horário. posso comprar bilhetes para a ZooLights antes da minha visita?Sim. Os bilhetes devem ser reservados online antes da sua visita. Você pode reservar seus bilhetes para uma data e hora específicas. Para tornar o processo de check-in o mais rápido e seguro possível, por favor, imprima seus bilhetes antes de chegar ao Zoológico.posso sair do Jardim zoológico e voltar?
A fim de operar com segurança dentro de nossas restrições de capacidade não haverá reentrada.,estás aberto se estiver a chover ou a nevar?Sim! Todos os bilhetes são para a chuva ou para o sol, e não oferecemos reembolsos, rainchecks ou reescalonamento. Nós encorajamos você a se vestir de acordo, ou confira nossa loja de presentes para equipamentos de chuva durante a sua visita. Em caso de mau tempo, atualizações serão feitas aqui no nosso site e nas redes sociais.os animais serão exibidos?Sim! Em Yukon Creek, você pode ver ursos negros, uma águia-calva, lince do Canadá, raposas do Ártico, e até mesmo renas!,nota: para a saúde, segurança e bem-estar dos animais, alguns animais podem não estar expostos devido a condições meteorológicas, trabalho ou cuidados veterinários.ao passar tempo numa exposição, por favor, respeite as directrizes de distanciamento físico.estarão disponíveis carrinhos de bebé ou cadeira de rodas para Aluguer?devido a restrições COVID-19, estes itens não estão atualmente disponíveis para locação.as casas de banho estarão abertas?
Sim, algumas casas de banho estarão disponíveis e também com capacidades limitadas e um horário de limpeza aumentado.,a comida estará disponível para compra?sim, lanches e bebidas estão sempre disponíveis na loja de presentes, e também haverá uma variedade de alimentos festivos e bebidas disponíveis no café Yukon, incluindo mini donuts, chocolate quente, massa frita e cidra de maçã.posso pilotar um drone no Zoo?para a segurança dos nossos animais, os drones não são permitidos em jardins zoológicos.as atrações estarão abertas?devido às restrições da COVID-19 e à segurança dos nossos hóspedes, a nossa viagem de comboio e outras diversões não estarão abertas este ano.
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