PHOENIX-avec les bureaux de la Division des véhicules automobiles actuellement limités aux services essentiels nécessitant des visites en personne sur rendez-vous, le Ministère des transports de l’Arizona recommande fortement aux clients d’essayer d’aller en ligne, de visiter

en raison de la situation de santé publique actuelle, les bureaux de MVD ne peuvent pas accepter de clients sans rendez-vous.

Le volume d’appels est très élevé vers la hotline du service client MVD à l’échelle de l’état au 602.255.,0072, où les clients ayant besoin d’effectuer des transactions essentielles peuvent prendre rendez-vous au bureau, en partie parce que les clients essaient de planifier des visites pour des services qui ne les nécessitent pas.

Les seuls services essentiels qui doivent être effectués dans un bureau MVD sont: les permis de conduire ou les cartes d’identité pour la première fois; les immatriculations de véhicules pour la première fois; et certains travaux de titre complexes.

pour tous les autres besoins MVD, il y a plusieurs options, y compris aller en ligne à ServiceArizona.com, qui dirigera les clients vers un menu de services MVD, y compris ceux offerts par le biais de comptes personnels sécurisés à azmvdnow.gov., Les clients peuvent en savoir plus sur la configuration d’un compte AZ MVD Now à l’adresse suivante azdot.gov/motor-vehicle-services.

Les bureaux tiers autorisés offrent une autre option. Beaucoup offrent des services MVD complets, tandis que d’autres ont des offres limitées. Pour plus d’informations sur les heures, les lieux et les services MVD fournis, veuillez visiter ServiceArizona.com.

alors que le test de permis de l’apprenant @ Home est disponible en ligne à azmvdnow.gov, aucun rendez-vous n’est accepté pour compléter le processus de permis de l’apprenant en raison des directives de santé limitant la capacité dans les bureaux de MVD., ADOT encourage les clients à retarder l’obtention des permis de l’apprenant jusqu’à nouvel ordre.

Pour plus d’informations, veuillez visiter azdot.gov.