(CNN Business) fue MyLife lo que me rompió. Después de pasar horas estudiando las páginas de preguntas frecuentes, enviando correos electrónicos concisos y haciendo llamadas telefónicas ocasionales en un intento serio, aunque ingenuo, de recuperar un poco el control de mi información personal en línea, tuve mi primer momento desmoralizador.,
mylife reúne grandes cantidades de datos públicos para crear informes de antecedentes y «puntuaciones de reputación» sobre millones de personas en los EE. En él, encontré una cantidad a veces inexacta pero espeluznante de información personal sobre, Bueno, mi vida: mi cumpleaños y ciudad natal; mi cargo anterior (aunque curiosamente no es el actual); una lista de personas con las que «Seth mantiene relaciones», incluidos los nombres de mis dos padres, cada uno vinculado a sus propias páginas de perfil con aún más datos. Todo allí en un solo lugar esperando ser descubierto.,
Cuando llamé al sitio, un representante de servicio al cliente enfatizó que la información no proviene de MyLife, sino más bien de todas las «interwebs».»Después de algunos de ida y vuelta, el representante acordó Eliminar mi página de perfil. Me sentí victorioso until hasta dos horas más tarde, cuando recibí el primero de muchos correos electrónicos promocionales de la compañía, uno animándome a inscribirse para una membresía, otro hablando de aumentar mi puntaje de crédito.,
como aprendería a través de mi breve y maníaca campaña en diciembre para limpiar la mayor cantidad de mis datos personales como sea posible y comenzar el nuevo año con una pizarra digital limpia, es difícil no sentir que solo estás arañando la superficie de un complejo industrial de datos increíblemente grande. Al final de mi experimento, me sentí aún peor sobre mi capacidad para recuperar el control de mis datos que cuando empecé.
nuestros datos están ahí fuera. ¿Y ahora qué?,
en los últimos años, se ha convertido en una obviedad en ciertos hilos de Twitter expertos en tecnología que gran parte de nuestra información personal ya está disponible en algún lugar gracias a una lista cada vez mayor de hacks.
bancos, minoristas, redes sociales, tanto populares como difuntos, han revelado violaciones masivas de datos., Solo en 2017, Verizon (VZ) confirmó que cada cuenta de Yahoo, los 3 mil millones de ellas, se habían visto afectadas por una violación masiva y Equifax (EFX) reveló que una violación había expuesto potencialmente los nombres, números de Seguro Social, fechas de nacimiento, direcciones y números de tarjetas de crédito de casi la mitad de los Estados Unidos.
solo hay dos reacciones emocionales viables ante un colapso total de la privacidad personal: negación o impotencia., Después de probar el primero por un tiempo, cambié al segundo, impulsado, como con tantos momentos en mi vida, por escuchar tardíamente un podcast aleccionador sobre un hack. Seguí las medidas habituales recomendadas en las historias de ciberseguridad informativas: implementar la autenticación de dos factores; registrarse en una aplicación de administración de contraseñas; congelar informes de crédito indefinidamente; todo con la sensación primordial de que ninguno de estos pasos eliminó la información personal que flotaba en algún rincón oscuro de la web.,
Como dijo recientemente el experto en ciberseguridad Bruce Schneier a uno de mis colegas: «así que mi contraseña fue robada, ¿hay alguna manera de que pueda ir a todos los criminales del planeta, a sus computadoras, y borrar mi nombre? No.»
Pero tenía que haber algo más por hacer, pensé. El hecho es que internet ya está lleno de información que podría ser utilizada en nuestra contra, gran parte de ella recopilada a través de medios totalmente legales. Los nombres de soltera de las madres. Cumpleaños. Direcciones de casa., Es posible que no pueda evitar que mis tiendas favoritas sean hackeadas, o que hable con un montón de hackers después del hecho, pero podría hacer que sea un poco más difícil para un mal actor encontrar mi información personal en línea — y en el proceso, recuperar algún sentido de control de mis datos y mi vida.
Cómo eliminar su información personal en línea
Decidir eliminar su información en línea es la parte fácil. La parte difícil es averiguar por dónde empezar.,
para muchos, la respuesta obvia sería centrarse en servicios orientados al consumidor como Facebook (FB) y Google (GOOGL), donde voluntariamente, si no siempre conscientemente, entregamos datos sobre nosotros mismos a diario. El veterano de la industria tecnológica Praveenkumar Venkatesan decidió lanzar DeleteMyData a finales de 2018 para ayudar a las personas a hacer precisamente eso.
ofreciendo una guía rápida y fácil para eliminar una gama de servicios populares. Venkatesan espera «simplificar» el proceso de depuración de nuestros datos., Como dijo a CNN, las empresas comerciales «hacen que sea tan fácil» para las personas recopilar sus datos, pero mucho más difícil «para ellos salir.»Cerca de 40,000 personas ahora vienen al sitio cada mes, dijo. En comparación, Facebook tiene cuatro plataformas con más de 1 mil millones de usuarios cada una.
pero como periodista de tecnología, no estaba buscando eliminar por completo las redes sociales y los servicios en los que confío regularmente para trabajar (aunque a lo largo de los años he ajustado mi configuración de privacidad para muchos y he hecho que ciertas cuentas sean privadas)., En cambio, con la ayuda de algunos recursos en línea, incluidas las guías de un experto en ciberdelincuencia y defensor de la reputación, un servicio de gestión de la reputación en línea, me conformé con una lista corta de bases de datos menos conocidas que se cree que están entre los agregadores más prominentes de información personal.
estos incluyen agentes de datos, que Compran y venden nuestros datos personales, así como servicios de «búsqueda de personas» como Spokeo y Radaris y plataformas de verificación de antecedentes como Infotracer y MyLife., Puede que no sean nombres conocidos, pero estos sitios saben mucho sobre muchos hogares. Puede recurrir a estos servicios si estaba buscando información sobre un nuevo vecino, empleado, cliente o, según el CEO de Spokeo, Harrison Tang, «familiares o amigos perdidos hace mucho tiempo.»También puede tropezar con un enlace a estos sitios al googlear a ti mismo, si estás en ese tipo de cosas.
«diferentes personas tienen diferentes sentimientos sobre la privacidad», dijo Tang., En su relato, el problema apremiante no es tanto que se recopilen datos, sino más bien la necesidad de una mayor transparencia sobre cómo y por qué. «No creo que los consumidores deban sorprenderse.»
a diferencia de las violaciones de datos que reciben mucha más atención por exponer nuestra información personal, estos datos se agregan legalmente., Spokeo, que dice que hace aproximadamente 7 70 millones al año en ventas, principalmente de usuarios cotidianos, así como de algunos clientes empresariales, incluidas las agencias de aplicación de la ley, extrae datos de sitios web de citas, redes sociales, antecedentes penales y «bases de datos de marketing» de minoristas, dijo Tang.
Jenna Raymond, directora de operaciones de Accucom Corporation, una compañía de servicios de información que cuenta con Infotracer como una de sus marcas, le dijo a CNN Business en diciembre que los antecedentes penales también son una «gran» fuente de datos para estos sitios, junto con los registros de propiedad., «En el momento en que compras una casa, eso es información pública», dijo.
«puedes optar por no participar en Infotracer», dijo ,» pero todavía está ahí fuera.»
un juego de whack-A-mole
en el transcurso de unos días, opté por no participar en Infotracer — y muchos otros.
algunos, incluyendo Infotracer y Spokeo, pude eliminar casi de inmediato; otros dijeron que podría tomar hasta 72 horas antes de que la información fuera extraída., Una serie de servicios requirieron algunos datos nuevos para eliminar los antiguos, que van desde un número de teléfono para confirmar la eliminación hasta la dirección de correo electrónico que pidió MyLife y luego me envió spam.
en Radaris, antes de poder optar por no participar, tuve que hacer clic en una página con instrucciones sobre cómo «controlar su información», que enumera más de una docena de «proveedores de datos premium que agregan, alojan y distribuyen información personal y comercial», incluidos Facebook, Google, Equifax y … the United States Patent and Trademark Office., A continuación, vi una página con docenas de corredores de datos y sitios Web más.
Los representantes de Radaris y MyLife no respondieron a las solicitudes de comentarios para esta historia. La USPTO no respondió inmediatamente a las preguntas.
«Desafortunadamente, no hay un servicio centralizado para eliminar su información de todos los recursos por una sola solicitud», según la página de Radaris.
en el momento en que finalmente tomé el control de Mi Página de Radaris, me sentí más perdido que antes.
» creo que la información es poder», dijo Raymond, haciéndose eco de un eslogan de su compañía., Al menos en esto estuvimos de acuerdo: la información es poder, y los consumidores-incluido yo-han dado demasiado de los nuestros.
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