El CVSA es una herramienta valiosa para investigar a los posibles empleados. Fuente de la imagen: usuario de Flickr Ryo FUKAsawa.

Este es el trabajo que muchos han soñado, algunos desde que eran niños. Tal vez, después de años en el campo, recuerdas la primera vez que te pusiste un uniforme de policía y la gravedad te golpeó: eres responsable de la seguridad de los demás., Ahora son parte de una institución que es el núcleo ético de la comunidad, y depende de ustedes honrar esa misión siendo veraces y descubriendo la verdad en nombre de la justicia.

desafortunadamente para aquellos aspirantes a reclutas, pero afortunadamente para la comunidad, un recluta a veces no pasa de la entrevista inicial previa al empleo. Un buen entrevistador policial es experto en obtener respuestas honestas, ya sea que interrogue a sospechosos o posibles empleados., Aquellos que trabajan en Reclutamiento y recursos humanos pueden afinar en áreas de debilidad, y su objetivo es eliminar a aquellos que serían un detrimento para la organización. Como parte de este proceso, la mayoría de las agencias de policía examinan cuidadosamente a sus reclutas con un examen de verificación de la verdad para asegurarse de que solo los mejores candidatos pasen a la siguiente fase.

el momento de la verdad en la entrevista previa al Empleo

Tyler Ray Price ni siquiera llegó a la parte de verificación de la verdad del proceso. En febrero de este año, el hombre de West Virginia solicitó al Departamento de Policía de South Charleston., During a pre-employment interview, he blurted out that he had committed a date rape and recorded it on his phone. La policía entrevistó a la víctima, quien dijo que no dio su consentimiento. De hecho, debido a que estaba borracha, ni siquiera recordaba que sucediera o sabía que él lo había grabado. En lugar de ser parte de los hombres y mujeres de azul, Price ahora ha sido acusado de agresión sexual de segundo grado.

Este entrevistador de la policía prácticamente ganó el premio gordo en términos de obtener una confesión, pero la mayoría de los candidatos no son tan comunicativos sobre sus errores pasados o actividades criminales., Mentir en una entrevista de trabajo o en un currículum se ha vuelto tan común que los sitios web de empleo como LinkedIn incluso cuentan con artículos que discuten qué mentiras puede salirse con la suya como una posible contratación. Los reclutas de la policía no son inmunes a esta práctica y pueden omitir detalles turbios de su pasado o exagerar sus logros. El reclutador de la policía no solo está buscando evidencia de comportamiento criminal, sino también si han usado o siguen usando drogas ilegales, si tienen un problema con el alcohol o si son propensos a comportamientos que los harían candidatos inadecuados, como estallidos violentos., La mayoría de los entrevistadores no obtendrán una confesión cara a cara como la que Price Dio, e incluso un entrevistador experimentado puede no darse cuenta de cada mentira u omisión, y ahí es donde entra en juego la verificación de la verdad.

validando la verdad con CVSA

la práctica de usar la verificación de la verdad durante el reclutamiento policial ha existido durante muchos años, y durante mucho tiempo, el polígrafo fue el instrumento de elección para la mayoría de los departamentos. Esto está cambiando a medida que el analizador de estrés por voz de la computadora (CVSA®) gana terreno debido a su precisión mejorada y facilidad de uso., Una razón para la transición es porque el polígrafo es susceptible de contramedidas. El miedo a fallar el examen de verificación de la verdad y perder el trabajo ha llevado a foros policiales en línea que comparten consejos sobre cómo pasar el polígrafo usando estas contramedidas.

tanto el polígrafo como el CVSA miden los niveles de estrés en respuesta a preguntas como un medio para determinar si alguien está siendo engañoso., La diferencia es que el CVSA se enfoca en el estrés instantáneo evidente en las frecuencias FM en la voz—que no pueden ser manipuladas conscientemente—mientras que el polígrafo mide indicadores fisiológicos retardados o aguas abajo como la respiración, la frecuencia cardíaca y la transpiración. Estos factores se pueden controlar a través de métodos como causar un cambio en la respiración o aumentar la presión arterial por dolor autoinfligido o tensar y liberar músculos como el esfínter.,

reducir el estrés en el examen de verificación de la verdad

un sitio web llamado Police Test Info, operado por un oficial de policía retirado y reclutador, ofrece un curso que enseña a las personas a «pasar» el polígrafo, sin contramedidas, minimizando el estrés. Afirma: «este estrés puede hacer que las personas honestas no aprueben el examen» y que no es necesario «pellizcarse o tomar tranquilizantes.»En cambio, su programa enseña técnicas de relajación., De alguna manera, este instructor es correcto; el estrés situacional no relacionado con el engaño puede conducir a resultados no concluyentes, falsos positivos u otros resultados negativos. Pero si bien reducir ese estrés ayudará a calmar al sujeto y hará que sea más fácil distinguir entre mentiras y declaraciones verdaderas, no ayudará a nadie a «vencer» la tecnología si, de hecho, tienen algo que ocultar. El otro problema es que la mayoría de los examinadores del polígrafo usan una forma de cuestionamiento llamada la técnica Reid, que tiende a elevar los niveles de estrés en lugar de bajarlos.,

El caballero que ofrece estos cursos sobre pasar el polígrafo también afirma que puede enseñarte cómo pasar el CVSA. Sin embargo, no hay manera de manipular o desafiar esta tecnología cambiando la frecuencia FM de su voz, que es inaudible para el oído humano y, por lo tanto, algo sobre lo que no tenemos control consciente. Lo que realmente enseña es cómo reducir el estrés general durante su examen policial de verificación de la verdad antes del empleo.

sin embargo, el examinador CVSA se encarga de reducir el estrés situacional, sin necesidad de tomar un curso de antemano., Los examinadores de CVSA están entrenados en un método llamado Sistema de eliminación de barreras de Defensa (DBR®), que ayuda a construir una relación, relajar al sujeto de la entrevista y hace que sea más fácil para los examinadores enfocarse en el estrés directamente relacionado con las preguntas. Esto proporciona resultados más confiables sin lecturas inconclusas o falsas. El CVSA está científicamente probado a través de pruebas de laboratorio y de campo para tener una calificación de precisión superior al 98%, por lo que es la herramienta de verificación de verdad ideal para el proceso de investigación de antecedentes de empleo.,

mantener las manzanas podridas fuera de la policía es clave para crear una fuerte cultura ética en su agencia. Elegir a la persona equivocada para este importante trabajo podría crear una pesadilla para su agencia de policía a través de malas relaciones públicas o la posibilidad de demandas penales y civiles. Afortunadamente, los avances en tecnología como la CVSA proporcionan mejores herramientas para aquellos que tienen la tarea difícil de determinar quién se pone el uniforme y vive su sueño de servir a su comunidad.

comuníquese con nosotros en NITV Federal Services para obtener más información sobre nuestros sistemas CVSA y programas de capacitación.,