el impacto social y económico de las TIC

Las TIC se aprovechan para las transacciones e interacciones económicas, sociales e interpersonales. Las TIC han cambiado drásticamente la forma en que las personas trabajan, se comunican, aprenden y viven. Además, las TIC continúan revolucionando todas las partes de la experiencia humana, ya que primero las computadoras y ahora los robots hacen muchas de las tareas que antes manejaban los humanos., Por ejemplo, una vez las computadoras respondían los teléfonos y dirigían las llamadas a las personas apropiadas para responder; ahora los robots no solo pueden responder las llamadas, sino que a menudo pueden manejar de manera más rápida y eficiente las solicitudes de servicios de las personas que llaman.

la importancia de las TIC para el desarrollo económico y el crecimiento empresarial ha sido tan monumental, de hecho, que se le atribuye el inicio de lo que muchos han denominado La Cuarta Revolución Industrial.

Las TIC también sustentan amplios cambios en la sociedad, ya que los individuos en masa están pasando de las interacciones personales cara a cara a las interacciones en el espacio digital., Esta nueva era se denomina con frecuencia la Era Digital.

sin embargo, para todos sus aspectos revolucionarios, las capacidades TIC no están distribuidas de manera uniforme. En pocas palabras, los países más ricos y las personas más ricas disfrutan de un mayor acceso y, por lo tanto, tienen una mayor capacidad para aprovechar las ventajas y oportunidades impulsadas por las TIC.

Considere, por ejemplo, algunas conclusiones del Banco Mundial. En 2016, declaró que más del 75% de las personas en todo el mundo tienen acceso a un teléfono celular., Sin embargo, el acceso a internet a través de la banda ancha móvil o fija sigue siendo prohibitivamente caro en muchos países debido a la falta de infraestructura de TIC. Además, el Banco Mundial estimó que de la población mundial de 7,4 mil millones de personas, más de 4 mil millones no tienen acceso a internet. Además, se estima que solo 1.1 mil millones de personas tienen acceso a internet de alta velocidad.

en los Estados Unidos y en otros lugares, esta discrepancia en el acceso a las TIC ha creado la llamada brecha digital.,

el Banco Mundial, numerosas autoridades gubernamentales y organizaciones no gubernamentales (ONG) promueven políticas y programas que tienen como objetivo cerrar la brecha digital proporcionando un mayor acceso a las TIC entre las personas y las poblaciones que luchan por permitírselo.

Estas diversas instituciones afirmar que los que carecen de capacidades de TIC se quedan fuera de las múltiples oportunidades y beneficios que las TIC crean y por lo tanto, la caída más rezagados en términos socioeconómicos.,

las Naciones Unidas consideran que uno de sus objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) es «aumentar significativamente el acceso a la tecnología de la información y las comunicaciones y esforzarse por proporcionar un acceso universal y asequible a internet en los países menos adelantados para 2020.»

las ventajas económicas se encuentran tanto en el mercado de las TIC como en las áreas más amplias de las empresas y la sociedad en su conjunto.,

dentro del mercado de las TIC, el avance de las capacidades de TIC ha hecho que el desarrollo y la entrega de diversas tecnologías sean más baratos para los proveedores de TIC y sus clientes, al tiempo que ofrece nuevas oportunidades de mercado. Por ejemplo, las compañías telefónicas que antes tenían que construir y mantener kilómetros de líneas telefónicas han pasado a utilizar materiales de redes más avanzados y pueden proporcionar servicios de teléfono, televisión e internet; como resultado, los consumidores disfrutan ahora de Más opciones en cuanto a la entrega y los precios.