QU’est-ce que NHL LIVE™?
NHL LIVE™ est un produit de streaming sportif par abonnement, disponible dans L’application NHL et NHL.com. il vous permet de diffuser en direct plus de 500 matchs nationaux et hors marché de la NHL1 sur votre smartphone, votre ordinateur portable, vos appareils connectés ou votre tablette.
Il est disponible à l’achat au Canada seulement.
quel contenu est-ce que je reçois avec un abonnement à NHL LIVE™?,
avec votre abonnement à NHL LIVE™ pour la saison 2020-21, vous avez accès à plus de 500& matchs hors marché de la saison régulière1, et à l’intégralité des séries éliminatoires de la Coupe Stanley® 2021.
Pour plus d’informations sur ce que vous pouvez regarder dans votre région spécifique, veuillez consulter notre Que puis-je regarder? section.
Comment avez-vous acheter?
1. Visitez notre page Tarifs& forfaits et choisissez l’une des options d’achat, cliquez sur le bouton « Choisir un Plan”
2. Créez un identifiant et un mot de passe., Ce sera ce que vous utiliserez pour diffuser en direct tout votre contenu sur NHL LIVE™.
3. Entrez les informations de votre carte de crédit et confirmez votre achat
Remarque: Si vous avez déjà créé une connexion Rogers Media pour L’un des sites Web de Rogers, vous pouvez utiliser cette connexion pour vous inscrire à NHL LIVE™. Vous n’avez pas besoin d’être un client de Rogers pour en faire un.
combien coûte un abonnement?
les prix et L’emballage ont changé pour la saison 2020-21 de la LNH seulement.
forfait saison complet (Prix Early Bird) – 159,99/ / saison
forfait saison complet (PRIX RÉGULIER) – 179$.,99 / saison
laissez – passer pour les séries éliminatoires de la Coupe Stanley® – 74,99 $
laissez-passer mensuel-29,99 / /mois
donne accès de mois en mois
les frais mensuels se reproduisent un mois à la fois, du forfait français LNH (hors marché)-53,99 $ / saison
donne accès aux diffusions en français des matchs des sénateurs et des Canadiens., Le forfait n’est disponible qu’à L’ouest de Belleville en Ontario, au Manitoba, en Saskatchewan, en Alberta, en Colombie-Britannique, au Nunavut, dans les territoires du Nord-Ouest et au Yukon
Qu’est-ce qui est inclus dans chaque forfait d’abonnement?
remarque: les descriptions des forfaits sont basées sur une saison régulière et ne S’appliquent pas à la saison 2020-21 de la LNH
laissez-passer Early Bird/Full Season Pass: comprend plus de 1 000 matchs nationaux et hors marché, y compris l’intégralité des séries éliminatoires de la Coupe Stanley 2021.,
Les abonnés peuvent également accéder à leurs matchs d’équipe locaux (en français et en anglais) et à leurs matchs nationaux de langue française dans NHL LIVE™ à condition qu’ils
a) aient un abonnement au câble ou au satellite qui comprend Sportsnet, TSN, TVA, RDS ou RDS2, et
B) aient leur abonnement à la télévision
Remarque: La seule différence entre une carte Early Bird et une Carte Full Season est que la carte Early Bird est offerte à un prix réduit de 179,99 $pour la saison complète. Early Bird est disponible à l’achat entre le 12 septembre et le 1er octobre.,
Pass demi-saison: comprend l’accès aux mêmes jeux que le pass saison complet, mais est disponible à partir du 19 décembre 2019 à un prix réduit (129,99$). Reflétant le fait que les 3 premiers mois de la saison régulière sont complets, il y a moins de matchs de saison régulière dans le Pass demi-saison par rapport au Pass de la saison complète.
laissez-passer pour les séries éliminatoires de la Coupe Stanley: comprend l’accès au même type de matchs que le laissez-passer de saison complet, mais est disponible à partir du 15 mars 2020 à un prix réduit (74$.,99) et comprend le dernier mois de la saison régulière 2019-20 et l’ensemble des séries éliminatoires de la Coupe Stanley®.
laissez-passer mensuel: vous permet d’assister à tous les matchs nationaux et hors marché dans un délai d’un mois (sous réserve des règles D’interdiction de la LNH) ainsi qu’à tous les matchs des séries éliminatoires de la Coupe Stanley® (au moins 60 matchs). Le laissez-passer mensuel offre un accès complet à NHL LIVE™ sans engagement. Vous payez un mois à la fois et pouvez annuler quand vous le souhaitez.,
laissez-passer français de la LNH (hors marché): les amateurs qui veulent seulement les matchs régionaux en français (diffusés par RDS dans la région des Sénateurs d’Ottawa et des Canadiens de Montréal) peuvent s’abonner à ce forfait pour 59,99 / / saison. Le forfait Français NHL® vous permet de suivre tous les matchs des Canadiens de Montréal et des Sénateurs d’Ottawa en français à l’extérieur de la région des équipes.,
Le forfait comprend:
60 matchs des Canadiens de Montréal; et
54 matchs des Sénateurs d’Ottawa
puisque 2 de ces matchs impliquent les deux équipes, le nombre total de matchs inclus serait de 112
l’accès dure de la date d’achat jusqu’à la fin de la saison régulière.
Remarque: Ce laissez-passer n’est disponible Qu’à L’ouest de Belleville, en Ontario. Il donne accès à la saison régulière seulement et n’inclut pas les séries éliminatoires de la Coupe Stanley®., Ce package n’est pas disponible sur les appareils Roku
Pour plus d’informations sur les régions de diffusion et leur impact sur vous, reportez-vous à Que puis-je regarder? section.
quelles fonctionnalités à la demande sont fournies avec un abonnement?
tous les jeux sont disponibles à la demande peu de temps après la fin d’un jeu. Les pannes régionales sont levées dans les 48 heures pour les jeux sur le marché.
les jeux sont également disponibles dans une version condensée (15 minutes), ainsi que des archives de jeux des saisons précédentes.
puis-je utiliser des coupons promotionnels pour acheter mon abonnement?
Oui.,
Si vous avez reçu un coupon promotionnel de l’un de nos partenaires, ces coupons ont été conçus pour vous récompenser avec une période d’accès gratuit à NHL LIVE™ ou un prix d’achat réduit pour un abonnement payant à NHL LIVE™.
Pour utiliser votre code, continuer comme si vous faisiez un achat régulier. Enregistrez un compte, choisissez un plan et insérez votre code promotionnel sur la page de paiement avant de continuer.
que peuvent vivre les clients francophones avec NHL LIVE™?,
les matchs produits en français sont accessibles dans NHL LIVE™ pour la saison 2020-21, sous réserve des règles de la LNH concernant les pannes d’électricité et l’authentification à la télévision, qui varient selon les régions. Pour les matchs en français, les règles hors marché s’appliquent toujours dans NHL LIVE™.
Comment puis-je annuler mon renouvellement automatique pour la saison 2020-21?
Vous recevrez un rappel par e-mail quelques semaines avant la date de renouvellement automatique. Si vous souhaitez modifier le statut de votre renouvellement automatique avant de votre carte de crédit est débitée, vous pouvez vous connecter à votre compte et changer votre auto-renouvellement d’état.,
Remarque: tous les abonnements à renouvellement automatique seront au forfait saison complet au tarif préférentiel réduit.
des jeux sont-ils disponibles pour regarder gratuitement?
Oui.
NHL LIVE™ poursuit la tradition de rendre les matchs de la soirée du Hockey au Canada sur CBC gratuits pour tout le monde à travers le pays. Pour diffuser des matchs gratuits de Hockey Night in Canada chaque semaine, créez simplement un identifiant en accédant à notre page d’inscription.
Tous les samedis soirs, les jeux seront marqués comme « jeu gratuit » sur la page ‘Scores‘ sur NHL.com, ou sur L’onglet « Scores » de L’application NHL.,
Cliquez sur le jeu, connectez-vous avec votre login et profitez-en!
Quelle est la différence entre NHL LIVE™ et Sportsnet NOW™?
NHL LIVE™ et Sportsnet NOW™ sont des produits opposés les uns des autres, desservant deux types différents d’amateurs de sport.
par exemple, si vous êtes un fan des Flames de Calgary, mais que vous vivez à Montréal, vous ne pouvez pas regarder les matchs de Calgary parce que Montréal est L’équipe locale (connue sous le nom d’équipe « in-market”). Cela ferait de vous un fan de hockey hors du marché. Si vous voulez regarder des matchs qui n’impliquent pas votre équipe locale, NHL LIVE™ est le produit qu’il vous faut., Pour en savoir plus sur les jeux qui seraient disponibles dans votre région, consultez notre Que puis-je regarder? outil.
Sportsnet NOW™ est le contraire. Si vous êtes un fan des Flames de Calgary et que vous vivez en Alberta, les Flames seraient votre équipe sur le marché. Par conséquent, Sportsnet NOW™ est le produit qu’il vous faut. Pour plus de détails sur les différences entre NHL LIVE™ et Sportsnet NOW™, Cliquez ici
Remarque: Sportsnet NOW™ est également disponible gratuitement pour ceux qui ont un abonnement à Sportsnet, avec les fournisseurs de télévision participants., Pour savoir si votre entreprise de câblodistribution ou de satellite est un fournisseur de télévision participant, veuillez visiter www.sportsnet.ca/now/faq.
Quelle est la différence entre NHL LIVE™ et NHL Centre Ice?
NHL Centre Ice est un produit similaire à NHL LIVE™, mais n’est disponible que dans les abonnements de télévision par les fournisseurs de télévision participants, alors que NHL LIVE™ est disponible via un abonnement internet. Comme NHL LIVE™, NHL Centre Ice est livré avec la possibilité de regarder des matchs hors marché. Il est livré avec un certain nombre d’options d’Abonnement (y compris la saison complète, la demi-saison, etc.,), mais n’inclut pas les séries éliminatoires de la Coupe Stanley®.
Comment puis-je commencer à diffuser en direct des matchs de la LNH?
Sur votre PC ou ordinateur Portable:
1. Rendez – vous sur notre page horaire
2. Cliquez sur le match de la LNH que vous voulez regarder, connectez-vous et commencez à diffuser!
Sur votre Smartphone ou votre Tablette:
1. Téléchargez L’application NHL sur votre appareil iOS ou Android
2. Connectez-vous à l’aide de l’e-mail et du mot de passe créés lors de l’inscription
3. Appuyez sur L’écran Scores
4. Choisissez un jeu pour commencer à regarder!
sur quels appareils NHL LIVE™ est-il disponible?,
Les abonnements NHL LIVE™ sont accessibles via L’application NHL sur les téléphones intelligents et tablettes Android, les iPhones et iPads, les ordinateurs de bureau, Apple TV (3e génération et versions ultérieures), Xbox One, PlayStation 4, Roku, Amazon Fire TV, Android TV et Google Chromecast.
remarque: depuis la saison 2018-2019 de la LNH, la Xbox 360, la PlayStation 3 et les Apple TV de 2e génération ne sont plus prises en charge par NHL LIVE™.
puis-je utiliser NHL LIVE™ sur plus d’un appareil?
Vous pouvez diffuser sur jusqu’à trois appareils en même temps avec votre abonnement.,
quelle quantité de données vais-je utiliser lors de la diffusion de NHL LIVE™ sur mon smartphone/tablette?
environ 2-3 Go par match si vous diffusez NHL LIVE™ sur un smartphone ou environ 2 à 5 Go par match si vous diffusez sur une tablette, un ordinateur, une console de jeu ou un téléviseur.
Il s’agit d’une estimation, et l’utilisation réelle varie en fonction de la durée du jeu, de la qualité du flux, de l’appareil que vous utilisez et d’autres facteurs.
puis-je acheter un abonnement dans L’application en utilisant l’un de mes appareils?
Oui.,
Vous pouvez acheter un abonnement à NHL LIVE™ en utilisant vos appareils iOS via iTunes, ainsi que via le Google Play store sur les appareils Android.
remarque: une sélection limitée de plans d’abonnement est disponible dans l’application.
quels plans d’abonnement puis-je acheter via L’application NHL?,
Early Bird Pass
Pleine Saison Pass
Demi-Saison Pass
laissez-Passer Mensuel
Éliminatoires de la Coupe Stanley Pass
Remarque: NHL Hors Marché français Pass n’est pas disponible dans l’application et ne peuvent être achetés par l’intermédiaire de la LNH LIVE™ site web.
j’ai acheté un abonnement à NHL LIVE™ via L’application NHL et j’ai depuis changé d’avis. Puis-je recevoir un remboursement?
Les abonnements à NHL LIVE™ achetés via L’application NHL sur iOS sont gérés par Apple., Veuillez contacter Apple pour consulter leurs politiques d’achat et de remboursement à l’adresse suivante apple.com/ca/support.
Si vous avez acheté via votre appareil Android et que vous recherchez un support similaire, veuillez visiterhttps://support.google.com/
je viens d’acheter un abonnement à NHL LIVE™ via L’application NHL. Lors de l’achat, on m’a demandé de créer un autre identifiant, Pourquoi devrais-je le faire?
comme dernière étape lors de L’achat de NHL LIVE™ dans L’application NHL, il vous sera demandé de vous connecter avec votre identifiant ou de créer un nouveau identifiant., Ce faisant, vous établissez une connexion entre votre compte d’achat intégré à l’application et un autre e-mail. Ceci est important car cette nouvelle connexion vous permet de diffuser des matchs de hockey en direct sur tous les appareils pris en charge, plutôt que sur les appareils pris en charge par votre achat intégré.
rappelez-vous que vous pouvez toujours créer une connexion plus tard pour établir la connexion et regarder sur d’autres appareils. Pour ce faire, démarrez L’application NHL et accédez à la section Paramètres, puis connectez-vous. Plus d’informations peuvent être trouvées ici.,
je viens d’acheter un abonnement à NHL LIVE™ via L’application NHL, mais j’ai de la difficulté à regarder des matchs sur Apple TV ou d’autres appareils.
en raison du fonctionnement des identifiants Apple et des achats intégrés, votre achat intégré ne donne accès qu’à votre iPhone, iPad ou Apple TV de 4e génération.
pour regarder des matchs sur d’autres appareils, y compris votre ordinateur de bureau, Xbox, PlayStation et Roku, vous devez connecter votre achat intégré à une connexion NHL LIVE™-ceci agit comme une connexion universelle afin que votre abonnement puisse être utilisé sur d’autres appareils.,
Laisser un commentaire