Quindi stai cercando di rinfrescarti e guardare Netflix sul tuo Samsung Smart TV, ma stai incontrando problemi? Non temere mai, in quanto ci sono diversi modi per rimediare ai tuoi problemi di streaming. Se si utilizza l’applicazione Netflix installato direttamente sul televisore, qui ci sono alcuni modi per ottenere installato e funzionante di nuovo.

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Scollegare il televisore

Questo è fondamentalmente un altro modo per dire “Hai provato a spegnerlo e accenderlo?,”Basta scollegare il televisore per almeno due minuti e ricollegarlo.

Inoltre, si può provare a riavviare il televisore, soprattutto se si sta notando il televisore si blocca quando si tenta di avviare l’applicazione. Funziona in modo simile a un soft reset su uno smartphone, in cui tutte le applicazioni sono chiuse e tutti i dati nella RAM del dispositivo vengono cancellati. Per fare ciò, scollegare il televisore per almeno un minuto e tenere premuto il pulsante di accensione per almeno 5 secondi. Ricollega il televisore e apri Netflix.

Esci da Netflix

Questa tattica sembra facile ma non è così semplice., Per uscire da Netflix, dovrai inserire la seguente sequenza sul telecomando del televisore: Su, Su, Giù, Giù, Sinistra, Destra, Sinistra, Destra, Su, Su, Su, Su.

Da lì riceverai le opzioni per uscire, ricominciare o disattivare. Esci e poi accedi di nuovo.

Disinstalla Netflix

Questo metodo di solito funziona su smartphone, quindi non c’è motivo per cui dovremmo respingerlo come una valida opzione per la tua Smart TV Samsung. Per disinstallare Netflix, premi il pulsante Home sul telecomando e vai alle App., Seleziona l’ingranaggio in alto a destra del televisore per le opzioni, trova e seleziona Netflix, quindi seleziona Elimina.

Per reinstallare Netflix, tornare allo Smart Hub e selezionare la lente di ingrandimento. Cerca Netflix e reinstalla l’app una volta trovata.

Altre cose da cercare:

  1. Controlla se il tuo Samsung Smart TV è connesso a Internet.
  2. Controllare le impostazioni del router.
  3. Rivedi il tuo piano di streaming (è attuale? quanti flussi simultanei supporta?,)
  4. assicurati che il tuo TV ha il più up-to-date firmware (Menu > Supporto > Aggiornamento Software)

Reset Smart Hub

un Altro metodo è quello di ripristinare la smart hub dove le tue applicazioni live. Questo metodo è un po ‘ estremo, in quanto rimuoverà tutte le tue app e gli accessi, e dovrai scaricarli nuovamente e accedere di nuovo, quindi usa questo metodo come ultima risorsa se tutto il resto fallisce.

Per completare il reset, dovrai uscire dallo Smart Hub., Sul telecomando selezionare Menu> Smart Hub> Smart Hub Reset (si può ricevere un avviso che questo cancellerà tutte le applicazioni). Ti verrà quindi richiesto di inserire il PIN, che è impostato su 0000 per impostazione predefinita (se questo non funziona, dovrete contattare Samsung). Una volta completato il reset, torna al tuo Smart Hub e riprova Netflix. Siate pazienti come l’applicazione può richiedere del tempo per completare la configurazione.