cei mai mulți dintre noi ne place să ne pictăm într-o lumină pozitivă. Poate fi greu să recunoaștem o greșeală, mai ales la locul de muncă unde reputația noastră profesională (și salariul) este pe linie. Dar dacă începeți să observați că dvs. sau unul dintre colegii dvs. pare să luați întotdeauna credit, căutând laude și evitând vina, atunci este probabil ca prejudecata de auto-servire să-și crească capul urât.prejudecata de auto-servire vă poate infecta rapid locul de muncă, ducând la o mulțime de probleme trădătoare., Dacă devine deosebit de rău, poate distorsiona percepția de sine, poate afecta capacitatea cuiva de a evalua problemele și de a genera ostilitate față de ceilalți—ceea ce duce la conflict și mai rău.dar nu trebuie să fii delirant pentru a suferi de prejudecăți de auto-servire. Poate lovi oricând, având în vedere intensitatea situației și ce părți sunt implicate. Deci, pentru a vă ajuta pe dvs. și pe echipa dvs., vom vorbi despre prejudecăți de auto-servire, câteva exemple tipice și cum poate fi eliminată de la locul de muncă.

ce este prejudecata de auto-servire?,

prejudecata de auto-servire este un mod de gândire care tinde să facă o persoană să se vadă într-o manieră prea favorabilă pentru a menține o înaltă stima de sine. Este tipul de persoană care spune întotdeauna că orice succes pe care îl au se datorează în întregime propriilor abilități și eforturi.o persoană care are o prejudecată de auto-servire nu va răspunde bine la critici, chiar la critici constructive. Ei resping feedback-ul negativ și își văd doar punctele forte; ei sunt ignoranți în mod voit de orice neajunsuri sau eșecuri., Ele sunt adesea liderul care ia credit deplin pentru succesul unui proiect fără a recunoaște eforturile echipei lor.ceea ce este, pentru a nu deveni prea psihologic, este o prejudecată de percepție care există pentru a-și proteja ego-ul. De obicei, poate fi atribuită persoanelor care au o stimă de sine scăzută, deoarece este o modalitate de a masca nesiguranța cu aproape o bravadă în piept. În mod clar, nu este un comportament pe care orice teorie de conducere de renume l-ar recomanda.

dar atunci, cei cu o prejudecată de auto-servire nu sunt probabil nici măcar conștienți de faptul că acționează în acest fel., Poate fi dificil să-l subliniem și să încercăm să-i ajutăm să vadă lucrurile printr-o lentilă mai realistă, deoarece însăși actul de a critica se alimentează în procesul cognitiv sau perceptual criticat.

teoria părtinirii de auto-servire a fost în jur de la sfârșitul anilor 1960. cercetările psihologului austriac Fritz Heider au arătat că oamenii fac atribuții pe baza propriilor nevoi pentru a avea o stima de sine mai mare. Un alt studiu din 1975, susține că persoanele cu prejudecăți de auto-servire nu sunt conduse de stima de sine, ci doar caută ca realitatea să fie în concordanță cu așteptările lor., Cu toate acestea, în cazul în care rezultatul nu se potrivește cu așteptările lor, atunci ei vor da vina pe alții sau împrejurimile lor peste ei înșiși.

Self-Serving Bias în Muncă

toată Lumea poate, probabil, menționez o experiență în muncă de unde au venit pe cineva cu auto-servire părtinire, chiar dacă ei nu știu că a fost sunat asta. Este destul de comună ca să fie un trop pe sitcom-uri și de multe ori sa plâns de subiectul watercooler.,

Exemple de auto-servire Bias

auto-servire bias este expus la locul de muncă în exemple, cum ar fi atunci când cineva spune că au fost angajați pentru o poziție din cauza unor factori personali, cum ar fi CV-ul lor excepționale sau alte calități sterling. Dar dacă nu primesc slujba, atunci este din cauza unui factor extern, pe lângă propriile neajunsuri, cum ar fi o organizație incompetentă sau un manager de angajare cu vedere scurtă. În ochii cuiva care suferă de prejudecăți de auto-servire, nu este niciodată vina lor.,

experimentele și cercetările privind părtinirea de sine la locul de muncă presupun că, în cazul unui accident la locul de muncă, victima este probabil să dea vina pe factori externi, în timp ce colegii și conducerea sunt mai predispuși să vadă accidentul ca urmare a propriilor acțiuni ale victimei. Deci, nu trebuie să fiți un suferind cronic de prejudecăți de auto-servire pentru a fi influențat de distorsiunea SA; s-ar putea manifesta doar ocazional în cazuri cheie pentru partidele cu nivel normal.,devine clar că prejudecățile de auto-servire la locul de muncă reprezintă un obstacol în calea productivității, pur și simplu prin blocarea capacității de a recunoaște problemele reale. Auto-servire bias poate nor judecata unei persoane și pune întregul proiect în pericol pentru că cineva nu este în măsură să își asume responsabilitatea sau să evalueze o situație în mod echitabil. Prin urmare, poate afecta capacitatea cuiva de a citi date și de a lua decizii inteligente în momentele critice de afaceri.,la fel de supărătoare ca prejudecata de auto-servire poate fi la locul de muncă, este exponențial mai distructivă atunci când un astfel de comportament este expus de un lider de echipă sau de un manager. Imaginați-vă dacă persoana însărcinată să conducă un proiect nu dorea să vadă realitatea și era interesată doar să prindă toată gloria pentru ei înșiși?

problemele reprezentate de părtinirea de auto-servire

problemele inerente unui astfel de comportament, indiferent dacă sunt intenționate sau nu, sunt nenumărate., Un lider care este mai interesat să-și asume creditul pentru succes și să evite responsabilitatea pentru eșec este o influență corupătoare asupra echipei. Acest tip de conducere erodează încrederea și va avea greu să păstreze talentul într-un astfel de mediu.

orice proiect este supus schimbării și un lider trebuie să identifice riscurile și să aibă un plan pentru a rezolva orice probleme care ar putea apărea. Dacă liderul face parte din această problemă, adaugă combustibil unei situații deja volatile., O astfel de conducere va aduce în jos moralul, și membrii echipei vor fi reticenți să vorbească sincer, toate acestea chips-uri departe la eficacitatea muncii.liderii trebuie, de asemenea, să comunice, dar comunicările clare și eficiente se bazează pe onestitate și ascultare. Dacă un lider este mai interesat de lauri și laudă, atunci cuvintele pe care le rostesc vor fi probabil folosite pentru a avansa acea agendă. Singurul mandat pentru un leader este să finalizeze proiectul la timp și în limitele bugetului, să răspundă așteptărilor părților interesate, nu să primească o medalie pentru realizarea acestuia.,cu toate acestea, un lider cu o prejudecată de auto-servire poate fi surprinzător de eficient în anumite circumstanțe. De exemplu, poate ajuta un lider să păstreze în fața adversității. Ei ar putea fi mai motivați să avanseze, gândindu-se că problemele cu care se confruntă nu sunt legate de ei înșiși personal, ci de mediul înconjurător în general.

Related: Managementul Crizelor: cum să conduci în timpul unei crize

dar acesta este un mic avantaj pentru un comportament care este copleșitor un dezastru pentru un lider., Oamenii cu această prejudecată cognitivă sunt întotdeauna vina pe cineva sau altceva pentru orice problemă sau eșec există. Acesta este opusul celebrului citat al președintelui Harry Truman, ” buck-ul se oprește aici.”Mai degrabă, un lider cu prejudecăți de auto-servire trece buck.

cum să evitați prejudecățile de auto-servire

primul pas pentru a vă schimba comportamentul în a ști cum vă comportați. Acest lucru poate fi problematic dacă încercați să spuneți cuiva care vă gestionează că acționează cu prejudecăți de auto-servire., Cu toate acestea, de multe ori expunem aceste comportamente, așa că, înainte de a începe să acuzi pe alții, Fii contemplativ și vezi dacă ești vinovat de prejudecăți de auto-servire.

dacă sunteți, apoi citiți pe ea. A existat o mare de cercetare, articole și cărți pe ea. Cu cât sunteți mai informați, cu atât veți putea fi mai conștienți atunci când acționați într-un mod de auto-servire și dezvoltați instrumente și tehnici care să vă ajute să vă opriți.

acceptați că nu sunteți Perfect

Un alt lucru de învățat este că există valoare în eșec și de a fi responsabil pentru acțiunile cuiva. Eșecul este o parte inevitabilă a vieții., Înseamnă că îți asumi riscuri, întinzându-te dincolo de zona ta de confort și alte clișee. Dar clișeele se bazează pe adevăruri vechi, iar eșecul este o modalitate de a învăța și de a crește. A fi responsabil pentru acțiunile tale este un semn de maturitate și unul care va câștiga un respect de lider. Când o echipă își respectă liderul, va lucra mai mult și mai bine pentru ei.

Related: 5 proiecte notorii eșuate & ce putem învăța de la ei

De asemenea, găsiți modalități de a acorda altora credit; acest lucru vă va ajuta să vă ajustați comportamentul., Permite altor persoane să reușească și să împărtășească succesul, ceea ce este din nou o modalitate de a se lega de echipe și îi motivează să facă tot posibilul. Ajutându-i pe alții să obțină recunoașterea poate fi un impuls pentru stima ta de sine și te poate face să te simți mai bine și pentru tine.indiferent dacă dvs. sau cineva cu care lucrați are o prejudecată de auto-servire, nevoia de a avea un instrument care să vă ajute să vă gestionați munca este întotdeauna importantă. ProjectManager.com este un nor pe bază de management de proiect software-ul care vă oferă în timp real de bord cu cele mai up-to-data și date exacte posibil pentru a ajuta la eliminarea bias din ecuație., Încercați-l astăzi cu acest proces gratuit de 30 de zile.