todos hemos estado en viajes donde los planes cambian repentinamente, lo que resulta en una lucha para revisar rápidamente los vuelos, cambiar de hotel y reconsiderar cuándo devolver el coche de alquiler. Puede suponer que si devuelve un automóvil antes de tiempo obtendrá un crédito por los días no utilizados, o puede pensar que devolver un automóvil más tarde de lo planeado simplemente agregará días adicionales a su factura. Pero puede que no sea tan simple.,
cuándo devolver su vehículo de alquiler
ya sea que sea miembro del programa de lealtad de la compañía de alquiler de automóviles o que se acerque al mostrador de alquiler, cuando se alejó en un vehículo, firmó un contrato con la compañía de alquiler de automóviles.
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a cambio de una cantidad comparativamente pequeña de dinero, la empresa de alquiler le proporciona el uso de un activo muy caro. De hecho, las declaraciones de la compañía de alquiler de automóviles muestran consistentemente menos de 4 40 en ingresos por vehículo por día., Cuando sale con un automóvil de alquiler, ha aceptado toda la responsabilidad por un activo que podría costar 3 30,000 o más para reemplazar.
para la empresa de alquiler de coches, el contrato de alquiler es sobre la certeza de ingresos. En consecuencia, la agencia quiere que cumpla con el contrato. Si rompe los términos del contrato al devolver el automóvil temprano o tarde, puede esperar que la compañía quiera hacer algún cambio en el contrato.
si su alquiler de vehículo se corta o se extiende, la tarifa base para el vehículo puede cambiar. Comprenda que su coche de alquiler tiene una garantía de precio según lo reservado., Si reserva un vehículo por un período de 24 horas, la tarifa es válida para ese período de 24 horas. Cambie la hora de recogida o devolución, y puede crear inadvertidamente una situación en la que el precio base cambie.
cómo devolver un coche de alquiler temprano o tarde puede afectar los precios
en AutoSlash, nos preguntan con frecuencia cómo los cambios de programación pueden afectar los precios. Aquí hay una lista parcial de situaciones que pueden desencadenar un cambio de precio:
- ¿Tiene una oferta de fin de semana que requiere un sábado por la noche?, Si devuelve el coche antes del domingo, puede esperar pagar una tarifa diaria mucho más alta, ya que ya no es un alquiler de fin de semana.
- ¿Tiene una tarifa con descuento que se basa en tres o más días, pero termina devolviendo el automóvil después de dos días? El descuento va a desaparecer.
- ¿Tiene un alquiler semanal desde una ubicación en el aeropuerto, pero devuelve el automóvil después de cinco días? La tarifa base se mantendrá igual, pero las tasas aeroportuarias por día se eliminarán por los días no utilizados.
- ¿Tiene un alquiler semanal de seis días desde una ubicación en el aeropuerto, pero devuelve el coche un día tarde?, La tarifa base seguirá siendo un alquiler semanal, pero los impuestos de aeropuerto por día se agregarán por el día adicional.
- ¿Tiene un alquiler semanal pero regresa después de solo cuatro días? Esa tarifa semanal se convertirá en una tarifa diaria, y probablemente pagará más.
Cómo devolver un coche de alquiler fuera de horario
el resultado es que hay muchos escenarios en los que la tarifa de alquiler puede cambiar si devuelve el coche en un momento diferente al previsto.,
tarifas de modificación del contrato
si devuelve su vehículo de alquiler en un momento distinto del que figura en su contrato de alquiler, la compañía podría cobrar una tarifa de modificación del contrato. Si bien la compañía de alquiler de automóviles normalmente cobrará solo por los días utilizados, puede haber cargos adicionales involucrados con el cambio del contrato después de la recogida.
tarifas de devolución anticipada y tardía
puede suponer que a una empresa de alquiler de automóviles le encantaría recuperar su automóvil antes. Pero recuerda el contrato de alquiler de coches? Si devuelve un vehículo antes de tiempo, es posible que la compañía no pueda alquilarlo para esos días., También hay depreciación, el vicioso gasto diario para las empresas de alquiler de automóviles. La depreciación y la disposición del automóvil le cuestan a la compañía de alquiler de automóviles más de 1 10 por día, por automóvil.
si devuelve un vehículo tarde, es posible que la compañía de alquiler de automóviles no pueda atender al siguiente cliente, especialmente si alquiló un vehículo especial o raro. En ese caso, la compañía de alquiler de automóviles se quedaría atascada compensando al cliente que no pudo ser atendido.
tarifas de devolución de Dollar y Thrifty
Las empresas hermanas Dollar y Thrifty son las más transparentes sobre las tarifas de modificación de contratos en sus términos de alquiler., La compañía cobra un piso de 1 10 para enmendar el contrato de alquiler, y también aborda las tarifas de devolución anticipada y tardía. Para evitar estos cargos, es clave llamar a la agencia tan pronto como sepa que devolverá el automóvil en un momento diferente.
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Dollar y Thrifty indican que la tarifa de devolución anticipada única ($25) se aplicará cuando devuelva un vehículo con más de 24 horas de anticipación. Aunque la compañía no le facturará por los días no utilizados, tampoco ha podido alquilar su vehículo a otro cliente., Una vez más, la tarifa puede reducirse si simplemente llama para darle a la compañía más tiempo para planificar.
la tarifa de devolución tardía ($16 por día) también se puede reducir al darle a Dollar/Thrifty más tiempo para planificar. La tarifa se suma al costo adicional del alquiler, ya que la falta de devolución del automóvil a tiempo puede causar interrupciones para futuros alquileres.
tasas de devolución en otras empresas de alquiler de coches
las mismas directrices se aplican a otras empresas de alquiler importantes: Si tiene un problema en el que un contrato de alquiler de coches puede necesitar ser modificado, póngase en contacto con la empresa de alquiler de coches de inmediato para minimizar las tasas y otros cargos., Documente siempre sus comunicaciones con la agencia.
- Avis cobra un cargo por servicio de 1 10 para modificar contratos y comienza a aplicar el cargo por devolución tardía 7 horas después de la devolución programada ($10 por día además de los cargos por día extra) a menos que se notifique por adelantado
- Budget (propiedad de Avis) también comienza a aplicar el cargo por devolución tardía 7 horas después de la devolución programada ($10 por día además de los cargos por día extra) a menos que se notifique por adelantado.
- Enterprise requiere que los clientes se comuniquen con la ubicación de alquiler original para modificar un contrato de alquiler.,
- Hertz (que posee Dollar / Thrifty) comienza a aplicar la tarifa de devolución tardía 12 horas después de la devolución programada ($12 por día además de las tarifas por día adicional) a menos que se notifique con anticipación.
- National solo permite extensiones para miembros del Programa de Lealtad Emerald Club. Los conductores siempre deben ingresar sus números de inquilinos frecuentes al hacer reservas, ya que los agentes pueden tener más flexibilidad con los clientes leales.
opciones para ampliar un alquiler de coche
¿desea ampliar un alquiler? Tienes múltiples opciones., Recomendamos los siguientes pasos para proporcionar una comparación de precios:
considere devolver su vehículo a tiempo y recoger uno nuevo. ¿Necesita una cotización rápida? Nuestro sistema puede enviarle un presupuesto con tarifas con descuento las 24 horas del día. Obtenga cotizaciones antes de hacer esa llamada a la compañía de alquiler de automóviles.
llame a la línea de atención al cliente de la compañía de alquiler de automóviles para el alquiler existente. Pregúnteles cuál sería el costo total para extender el contrato, incluidos los días adicionales, Los impuestos y los cargos impuestos por modificar el contrato. La tarifa básica por horas y días adicionales ya debe figurar en el contrato de alquiler.,
cambios en las políticas de reservas de las empresas de alquiler de coches
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- Políticas generales de presupuesto
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