Efecto Espectador Definición
Individuos que ver o escuchar de una emergencia (pero en caso contrario, se desentiende) son llamados los espectadores. El efecto espectador describe el fenómeno en el que tales individuos son menos propensos a buscar ayuda o dar asistencia cuando otros están presentes., Esto no significa que los transeúntes sean apáticos a la difícil situación de los demás, ya que los transeúntes a menudo muestran signos de angustia, ansiedad y preocupación si demoran en responder o no responden en absoluto. Tampoco significa necesariamente que una víctima tendrá menos probabilidades de recibir ayuda a medida que aumente el número de transeúntes presentes; después de todo, cuanto mayor sea el número de otras personas presentes, mayor será la probabilidad de que al menos una de ellas intervenga., En el caso de una emergencia médica, por ejemplo, es más probable que un grupo más grande de transeúntes contenga a alguien capacitado para administrar las medidas de primeros auxilios adecuadas. Más bien, el término se refiere simplemente a la probabilidad disminuida de cualquier espectador individual de ofrecer ayuda cuando forma parte de un grupo.
contexto e importancia del efecto espectador
mientras regresaba a su apartamento El 13 de marzo de 1964, a las 3:30 A. M.,, una joven llamada Kitty Genovese fue atacada y asesinada en el distrito de Kew Gardens de Queens, un distrito de la ciudad de Nueva York. Hasta 38 testigos admitió después de presenciar el ataque de los apartamentos como que estaba teniendo lugar, pero nadie intervino o reportado el ataque. Estos testigos ciertamente tuvieron amplia oportunidad de llamar a la policía – el ataque duró entre 30 y 40 minutos. El público y los medios de comunicación querían saber por qué., Los analistas y comentaristas de noticias tendieron a centrarse en los estereotipos de los neoyorquinos como desinteresados o insensibles y carentes de preocupación por sus semejantes; vieron el evento como una consecuencia del anonimato fomentado por la vida en una ciudad muy grande. Los psicólogos sociales Bibb Latane y John Darley no encontraron tales explicaciones particularmente convincentes; pensaron que tal vez cualquier individuo en una circunstancia similar podría haber dudado en ayudar., Argumentaron que, entre otras razones, fue el conocimiento de que había tantos otros ayudantes potenciales, irónicamente, lo que inhibió la voluntad de cada espectador de actuar. De hecho, desde el asesinato de Kitty Genovese, el efecto espectador se ha observado literalmente docenas y docenas de veces en muchas otras ciudades y países, y no es exclusivo de Nueva York. El 7 de noviembre de 2004, en Corona, California, por ejemplo, una cámara de seguridad en un estacionamiento de un centro comercial grabó a dos hombres secuestrando a una mujer., The men chased a woman around the parking lot, carrying her back to the car where the men then proceeded to stuff her into the trunk of the vehicle. La cámara también graba las imágenes de una docena de espectadores dispersos por toda la escena y en las distintas etapas del secuestro. Varios transeúntes giraron la cabeza para observar el incidente, pero ninguno de ellos llamó a la policía ni acudió en Ayuda de la mujer. La cámara de seguridad incluso grabó automóviles que pasaron sin bajar la velocidad para ayudar a la mujer que gritaba mientras la metían en el maletero.,
el elemento esencial de un análisis psicológico social del efecto espectador se centra en la pregunta de por qué los individuos en grupos son menos propensos a ayudar o son más lentos para responder que los que están solos.
pruebas y explicaciones del efecto del espectador
se ha demostrado que los efectos del espectador ocurren en una variedad de entornos de laboratorio y de campo. Los transeúntes en grupos son menos propensos a ayudar a las personas que están en necesidad en un metro, o para dar a las personas que buscan pequeñas cantidades de cambio para una llamada telefónica., Los individuos en grupos son menos propensos a dar o buscar ayuda cuando alguien aparentemente ha sido herido al caer de una escalera, cuando un extraño sufre un ataque epiléptico y cuando el humo se vierte en su habitación.
hay tres razones fundamentales por las que la presencia de otros inhibe la ayuda; cada una de estas razones se vuelve más poderosa a medida que aumenta el número de otras personas presentes.
- la inhibición Social., Para que este factor funcione, los individuos deben creer que los demás pueden verlos. La preocupación aquí es que el individuo quiere evitar atraer la atención negativa por malinterpretar la situación, exagerar o hacer lo incorrecto. Los individuos temen la evaluación negativa (a veces especialmente de extraños) porque tienen una fuerte necesidad de pertenecer y ser aceptados. En consecuencia, tratan de minimizar el rechazo y la exclusión inhibiendo cualquier acción que pueda provocar burla.
- ignorancia pluralista., Otra causa del efecto espectador es la ignorancia pluralista (o conformidad con la inacción de otros). Imagina sentarte en una habitación y escuchar lo que suena como si alguien se cayera de una escalera en el pasillo. Si está solo, es posible que dude un poco en considerar si realmente fue un accidente, pero es probable que vaya a investigar. En un grupo, sin embargo, es probable que primero vea las reacciones de los demás subrepticiamente para obtener ayuda para interpretar la situación., Si ellos, también, están observando con calma las reacciones de los demás, entonces hay una habitación llena de otros que no están actuando y que parecen no estar armados. Esto se convierte en la información que guía las interpretaciones y, en última instancia, el comportamiento de los espectadores. En resumen, el mensaje es que esto no es una emergencia porque nadie más está actuando como si fuera una emergencia; por lo tanto, no se necesita ayuda. La ignorancia pluralista requiere que el individuo pueda ver a los demás.
- Difusión de la responsabilidad., Otra explicación no requiere ver a otros o ser visto por otros; simplemente requiere creer que hay otros alrededor que podrían ayudar (como fue el caso en el asesinato de Kitty Genovese). Esta creencia reduce la obligación del individuo de ayudar porque otros comparten esa misma obligación. Cuantos más espectadores se crea que están presentes, menos responsabilidad tiene el individuo. Se ha demostrado que la difusión de la responsabilidad es suficiente para causar el efecto espectador, incluso en ausencia de las condiciones necesarias para la inhibición social o la ignorancia pluralista.,
una variedad de factores pueden disminuir o amplificar el efecto espectador, pero estos factores no es probable que lo eliminen. Un factor muy sólido es el tamaño del grupo: cuanto más grande es el grupo, menos probable es que cualquier individuo actúe (o más lentamente actuará esa persona). Este no es un efecto lineal (es decir, no es el caso de que diez transeúntes sean dos veces más lentos que cinco transeúntes), porque el mayor impacto ocurre a medida que el número presente crece de uno a dos transeúntes, con un impacto ligeramente menor de dos a tres, y así sucesivamente., En otras palabras, los espectadores adicionales más allá de la séptima u octava persona tienen poco impacto adicional. Otros estudios muestran que el efecto espectador es menor cuando los transeúntes son amigos que cuando son extraños, cuando la persona necesitada es más similar a los transeúntes y cuando la situación es claramente una emergencia. Las diferencias individuales también importan. Las personas que obtienen una puntuación más alta en amabilidad y orientación prosocial son más rápidas para ayudar.,
otros estudios muestran que el efecto espectador no se limita a situaciones de emergencia e incluso puede explicar el fracaso de alguien para ayudar a otra persona a recoger lápices caídos, o no tomar un cupón para una comida gratis en presencia de otros. De hecho, la difusión de la responsabilidad de ayudar puede verse como un ejemplo más general de holgazanería social, es decir, ejercer menos esfuerzo en función de ser parte de un colectivo, sin importar cuál sea la solicitud.,
la investigación ha demostrado que el efecto espectador es un fenómeno extremadamente consistente. Independientemente de la naturaleza de la situación que requiere ayuda, el tipo de asistencia solicitada, la edad o el sexo de los participantes en la investigación, o el lugar en el que se lleva a cabo la investigación, las personas tienen menos probabilidades de ayudar cuando forman parte de un grupo que cuando están solas. Este hallazgo ha ocurrido casi sin excepción, con el cuerpo de investigación existente presentando casi 100 comparaciones de este tipo hasta la fecha.,
el método aceptado pero no bien probado para contrarrestar el efecto espectador es que las víctimas estrechen sus súplicas de ayuda («¡tú en el abrigo rojo, llama a una ambulancia!») en lugar de transmitir la petición a todos. El hecho de que la víctima señale a una persona no permite que el espectador asuma que otra persona puede ayudar., Ser específico en el tipo de ayuda que se solicita, dirigirse a una persona a la que se solicita, e indicar claramente que la situación es una emergencia ayudará a eliminar muchas de las ambigüedades que puedan existir, centrando así la presión social en las personas cuya ayuda se necesita.
implicaciones del efecto espectador
la intervención de Ayuda del espectador está regulada tanto por las diferencias individuales como por el poder de la situación.
la gente en general dice que ayudaría en una situación que requiere ayuda., La investigación y las observaciones naturalistas revelan, sin embargo, que tener más personas en una situación que requiere ayuda en realidad disminuye la probabilidad de que la ayuda se dará. Para combatir el efecto espectador, se han creado leyes del Buen Samaritano en varios países que requieren que los transeúntes, como mínimo, marquen un número de emergencia o enfrenten implicaciones legales.
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