Como baixar sua conta Comcast

Página 1 de meu Comcast projeto de lei mostra um sumário lista de acusações que não oferece muito em termos de detalhes.a minha conta do Comcast acabou por ser $ 173,70 no mês passado! eu posso entender as taxas da Internet, mas por assistir apenas alguns programas de TV por mês, isso é completamente louco. Quando comecei o serviço Há alguns anos, estava a pagar menos de 100 dólares., eu sabia que era uma taxa promocional por apenas dois anos, mas se você não prestar atenção à sua conta, a taxa vai aparecer em você e a próxima coisa que você sabe, você terá uma conta como eu tenho.

• verifique as opções de transmissão ao vivo do Hulu.

Step 1: compreenda a sua conta Comcast

como pode ver a partir do resumo da conta acima, é difícil descobrir para o que estou realmente a ser cobrado.

Há serviço agrupado por $131,90 e, em seguida, há 3 itens adicionais de linha para encargos diversos e, em seguida, uma linha final para impostos que todos me trazem mais de $173.,

O primeiro lugar para começar é a 2ª página do seu projeto de lei que fornece um pouco mais de detalhes sobre a minha encargos:

Página 2 de meu Comcast projeto de lei fornece um pouco mais de detalhes, mas não explica muito sobre o custo do cabo & tv.

a segunda página preenche algumas das lacunas relativas às taxas diversas. Então eu estou pagando $ 9,95 por mês para o prazer de obter um sinal HD e $10 por mês para usar a caixa Comcast Xfinity DVR.

os $14.,25 por mês representa uma taxa de TV de transmissão e uma taxa de esportes regionais. Os últimos $ 7.60 representam 4 impostos diferentes!

fiquei surpreso ao descobrir que eu pago uma taxa de franquia pelo uso do Comcast? Não há tempo para isso!

faz sentido que eu estaria pagando taxas estaduais, municipais e FCC, mas desde quando eu tenho que pagar uma taxa de franquia para assistir TV a cabo? como podem ver, não é tão simples como dizer que os meus $131,90 por mês cobram o custo da Internet e da TV a cabo., Há mais taxas enterradas noutras categorias.

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The easy way to start saving money is to purchase a cable modem directly from Amazon and stop paying monthly rental fees to Comcast.

as opções do modem por cabo que considerei estão abaixo:

• Ariss SB8200 (melhor opção se tiver um plano de internet de alta velocidade com vários utilizadores domésticos).Motorola MG7540 (melhor opção se você tiver um plano de internet padrão & também trabalha com Cox & Carta).,

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Cash Back Portals are a great source of instant savings on your cable bill. Certifique-se de se lembrar de se inscrever ou mudar o seu serviço on-line. se você clicar através de um portal de retorno em dinheiro como o Rakuten Ebates primeiro, eles irão fornecer-lhe um desconto em dinheiro instantâneo na sua compra.

portais em dinheiro são gratuitos e eles vão emitir um cheque direto para o seu endereço de correio. Ebates é uma ótima fonte para reduzir a sua conta de cabo quando você se inscrever ou mudar de serviço, mas eles também são uma ótima fonte para qualquer compra on-line que você faz.,

• Ebates cash back portal (receber $25 em dinheiro de volta no seu primeiro uso).

para mais informações sobre portais de retorno de dinheiro, descubra como o Ebates funciona.

separando Cabo da Internet na sua conta

o próximo passo é descobrir quanto dos $ 131,90 é dividido entre cabo e internet. como eu descobri, essa informação não é divulgada na minha conta. Então eu precisava ir para o site da Comcast e descobrir qual o preço realmente é. Não é uma grande surpresa, mas é muito difícil descobrir qual é o plano que estou a usar.,

minha melhor suposição é que eu estou em algo chamado de um plano inicial Digital que inclui cabo e Internet:

Se eu subtrair os $61.95 de desempenho Internet do $131,90 de custo de serviço empacotado, eu acabo com um custo de $69.95 por mês para o cabo.

eu também acho que eu deveria adicionar a taxa de franquia de $ 6.02 (uma vez que eu não conto isso como um imposto legítimo), mas eu vou dividir isso por 2 e dividi-lo entre a Internet.

assim, a minha conta mensal ajustada é a seguinte:

• conta mensal ajustada: $107,38 por mês.,
• conta mensal ajustada da Internet: $ 65.18 por mês.impostos restantes que não incluo: $ 1,15 Por mês.

Depois de analisar os detalhes do projeto de lei e fazer os ajustes para o verdadeiro custo mensal, é muito claro para mim que o cabo é muito alto e eu preciso considerar alternativas antes de negociar diretamente com a Comcast.

negociação automática

Se a ideia de chamar o Comcast diretamente e negociar com um rep de telefone não é atraente para você, existem algumas opções interessantes que podem levar o aborrecimento para fora da negociação.,

• Use aparas e peça a outra pessoa para negociar a sua conta de graça!

Trim é uma plataforma guiada algoritmicamente que monitora suas várias contas e continuamente procura maneiras de economizar dinheiro.

dependendo das configurações que você usa, o Trim irá cancelar as assinaturas não utilizadas, negociar as suas contas para uma taxa mais baixa e encontrar alternativas mais baratas para os seus serviços atuais.

Passo 2: considere alternativas de TV a cabo

Antes de iniciar qualquer negociação com com Comcast, eu preciso ter meus fatos em ordem., isso significa que preciso de encontrar uma alternativa viável para o Comcast para o cabo. Na minha área, a Verizon Rios é a principal concorrente da Comcast.

mas também existem provedores de streaming e opções de TV por satélite. As mais recentes e interessantes opções de streaming que eu encontrei é Hulu e TV de tubo.

Hulu

Hulu é um serviço de streaming que oferece uma variedade de planos, incluindo TV ao vivo. Os principais benefícios incluem ser capaz de assistir Hulu a partir de sua TV regular, bem como em qualquer telefone celular, tablet, ou computador., o plano de TV ao vivo inclui mais de 60 canais de TV ao vivo e a pedido, incluindo esportes, notícias e entretenimento. Benefícios adicionais incluem a capacidade de gravar TV ao vivo com até 50 horas de armazenamento DVR.

a opção de streaming de preço mais baixo de Hulu começa em $ 5,99 e aumenta com base nas várias opções e pacotes que você escolher.

• Clique aqui para saber mais sobre as opções e planos do canal de Hulu.

Dish

Dish é um fornecedor tradicional de TV por satélite que oferece pacotes muito semelhantes ao Comcast., Diferenças notáveis entre o Dish e o Comcast incluem:

• gravar até 16 shows de cada vez com o Dish Hopper DVR.veja televisão em directo no seu computador, telefone ou tablet.os pacotes começam em $ 59.99 com 190 canais.
• acesso à Rede NFL e canais NFL Redzone.instalação gratuita.todos os pacotes de pratos incluem uma garantia de preço de 2 anos.
  • Carregue aqui para ver as opções do pacote Dish TV.

  Verizon Fios

  Verizon Fios oferece o serviço mais próximo a Comcast., Eles também têm um plano de preços muito semelhante para Comcast, que inclui pacotes de pacotes com um punhado de Taxas Diversas sob um pacote promocional inicial de 2 anos.

  Por exemplo, estas são as minhas três opções principais Se eu quiser um pacote que só inclui Internet e TV a cabo:

  • sem contrato anual; 100 Mbps Internet + fio TV Local: $54.99 por mês com pagamento automático por 1 ano.
  • 2 ano garantia de preço; rios Gigabit Internet + TV personalizada: $ 79.99 por mês com auto pagar por 2 anos.garantia de preço de 2 anos; Internet fio Gigabit + TV HD preferida: $ 94.,99 por mês com pagamento automático por 2 anos.

  *a Internet Gigabit permite velocidades de até 940 Mbps.estes pacotes são muito semelhantes ao que o Comcast oferece. Novos clientes recebem uma taxa promocional descontada e depois de um período de tempo definido (1 ou 2 anos dependendo do plano), a taxa aumenta.

  infelizmente, Verizon não revela na web o seu preço normalizado após o fim do período promocional. No meu caso, o plano mais parecido com o meu plano actual é o plano de 94,99 dólares por mês.,

  no entanto, a Verizon fornece alguns detalhes sobre as taxas diversas que são cobradas. embora isso seja mais barato que o Comcast, minha aposta é que com a taxa normalizada após o fim do período promo, a taxa total será muito próxima da taxa mensal do Comcast.

  após o fim do Período Promocional de Verizon

  Depois de falar diretamente com Verizon, eu descobri o preço atual após o fim da promo. Estes preços representam apenas os preços normais de hoje e provavelmente serão mais elevados no futuro quando os preços promocionais de 1 ou 2 anos terminarem.,

  o preço Normal para os dois primeiros planos aumenta em $20. O preço Normal aumenta em $15 para a opção HD preferida.

  Se você escolher a opção 2 ou a opção 3, você precisa de um set top box que custa $ 12 por mês. Se você quiser usar DVR, então você pode escolher opções para um adicional $12, $20, ou $30 por mês que lhe permitem gravar 2, 15, ou 30 shows ao mesmo tempo.

  Se você quiser o DVR, você não precisa de outra caixa, será apenas uma taxa adicional em cima da taxa de set top box., então, como é que a FIA se parece em comparação com a Comcast quando as taxas adicionais estão incluídas?

  

  pode comprar um router Verizon e poupar a taxa de $10 por mês. Você também pode optar por auto pagar e faturamento on-line para salvar outros $ 10 por mês, mas esteja ciente de que os preços anunciados já assumir que você quer auto pagar.

  assim, se eu comparar os Fios da Verizon preferidos ao que eu tenho com Comcast, eu posso pagar $ 131,37 por mês (com um desconto de $10 de compra de um roteador) por 2 anos seguidos de $146,37 por mês após.,

  embora Verizon provavelmente tenha alguns impostos adicionais que eu não incluí, uma nota mensal de $ 146,37 da Verizon oferece uma poupança de $ 26,19 por mês em comparação com uma nota de $ 172,56 da Comcast ($107,38 + $65,18; sem contar com os $ 1,15 dos impostos Comcast).se eu planejar ficar com a Comcast, eles precisariam me oferecer algo melhor do que a conta mensal de $146,37 da Verizon.realisticamente, o Comcast teria de fazer melhor do que a taxa promocional de $131,37, uma vez que a taxa promo só dura dois anos. A Verizon também oferece um pouco mais de canais e uma velocidade mais rápida na Internet por esse preço de $131,37.,o seu tubo TV a cabo lançou recentemente um produto alternativo por cabo.

  por apenas $ 40 por mês, você tem acesso a streaming de TV ao vivo a partir de um bom pedaço dos canais de cabo padrão e a capacidade de salvar diretamente qualquer um desses programas para um armazenamento baseado em nuvem, sem limite de armazenamento. Os teus programas são poupados durante 9 meses.

  O SEU serviço de TV por tubo permite-lhe transmitir programas de TV gravados para qualquer dispositivo para assistir dentro dos EUA (o streaming não está disponível fora dos EUA).,

  a única captura com o seu serviço de TV tubo parece ser que você precisa comprar uma conexão de Internet separada de um dos provedores de cabo ou internet. isso significa que tenho de descobrir quanto custaria a Internet independente com a Verizon ou Comcast. Meu palpite é que a Internet por si só provavelmente custa mais do que se você comprar a internet como parte de um pacote de pacotes maior.

  Comcast custo autônomo da Internet

  não surpreendentemente, Comcast cobra muito mais pela Internet sem pacote de TV a cabo., As opções de preços incluem:

  • 60 Mbps Performance Internet 1 ano Promo preços: $ 29.99 por mês.
  • 60 Mbps Performance Internet Regular Pricing: $ 74.95 por mês.
  • 75 Mbps desempenho Internet preços regulares: $ 89.95 por mês.

  Verizon Fios Standalone Internet Cost

  Verizon novamente só mostra as taxas promocionais online. No entanto,as taxas promocionais à primeira vista parecem ser boas ofertas:

  Verizon renuncia à taxa de instalação que dizem representar uma taxa de $ 99. Há uma carga de 10 dólares por mês.,

  também vale a pena notar que a Verizon parece oferecer velocidades de internet muito mais altas do que a Comcast. No entanto, para ter certeza, você realmente tem que comparar preços regulares da Verizon para Comcast, não os preços promocionais temporários.

  A fim de descobrir o preço regular, eu precisava ligar para Verizon diretamente para perguntar sobre as taxas padrão após o período promo.

  You Tube TV& Standalone Internet Pricing

  a questão final é se é melhor PAR você Tube TV com Internet Comcast ou Verizon FIA Internet.,

  eu já estabelecidos os preços das duas opções abaixo, com base nas regular preços (não promocional taxas):

  

  Então, Quais são os Melhores Comcast Ofertas para os Clientes Existentes?

  minha velocidade atual na Internet a 60 Mbps parece estar boa, então eu não acho que eu preciso de velocidades mais altas para streaming, mas pode ser uma possibilidade.

  os resultados parecem ser que o Comcast oferece a opção mais barata com você Tv tubo e Internet Comcast 60 Mbps sem TV a cabo a $114,99 por mês ou $69,99 por mês durante os primeiros 12 meses promo período.,

  Se você planeja negociar regularmente com com Comcast, você também pode assumir, no melhor cenário, que você pode ser capaz de manter a sua taxa promocional de $69,99 por mês para uma base de longo prazo. O seu alcance seria entre 69,99 A 114,99 dólares, dependendo da sua capacidade de negociar.

  como se compara o fia?

  Verizon Rios oferece o melhor negócio se eu for para um serviço empacotado de Internet e TV a cabo a $ 146,37 por mês (requer que eu compre um roteador compatível Verizon FIA por um desconto de $10 por mês).,

  O pacote Verizon oferece internet Gigabit e um grande número de canais por apenas US $31,42 por mês mais do que o preço de US $114,95 por mês da Internet Comcast com você Tv Tube.

  isso não é contar os dois primeiros anos dos $131,37 por mês de promo preços, então Verizon Rios oferece uma opção de pacote bastante competitivo.agora que tenho os meus dois pontos de comparação, estou pronto para negociar directamente com a Comcast e ver se querem manter-me como cliente., Se a primeira oferta não é forte o suficiente, eu agora tenho pontos de preço específicos para usar na esperança de obter uma segunda oferta mais forte.

  Step 3: chamando Comcast diretamente para negociar

  Agora que eu reuni meus preços mensais reais para Comcast e eu tenho dados de preços concorrentes, estou pronto para chamar Comcast diretamente e ver o quanto eles valorizam meu negócio.

  Existem duas maneiras de abordar esta questão. Seu objetivo é alcançar alguém do Departamento de retenção Comcast.,

  • primeira opção: comece com um representante de serviço ao cliente regular e espere que o transfiram para o departamento de retenção depois de expressar o seu desejo de cancelar o seu serviço.opção da secção
  • : tente chegar directamente ao departamento de retenção, escolhendo a opção Desligar o serviço directamente do menu automatizado.

  negociar com a empresa de cabo foi algo que aprendi quando descobri como orçamentar o meu dinheiro.

  durante esse período de tempo eu descobri uma variedade de maneiras de economizar dinheiro Extra na Amazon e como obter gás livre., Quando você adiciona as economias de todas essas pequenas coisas, ele pode facilmente fazer uma grande diferença em seu orçamento mensal.

  horas de Serviço Ao cliente Comcast e número de telefone

  comecei por ligar para o número principal de serviço Ao cliente Comcast, 1-800-934-6489. O número de atendimento ao cliente está tecnicamente disponível 24 horas por dia, mas você provavelmente só vai chegar a um representante dos EUA durante as horas normais de negócios.

  Sua melhor chance de chegar a um representante do call center nos EUA é durante as horas das 8h às 17h., Se ligar depois das 17h, ainda pode contactar um representante dos EUA, mas é mais provável que contacte um representante do serviço ao cliente no estrangeiro.

  infelizmente, era tarde demais para eu chegar a um representante do us call center quando eu liguei, então eu testei a opção de chat online.

  Offer #1: Chat

  i received the first offer through the customer chat function:

  • Offer 1: $119.99 per month for the bundled service plus $9.95 per month for the DVR.

  

  a taxa mensal $9,95 DVR foi cotada como tomando o lugar da minha taxa mensal $19,95., Essa taxa mensal de $ 19,95 representou uma taxa de aluguer de $ 10 DVR e uma taxa de tecnologia de $ 9,95 HD da minha conta.

  

  por Isso, para comparar com o meu existente Comcast bill, eu preciso adicionar os outros diversos tipos de taxas: $119.99 + us $9,95 + $14.25 broadcast & regional de desportos taxas + $6.02 taxa de Franquia = $150.25 por mês, comparado com us $172.56 que eu estou pagando atualmente (não contar o $1.15 de impostos pois eu vou assumir essa vai ser uma quantidade semelhante em cada opção).

  $150,25, que é $ 22.,31 de economia mensal é um bom começo a partir do Comcast, mas que ainda é mais caro do que 146,37 Dólares da Verizon por mês (131,37 dólares por mês durante o período promocional) taxa.vou tentar novamente ligando diretamente para o serviço de atendimento ao cliente e ver se tenho melhores resultados do que fiz usando o serviço de chat.

  oferta # 2: telefone

  decidi tentar mais uma vez por telefone. desta vez recebi uma oferta de 109,99 dólares. Decidi perguntar quais seriam as outras taxas. Ele mencionou que tanto o HD e a taxa de DVR seria de US $ 19,95., isto significa que foi exactamente a mesma oferta que recebi com o chat online, mas com uma apresentação de preço diferente. The online chat offered $119.99 + $9,95 fee and the phone offer was $109,99 with the same $19.95 HD and DVR fee I already have.

  declinei esta segunda oferta e decidi tentar mais uma vez.

  Oferecemos #3: Telefone

  eu disse que eu gostava muito a oferecer, mas perguntou se havia algo mais competitivo com o da Verizon Fios que estava oferecendo um $94.99 taxa, que incluiu uma velocidade de internet mais rápida e mais canais.,

  O representante do telefone disse que ele foi capaz de me oferecer uma opção de $99 que iria até $119,99 no ano 2 Se eu assinasse um contrato de dois anos que incluía taxas de rescisão antecipada.perguntei – lhe qual era a diferença com a oferta 3 porque o seu preço é o mesmo que a oferta 2 Depois de dois anos, excepto que requer um contrato?

  O representante do telefone tentou ignorá-lo dizendo que você pode sempre renegociar uma taxa melhor após o ano 1.

  decidi perguntar sobre o serviço de internet autônomo. Eu fui Citado a taxa padrão de $ 74.95 por mês sem o pacote.,

  expliquei que a FIA estava oferecendo uma única opção na Internet com uma taxa de $39.99, que incluía uma velocidade mais rápida na Internet. Foi neste momento que me foi oferecido a taxa promocional por um ano de $29.99.por isso, ao negociar com o Comcast, tive a opção de poupar $22.31, que representava uma poupança mensal de 12.9% se decidisse aceitá-la. a minha decisão resume-se a saber se quero ficar com a Comcast à taxa negociada, mudar para Verizon rios, ou tentar cortar o cordão com a TV.,

  

  a taxa negociada Comcast acabou por ser quase idêntica à taxa preferida da FIA. mudar para a FIA teria exigido que eu comprasse um novo roteador e instalasse um novo sistema de cabo. Mesmo que a taxa de promoção durasse dois anos, decidi que não me apetecia passar pela energia da troca.no final, cortar a corda do cabo parecia fazer mais sentido. Então eu fui com você Tv tubo e o serviço de internet Comcast existente com velocidade de 60 Mbps.,

  Esta opção economiza-me $104 por mês para o primeiro ano e, em seguida, $ 59 por mês após o início da taxa regular.

  não foi fácil obter esta taxa, então você vai precisar de alguma paciência e você realmente precisa saber quais são os preços de suas opções alternativas. Se negociar com o Comcast não é a sua idéia de um bom momento, eu recomendo tentar o serviço de negociação automatizado do Trim.

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