Imaginați-vă că vă uitați la smartphone-ul emis de companie și observați un e-mail de la LinkedIn: „aceste companii caută candidați ca tine!”Nu căutați neapărat un loc de muncă, dar sunteți întotdeauna deschis oportunităților, așa că, din curiozitate, faceți clic pe link. Câteva minute mai târziu, șeful tău apare la birou. „Am observat că petreci mai mult timp pe LinkedIn în ultima vreme, așa că am vrut să vorbesc cu tine despre cariera ta și dacă ești fericit aici”, spune ea. AHA.,
este un scenariu ciudat și Big Brother–ish-și nu este atât de îndepărtat. Uzura a fost întotdeauna costisitoare pentru companii, dar în multe industrii costul pierderii lucrătorilor buni este în creștere, din cauza piețelor forței de muncă strânse și a naturii din ce în ce mai colaborative a locurilor de muncă. (Pe măsură ce munca devine mai concentrată pe echipă, conectarea fără probleme a noilor jucători este mai dificilă.) Astfel, companiile își intensifică eforturile pentru a prezice care lucrători prezintă un risc ridicat de a pleca, astfel încât managerii să poată încerca să-i oprească., Tacticile variază de la supravegherea electronică a varietăților de grădină până la analize sofisticate ale vieții social media a angajaților.o parte din această lucrare analitică generează perspective noi despre ceea ce îi determină pe angajați să renunțe. În general, oamenii își părăsesc locul de muncă pentru că nu le place șeful lor, nu văd oportunități de promovare sau creștere sau li se oferă un concert mai bun (și adesea salarii mai mari); aceste motive au rămas constante de ani de zile. Noua cercetare realizată de CEB, o companie de bună practică și Tehnologie din Washington, nu se uită doar la motivul pentru care lucrătorii au renunțat, ci și la momentul în care., „Am învățat că ceea ce afectează oamenii lor sentiment de modul în care fac față cu alte persoane în grup, sau în cazul în care ei au crezut că vor fi la un moment dat în viață”, spune Brian Kropp, președintele BCE HR practică. „Am învățat să ne concentrăm asupra momentelor care permit oamenilor să facă aceste comparații.unele dintre descoperiri nu sunt surprinzătoare. Aniversările de muncă (Fie că sunt legate de aderarea la companie sau de trecerea la rolul actual) sunt momente firești de reflecție, iar activitatea de vânătoare de locuri de muncă sare cu 6%, respectiv 9%, în acele puncte., Dar alte date dezvăluie factori care nu au nicio legătură directă cu munca. De exemplu, zilele de naștere—în special etapele de la mijlocul vieții, cum ar fi împlinirea a 40 sau 50 de ani—pot determina angajații să-și evalueze cariera și să ia măsuri dacă nu sunt mulțumiți de rezultate. (Vânătoare de locuri de muncă sare 12% chiar înainte de zilele de naștere.) Adunările sociale mari ale colegilor, cum ar fi reuniunile de clasă, pot fi, de asemenea, catalizatori—sunt ocazii naturale pentru ca oamenii să-și măsoare progresul în raport cu ceilalți. (Salturi de vânătoare de locuri de muncă 16% după reuniuni., Kropp spune: „marea realizare este că nu doar ceea ce se întâmplă la locul de muncă—este ceea ce se întâmplă în viața personală a cuiva care determină când decide să caute un nou loc de muncă.”
Tehnologia oferă, de asemenea, indicii despre care angajații stele ar putea fi eyeing ieșire. Companiile pot spune dacă angajații care folosesc computere de lucru sau telefoane petrec timp pe (sau chiar doar deschiderea de e-mailuri nesolicitate de la) site-uri de carieră, iar cercetările arată că mai multe firme acordă atenție acestor lucruri., Marile companii au început, de asemenea, de urmărire insigna swipes—angajații utilizează de un act de IDENTITATE pentru a intra și a ieși din clădire sau garaj—de a identifica modele care sugerează că un lucrător poate fi un interviu pentru o slujbă. Companiile păstrează uneori firme din afara, cum ar fi Joberate, pentru a monitoriza activitatea social media a angajaților pentru indicii că oamenii caută noi opțiuni. (Printre altele, astfel de firme se uită la cine se conectează angajații.) CEO-ul Joberate, Michael Beygelman, compară această știință emergentă cu modul în care scorul de credit poate prezice care consumatori nu vor reuși să ramburseze împrumuturile., Deși unele companii angajează Joberate pentru a le ajuta să anticipeze ce angajați individuali s-ar putea gândi să plece, alții folosesc inteligența pentru a zero în departamente sau locații cu scoruri mari „probabil să plece”, astfel încât să poată lucra la team building și angajament general. O companie mare de tehnologie o folosește pentru a viza oamenii pe care i-ar putea atrage de la alte firme. Unii investitori îl folosesc pentru a identifica companiile care se pot confrunta în curând cu cifra de afaceri în poziții cheie. „Dacă CIO și șeful vânzărilor sunt probabil să fie vânătoare de locuri de muncă, trebuie să întrebați ce se întâmplă”, spune Beygelman.,Lori Hock, CEO—ul Hudson Americas, o companie de externalizare a proceselor de recrutare care folosește Joberate, apreciază inteligența predictivă, deoarece o ajută să reducă uzura clienților-și să identifice lucrurile care ar putea să o conducă. „Este un manager rău?”ea spune. „Există o componentă de formare? Subestimăm anumite poziții? Vă oferă o oportunitate plăcută de a vă gândi care ar fi fost declanșatorul—și de a pune întrebări înainte de a pierde talentul.,unele firme, cum ar fi Credit Suisse, iau această abordare cu angajații identificați ca fiind expuși riscului de a pleca: recrutorii interni sună la rece angajații pentru a-i avertiza cu privire la deschiderile din interiorul companiei. În 2014, programul a redus uzura cu 1% și a mutat 300 de angajați, dintre care mulți ar fi putut pleca, în noi poziții. Credit Suisse estimează că a economisit 75 de milioane de dolari până la 100 de milioane de dolari în costuri de reangajare și instruire.,cercetătorii sunt de acord că intervenția preventivă este o modalitate mai bună de a face față ochilor rătăcitori ai angajaților decât să aștepți ca cineva să primească o ofertă și apoi să facă o contraofertă. Datele CEB arată că 50% dintre angajații care acceptă o contraofertă pleacă în termen de 12 luni. „Este aproape ca atunci când ești într-o relație și ai decis că vrei să te desparți, dar partenerul tău face ceva care te face să rămâi puțin mai mult”, spune Kropp. „Angajații care acceptă o contraofertă vor renunța cel mai probabil la un moment dat foarte curând.,”
Lasă un răspuns