10 choses à ne pas faire lors de la location d’une voiture

la location d’une voiture est une partie si courante de l’expérience de voyage que vous penseriez que le processus serait simple et transparent—mais en quelque sorte, c’est tout sauf. Beaucoup de voyageurs ne savent pas comment louer une voiture sans faire quelques erreurs courantes. Ai-je besoin d’acheter une assurance supplémentaire? Quid de payer pour faire le plein de la voiture? J’entends des histoires d’horreur sur des réclamations de dommages bidons; devrais-je être inquiet? Personne n’est là pour inspecter la voiture avec moi, est-ce OK? Puis-je conduire dans un autre pays?, Ai – je besoin de tous les extras qu’ils m’offrent au comptoir de location? Ces questions reviennent à peu près chaque fois que quelqu’un loue une voiture. De nouveau, mais rien de simple.

parmi toutes vos options, il y a certaines choses que vous n’avez pas besoin de faire, ou même ne devriez pas faire, lors de la location d’une voiture. Ci-dessous sont 10 d’entre eux.

Les frais D’essence prépayés font appel au désir de simplicité pendant le voyage, et aussi aux préoccupations d’être en retard pour les vols, car toutes les quelques minutes ajoutées au voyage à l’aéroport créent plus de risques d’arriver trop tard pour embarquer., Comme la sécurité de l’aéroport a ajouté beaucoup de temps à ce processus, les sociétés de location ont mis au point de nouvelles options pour le ravitaillement en voiture, et leur donnent la vente difficile au bureau de location.

sauf si vous êtes complètement sûr de rendre le réservoir vide, ou si vous avez un vol avant l’aube qui en vaudrait la peine de ne pas avoir à faire le plein, ne tombez pas sous le charme de celui-ci., Même l’option où l’entreprise vous facture uniquement pour le carburant que vous utilisez réellement est fortement en faveur de l’agence de location, car le coût de leur ravitaillement en carburant de votre voiture est presque toujours plus élevé que le coût de le faire vous-même.

pour battre le rap sur celui-ci, ne faites pas l’erreur suivante:

Le Meilleur moment pour trouver un endroit pour faire le plein de votre véhicule est immédiatement après que vous, Comme vous vous éloignez de l’aéroport ou de l’agence de location, prenez note des stations-Service locales, et faites un plan pour revenir à la plus facilement accessible ou au meilleur prix d’entre eux à la fin de votre location. Les quartiers autour des aéroports peuvent être déroutants et inconnus, vous ne voulez donc pas conduire en rond à la recherche d’une station-service à l’approche de votre temps de vol. Figurez-vous sur votre chemin, quand vous n’êtes pas pressé par le temps.

avant d’accepter celle-ci à sa valeur nominale, il convient de souligner que les polices d’assurance automobile peuvent varier considérablement, vous voudrez donc vérifier directement avec votre propre assureur. Si vous avez la couverture minimale légalement autorisée, elle peut ne pas inclure la couverture pour les voitures de location—alors que si vous avez ce que les entreprises appellent une « couverture complète”, elle le fait presque certainement, du moins dans votre pays d’origine. Appelez ou envoyez un courriel à votre assureur pour le savoir.,

en règle générale, la couverture que vous avez pour votre véhicule principal s’étend à votre véhicule de location, car la location est considérée comme un véhicule de remplacement en vertu de la police. Donc, si vous avez une couverture complète sur votre propre voiture, votre police vous donnerait également une couverture complète pour le véhicule de location.

la plupart des polices vous couvriront même si la voiture de location est une voiture « meilleure” ou plus précieuse que votre propre voiture, vous n’avez donc pas à vous inquiéter si vous obtenez un surclassement ou louez une voiture bien meilleure que celle que vous assurez à la maison.,

Notez, cependant, qu’un accident dans une voiture de location sera généralement augmenter votre taux si vous devez faire une réclamation sur votre propre police d’assurance.

Tout ce que votre propre Assurance Automobile ne couvre pas, il est probable que votre carte de crédit le fera. Dans certains cas, la couverture de carte de crédit est aussi bonne ou meilleure que votre assurance automobile; dans d’autres, il est destiné à être une assurance secondaire pour aider à couvrir tout ce que votre assurance automobile ne fait pas.,

bien sûr, vous devrez payer votre location de voiture en utilisant cette carte; le simple fait d’avoir une carte de crédit admissible ne vous donne aucune protection.

Lorsqu’une voiture de location est endommagée, des frais de « perte d’usage” sont appliqués pour couvrir les revenus potentiels perdus lorsque le véhicule est hors de la route pour des réparations. Ceci est généralement facturé au montant d’une journée de location pour ce véhicule, et la plupart des compagnies d’Assurance Automobile ne couvrent pas ces frais., Cependant, de nombreuses cartes de crédit le font; American Express, MasterCard et Visa offrent toutes une couverture « perte d’utilisation” avec des locations payées avec certaines de leurs cartes. Vérifiez les Termes et conditions à l’avance pour vous en assurer.

dans le passé, j’ai recommandé de réserver une voiture à bas prix, puis de me renseigner sur les mises à niveau au bureau de location. Cela fonctionne mieux aux heures de pointe lorsque le garage manque de véhicules les moins chers et peut vous offrir des mises à niveau gratuites ou très abordables pour une classe de voitures plus importante en raison de problèmes de gestion des stocks.,

dans la plupart des cas, l’agent de bureau a une grande discrétion dans la définition des taux de mise à niveau, donc s’il vous demande si vous êtes intéressé par une voiture plus grande, répondez que cela dépend du prix; vous pourriez vous retrouver dans une voiture plus grande et meilleure à un coût supplémentaire minimal.

de nombreux programmes d’adhésion établissent des relations avec les sociétés de location de voitures en tant que membre perk., Ceux-ci incluent des organisations de voyage comme AAA, des programmes de fidélisation des compagnies aériennes, des organisations spécifiques à l’âge comme L’AARP, et même certains groupes axés sur le sport ou les loisirs. Les réductions sur les voitures de location sont généralement répertoriées sur le site Web de l’organisation; vous payez déjà des cotisations d’adhésion, alors jetez un oeil avant de réserver, et vous pourriez trouver beaucoup.

lorsque vous prenez votre voiture, vérifiez-la à l’intérieur et à l’extérieur pour tout ce qui pourrait être considéré comme un dommage avant de partir., Recherchez les rayures, les éraflures, les pièces détachées et les vitres électriques et Rétroviseurs fonctionnels.

gardez un œil sur les problèmes petits et grands; la tendance est de faire un tour rapide dans la voiture à la recherche d’égratignures et d’imperfections, pensant que de gros problèmes auraient déjà été remarqués, mais ce n’est pas toujours le cas. Une fois, j’ai loué une voiture avec un pare-chocs arrière lâche que la société de location de voitures n’avait pas remarqué auparavant. Si je n’avais pas attrapé cela avant que nous quittions le garage et qu’un inspecteur l’avait vu plus tard, j’aurais été tenu entièrement responsable.,

votre meilleure protection ici: prenez des photos ou une vidéo d’une marche lente autour de la voiture, et « botter les pneus”, pour ainsi dire.

récemment, la procédure de retour des voitures a fini par ressembler à la sortie d’un hôtel, où vous laissez votre carte sur la table de nuit et la tête par la porte du hall avec seulement une vague à la réception., Les retours de location de voitures ont pris une sensation similaire; aussi souvent que non, vous suivez les panneaux à l’arrière d’une rangée de voitures récemment retournées, Sortez vos affaires, laissez la clé dans la voiture et partez sans parler à personne directement.

S’il est troublant de laisser la voiture sans qu’un agent ne la vérifie, il le devrait; les plaintes les plus graves concernant les sociétés de location de voitures au cours des dernières années ont été des litiges concernant des réclamations pour dommages. Si aucun accompagnateur n’est présent au dépôt (et parfois même lorsqu’il y en a), le différend devient plus tard votre parole contre la leur.,

Encore une fois, votre meilleure protection ici est de prendre des photos ou une vidéo d’une lente promenade autour de la voiture.

La plupart des contrats de location de voitures aux États-Unis ne vous permettent pas de conduire la voiture à travers les frontières internationales. De plus, votre assurance automobile américaine couvre rarement les locations de voitures internationales, vous voudrez donc probablement acheter une assurance auprès de la société de location au moment de la location.

Les sociétés de cartes de crédit peuvent aider ici, car la plupart offrent une couverture dans de nombreuses destinations internationales.

En dehors des États-Unis.,, les politiques sur le passage de la frontière varient selon la destination et l’agence de location de voiture. Dans certains cas, la conduite dans un autre pays est autorisée si vous donnez un préavis et/ou payez des frais supplémentaires.

Si vous traversez des frontières internationales sans autorisation et que vous rencontrez un problème, les protections de votre contrat de location, de votre assurance et d’autres sources peuvent être annulées. Pour plus d’informations, consultez International Car Rental Tips.

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note de la rédaction: cette histoire a été publiée à l’origine en 2017. Il a été mis à jour pour refléter les informations les plus récentes.